人力資源管理課件第五章培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-05 18:30本頁面
【正文】 Kirkpatrick評估模型 反應(yīng) ? 自動出勤率 ? 笑聲 ? 睡覺的人數(shù) ? 問卷調(diào)查 學(xué)習(xí) ? 培訓(xùn)的內(nèi)容是否記得 ? 短期記憶 ? 考試：培訓(xùn)前后用同樣的考題 ? 學(xué)員的反感 行為 ? 實際工作行為發(fā)生了何種程度的變化，即受訓(xùn)者在何種程度上將所學(xué)到的知識和技能轉(zhuǎn)化為實際工作行為 ? 是比較有效的評估 結(jié)果 ? 培訓(xùn)對于組織業(yè)績改進(jìn)的情況，生產(chǎn)節(jié)約，產(chǎn)值變化和質(zhì)量變化等情況 ? 是最有效的評估方法 案例：聯(lián)通新國信培訓(xùn)效果評估 ? 問卷調(diào)查法 ? 訪談法 ? 典型案例分析法 ? 對比分析法（實驗組、對照組） 培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)移 ? 只有確定受訓(xùn)者培訓(xùn)后工作績效有所提高，才能說明培訓(xùn)是有效的，相關(guān)的投入才真正才生效益。 ? 受訓(xùn)者把在培訓(xùn)中獲得的知識、技能、行為、態(tài)度應(yīng)用在實際工作中的程度，即培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移 （ training transfer） 。 ? 工作績效提高的先決條件。 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移的影響因素 ? 個人特征 ? 動機、能力、自我效能感、滿意度、歸屬感 ? 組織轉(zhuǎn)移氣氛 ? 組織特征 ? 高績效要求、風(fēng)險任務(wù)、革新與持續(xù)學(xué)習(xí)的組織文化 ? 任務(wù)類型 ? 工作的多樣性、對技術(shù)要求的多樣性 如何促進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)移 ? 提供運用新知的機會 ? 允許暫時的績效降低 ? 績效考核的指標(biāo) ? 轉(zhuǎn)移的硬件支持 ? 上級的支持和興趣 ? 再次培訓(xùn)的參考依據(jù) 第五節(jié) 新員工入職導(dǎo)向 ? 員工進(jìn)入組織之前，組織為新員工提供的有關(guān)組織背景、工作程序和規(guī)范、組織文化的活動 ? 導(dǎo)向活動的作用 ? 導(dǎo)向活動的組織 導(dǎo)向活動的作用 ? 第一印象效應(yīng) ? 增加凝聚力 ? 克服新來的陌生感 ? 了解企業(yè)的文化和規(guī)則 ? 技能提升 導(dǎo)向活動的組織 ? 人力資源部的崗前培訓(xùn) ? 技術(shù)類培訓(xùn) ? 社交或傳統(tǒng)活動 ? 主管的崗前介紹 ? 員工手冊 ? 參觀訪問 案例：華為的入職培訓(xùn) ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 軍事化 ? 嚴(yán)格要求 ? 迅速完成華為人的轉(zhuǎn)變 ? 組織文化的灌輸 (擴展 ) 組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織 ? 組織學(xué)習(xí) ， 是一個主動適應(yīng)環(huán)境的過程，在此過程中組織及其成員積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織內(nèi)外有用的知識，指導(dǎo)組織的行為，同時也影響著組織的環(huán)境。 ? 學(xué)習(xí)型組織 ，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。 學(xué)習(xí)型組織的五項修煉 ?自我超越 （ Personal Mastery） ?改善心智模式 （ Improving Mental Models） ?建立共同愿景 （ Building Shared Vision） ?團體學(xué)習(xí) （ Team Learning） ?系統(tǒng)思考 （ Systems Thinking） ?組織成員擁有一個共同的愿景 ?組織由多個創(chuàng)造性個體組成 ?善于不斷學(xué)習(xí)（終生、全員、全過程、團體） ?“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu) ?自主管理 ?組織的邊界將被重新界定 ?員工家庭與事業(yè)的平衡 ?領(lǐng)導(dǎo)者的新角色（ 設(shè)計師、仆人和教師） 學(xué)習(xí)型組織的特點 思考 ? 如何打造學(xué)習(xí)型的組織？ ? 壓力、需要、氛圍、條件、習(xí)慣 錄像、討論
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1