激勵(lì)理論ppt課件(2)-資料下載頁(yè)
2025-05-12 12:30本頁(yè)面
【正文】 。 這種相對(duì)報(bào)酬是指?jìng)€(gè)人付出勞動(dòng)與所得到的報(bào)酬的比較值 。 包括兩種： （ 1） 橫比 ， 即在同一時(shí)間內(nèi)以自身同其他人的相比較； （ 2）縱比，即拿自己不同時(shí)期的付出與報(bào)酬比較。 (五 )公平理論 個(gè)人所得的報(bào)酬 另一個(gè)人所得的報(bào)酬 個(gè)人的投入 另一個(gè)人的投入 ＝ 橫向比： 縱向比 ： 現(xiàn)在個(gè)人所得的報(bào)酬 以前個(gè)人所得的報(bào)酬 現(xiàn)在個(gè)人的投入 以前個(gè)人的投入 ＝ 前者可稱為社會(huì)比較，后者可稱為歷史比較。 前者可稱為社會(huì)比較，后者可稱為歷史比較。 ?對(duì)管理實(shí)踐的啟示 （ 1） 必須將相對(duì)報(bào)酬作為有效激勵(lì)的方式； （ 2） 盡可能實(shí)現(xiàn)相對(duì)報(bào)酬的公平性 。 (七 )強(qiáng)化理論 ? 是由 美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出的。 ? 基本內(nèi)容 ：認(rèn)為無(wú)論是人還是動(dòng)物，為了達(dá)到某種目的，都會(huì)采取一定的行為，這種行為將作用于環(huán)境，當(dāng)行為的結(jié)果有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。 ?四種方式 ： 正強(qiáng)化 (積極強(qiáng)化 )； 負(fù)強(qiáng)化 (消極強(qiáng)化 )； 懲罰； 自然消退。 ? 正強(qiáng)化 – 經(jīng)濟(jì)方面：給予獎(jiǎng)金，增加工資，目的是不僅獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)人，而且使其他人像其看齊。 – 非經(jīng)濟(jì)方面：表?yè)P(yáng)，進(jìn)修。 – 經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)兼而有之：提拔。 – 注意： 正強(qiáng)化的方式、方法，保持正強(qiáng)化的間斷性，時(shí)間、數(shù)量不固定，不能都用一種獎(jiǎng)勵(lì)方法，要物質(zhì)、進(jìn)修與表?yè)P(yáng)相結(jié)合。 ? 懲罰 （與正強(qiáng)化相對(duì)） – 對(duì)不符合組織目標(biāo)的行為加以懲罰，是 事后懲罰。 – 手段：檢查、停薪留職、開(kāi)除、罰款、刑 罰（移至司法）。 – 注意： 懲罰的連續(xù)性，不可有特殊情況 。 ? 負(fù)強(qiáng)化 – 是一種事前的規(guī)范與約束，“紅燈”。 – 手段： “殺雞儆猴”， ? 消退 – 對(duì)出現(xiàn)的某種行為進(jìn)行冷處理。（對(duì)某項(xiàng)偶發(fā)的事項(xiàng)或突發(fā)的事物不加處理）。 – 不要沖動(dòng)于一些風(fēng)吹草動(dòng)，尤其是對(duì)待一些沖突中的問(wèn)題，更應(yīng)該是如此。給自己留一個(gè)平靜考慮的時(shí)間。 強(qiáng)化的原則 ?及時(shí)強(qiáng)化 ?權(quán)變強(qiáng)化 ?不定期強(qiáng)化 ?獎(jiǎng)為主 ,罰為輔 Integrating Contemporary Theories of Motivation 四、常用的激勵(lì)方法 （ ESOP） 員工持股計(jì)劃 ? 員工持股計(jì)劃給予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效。員工持股計(jì)劃實(shí)際上是公司以放棄股權(quán)的代價(jià)來(lái)提高生產(chǎn)率水平。員工持股計(jì)劃使得員工們更加努力工作，因?yàn)樗麄兪撬姓?，要分?dān)企業(yè)的盈虧。要使這種激勵(lì)計(jì)劃有效進(jìn)行，管理人員必須向員工提供全面的公司財(cái)務(wù)資料，賦予他們參加主要決策的權(quán)力，給予他們包括選舉董事會(huì)成員在內(nèi)的投票權(quán)。 知識(shí)工資 ? 是指按照職工掌握的與工作有關(guān)的知識(shí)和技術(shù)來(lái)確定其工資的一種工資制度，又稱“知識(shí)報(bào)酬”。具體做法是：對(duì)剛參加工作的職工，先支付一定的基礎(chǔ)工資，作為起點(diǎn)工資。隨著職工所掌握的知識(shí)和技術(shù)的增多其工資也會(huì)逐漸增多。職工學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)、新技術(shù)的順序不受限制，所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技術(shù)也不一定是目前崗位所需要的。實(shí)行知識(shí)工資制后，因?yàn)榇蟛糠值穆毠ざ际怯懈鞣矫娴臉I(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，因而在企業(yè)內(nèi)部對(duì)人員的調(diào)度有較大的靈活性，有利于消除企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不均衡時(shí)的人浮于事的現(xiàn)象。同時(shí)，由于能夠較靈活地分派職工從事不同崗位的工作，因而可以減少臨時(shí)性職工或節(jié)約部分職工加班，從而減少對(duì)職工的需求總量。 靈活的工作日程 ? 靈活的工作日程主要指取消對(duì)員工固定的五日上班每日工作八小時(shí)工作制的限制。修改的內(nèi)容包括四日工作制、靈活的時(shí)間以及輪流工作。這一激勵(lì)計(jì)劃意味著公司同意使用兼職員工，這很大程度是為了滿足帶小孩的母親的需要，同時(shí)又消除了員工因長(zhǎng)期從事某種工作而導(dǎo)致的枯燥和單調(diào)。 五、激勵(lì)的手段 ? 物質(zhì)激勵(lì) – 金錢(qián)不是唯一的激勵(lì)，但很重要，不可忽視。 – 工資的形式，其它鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、紅利等。 ? 精神激勵(lì) – 授予稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、記功、開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)、宣傳事跡等。 – 職工參與管理 – 在不同程度上讓職工參與組織決策和管理研究。 – 感受到上級(jí)的信任、重視和賞識(shí)，滿足歸屬感需要，體驗(yàn)到自己利益同組織利益密切相關(guān)，提供一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，而產(chǎn)生責(zé)任感和成就感。 ? 工作豐富化 – 通過(guò)賦予工作多樣化的內(nèi)容和更大的決策權(quán)和自由度，在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感。 六、有效激勵(lì)的要求 ? 堅(jiān)持物質(zhì)利益與精神利益相結(jié)合； ? 堅(jiān)持正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合的原則； ? 堅(jiān)持外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合的原則； ? 堅(jiān)持按勞分配，民主公平原則； ? 組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合原則； ? 按需激勵(lì)原則； ? 隨即制宜，創(chuàng)造激勵(lì)條件。 案例 ? 骨干員工因無(wú)法晉升而流失 謝謝！
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