【正文】 勵理論。 ( ) 。 ( ) ，是一個多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體。 ( ) 。 ( ) 。 ( ) ，活動效率就會提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應。 ( ) 。 ( ) ，是選擇組織變革策略所需要考慮的關鍵問題。 ( ) 六、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 )展開論證并聯(lián)系實際。 。 組織行為學試題參考答案 一、單項選擇題 二、多項選擇題 三、判斷改錯題 26.√ 27. 把“群體的規(guī)?！备臑椤叭后w的績效規(guī)范”。 28.√ 29. 領導決策民主化是決策科學化的重要保證。 30. 把“靜態(tài)”改為“動態(tài)”。 31. 把“非正式溝通網(wǎng)絡形式”改為“正式溝通 網(wǎng)絡形式”。 32. 把“保健因素”改為“激勵因素”。 33. 把“協(xié)同效應”改為“群體促進效應 (或作用 )”或“群體助長效應 (或作用 )”。 34.√ 35.√ 六、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 ) 46.(1)員工的組織認同感的概念：是員工對其組織認同的程度，它包括對組織目標和價值觀的信任和接受、愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個方面。 (2)提高員工組織認同感的意義與作用：有認同感的員工會主動把組織提升到同舟共濟的高度，表現(xiàn)為積極維護組織聲譽，愿意為組織犧牲個人利益；有 組織認同感的員工很少離開自己的工作崗位；有組織認同感的員工通常表現(xiàn)比較出色；有組織認同感的員工會堅決支持并自覺貫徹執(zhí)行組織的政策；有組織認同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性，提高組織績效。 (3)工作參與度的概念：指員工對自己工作的認可程度、投入程度，以及認為工作對自我價值實現(xiàn)的重要程度。 (4)提高員工參與度的意義與作用：參與工作有利于增強實現(xiàn)了自我價值的感覺，這對組織和個人都有積極的影響。 (5)員工的組織認同感與工作參與度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者可以通過一些方法提高這兩種 工作態(tài)度：可以從真誠關心員工利益的角度、為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標的機會的角度、改善工作使員工對自己的工作有更多自主權的角度、尋找機會及時獎勵員工的角度、同員工一起設置目標的角度等方面聯(lián)系實際展開論述。 組織行為學試題 一、單項選擇題 組織行為學的研究對象是（ ） A、人的心理活動 B、一切人的行為規(guī)律 C、一定組織中的人的心理與行為規(guī)律 D、一定組織中的人的行為反應規(guī)律性 心理測驗法是研究組織行為學通常采用的方法之一，其中測量反映被測特征 的真實程度的指標被稱之為（ ） A、測驗的信度 B、測驗的效度 C、測驗的有效性 D、測驗的程度 組織行為學中把個人所具有的各種心理特征和意識傾向的較穩(wěn)定的有機組合稱為（ ） A、氣質(zhì) B、性格 C、態(tài)度 D、個性 任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出對組織、對社會、對人類有價值的新成果，這體現(xiàn)了創(chuàng)造性行為的什么特點 ? （ ） A、首創(chuàng)性 B、有用性 C、適應性 D、主動性 組織行為學中把別人認為你在一個特定的情境中應該作出什么樣的行為反應稱為（ ） A、角色知覺 B、角色沖突 C、角色同一性 D、角色期待 一個群體是在工作情境之外形成的，他們所賴以形成的共同特點可能是年齡相近、支持某個球隊、同一所大學畢業(yè)、政治觀點相同等，組織行為學中把這種基于成員共同特點而形成的群體稱為（ ） A、命令型群體 B、利益型群體 C、任務型群體 D、 友誼型群體 組織行為學研究表明：別人在場時從事簡單的、常規(guī)性的任務，個體的操作會更快、更準確。組織行為學中把這種個體在別人面前績效水平提高的傾向稱（ ） A、群體助長效應 B、協(xié)同效應 C、社會惰化效應 D、從眾效應 組織行為學中將溝通分為正式溝通與非正式溝通兩種類型，這是以下列哪個標準進行劃分的 ?（ ） A、按照溝通的表現(xiàn)形式 B、按照溝通的方向 C、按照組織的結構特征 D、按照溝通的參與人數(shù) 心理學家舒茲 認為希望與別人來往、結交，想與別人建立并維持和諧的人際關系，表現(xiàn)出交往、溝通、融洽、出席等行為特征的人的人際需求類型是（ ） A、包容的需求型 B、控制的需求型 C、感情的需求型 D、和諧的需求型 以下關于群體間互動的說法中，不正確的是（ ） A、群體間互動是指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用 B、群體互動是連接兩個不同組織群體的橋梁 C、群體間互動的效果與質(zhì)量會影響到群體的工作績效與成員的工作滿意度 D、群體間互動中的群體一般是指 同一組織中的，不包括一組織與另外組織中的群體之間的聯(lián) 1領導的權力一般由三個部分構成，它們是資源控制權、獎懲權與（ ） A、指揮權 B、決策權 C、專長權 D、人事權 1我國現(xiàn)代關于領導素質(zhì)的觀點認為企業(yè)家整體素質(zhì)體系中的核心素質(zhì)是（ ） A、企業(yè)家的能力素質(zhì) B、企業(yè)家的政治素質(zhì) C、企業(yè)家的道德素質(zhì) D、企業(yè)家的身體素質(zhì) 1菲德勒的權變領導理論認為領導效果的好壞取決于三個條件，不屬于此三個條件的是（ ） A、領導者與被領導者 的關系 B、領導者的領導風格 C、任務的結構 D、職位的權力 1領導決策是一個過程。決策過程的最后階段是（ ） A、核定價值準則 B、方案評估 C、組織實施 D、實驗實證 1在馬斯洛的需要層次理論中最高層次的需要是（ ） A、尊重需要 B、自我實現(xiàn)需要 C、愛與歸屬需要 D、安全需要 1行為改造型激勵理論的代表人物斯金納認為運用強化去改造行為一般有 4 種方式。其中一種方式是取消獎勵，對職工 的某種行為不予理睬，以表示對該種行為某種程度的否定。這種方式稱為（ ） A、正強化 B、負強化 C、自然消退 D、懲罰 1在組織結構理論的發(fā)展演變過程中，形成了傳統(tǒng)的、行為的與現(xiàn)代的這三種理論。行為組織結構理論強調(diào)研究 （ ） A、組織的經(jīng)濟效率的協(xié)調(diào) B、組織結構中人的心理反應對組織結構的影響 C、組織與社會環(huán)境之間的相互關系 D、靜態(tài)的組織結構 1衡量組織成熟程度與運行有效性的基本 標志是（ ） A、組織目標設置的合理性 B、管理幅度與管理層次設置的合理性 C、權責體系設置的合理化 D、組織結構的功能優(yōu)化 1從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變、凍結三個過程的組織變革程序是（ ） A、艾諾芬程序 B、勒溫程序 C、羅西程序 D、卡斯特程序 組織文化的核心特征是（ ） A、民族性 B、歷史連續(xù)性 C、整體性 D、創(chuàng)新性 二、多項選擇題 2組織行為學是在綜合應用多種學科的基礎上發(fā)展起來的，這些學科主要有（ ） A、心理學 B、社會學 C、人類學 D、政治學 E、生理學 2美國組織行為學家史布蘭格認為人們的價值觀可分為六類。以下價值觀中屬于這六種類型的有（ ） A、理性價值觀 B、審美性價值觀 C、社會性價值觀 D、權術性價值觀 E、宗教性價值觀 2人們加入某一群體的動機是群體可以滿足人們的需要，這 些需要主要包括（ ） A、安全需要 B、地位需要 C、自尊需要 D、情感需要 E、權力需要 2領導行為作為一種動態(tài)的活動過程，具有以下特點（ ） A、示范性 B、激勵性 C、創(chuàng)新性 D、互動性 E、環(huán)境適應性 2美國的組織文化在其長期發(fā)展的過程中，形成了自己特殊的風格，大體具有以下特征（ ） A、能力第一 B、崇尚競爭 C、建立親密文化 D、家族主義 E、共同富裕 三、判斷改錯題 (本大題共 10題，每小