[管理學(xué)]人力資源管理課件-資料下載頁
2025-10-07 21:44本頁面
【正文】 和工作環(huán)境的穩(wěn)定程度；程序性是指工作遵循某些規(guī)程的程度；獨(dú)立性是指允許個(gè)人在工作完成方面進(jìn)行自我決策的程度。各種不同性質(zhì)和不同等級(jí)的崗位都可以在三維分析圖中找到對(duì)應(yīng)的位置。 ? 崗位分析的結(jié)果決定了績效考核的內(nèi)容和方法，崗位不同，考核的內(nèi)容和方法相應(yīng)有所不同。 如何通過績效考核和薪酬設(shè)計(jì)達(dá)到企業(yè)目標(biāo)？ ? PO模型強(qiáng)調(diào)通過系統(tǒng)內(nèi)的互動(dòng)提高員工績效從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。績效考核的意義并不在于考核本身，而在于通過績效考核對(duì)員工行為的引導(dǎo)。 ? 因此一個(gè)良好的績效反饋過程對(duì)績效考核來說是非常重要的，它通過將績效的評(píng)估結(jié)果反饋給員工員工，對(duì)高績效者給以獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)低績效者給予懲戒，告訴員工應(yīng)該怎樣做而不應(yīng)該怎樣做，從而指導(dǎo)他們改善當(dāng)前工作績效，并為未來開發(fā)他們的知識(shí)和技能提供幫助，激勵(lì)他們的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出能夠與企業(yè)目標(biāo)相一致。 ? 薪酬是一種能夠?qū)T工績效提高強(qiáng)有力反饋的工具，它一般包括固定部分和動(dòng)態(tài)部分。固定部分決定于員工所處的崗位，通過崗位分析確定不同崗位工作的穩(wěn)定性、獨(dú)立性和程序性后，給它們分配不同權(quán)重，利用要素計(jì)點(diǎn)法得出各崗位的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)以確定該崗位在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值，從而劃定相應(yīng)崗位在工資結(jié)構(gòu)中的等級(jí)位置，并以此作為劃分工資級(jí)別、福利標(biāo)準(zhǔn)、股權(quán)分配的依據(jù)。動(dòng)態(tài)部分取決于崗位績效的高低并隨績效變化而不同，因此可以避免干好干壞一個(gè)樣的局面。如果員工的業(yè)績出色，其動(dòng)態(tài)薪酬就高；如果其業(yè)績不佳，動(dòng)態(tài)薪酬就會(huì)很低，相同崗位間的薪酬可能會(huì)因績效不同有很大差別。在績效考核基礎(chǔ)上建立的薪酬體系使得員工績效有了量化標(biāo)準(zhǔn)，增加了公平性，促使員工的注意力都集中到努力工作、提高工作績效上來。 ? 針對(duì)員工績效水平下降的局面， A公司曾進(jìn)行了大規(guī)模的員工培訓(xùn)并大幅度提高了薪酬水平，但事實(shí)顯示，上述舉措并沒有帶來員工績效的提高，反而大幅度增加了公司的成本。后來的分析發(fā)現(xiàn)， 員工績效下降的真正原因并不在于知識(shí)和技能不足，也不是因?yàn)楦械叫匠晏停?相反 A公司 90%以上的員工具有本科以上學(xué)歷，公司的薪酬水平也處于市場中位數(shù)以上。 員工績效下降的真正原因在于績效考核的標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊且主觀性非常強(qiáng)，導(dǎo)致員工對(duì)考核結(jié)果的不認(rèn)同，使考核流于形式；因此建立于此基礎(chǔ)上的薪酬體系難以起到對(duì)員工的激勵(lì)作用，反倒成為提供給“偷懶”員工的福利。 不能獎(jiǎng)優(yōu)罰劣就會(huì)讓員工感到干好干壞一個(gè)樣，導(dǎo)致工作的積極性下降和績效降低。 A公司引入PO模型后，明確了各崗位的職責(zé)和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，重新界定了具體、可操作的考核指標(biāo)，薪酬結(jié)構(gòu)也緊緊圍繞員工工作的復(fù)雜程度和崗位績效高低來確定，并把企業(yè)目標(biāo)貫穿于上述過程中，從而有效地激發(fā)了員工積極性和創(chuàng)造性，初步建立起一個(gè)為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐的規(guī)范的人力資源管理體系。 ? PO模型作為構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng)的核心環(huán)，是一種閉環(huán)的、體現(xiàn)內(nèi)部因果關(guān)系的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，它通過體系各要素間的聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)人力資源管理體系的可操作性和實(shí)施的可持久性，達(dá)到開發(fā)人力資源、持久改善績效的目的，因此特別適合受人力資源問題困擾的快速成長中的企業(yè)采用。 結(jié)語 ? 參見 p223
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