如何構(gòu)筑有效的母子公司橫向管控-資料下載頁
2025-05-15 00:58本頁面
【正文】 〖 管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－向上管理 〗 教戰(zhàn)守策 主管應(yīng)如何「面對(duì)好大喜功的上司」？ 如何面對(duì)好大喜功的上司 ? 心中無我，上司領(lǐng)導(dǎo)有方，部屬自動(dòng)自發(fā)。 ? 功勞不是搶來的，是用讓來的。 ? 考績(jī)明的是考苦勞，暗的是考功勞。 ? 面子做給上司，里子你才全擁有。 ? 功勞獨(dú)吞而不知分享的上司，設(shè)法離開他。 步驟 獎(jiǎng)勵(lì)傳聞 最近你聽說，你的上司即將獲得一項(xiàng)令人矚目的獎(jiǎng)勵(lì)，而這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的主要是針對(duì)你所草擬的一份對(duì)公司極有幫助的計(jì)劃，經(jīng)上司提出而獲得賞識(shí)；你更聽說，這次獎(jiǎng)勵(lì)未包括你在內(nèi)。一大早，上司找你討論此一計(jì)劃執(zhí)行細(xì)節(jié)，你會(huì)： A、先了解，上司對(duì)此計(jì)劃執(zhí)行的看法。 B、先詢問，上司對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)傳聞的看法。 C、先表示，你期望上司能大力支持此一計(jì)劃。 D、先表示，你對(duì)此計(jì)劃在執(zhí)行上會(huì)遭遇的一些困難。 步驟 表達(dá)感激 上司對(duì)你所提及之獎(jiǎng)勵(lì)傳聞，并不予置評(píng)。但他卻向你表達(dá)感激之意，且他期勉你在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，應(yīng)再多費(fèi)心血，絕不可失敗，面對(duì)上司，你會(huì)： A、告訴上司，此計(jì)劃在執(zhí)行過程中，你期望上司給予的激勵(lì)方式。 B、告訴上司，此計(jì)劃或許可以達(dá)成，但是其中的一些困難，請(qǐng)上司協(xié)助。 C、告訴上司，此計(jì)劃雖然困難重重，但一定設(shè)法完成。 D、告訴上司，在此計(jì)劃中，有那些不可控制的因素，將影響計(jì)劃的預(yù)期成效。 步驟 進(jìn)度延誤 上司接受獎(jiǎng)勵(lì)的傳聞變成事實(shí)，而你亦未被考慮在獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象之內(nèi)。同時(shí)這項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行迄今已將月余，的確遭遇了諸多在規(guī)劃時(shí)無法預(yù)估的困難，因此，進(jìn)度延誤甚多。上司十分關(guān)心，找你討論此事。你會(huì)： A、請(qǐng)求上司給予更大力之援助 ,否則后果不堪設(shè)想。 B、將延誤的原因告訴上司 ,并提出彌補(bǔ)措施之建議。 C、向上司說明，進(jìn)度延誤系屬不可控制因素居多。 D、向上司表示你的確已盡全力解決那些困難。 〖 管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－向上管理 〗 教戰(zhàn)守策 主管應(yīng)如何「面對(duì)上司決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致?lián)p失」？ 如何面對(duì)上司決策有誤而你卷入其中 ? 要有為上司扛過的決心－棄車保帥的念頭。 ? 上司永遠(yuǎn)為部屬負(fù)連帶責(zé)任，而不是全部責(zé)任。 ? 有唯命是從的部屬，才造成盲目地執(zhí)行錯(cuò)誤決策。 ? 聰明的上司不喜歡乖乖牌部屬－傳聲筒與應(yīng)聲蟲。 ? 代罪的羔羊絕對(duì)要「心甘情愿」，而非「委屈求全、無可奈何」。 步驟 自請(qǐng)?zhí)幏? 由于你的疏失，造成公司不小的損失；頂頭上司在一次檢討會(huì)議中 ,決定請(qǐng)你的上司自請(qǐng)?zhí)幏?。事?shí)上，這項(xiàng)錯(cuò)誤的決定與上司的交辦及頂頭上司的指示有密切關(guān)連。你的上司與你討論自請(qǐng)?zhí)幏种聲r(shí)表示，此事一切由他個(gè)人承擔(dān)，與你完全無關(guān) .此時(shí) ,你會(huì)如何？ A、不同意上司的觀點(diǎn) ,并指出此次的疏失 ,你也有少部分的責(zé)任。 B、不同意上司的觀點(diǎn) ,并建議上司考慮你所應(yīng)連帶的責(zé)任。 C、不同意上司的觀點(diǎn) ,并解釋此次疏忽與上司并無多大的關(guān)系。 D、不同意上司的觀點(diǎn) ,并提出你自己所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 步驟 無可奈何 此一處分事件經(jīng)批示結(jié)果，你所受到的懲罰比你的上司還嚴(yán)重(例如：你記大過 ,上司記小過 )上司知悉此事，向你表達(dá)他亦無可奈何之意 ,此時(shí) ,你如何面對(duì)上司： A、詢問上司，為何上司所受的懲罰比你還輕微的原因。 B、向上司解釋 ,讓你承擔(dān)大部分責(zé)任是不合理的原因。 C、向上司表達(dá)，你會(huì)接受此一事實(shí)。 D、建議上司，宜進(jìn)一步查明此一事件真正的原因。 步驟 將功折罪 頂頭上司十分關(guān)心你對(duì)此處分事件的感受，找你聊聊。他建議你能在工作上力求表現(xiàn)，以求將功折罪。你會(huì)： A、接受建議，努力于工作表現(xiàn)。 B、接受建議， 但向總經(jīng)理表示你因此事件讓你失望而沮喪的心情。 C、接受建議，但向總經(jīng)理表示你因此事件所帶來的一些委屈。 D、接受建議，但表示你的處分似乎過重的觀點(diǎn)。
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