項目人力資源管理各章復習思考題參考答案-資料下載頁
2025-09-26 06:56本頁面
【導讀】如何從管理職能入手，把握項目管理的本質？項目管理就是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目活動之中，以達到項目的要求。的有效規(guī)劃、積極開發(fā)、合理配置、準確評估、適當激勵等工作。是調動所有項目利益相關方的積極性，在項目承擔組織的內部和外部建立有效的工作機制，以實現(xiàn)項目目標。和臨時性的特點。項目乃至整個組織產生非常不利的影響。組織和人力資源規(guī)劃包括確定、記錄與分派項目角色、職責與。組織和人力資源規(guī)劃的編制必須根據(jù)項目的實際情況，選擇正式的或非正式。新以指導團隊成員的招募和團隊建設活動。當項目組成員不能。提高團隊成員之間的信任感和凝聚力，通過更多的協(xié)同作業(yè)提高團隊的生產力。項目生命周期是指項目從起點到終點的全過程，也稱為項目流程。項目發(fā)起人，即確定項目正式存在的人員，他們常常屬于企業(yè)的高層管理人員。1）在項目團隊成員的幫助下編制詳細的項目計劃文件，
【正文】 （ 7）在項目章程和合同中將利益相關方責任固定下來 。 三、 角色與崗位和職務有什么區(qū)別？如何確定項目中的角色？ 崗位，是指某一時間內某一主體所擔負的一項或多項相互聯(lián)系的職責集合。在一個組織中，每個崗位對應一個員工，但一個員工可以對應不止一個崗位。職務，是指主要職責在重要性和數(shù)量上相當?shù)囊唤M崗位的集合或統(tǒng)稱。在企業(yè)中，通常把所需知識技能及所需要的工具相類似的一組任務和責任視為同類職務，從而形成同一職務、多個崗位的情況。崗位和職務這些概念產生于相對靜態(tài) 的、確定性較大的環(huán)境中，它們共同構成了企業(yè)的組織結構。但對 充滿變化、具有高度動態(tài)性和不確定性的 項目來說， 更重要的 是角色。 角色是指某人負責的項目的某部分的標識， 角色不是指某個人，而是指完成項目 某項工作 的某種具體責任 。角色的明確性（包括責任）對于項目的成功至關重要，角色應該具備完成項目活動所需的技能和能力。如果項目團隊成員不具備這種能力，績效將受到影響。 想要確定項目中的角色，需要 解決下幾方面的問題 ： （ 1）項目需要完成什么樣的任務； （ 2）項目需要在什么時候完成這些任務； （ 3）項目需要什么樣的角色； （ 4）這些角色需要承擔怎樣的責任。 完成這些工作需要通過信息收集、項目調查分析、和工作分析等幾個階段去完成。 四、項目經理在啟動階段的主要職責是什么？ 項目經理最好在項目啟動階段就參與到項目中去。項目經理在項目啟動階段應該對項目進行充分的可行性分析，尤其是做好對于 可行性研究中 容易被忽視的 立項可行性研究和實施可行性研究兩部分內容 的分析 。 五、簡述常見的項目組織結構及特點。如何選擇組織結構？ 項目組織結構 形式 有多 種 ， 比較 常見的有 職能式 、項目 式 、矩陣 式 和 混合式。 各種類型的組織結構 沒有絕對的優(yōu)劣之分，判斷項目組織結構 好壞的標準應看該種形式的組織結構是否 適應公司規(guī)模及 具體 項目 的 需要 ，是否有利于高效的完成項目目標 。 職能式項目組織的優(yōu)點在于它能夠充分利用企業(yè)的資源。當需要某些人員參與到項目工作中來時，職能部門經理可以臨時調動這些人員去完成任務。如果是較困難、較緊急的項目工作，那么部門經理可以調動整個部門力量去完成任務。當任務完成，這些人員再繼續(xù)原有的職能工作。在整個項目生命周期內，項目組成員并不脫離所在的部門，他們只聽從職能部門經理的指揮。 但 采用職能式形式的企業(yè)在進行項目管理工作時 會導致 項目實施組織界限不十分明確，小組成 員除了完成項目所需工作外，同時他們并沒有脫離原來的職能部門 ，使得項目和職能部門之間的工作協(xié)調比較復雜。另外這種組織形式不太注重客戶，即在這種組織里，人們強烈忠誠于自己的部門，而不是項目或客戶，也就是說這種形式不能聚焦于項目。 項目式組織形式有專門的項目經理對項目的成果負責，對項目和客戶高度負責，可以快速有效地對項目目標和客戶需要做出反應。對于大型項目來說，項目式的組織形式是有效且高效的。但對小項目而言，成本卻是低效的，因為這種形式的組織不能夠充分利用資源。項目需要資源時固然能及時獲得，但當不需要這些資源時卻 很難從項目組釋放，造成資源的閑置。在項目式組織中，為了最大限度地利用資源，保證在預算范圍內成功地完成項目，需要有詳盡而準確的計劃和一個有效的控制體系。項目式組織形式的另一缺點是缺乏職業(yè)技能和知識交流的平臺，缺少技術深度。 矩陣式項目組織 將職能組織型的縱向優(yōu)勢和項目組織型的橫向優(yōu)勢有效結合起來 ， 從而加強了各職能部門同各項目之間的協(xié)作關系。 可以最大限度地發(fā)揮項目式組織和職能式組織的優(yōu)勢并盡量避免其弱點。但這種組織形式存在著執(zhí)行人員既要接受縱向職能部門發(fā)出的指令，又要聽從橫向管理部門做出的工作安排，接受雙重領導的 問題。 混合式的組織形式的優(yōu)點是使企業(yè)建立項目組織時具有較大的靈活性，但也存在一定風險。同一企業(yè)的若干項目采取不同的組織方式，由于利益分配上的不一致性，容易產生資源浪費和各種矛盾。隨著混合程度的提高，權力重疊以及項目和職能管理間摩擦的增加會增大項目內部或項目之間沖突升級的風險。
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