如何構(gòu)筑有效的母子公司橫向管控(編輯修改稿)
2025-06-20 00:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 專家網(wǎng)絡(luò)的， ABB通過收購(gòu)歐洲和世界上較小的重型設(shè)備制造公司，重新確定下屬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，讓它們專業(yè)化，做自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。 ABB網(wǎng)絡(luò)中的全體成員可以提供客戶需要的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)。 橫向協(xié)調(diào)體系的成功案例（續(xù)） ABB公司的主管珀西巴尼維克是這樣制定全球的專家網(wǎng)絡(luò)的， ABB通過收購(gòu)歐洲和世界上較小的重型設(shè)備制造公司，重新確定下屬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，讓它們專業(yè)化，做自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。 ABB網(wǎng)絡(luò)中的全體成員可以提供客戶需要的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)。 橫向協(xié)調(diào)體系的成功案例（續(xù)） 每個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員可以專門生產(chǎn)它最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品，并放棄不能贏利的業(yè)務(wù)，然后在自己的領(lǐng)域取得最強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，即最低的成本、最高的質(zhì)量、最快的反應(yīng)。當(dāng) ABB的一個(gè)地方分支機(jī)構(gòu)不能生產(chǎn)某一客戶需要的產(chǎn)品時(shí)，可以從專門生產(chǎn)這種產(chǎn)品的另一個(gè) ABB成員那里得到。 橫向協(xié)調(diào)體系的成功案例分析 專業(yè)化模式使 ABB通過降低成本恢復(fù)了贏利，而且還使 ABB的分支機(jī)構(gòu)以新的方式實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差別化。這些分支機(jī)構(gòu)可以通過采購(gòu)方式以較低成本制造產(chǎn)品；提供迅速而又可靠的服務(wù)；為當(dāng)?shù)貛?lái)就業(yè)機(jī)會(huì)；供應(yīng)最好的產(chǎn)品；充分利用 ABB的品牌并從中受益。 橫向協(xié)調(diào)體系的成功案例分析（續(xù)） ABB公司在全球的產(chǎn)業(yè)鏈中，每一個(gè)國(guó)家都采取矩陣式結(jié)構(gòu)，將公司按區(qū)域和業(yè)務(wù)維度劃分。各國(guó)本土的經(jīng)理負(fù)責(zé)自行開發(fā)新產(chǎn)品，開發(fā)市場(chǎng)與政府攻關(guān)，而業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)全球的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策。這樣做既保證了公司產(chǎn)品的本土化特點(diǎn)，又保證規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)的領(lǐng)先性。 如何面對(duì)與上司看法的沖突 ? 合理的堅(jiān)持，而不是一味地堅(jiān)持。 ? 間接地溝通比直接溝通有效。 ? 為上司制造面子，不能里子、面子盡失。 ? 工作沖突與感情沖突渾然不同。 ? 善用肢體語(yǔ)言，避免口角。 步驟 部署升遷 你的部屬小范，表現(xiàn)至為優(yōu)秀，原本去年你就打算給予升遷。不料，你的上司當(dāng)時(shí)駁回，理由是年資太淺不符合公司升遷 〖 至少年資 〗 的規(guī)定，而指示你，緩一年再議。一年來(lái)，小范的工作表現(xiàn)仍十分優(yōu)秀，唯獨(dú)喜歡在辦公室抽煙，你的上司已不只一次告訴你，希望辦公室不要再有同仁抽煙，而你卻忘記向同仁傳達(dá)此事。不巧是，上司前一陣子，撞見小范抽煙，聽說(shuō)當(dāng)時(shí)臉色很不好看。這次升遷建議案，你已決定推薦小范。一大早，上司打電話給你，表示要與你談小范升遷案，你如何與上司討論？ A、先承認(rèn)自己忘記傳達(dá)辦公室禁煙之事，并說(shuō)明小范是在不知情下抽煙，情有可原，但工作表現(xiàn)的確十分優(yōu)秀。 B、先不提抽煙之事，只表示今年小范如未升遷，你將至感遺憾。 C、向上司表示，小范抽煙之事，并不足以影響他的升遷，并加以說(shuō)明作風(fēng)的工作表現(xiàn)。 D、先不提抽煙之事，只說(shuō)明小范的工作表現(xiàn)，以爭(zhēng)取上司同意。 步驟 名至實(shí)歸 你的上司對(duì)小范抽煙之事，的確有點(diǎn)不悅，但他更指出小范在做人處事方面若干缺失，他表示，如果小范沒有這些缺失，那他的升遷絕對(duì)是名至實(shí)歸。面對(duì)上司此一說(shuō)法，你會(huì)： A、告訴上司，不能因小范一些缺失而喪失他升遷的機(jī)會(huì)。 B、針對(duì)上司指出小范的缺失之處，加以解釋，并請(qǐng)上司同意升遷。 C、更具體地指出小范表現(xiàn)杰出的地方，并請(qǐng)上司同意升遷。 D、請(qǐng)求上司對(duì)小范升遷案做出明確的決定。 步驟 大打折扣 上司盡管核批了小范的升遷案，但卻比你原先的建議，打了不少折扣（如：你建議升六級(jí)，卻只升一級(jí)），當(dāng)上司告訴你此一決定時(shí)，你會(huì)： A、表示失望，并透露你無(wú)法面對(duì)小范的苦衷。 B、表示失望，并建議上司捐棄成見，重新考慮。 C、表示接受，謝謝上司的協(xié)助。 D、表示失望，并詢問上司考慮的觀點(diǎn)。 〖 管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練－向上管理 〗 教戰(zhàn)守策 主管應(yīng)如何「代理上司的職務(wù)」？ 如何代理上司的職務(wù) ? 聰明的上司利用職
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