模塊2管理理論與組織文化-資料下載頁(yè)
2025-01-04 01:29本頁(yè)面
【正文】 （ 5）堅(jiān)持以人為本的原則 管理學(xué) ? 組織文化的建設(shè)途徑 （ 1）物質(zhì)文化建設(shè)途徑 （ 2）制度文化建設(shè)途徑 （ 3）精神文化建設(shè)途徑 管理學(xué) 德魯克提出企業(yè)要思考三個(gè)問題： 第一個(gè)問題，我們的企業(yè)是什么？ 第二個(gè)問題，我們的企業(yè)將是什么？ 第三個(gè)問題，我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？ 這也是思考企業(yè)文化的三個(gè)原點(diǎn)。其實(shí)這三個(gè)問題體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)不能沒有企業(yè)文化，不能沒有核價(jià)值觀。這就是企業(yè)文化和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系，核心價(jià)值觀是支撐一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的觀念。 【名家經(jīng)典】 管理學(xué) 組織文化的變革 ? 組織文化變革的因素 – 組織文化本身存在問題 – 市場(chǎng)的需要和環(huán)境的改變 – 組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化 （ 1）組織的領(lǐng)導(dǎo)層的更換。 （ 2）發(fā)生并購(gòu)或重組。 管理學(xué) ? 實(shí)現(xiàn)組織文化變革的原則 – 將文化的變革上升到戰(zhàn)略地位 由于組織文化對(duì)組織生存發(fā)展具有戰(zhàn)略地位。因此，當(dāng)特定的文化對(duì)于組織不適宜必須得進(jìn)行變革時(shí)，管理者務(wù)必將其從戰(zhàn)略層次出發(fā)，以確保變革的效用。 – 全面的變革 改造企業(yè)文化只能自上而下地進(jìn)行。只有最高管理者才擁有改變價(jià)值觀念和深層機(jī)制的權(quán)力。同時(shí)，新的價(jià)值觀念要滲透到整個(gè)企業(yè)中去，也只有從高層到底層，才會(huì)取得實(shí)效。 – 機(jī)制的保障 最重要的是分配機(jī)制和晉級(jí)提升機(jī)制。 管理學(xué) ? 組織文化變革的方法 –構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略的視角并尋找變革的突破點(diǎn) –通過改組機(jī)構(gòu)來挑戰(zhàn)和革新原有文化 –創(chuàng)造一個(gè)關(guān)鍵的載體群來推動(dòng)新的價(jià)值觀 –利用一個(gè)平臺(tái)推出新文化 管理學(xué) 【 學(xué)生論壇 】 根據(jù)本章上面所學(xué)知識(shí)復(fù)述、總結(jié)與拓展下面的問題： ⑴闡述四大管理原理的應(yīng)用原則； ⑵闡述組織文化的結(jié)構(gòu)、建設(shè)途徑與變革方法。 管理學(xué) 【案例分析】 聯(lián)想收購(gòu) IBM的文化挑戰(zhàn) 2021年 12月 9日，聯(lián)想集團(tuán)宣布購(gòu)買 IBM PC業(yè)務(wù)。同時(shí)宣布的幾個(gè)消息是聯(lián)想的總部將設(shè)在美國(guó)紐約，原聯(lián)想總裁楊元慶將升任董事長(zhǎng)，而新聯(lián)想的 CEO將由原來負(fù)責(zé) IMB PC業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁史蒂芬 ?沃德?lián)?。同時(shí)新聯(lián)想的官方語(yǔ)言很可能由原來的中文改成英文。這樣的改變一定會(huì)使聯(lián)想文化發(fā)生較大程度的改變。為此，新聯(lián)想即將面對(duì)兩大文化挑戰(zhàn)。 。有效溝通的障礙將成為新聯(lián)想即將面對(duì)的一大挑戰(zhàn)。包括高層管理人員之間的溝通、中層管理人員之間的溝通，以及普通員工之間的溝通。聯(lián)想的 管理學(xué) 員工大部分在中國(guó)工作，原來 IBM PC業(yè)務(wù)中有 10 000名員工將加入新聯(lián)想，但是這 10 000名員工中有 40%在中國(guó)工作，實(shí)際在美國(guó)的只有不足 25%的員工。 溝通的另外一個(gè)障礙來自于中美文化的差異。中國(guó)文化是一個(gè)高語(yǔ)境文化，很多時(shí)候表達(dá)含蓄，要他人根據(jù)講話的當(dāng)時(shí)環(huán)境以及其他非言語(yǔ)的線索 (如聲調(diào)、表情、動(dòng)作 )去揣測(cè)文字背后或話語(yǔ)背后的真正含義。而美國(guó)文化恰恰相反，是一個(gè)低語(yǔ)境文化，在溝通的時(shí)候強(qiáng)調(diào)直截了當(dāng)，開門見山，把所有的要溝通的信息都用明白無(wú)誤的可編碼的文字語(yǔ)言傳達(dá)出去，常常沒有隱藏在字里行間的意義。 。雖然原來聯(lián)想的公司文化與 IBM的文化在理念上有諸多相似之處，如強(qiáng)調(diào)客戶至上，強(qiáng)調(diào)員工是公司財(cái)富的最大源泉，強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向。但 管理學(xué) 具體的執(zhí)行和操作層面上，在具體的流程設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)上，以及在具體考核方法上卻可能有著很大的差異。同一個(gè)理念在不同的文化之中會(huì)有不同的解釋，放在不同的經(jīng)營(yíng)者手中會(huì)產(chǎn)生不同的操作方式，而實(shí)踐中的矛盾又常常來自具體行事作風(fēng)、辦事程序和風(fēng)格的不同之中。 原聯(lián)想的一個(gè)與 IBM文化非常不同的文化特色是其活力和很強(qiáng)的執(zhí)行力，而 IBM的文化則較官僚化、程序化、執(zhí)行力弱?？陀^地說， IBM的 PC業(yè)務(wù)原先是 IBM公司中不太出色的一個(gè)分支，照現(xiàn)在新聯(lián)想的舉措，讓人感覺到似乎有讓 IBM PC文化取代或主導(dǎo)新聯(lián)想的文化的趨勢(shì)，這個(gè)趨勢(shì)令人擔(dān)憂。 管理學(xué) 【案例分析】 問題分析 ，用什么樣的手段和方法讓不同大文化環(huán)境下的員工所接受？ ？ ，查閱相關(guān)資料，對(duì)此進(jìn)行評(píng)述。 管理學(xué) ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 復(fù)習(xí)思考題
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