組織理論ppt課件(2)-資料下載頁
2025-05-12 12:47本頁面
【正文】 紀(jì) 80年代這 4本著作的出版，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。 《 Z理論一一美國企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn) 》 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 《 企業(yè)文化 —— 企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀 》 《 追求卓越 —— 美國最成功公司的管理經(jīng)驗(yàn) 》 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價(jià)值觀體系。其中，共同的價(jià)值觀是形成企業(yè)文化的核心。因此，企業(yè)文化也可以認(rèn)為是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo)，以企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)道德為準(zhǔn)則，以企業(yè)形象為形式的系統(tǒng)理論。 企業(yè)文化的內(nèi)涵 ?企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀 ?企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化 ?企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主 ?企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力 （ 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)涵 第五章 企業(yè)文化 三、企業(yè)文化的特點(diǎn) （一）民族性 （二）客觀性 （三）獨(dú)特性 （四）綜合性 （五）歷史性 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括物質(zhì)層（器物層）、行為層、制度層和觀念層四個(gè)層次。 其中觀念層是屬于一種隱性文化，它是企業(yè)文化的根本，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等 。 物質(zhì)層、行為層和制度層則屬于顯性文化的內(nèi)容，包括企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象和標(biāo)識(shí)等等。 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 觀念層 (核心層 ) 制度層 （ 中層 ） 物質(zhì)層 （ 表層 ） 行為層 （ 淺層 ） 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖 企業(yè)文化的功能 一、導(dǎo)向功能 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在：一是規(guī)定企業(yè)行為的價(jià)值取向；二是明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)；三是建立企業(yè)的規(guī)章制度。 二、凝聚功能 好的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬感，從而形成了很強(qiáng)的凝聚力。企業(yè)文化的群體行為模式，首先表現(xiàn)為企業(yè)成員的歸屬感。 三、激勵(lì)功能 企業(yè)文化中的員工士氣激勵(lì)功能，是指企業(yè)文化以人為中心，形成一種人人受重視、人人受尊重的文化氛圍，激勵(lì)企業(yè)員工的士氣，使員工自覺地為企業(yè)而奮斗。 四、約束功能 企業(yè)文化的約束功能是通過制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。一方面，企業(yè)規(guī)章制度的約約束作用較為明顯，而且是硬性的，規(guī)章制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)的倫理包括社會(huì)公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。 五、輻射功能 企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用，而且會(huì)對(duì)社會(huì)輻射和擴(kuò)散。 中國企業(yè)文化的特點(diǎn) 向心 求同 重人 同仁堂： 炮制雖繁，必不敢省人工； 品味雖貴，必不敢減物力。 同聲同氣福民濟(jì)世，仁心仁術(shù)醫(yī)病醫(yī)人 修合無人見，存心有天知。 （一）日本企業(yè)管理的特征 具有濃厚的日本“集團(tuán)主義”精神；經(jīng)濟(jì)由企業(yè)占有和控制，它既保證了大企業(yè)的生產(chǎn)效率，又保證了小企業(yè)的生存，既保證了集團(tuán)內(nèi)的穩(wěn)定增長，又保證了集團(tuán)間的競爭。家族主義的企業(yè)管理方式，著眼于建立緣約關(guān)系，把職工看作家族成員，著眼于培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠和熱情，使企業(yè)具有較大的凝聚力；企業(yè)高度重視質(zhì)量管理，培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)（ TQC）；提倡制造第一，對(duì)制造技術(shù)和能力極為重視；追求擴(kuò)大市場占有率。 （二）日本企業(yè)文化的特征 ?和 ?同 ?忠 豐田： 上下一致，至誠服務(wù)； 開發(fā)創(chuàng)造，產(chǎn)業(yè)報(bào)國； 追求質(zhì)樸，超越時(shí)代； 魚情友愛，親如一家。 松下之道： 產(chǎn)業(yè)報(bào)國，光明正大，和睦團(tuán)結(jié)，奮斗向上，禮貌謙讓，順應(yīng)同化，感謝報(bào)恩； 唯有本公司每一位成員和親協(xié)力，至誠團(tuán)結(jié)，才能促成進(jìn)步與發(fā)展。 美國的企業(yè)文化 ?追求利潤最大化是企業(yè)的終極價(jià)值目標(biāo) ?以自我為中心的個(gè)人主義至上文化 ?重視法律與契約的理性主義文化 ?傾向于硬性管理的“傳統(tǒng)文化” ?追求卓越、追求變革的創(chuàng)新文化
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