電大?？苽€人與團隊管理機考案例試題及答案(題庫)-資料下載頁
2025-05-14 04:28本頁面
【導(dǎo)讀】滿95、從案例中可以看出,巴斯夫公司非常重視。案例:本田宗一郎被譽為20世紀最杰出的管理者。案例:北京盛達科技發(fā)展有限公司始建于1994年,公司創(chuàng)辦之初非常艱難。D實施績效獎勵,從而強化目標的成功實現(xiàn)。,北電網(wǎng)絡(luò)公司在進行績效考核時,炎致死病例,幾家醫(yī)院有數(shù)位患者死亡?！八劳觥奔觿×巳藗兊目謶?一時之間流。“非典”期間的經(jīng)營來看,羅氏制藥的經(jīng)營價值觀是追求最大利潤。,忽視了長遠利益。
【正文】 )。 (D)其他都需要 6徐先生的遭遇告訴我們 ,在團隊成員的角色發(fā)生改變時 , (C)對他們進行培訓(xùn) 6面對工作中出現(xiàn)的這些問題 ,你覺得徐先生應(yīng)該 ( A )。 A)正視自己的不足 ,加強學(xué)習(xí) 案例 :下面是銷售部的小張某天的活動跟蹤表 : 7根據(jù)工作優(yōu)先級 ,優(yōu)先級 A 的工作屬于 ( C )。 (C)重要并且緊迫 7活動跟蹤表可以幫小張 ( B )。 (B)了解自己的工作習(xí)慣 ,找出無效的工作 7下面屬于小張活動跟蹤表中存在的問題是 ( C )。 (C)記錄的時間不連續(xù) 7小張在工作期間上網(wǎng)瀏覽奧運會獎牌的情況屬于任務(wù)優(yōu)先級中的 D,(B)不重要也不緊迫 7對于活動跟蹤表上屬于 A 級的事務(wù) ,小張應(yīng)該 ( A )。 (A)立即加以關(guān)注 ,優(yōu)先處理 案例 :下面是由 X 企業(yè)的主管副總裁主持的一次季度績效考評會議 : 的原因有 BDE。 BE。 ABD。 ,應(yīng)該考慮團隊目標的 ABCDE。 ,該公司這次會議失敗的可能原因有 ABC。 確 控制 案例 :下面是一個企業(yè)的一次季度會議 : ,問題產(chǎn)生的根本原因是計劃不周。 ,各個部門經(jīng)理之間缺少溝通。 :高層領(lǐng)導(dǎo)在制定決策時責(zé)權(quán)不清晰。 ,應(yīng)該考慮目標的現(xiàn)實性。 ,會議失敗的可能原因有以上都有可能。 案例 :下面是某公司員工小張的 SWOT 分析圖表 ,閱讀完下面的分析 ,回答下面的問題。 小張的 SWOT 分析圖表 強項 弱項 ●與團隊保持密切聯(lián)系 ●能夠應(yīng)付 壓力 ●善于承擔(dān)責(zé)任 ●積極參與團隊的發(fā)展 ●傾向于承擔(dān)過多工作無法說不 ●對不能迅速提出新想法的人缺乏 耐心 ●希望昨日事昨日畢 機會 威脅 ●公司在培訓(xùn)上投入巨資并讓我們 自己決定應(yīng)該學(xué)什么 ●公司熱衷于增強內(nèi)部人員的能力 ●他的職能經(jīng)理希望委派給他的部 分工作 ,并提高他的責(zé)任水平 ●為團隊尋找愿意承擔(dān)債務(wù)和非連 續(xù)工作的志愿者 ●從事不穩(wěn)定行業(yè)存在許多關(guān)閉 和冗余企業(yè) ●和我同級的其他人同樣是雄心萬 丈 ,非常希望能利用晉級機會 ●如果他的職能經(jīng)理離職 ,她的繼 任者可能對于幫助他取得進步不 感興趣 ,CDE 是小張經(jīng)常做的事。 C 愿意參加公司組織的培訓(xùn)活動 些額外的工作 ,他通常會接受 SWOT 分析 ,小王在自己工作中有很多的機會 ,這些機會可以有利于小王 ABDE 善自己的弱點 ,他可以通過 ABC 途徑減少威脅的程度。 C 積極地參加公司各種培訓(xùn)的機會 ,及時補充自己的知識 SWOT 分析方法 ,說法不正確的是 ABC。 ,不能用于團隊和組織的分析 人的優(yōu)缺點 ,并不能幫助人們改善自己目前的情況 ,沒有說服力 ,小王可以通過 CDE 進行緩解。 E。妥善拒絕上級加給自己的任務(wù) 案例 :小崔在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用 , 5從小崔的例子可以看出 ,我們應(yīng)該進行 (D)職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是職業(yè)生涯路線的選擇 5小崔在選擇職業(yè)前 ,可以分析下自己的優(yōu) 勢和劣勢、機會和威脅 , (C)SWOT 法 5小崔的情況告訴我們找工作前一定要思考自己的目標 , (D)PEST 法 5通常情況下 ,小崔在制定目標時需要注意 ( D )。 (D)其他都是 5小崔對自己目前的狀況可以進行一下自我評估 ,(A)實事求是 案例 :小劉是某公司業(yè)務(wù)處的職員 ,他最近對一些電話來訪非常頭疼 , 5從小劉的情況可以看出 ,他在工作中沒有處理好 ( C )之間的平衡。 (C)工作和生活 5小劉的工作過于忙碌 ,要想改變這種狀況 ,(B)把責(zé)任都推給別 人 5小劉在工作中沒有分清事情的輕重緩急 ,這是造成他工作安排混亂的主要原因 ,(B)時間管理矩陣 5對于同事總找他幫忙的情況 ,小劉應(yīng)該 ( A )。 (A)學(xué)會適當(dāng)?shù)鼐芙^ 60、小劉對自己一天都干了什么工作并不清楚 ,為此他可以通過 ( A ) (A)填寫活動跟蹤表 案例 :小孫在建行工作就要滿 4 年了 ,作為建行的一名普通員工 , 9根據(jù)雙因素理論 ,薪酬屬于雙因素中的 ( B )。 (B)保健因素 9建行積極推行薪酬改革 ,準備實行股權(quán)激勵計劃。這樣做的目的在于( D )。 (D)其他都是 9建行倡導(dǎo)和幫助每位員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 (C)會妨礙員工的正常工作 9案例中 ,建行將培訓(xùn)納入人力資源管理和薪酬體系中 , (C)工作觀摩 9除了進行培訓(xùn) ,(B)委托培訓(xùn) 案例 :小孫是人力資源部經(jīng)理 ,最近他準備舉辦一個培訓(xùn)班 , ,使用的溝通技巧是 (讓對方接受自己的觀點 )。 (將自己的觀點強加給對方 )。 ,這屬于口頭語言溝通方式中的 (一對一 )方式。 ,小孫采取的方式的缺點是 (不利于信息共享 )。 ,小孫采取的方式的優(yōu)點是 (可發(fā)現(xiàn)單獨的問題 )。 案例 :小黃畢業(yè)于上海外國語大學(xué)日語專業(yè) , 9案例中 ,小黃辭職而去、于 ( B )。 (B)公司沒有采取措施對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行合適的激勵 9小黃向日方銷售經(jīng)理、滿足了小黃的 ( C )。 (C)自尊的需求 9除了進行獎勵外 ,提高激勵水平的方法還有 ( D )。 (D)其他都是 9從小黃辭職的事件可以看出 ,小黃所在公司的領(lǐng)導(dǎo) ( A )。 (A)激勵水平很低 100、如果你是小黃公司的日方經(jīng)理 ,你很想激勵小黃、可以 ( D )。 (D)其他都行 案例 :夏雨碩士畢業(yè)后進入一家中型企業(yè) ,半年后他被公司任命為一個新項目的經(jīng)理。 6案例中 ,一位老員工在一次會議上當(dāng)面批評夏雨 ,(C)正視他所提出的問題 ,積極改正 6當(dāng)會議中出現(xiàn)爭論時 ,(B)引導(dǎo)爭論雙方把注意力集中到當(dāng)前正在討論的議題上 6從案例中可以推斷出 ,夏雨所在的團隊最可能處于 (A)波動階段 6根據(jù)夏雨目前團隊所處的發(fā)展階段 , 團隊需要和個人需要 6針對團隊目前的狀況 ,夏雨應(yīng)該 ( D )。 (D)其他都是 案例 :小王在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)是計算機及應(yīng)用 , ,做好職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該分析很多方面的情況 ,下面 D情況是應(yīng)該分析的。 D。 才 ,他可以通過改變各種不同的條件來進行改善他目前的情況 ,下面 D 方法可以幫助他。 ,他就必須首先 D。 、具 有自我認知的能力 ,在招聘小王進入公司時 ,管理者沒有 D。 ,明確他們的職業(yè)發(fā)展道路 案例 :許先生剛為一家大石油公司做完一個工程師離職率的原因調(diào)查項目。 略 ,與該公司員工緊密合作 ,進行溝通。許先生的這種做法的主要目的是獲取信息。 67,許先生在進行調(diào)查時 ,他的主要溝通對象應(yīng)該是員工。 68 溝通的過程一般包括三個環(huán)節(jié) ,而許先生將有關(guān)的報告提交給陳方時 ,兩者的溝通產(chǎn)生了障礙 ,那么這個障礙在于溝通 (接 收者 )環(huán)節(jié)。 ,那么追問陳方不公開報告的理由做法是不妥的。 ,說法正確的是到底接不接受 ,要看雙方的協(xié)調(diào)程度 ,只要對雙方都有利 ,那么新的咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)該接著做下去。 案例 :新泰公司的創(chuàng)始人余總勤奮、嚴厲 ,具有強烈的進取心。 。利益相關(guān)者指的是 (
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