管理活動(dòng)與管理理論-資料下載頁(yè)
2025-10-07 20:46本頁(yè)面
【正文】 論奠定了基礎(chǔ) 23 古典管理理論（續(xù)） ?梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn) ?工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人 ?企業(yè)中存在著非正式組織 ?生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系 ?行為科學(xué) ?馬斯洛的需要理論 ?麥克雷戈的 XY理論 ?麥克蘭、赫茨伯格的雙因素理論 ?弗魯姆的期望理論 24 行為管理理論 ?運(yùn)籌學(xué)： 研究在既定的物質(zhì)條件下，為達(dá)到一定目的，如何最經(jīng)濟(jì)、最有效地使用人、財(cái)和物等資源 ?系統(tǒng)分析： 解決管理問(wèn)題要從全局出發(fā)進(jìn)行分析和研究，以制訂出正確的決策 ?決策科學(xué)化： 決策要以充足的事實(shí)為依據(jù)，按照事物的內(nèi)在聯(lián)系對(duì)大量的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算，遵循科學(xué)的程序，進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯推理，從而做出正確決策 25 數(shù)量管理理論 ?指運(yùn)用系統(tǒng)理論中的范疇、原理，對(duì)組織中的管理活動(dòng)和管理過(guò)程，特別是組織結(jié)構(gòu)和模式進(jìn)行分析的理論 ?組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互聯(lián)系、相互依存的要素構(gòu)成的 ?系統(tǒng)在一定的環(huán)境下生存，與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換 26 系統(tǒng)管理理論 ?其核心是力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型 ?強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的環(huán)境尋求不同的管理模式 ?著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系 ?把環(huán)境對(duì)管理的作用具體化，并使管理理論與管理實(shí)踐緊密結(jié) 27 權(quán)變管理理論 ?其本質(zhì)是由顧客需求和期望驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷改善的管理理念 ?關(guān)注顧客 ?注重持續(xù)完善 ?關(guān)注流程 ?精確測(cè)量 ?授權(quán)于員工 28 全面質(zhì)量管理 ?學(xué)習(xí)型組織 ?精益思想 ?業(yè)務(wù)流程再造 ?核心能力理論 29 管理理論新發(fā)展 1. 何謂管理？如何理解管理的具體含義？ 2. 組織中的管理通常包括哪些職能活動(dòng)？每種職能活動(dòng)是如何表現(xiàn)其存在的？它們的相互關(guān)系又是如何？ 3. 根據(jù)明茨伯格的研究，管理者應(yīng)扮演哪些角色？ 4. 根據(jù)卡茨的研究，管理者應(yīng)具備哪些基本技能？ 5. 簡(jiǎn)述中外早期管理思想，并對(duì)之進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。 6. 西方管理理論出現(xiàn)哪些分支？每個(gè)理論分支的內(nèi)容與特征各是什么？ 30 思考題
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