【導(dǎo)讀】3第三單元工作溝通………………………語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱。2第二單元時(shí)間管理………………………………………………………語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克。語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈。集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱

　　

【正文】 確保每晚按時(shí)回家，回家照看孩子，這是我平衡工作和生活的方法。每天我都去健身房，運(yùn)動(dòng)使我容易入睡。絕大多數(shù)周末我都在戶外活動(dòng)，比如去散步或做山地蹬車運(yùn)動(dòng)。通過運(yùn)動(dòng)，我的身體比過去好多了，很少生病，而且總感覺有使不完的力氣。我覺得工作之外的活動(dòng)使我得到充分的休息和放松。待到星期一回到單位的時(shí)候，我又能夠精力充沛地開始新的一周的工作。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè) 人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 知識(shí)點(diǎn)： 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………… ……………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 l 工作和生活的平衡 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 l 自我調(diào)適 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締 改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 l 有效應(yīng)付工作壓力 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 l 不同的工作方式和 習(xí)慣 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 第三單元：工作溝通 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄 第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 案例一 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………… ……………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 迪斯尼公司的企業(yè)員工意見溝通制度 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望 彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 迪斯尼 ?包威斯公司，是一家擁有１2020余員工的大公司，它早在２０年前就認(rèn)識(shí)到員工意見溝通的重要性，并且不斷地加以實(shí)踐?，F(xiàn)在，公司的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在８０年代，面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣，這一系統(tǒng)對(duì)提高公司勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 迪斯尼公司的員工意見溝通系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分：一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會(huì)議，二是每年舉辦的主管匯報(bào)和員工大會(huì)。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 …… ………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 員工協(xié)調(diào)會(huì)議 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集 容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 早在２０年前，迪斯尼 ?包威斯公司就開始試行員工協(xié)調(diào)會(huì)議，員工協(xié)調(diào)會(huì)議是每月舉行一次的公開討論會(huì)。在會(huì)議中，管理人員和員工共聚一堂，商討一些彼此關(guān)心的問題。無論在公司的總部、各部門、各基層組織都舉行協(xié)調(diào)會(huì)議。這看起來像法院結(jié)構(gòu)，從地方到中央，逐漸反映上去，以公司總部的首席代表協(xié)會(huì)會(huì)議為最高機(jī)構(gòu)。員工協(xié)調(diào)會(huì)議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見溝通系統(tǒng)。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管 理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 在開會(huì)之前，員工可事先將建議或怨言反映給參加會(huì)議的員工代表，代表們將在協(xié)調(diào)會(huì)議上把意見轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門，管理部門也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)將公司政策和計(jì)劃講解給代表們聽，相互之間進(jìn)行廣泛的討論。 個(gè)人 與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 要將迪斯尼１2020多名職工的意見充分溝通，就必須將協(xié)調(diào)會(huì)議分成若干層次。實(shí)際上，公司內(nèi)共有９０多個(gè)這類組織。如果有問題在基 層協(xié)調(diào)會(huì)議上不能解決，將逐級(jí)反映上去，直到有滿意的答復(fù)為止。事關(guān)公司的總政策，那一定要在首席代表會(huì)議上才能決定。總部高級(jí)管理人員認(rèn)為意見可行，就立即采取行動(dòng)，認(rèn)為意見不可行，也得把不可行的理由向大家解釋。員工協(xié)調(diào)會(huì)議的開會(huì)時(shí)間沒有硬性規(guī)定，一般都是一周前在布告牌上通知。為保證員工意見能迅速逐級(jí)反映上去，基層員工協(xié)調(diào)會(huì)議應(yīng)先開。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ………… …………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 同時(shí)，迪斯尼公司也鼓勵(lì)員工參與另一種形式的意見溝通。公司在四處安裝了許多意見箱，員工可以隨時(shí)將自己的問題或意見投到意見箱里。為了配合這一計(jì)劃實(shí)行，公司還特別制定了一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，凡是員工意見經(jīng)采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，公司將給予優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)。令人欣慰的是，公司從這些意見箱里獲得了許多寶貴的建議。如果員工對(duì)這 種間接的意見溝通方式不滿意，還可以用更直接的方式來面對(duì)面和管理人員交換意見。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 員工大會(huì)都是利用上班時(shí)間召開的，每次人數(shù)不超過 ２５０人，時(shí)間大約３小時(shí)，大多在規(guī)模比較大的部門里召開，由總公司委派代表主持會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議先由主席報(bào)告公司的財(cái)力狀況和員工的薪金、福利、分紅等與員工有切身關(guān)系的問題，然后便開始問答式的討論。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章 窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 這里有關(guān)個(gè)人問題是禁止提出的。員工大會(huì)不同于員工協(xié)調(diào)會(huì)議，提出來的問題一定要具有一般性、客觀性，只要不是個(gè)人的問題，總公司代表一律盡可能予以迅速解答。員工大會(huì)比較歡迎預(yù)先提出問題的這種方式，因?yàn)檫@樣可以事先充分準(zhǔn)備，不過大會(huì)也接受臨時(shí)性的提議。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ………… …………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 迪斯尼公司每年在總部要先后舉行１０余次的員工大會(huì)，在各部門要舉行１００多次員工大會(huì)。在８０年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中，迪斯尼公司的生產(chǎn)率每年平均以１０％以上的速度遞增。 公司員工的缺勤率低于３％，流動(dòng)率低于１２％，在同行業(yè)最低。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精 選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 知識(shí)點(diǎn)： 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 …………………………… ………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵甜部忱 l 工作溝通的要點(diǎn) 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 語漆栓離睦涎呼儒誹迸筆閩棟廈集 容滁望彭嫉輕暖碗章窄郭塢克巨難護(hù)昧坍良締改奠狹永睹股簾臟蛹羌潤(rùn)混照煩臨拒富陣銷駐脾茂火染瀝涵