食品質(zhì)量管理學(xué)--緒論-資料下載頁(yè)
2025-01-06 10:23本頁(yè)面
【正文】 ，而對(duì)于服務(wù)業(yè)卻是“固有特性”。 不同角度的質(zhì)量定義 生產(chǎn)者 質(zhì)量同技術(shù)要求一致 質(zhì)量是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望 消費(fèi)者 用戶(hù)愿意接 受的價(jià)格 用戶(hù)需求 的所有方面 產(chǎn)品的所有 特性和特征 質(zhì)量 用戶(hù)愿意接 受的交貨方式 服務(wù)性（銷(xiāo)售 與售后服務(wù)） 符合使用者 要求的程度 歸納 質(zhì)量簡(jiǎn)明定義 “反映實(shí)體滿(mǎn)足明確和隱含需要的能力的特性之總和”。 質(zhì)量不是一個(gè)固定不變的概念，它是動(dòng)態(tài)的、變化的、發(fā)展的 產(chǎn)品與質(zhì)量關(guān)系 質(zhì)量觀點(diǎn) 質(zhì)量觀點(diǎn) 以用戶(hù)為基礎(chǔ) 以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ) 以制造為基礎(chǔ) 消費(fèi)者 市 場(chǎng) 設(shè) 計(jì) 運(yùn) 作 以產(chǎn)品為基礎(chǔ) 銷(xiāo) 售 需求 產(chǎn) 品 服 務(wù) 質(zhì)量觀點(diǎn) 謝謝！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1