[經(jīng)管營銷]管理理論與管理職能-資料下載頁
2025-01-04 00:23本頁面
【正文】 發(fā)展。精神價值觀相 信 超 凡 領(lǐng) 袖 的 神 圣 性和 神 秘 啟 示 及 其 不 斷 創(chuàng)造和永遠(yuǎn)成功相 信 事 物 的 貫 常 秩 序 及傳統(tǒng)的神圣不可侵犯性崇 尚 理 性 、 法 律 至 高 無上，克盡職守觀念、直率的職責(zé)觀和公務(wù)精神組織變化機(jī)制 以信仰改變?yōu)檗D(zhuǎn)移以 傳 統(tǒng) 信 條 的 變 化 為 轉(zhuǎn)移以法規(guī)和等級職務(wù)條例的變化為轉(zhuǎn)移法制權(quán)威來源追 隨 者 對 超 凡 魅 力 型 領(lǐng)袖 人 物 的 情 緒 效 忠 、 感情性依附根 據(jù) 傳 統(tǒng) 或 世 襲 ， 通 常通過宗教性儀式運(yùn)行機(jī)制超 凡 人 物 的 “ 召 喚 ” 、“ 啟 示 ” 和 追 隨 者 的 熱忱獻(xiàn)身人治選舉和委任合法權(quán)力的三種純粹類型比較 2022/1/4 79 Rose （ 三 ） 法理型權(quán)力與官僚組織模式 韋伯認(rèn)為：在上述的三種權(quán)力類型中，法理型權(quán)力才可以作為官僚組織體制的基礎(chǔ)。 2022/1/4 80 Rose ▲ 法理型權(quán)力保持公平和平等的原因： ① 所占據(jù)管理職位的成員都是按照他們能否勝任職責(zé)的能力而挑選出來的 。 ② 領(lǐng)導(dǎo)者具有行使權(quán)力的合法手段 。 ③ 所有權(quán)力都加以明確的規(guī)定 ,并嚴(yán)格地限制在完成組織任務(wù)所必須的范圍以內(nèi) 。 ④它能提供管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ) ,能保證管理的高效率。 2022/1/4 81 Rose 三 、 官僚組織模式的構(gòu)造和運(yùn)行機(jī)制 （ 一 ） 官僚組織形式的構(gòu)建原則 ，以協(xié)議形式制定，使其成為組織成員行為的根本依據(jù)和最高準(zhǔn)則。 2022/1/4 82 Rose 的 、 起制約作用的規(guī)章體系 。 。 ，并非服從權(quán)力執(zhí)行者個人，而是服從與人個無關(guān)的命令，即服從的只是 “ 法 ” 。 2022/1/4 83 Rose （ 二 ） 官僚組織形式的構(gòu)造要素 1. 職能分工 2. 等級制度 3. 規(guī)章制度 4. 專業(yè)化的管理人員 2022/1/4 84 Rose ：組織成員領(lǐng)取固定的貨幣薪金， 其薪金主要按等級制劃分。 . 2022/1/4 85 Rose （ 三 ） 官僚組織的運(yùn)行機(jī)制 1. 組織行為的制度化機(jī)制 2. 職位行為的規(guī)范化機(jī)制 3. 授權(quán)與控制機(jī)制 4. 貨幣薪金的利益機(jī)制 2022/1/4 86 Rose （ 四 ） 官僚組織的價值觀念 1. 法律至高無上的觀念 。 2. 理性化觀念 。 3. 克盡職守的觀念 。 4. 直率職責(zé)觀念 （ 非人格化 ） 。 5. 無私的公務(wù)精神。 2022/1/4 87 Rose 情、理、法三位一體管理方式與高度理性化管理模式比較 管理模式 情—理—法三位一體管理模式 西方理性化管理模式思想基礎(chǔ) 理性和非理性相結(jié)合 理性合理性特點(diǎn) 價值合理性和工具合理性相結(jié)合 工具合理性或形式合理性合理性基礎(chǔ) 科學(xué)尺度與價值尺度的統(tǒng)一 科學(xué)尺度合理性取向 效率與人道、公平、自主等 功能效率表現(xiàn)形式情 感 溝 通 、 價 值 認(rèn) 同 、 規(guī) 章 合 理 、執(zhí)法公平、科技為用組 織 、 制 度 、 規(guī) 章 、 結(jié) 構(gòu) 、程序、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)心人、藝術(shù)性和科學(xué)性 科學(xué)性和實(shí)用主義人的特點(diǎn) 情感、人倫、理智、角色多重性工 具 化 、 職 位 化 、 角 色 化 、單一化組織特點(diǎn) 保持正式組織與非正式組織的平衡 重視正式組織和組織規(guī)范治理特點(diǎn)“ 約 法 三 章 ” ， 規(guī) 章 有 彈 性 ， 先 柔后剛，情威并用制 度 嚴(yán) 密 ， 程 序 繁 鎖 ， 以 法治人管理特點(diǎn) 情理法并用，持經(jīng)達(dá)權(quán)，尊重人性死 摳 規(guī) 章 ， 行 為 硬 化 ， 無 私職責(zé)的公務(wù)精神人際關(guān)系情 感 相 通 、 將 心 比 心 、 人 情 味 、 和諧溫馨彼 此 獨(dú) 立 ， 相 互 無 涉 ， 人 際冷漠，工具關(guān)系附表一： 2022/1/4 88 Rose 西方古典管理理論的比較與借鑒 思想基礎(chǔ) 對人的認(rèn)識 對組織的認(rèn)識1. 理性和科學(xué)精神。2. 規(guī)范化制度化管理3. 企業(yè)基礎(chǔ)管理。4. 運(yùn)用經(jīng)濟(jì)激勵手段5. 勞動專業(yè)分工和管理職能分工。法約爾的理論從 企 業(yè) 整 體 角 度 研 究 管理 的 合 理 性 合 科 學(xué) 化 問題 （ 管 理 的 職 能 和 原則）韋伯的理論從 組 織 結(jié) 構(gòu) 的 角 度 研 究權(quán) 力 和 活 動 的 關(guān) 系 以 及實(shí) 現(xiàn) 組 織 目 標(biāo) 的 權(quán) 能 體系的合理性1. 人是經(jīng)濟(jì)人（個人化的經(jīng)濟(jì)人、組織化的經(jīng)濟(jì)人、職位化的經(jīng)濟(jì)人）。2. 雇主和雇員的利益是一致的，工人的目標(biāo)可以和組織的目標(biāo)相一致。3. X 理論的人性假設(shè)及“胡蘿卜加大棒”式的管理方式。1. 都把組織視同機(jī)器，強(qiáng)調(diào)權(quán)力、分工、專業(yè)化、嚴(yán)格的規(guī)章制度等。2. 都把組織看作是一個封閉式系統(tǒng)。3. 都強(qiáng)調(diào)正式組織及其穩(wěn)定性。泰羅的理論主 要 研 究 企 業(yè) 作 業(yè) 層 的技 術(shù) 合 理 性 和 科 學(xué) 化 問題強(qiáng) 調(diào) 科 學(xué)與 理 性 ，以 科 學(xué) 與理 性 為 手段 ， 以 物為 中 心 ，講 究 規(guī) 章制 度 ， 著眼 于 效 率問 題 ， 關(guān)心 資 源 的利用。理 論 不 同 點(diǎn)共 同 點(diǎn)借鑒要點(diǎn)附表二：
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