【正文】 勵(lì)理論。 ( ) 。 ( ) ，是一個(gè)多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體。 ( ) 。 ( ) 。 ( ) ，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。 ( ) 。 ( ) ，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問題。 ( ) 六、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 )展開論證并聯(lián)系實(shí)際。 。 組織行為學(xué)試題參考答案 一、單項(xiàng)選擇題 二、多項(xiàng)選擇題 三、判斷改錯(cuò)題 26.√ 27. 把“群體的規(guī)?！备臑椤叭后w的績(jī)效規(guī)范”。 28.√ 29. 領(lǐng)導(dǎo)決策民主化是決策科學(xué)化的重要保證。 30. 把“靜態(tài)”改為“動(dòng)態(tài)”。 31. 把“非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式”改為“正式溝通 網(wǎng)絡(luò)形式”。 32. 把“保健因素”改為“激勵(lì)因素”。 33. 把“協(xié)同效應(yīng)”改為“群體促進(jìn)效應(yīng) (或作用 )”或“群體助長(zhǎng)效應(yīng) (或作用 )”。 34.√ 35.√ 六、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 ) 46.(1)員工的組織認(rèn)同感的概念：是員工對(duì)其組織認(rèn)同的程度，它包括對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信任和接受、愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個(gè)方面。 (2)提高員工組織認(rèn)同感的意義與作用：有認(rèn)同感的員工會(huì)主動(dòng)把組織提升到同舟共濟(jì)的高度，表現(xiàn)為積極維護(hù)組織聲譽(yù)，愿意為組織犧牲個(gè)人利益；有 組織認(rèn)同感的員工很少離開自己的工作崗位；有組織認(rèn)同感的員工通常表現(xiàn)比較出色；有組織認(rèn)同感的員工會(huì)堅(jiān)決支持并自覺貫徹執(zhí)行組織的政策；有組織認(rèn)同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，提高組織績(jī)效。 (3)工作參與度的概念：指員工對(duì)自己工作的認(rèn)可程度、投入程度，以及認(rèn)為工作對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要程度。 (4)提高員工參與度的意義與作用：參與工作有利于增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的感覺，這對(duì)組織和個(gè)人都有積極的影響。 (5)員工的組織認(rèn)同感與工作參與度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者可以通過一些方法提高這兩種 工作態(tài)度：可以從真誠(chéng)關(guān)心員工利益的角度、為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)的角度、改善工作使員工對(duì)自己的工作有更多自主權(quán)的角度、尋找機(jī)會(huì)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工的角度、同員工一起設(shè)置目標(biāo)的角度等方面聯(lián)系實(shí)際展開論述。 組織行為學(xué)試題 一、單項(xiàng)選擇題 組織行為學(xué)的研究對(duì)象是（ ） A、人的心理活動(dòng) B、一切人的行為規(guī)律 C、一定組織中的人的心理與行為規(guī)律 D、一定組織中的人的行為反應(yīng)規(guī)律性 心理測(cè)驗(yàn)法是研究組織行為學(xué)通常采用的方法之一，其中測(cè)量反映被測(cè)特征 的真實(shí)程度的指標(biāo)被稱之為（ ） A、測(cè)驗(yàn)的信度 B、測(cè)驗(yàn)的效度 C、測(cè)驗(yàn)的有效性 D、測(cè)驗(yàn)的程度 組織行為學(xué)中把個(gè)人所具有的各種心理特征和意識(shí)傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合稱為（ ） A、氣質(zhì) B、性格 C、態(tài)度 D、個(gè)性 任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出對(duì)組織、對(duì)社會(huì)、對(duì)人類有價(jià)值的新成果，這體現(xiàn)了創(chuàng)造性行為的什么特點(diǎn) ? （ ） A、首創(chuàng)性 B、有用性 C、適應(yīng)性 D、主動(dòng)性 組織行為學(xué)中把別人認(rèn)為你在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)稱為（ ） A、角色知覺 B、角色沖突 C、角色同一性 D、角色期待 一個(gè)群體是在工作情境之外形成的，他們所賴以形成的共同特點(diǎn)可能是年齡相近、支持某個(gè)球隊(duì)、同一所大學(xué)畢業(yè)、政治觀點(diǎn)相同等，組織行為學(xué)中把這種基于成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱為（ ） A、命令型群體 B、利益型群體 C、任務(wù)型群體 D、 友誼型群體 組織行為學(xué)研究表明：別人在場(chǎng)時(shí)從事簡(jiǎn)單的、常規(guī)性的任務(wù)，個(gè)體的操作會(huì)更快、更準(zhǔn)確。組織行為學(xué)中把這種個(gè)體在別人面前績(jī)效水平提高的傾向稱（ ） A、群體助長(zhǎng)效應(yīng) B、協(xié)同效應(yīng) C、社會(huì)惰化效應(yīng) D、從眾效應(yīng) 組織行為學(xué)中將溝通分為正式溝通與非正式溝通兩種類型，這是以下列哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的 ?（ ） A、按照溝通的表現(xiàn)形式 B、按照溝通的方向 C、按照組織的結(jié)構(gòu)特征 D、按照溝通的參與人數(shù) 心理學(xué)家舒茲 認(rèn)為希望與別人來往、結(jié)交，想與別人建立并維持和諧的人際關(guān)系，表現(xiàn)出交往、溝通、融洽、出席等行為特征的人的人際需求類型是（ ） A、包容的需求型 B、控制的需求型 C、感情的需求型 D、和諧的需求型 以下關(guān)于群體間互動(dòng)的說法中，不正確的是（ ） A、群體間互動(dòng)是指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用 B、群體互動(dòng)是連接兩個(gè)不同組織群體的橋梁 C、群體間互動(dòng)的效果與質(zhì)量會(huì)影響到群體的工作績(jī)效與成員的工作滿意度 D、群體間互動(dòng)中的群體一般是指 同一組織中的，不包括一組織與另外組織中的群體之間的聯(lián) 1領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三個(gè)部分構(gòu)成，它們是資源控制權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)與（ ） A、指揮權(quán) B、決策權(quán) C、專長(zhǎng)權(quán) D、人事權(quán) 1我國(guó)現(xiàn)代關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)家整體素質(zhì)體系中的核心素質(zhì)是（ ） A、企業(yè)家的能力素質(zhì) B、企業(yè)家的政治素質(zhì) C、企業(yè)家的道德素質(zhì) D、企業(yè)家的身體素質(zhì) 1菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于三個(gè)條件，不屬于此三個(gè)條件的是（ ） A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 的關(guān)系 B、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 C、任務(wù)的結(jié)構(gòu) D、職位的權(quán)力 1領(lǐng)導(dǎo)決策是一個(gè)過程。決策過程的最后階段是（ ） A、核定價(jià)值準(zhǔn)則 B、方案評(píng)估 C、組織實(shí)施 D、實(shí)驗(yàn)實(shí)證 1在馬斯洛的需要層次理論中最高層次的需要是（ ） A、尊重需要 B、自我實(shí)現(xiàn)需要 C、愛與歸屬需要 D、安全需要 1行為改造型激勵(lì)理論的代表人物斯金納認(rèn)為運(yùn)用強(qiáng)化去改造行為一般有 4 種方式。其中一種方式是取消獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)職工 的某種行為不予理睬，以表示對(duì)該種行為某種程度的否定。這種方式稱為（ ） A、正強(qiáng)化 B、負(fù)強(qiáng)化 C、自然消退 D、懲罰 1在組織結(jié)構(gòu)理論的發(fā)展演變過程中，形成了傳統(tǒng)的、行為的與現(xiàn)代的這三種理論。行為組織結(jié)構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)研究 （ ） A、組織的經(jīng)濟(jì)效率的協(xié)調(diào) B、組織結(jié)構(gòu)中人的心理反應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 C、組織與社會(huì)環(huán)境之間的相互關(guān)系 D、靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu) 1衡量組織成熟程度與運(yùn)行有效性的基本 標(biāo)志是（ ） A、組織目標(biāo)設(shè)置的合理性 B、管理幅度與管理層次設(shè)置的合理性 C、權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化 D、組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化 1從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變、凍結(jié)三個(gè)過程的組織變革程序是（ ） A、艾諾芬程序 B、勒溫程序 C、羅西程序 D、卡斯特程序 組織文化的核心特征是（ ） A、民族性 B、歷史連續(xù)性 C、整體性 D、創(chuàng)新性 二、多項(xiàng)選擇題 2組織行為學(xué)是在綜合應(yīng)用多種學(xué)科的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，這些學(xué)科主要有（ ） A、心理學(xué) B、社會(huì)學(xué) C、人類學(xué) D、政治學(xué) E、生理學(xué) 2美國(guó)組織行為學(xué)家史布蘭格認(rèn)為人們的價(jià)值觀可分為六類。以下價(jià)值觀中屬于這六種類型的有（ ） A、理性價(jià)值觀 B、審美性價(jià)值觀 C、社會(huì)性價(jià)值觀 D、權(quán)術(shù)性價(jià)值觀 E、宗教性價(jià)值觀 2人們加入某一群體的動(dòng)機(jī)是群體可以滿足人們的需要，這 些需要主要包括（ ） A、安全需要 B、地位需要 C、自尊需要 D、情感需要 E、權(quán)力需要 2領(lǐng)導(dǎo)行為作為一種動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過程，具有以下特點(diǎn)（ ） A、示范性 B、激勵(lì)性 C、創(chuàng)新性 D、互動(dòng)性 E、環(huán)境適應(yīng)性 2美國(guó)的組織文化在其長(zhǎng)期發(fā)展的過程中，形成了自己特殊的風(fēng)格，大體具有以下特征（ ） A、能力第一 B、崇尚競(jìng)爭(zhēng) C、建立親密文化 D、家族主義 E、共同富裕 三、判斷改錯(cuò)題 (本大題共 10題，每小