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正文內(nèi)容

營(yíng)銷調(diào)研精細(xì)化管理-資料下載頁(yè)

2024-09-09 11:29本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】下面是某企業(yè)藥品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研方案,供讀者參考。2020年5月4日~20日。②測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新藥品的接受程度。④了解被調(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,把握消費(fèi)者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。調(diào)查對(duì)象為18~65歲的藥品消費(fèi)者。①一級(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市。②二級(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市。③三級(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市。在一級(jí)市場(chǎng)各取500個(gè)樣本,二級(jí)市場(chǎng)取400個(gè)樣本,三級(jí)市場(chǎng)取300個(gè)樣本,共抽取2400個(gè)樣本。調(diào)研方法采取街頭隨機(jī)抽訪填寫問(wèn)卷的方式進(jìn)行。①每一位開(kāi)展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。②調(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確,尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項(xiàng)。①人員工資與補(bǔ)貼共元。①降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本,提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)投資回報(bào)率。④分析目標(biāo)買家的消費(fèi)心理及承受能力。⑤分析目前與商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度。①商業(yè)城周邊共有條公交路線,主要路線方向?yàn)?amp;#215;××、×××和×××。②未來(lái)年內(nèi),將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。

  

【正文】 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 1.您使用快遞業(yè)務(wù)的頻率是: □ 1 星期 次 □ 1 個(gè)月 次 □ 1 年 次 2.您使用快遞是基于個(gè)人(家庭)需要還是工作需要? □ 個(gè)人需要 □ 工作需要 □ 二者都有 3.您經(jīng)常使用的是國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)還是國(guó)際快遞業(yè)務(wù)? □ 國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù) □ 國(guó)際快遞 業(yè)務(wù) □ 二者都有,不刻意區(qū)分 4.請(qǐng)問(wèn)您選擇的具體是哪個(gè)快遞公司的業(yè)務(wù)? □ EMS □ UPS □ DHL □ FEDEX 5.您選擇快遞公司的時(shí)候會(huì)看重公司的(本題可多選): □ 速度 □ 價(jià)格 □ 公司信譽(yù) □ 服務(wù)質(zhì)量 □ 其他,請(qǐng)說(shuō)明原因 6.您第一次是從哪里聽(tīng)說(shuō) EMS 的?(單選) □ 郵政局 □ EMS 自身的宣傳活動(dòng) □ 通過(guò)熟人得知,例如朋友、家人、同事等 □ 通過(guò)網(wǎng)絡(luò) □ 電視,電臺(tái),報(bào)紙雜志等 □ 其他,請(qǐng)注明 7.您是通過(guò)什么途徑了解快遞公司的信息的? □ 宣傳廣告 □ 遞送員 □ 網(wǎng)絡(luò) □ 親戚朋友 8.下面所列出的一些商業(yè)活動(dòng)中,哪些通常會(huì)引起您的注意(至少選 3 項(xiàng))? □ 廣告 □ 個(gè)人銷售 □ 市場(chǎng)促銷 □ 公共關(guān)系,如贊助等 □ 直銷 □ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 9.您對(duì)快遞市場(chǎng)的了解程度。 □非常了解 □一般了解 □不了解 □一點(diǎn)都不了解 10.您在選擇快遞業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)被該公司的商業(yè)推廣活動(dòng)影響嗎? □影響 □不影響 □其他,請(qǐng)描述 11.您對(duì)本快遞公司所提供的服務(wù)項(xiàng)目及種類的滿意程度: □非常滿意 □滿意 □不滿意 □非常不滿意 12.您對(duì)本快遞公司所提供的服務(wù)質(zhì)量的滿意程度: 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 □非常滿意 □滿意 □不滿意 □非常不滿意 13.您對(duì)本快遞公司提供服務(wù)的員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的滿意程度: □非常滿意 □滿意 □不滿意 □非常不滿意 14.當(dāng)您需要使用快遞服務(wù)時(shí),本公司的快遞業(yè)務(wù)會(huì)是您的首選嗎? □是 □不是 15.作為快遞公司用來(lái)吸引顧客的方式,市場(chǎng)推廣活動(dòng)是必不可少的。 □ 完全同意 □ 同意 □ 不同意 □ 完全不同意 16.當(dāng)您需要使用快遞服務(wù)之前,會(huì)主動(dòng)查找快遞公司相關(guān)信息嗎? □ 是 □ 不是 17.您會(huì)進(jìn)而比較所搜集的快遞公司信息,作為選擇基礎(chǔ)嗎 ? □ 是 □ 不是 18.您經(jīng)常會(huì)對(duì)市場(chǎng)和商業(yè)推廣活動(dòng)感興趣嗎? □ 是 □ 不是 19.相對(duì)其他快遞公司來(lái)說(shuō),我公司的快遞業(yè)務(wù)是您使用次數(shù)最多的嗎? □ 是 □ 不是 20.您在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站類型是: □ 政府和公共信息網(wǎng)站 □ 公司主頁(yè) □ 媒體網(wǎng)站 □ 電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等 □ 電影,音樂(lè),游戲網(wǎng)站 □ 其他 21.您使用或曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)本公司的主頁(yè)嗎? □ 是 □ 不是 22.您認(rèn)為本快遞公司要提供更的地服務(wù),需要注意和改進(jìn)哪些方面? 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 旅游服務(wù)產(chǎn)品調(diào)查問(wèn)卷 下面是旅行社旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷, 供讀者參考。 文案 名稱 旅行社旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 一、受訪者個(gè)人基本信息 1. 性別:□男;□女 2. 年齡:□小于 20 歲;□ 20~ 24 歲;□ 25~ 29 歲;□ 30~ 39 歲;□ 40~ 49 歲;□ 50~ 59 歲;□ 60歲及以上。 度:□小學(xué)及以下;□初中;□高中或中專;□大專;□本科;□研究生及以上。 :□ 1000 元 以下;□ 1000~ 3000 元;□ 3000~ 5000 元;□ 5000~ 8000 元;□ 8000 元以上。 在行業(yè) □公務(wù)員;□學(xué)校老師;□公司管理人員;□學(xué)生;□公司專業(yè)技術(shù)人員;□服務(wù)人員;□退休人員;□待業(yè)人員;□其他,請(qǐng)說(shuō)明所在行業(yè)和職務(wù) 。 □未婚;□已婚;□其他。 : 。 : 。 二、具體問(wèn)題 ? □沒(méi)有;□ 1~ 2 次;□ 3~ 5 次;□ 5 次以上。 ? □自助游;□跟團(tuán)旅游;□自駕游;□其他,請(qǐng)注明 。 ,一般選取何種距離的旅游目的地?(可多選) □所在城市市區(qū)景點(diǎn);□所在城市周邊景點(diǎn);□其他省市景點(diǎn);□境外旅行;□其他。 ,同行的伙伴一般有多少人(包括自己): □獨(dú)自;□ 2~ 3 人;□ 5~ 8 人;□ 8~ 15 人;□ 15 人以上。 : 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 □出境游;□國(guó)內(nèi)游;□省內(nèi)游;□市內(nèi)游;□其他。 ? □ 100~ 200 元;□ 500~ 1000 元;□ 1000~ 3000 元;□ 3000~ 5000 元;□ 5000 元以上。 旅行社最主要的標(biāo)準(zhǔn)是(可多選): □旅行社品牌;□旅游線路設(shè)計(jì);□價(jià)格;□服務(wù)質(zhì)量。 □消費(fèi)者口碑;□其他,請(qǐng)注明 。 (可多選): □住宿;□餐飲;□交通工具 ;□導(dǎo)游服務(wù);□購(gòu)物;□景點(diǎn)安排;□娛樂(lè);□其他,請(qǐng)說(shuō)明。 有 (可多選): □旅游線路;□旅行費(fèi)用;□交通信息;□住宿信息;□景點(diǎn)購(gòu)物信息;□旅游攻略;□景區(qū)餐飲信息;□目的地天氣;□其他。 ,會(huì)不會(huì)對(duì)您的目的地選擇產(chǎn)生影響? □會(huì) ;□不會(huì)。 (可多選)? □報(bào)紙、雜志;□電視、廣播; □旅游相關(guān)網(wǎng)站; □旅行社宣傳資料; □身邊人介紹;□電話查詢; □其他。 ? □ 10%以下;□ 10%~ 20%;□ 20%~ 30%;□更多。 ,您是否還會(huì)預(yù)先購(gòu)買優(yōu)惠門票? □會(huì);□不會(huì)。 ,如果采用在線支付您 會(huì)選用嗎 ? □會(huì);□不會(huì);□會(huì)有 一定 顧慮。 (可多選): ( 1)自然風(fēng)景觀 賞活動(dòng) □海岸景觀、濕地生態(tài)、田園風(fēng)光、溪流瀑布等 。 □露營(yíng)、登山、森林步道等 。 □觀賞動(dòng)、植物(如賞鳥(niǎo)、賞鯨、賞螢、賞花等) 。 □觀賞日出、雪景等自然景觀 。 □其他,請(qǐng)說(shuō)明 。 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 ( 2)文化體驗(yàn)活動(dòng) □觀賞文化古跡 。 □節(jié)慶活動(dòng)及表演節(jié)目欣賞 。 □參觀展覽(如博覽會(huì)、美食展、旅展等) 。 □傳統(tǒng)技藝學(xué)習(xí)(如竹藝、陶藝、手工染布、編織等) 。 □農(nóng)村生活體驗(yàn)(如采摘蔬果、柿餅制作、擂茶等) 。 □參觀漁村、聚落 。 □原住民文化體驗(yàn) 。 □鐵道懷舊 。 □其他,請(qǐng)說(shuō)明 。 ( 3)運(yùn)動(dòng)型活動(dòng) □游泳戲水、潛水、沖浪、滑水、水上摩托車 。 □泛舟、劃船 。 □乘坐游艇、渡輪 。 □釣魚 。 □飛行傘 。 □業(yè)余球類運(yùn)動(dòng)(如高爾夫、網(wǎng)球、籃球、羽毛球等) 。 □攀巖 。 □滑草 。 □其他,請(qǐng)說(shuō)明 。 ( 4)游樂(lè)園活動(dòng) □機(jī)械游樂(lè)活動(dòng)(如碰碰車、云霄飛車、滑水道、空中纜車) 。 □一般游樂(lè)活動(dòng)(非機(jī)械游樂(lè)活動(dòng)) 。 □其他,請(qǐng)說(shuō)明 。 ( 5)其他休閑活動(dòng) □乘車(汽機(jī)車、協(xié)力車、自行車)兜風(fēng) 。 □泡溫泉、做 SPA。 □環(huán)湖 賞景 。 □品嘗當(dāng)?shù)孛朗?、茗茶、喝咖?。 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 □觀光果(茶)園活動(dòng) 。 □商圈徒步購(gòu)物 。 □其他,請(qǐng)說(shuō)明 。 衷心感謝您對(duì)本調(diào)研活動(dòng)的支持 和 參與! 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 調(diào)研報(bào)告大綱 服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告大綱 下面是某服裝公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告大綱,供讀者參考。 文案 名稱 服裝公司行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告大綱 受控狀態(tài) 編 號(hào) 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 考證部門 一、前言 (一)調(diào)研背景 市場(chǎng)調(diào)研是獲取市場(chǎng)信息、把握市場(chǎng)脈搏的重要手段,當(dāng)前公司發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),知己知彼方能戰(zhàn)無(wú)不勝。 為了充分把握本公司所處行業(yè)的市場(chǎng)情況,為公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷決策以及公司的生產(chǎn)和技術(shù)提供參考數(shù)據(jù),本公司特針對(duì)本市的服裝行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究,形成了很多有價(jià)值的調(diào)研數(shù)據(jù)和資料。 (二)調(diào)查方法和時(shí)間 本調(diào)查采取了典型調(diào)查的方式,選取本市作為本次調(diào)查的區(qū)域范圍。在典型調(diào)查的過(guò)程中,綜合使用了文獻(xiàn)調(diào)查法、詢問(wèn)調(diào)查法、觀察調(diào)查法等多種調(diào)查方法,以獲取全面的 資料。 本次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月,具體時(shí)間為 2020 年 3 月 20 日~ 2020 年 4 月 20 日。先后投入調(diào)查人員共 人。 (三 )報(bào)告摘要 ① 調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)。 ② 調(diào)查的主要結(jié)論。 二、正文 (一)國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的總體狀況和發(fā)展趨勢(shì) ( 1)全國(guó)服裝行業(yè)基本情況 ① 服裝行業(yè)總產(chǎn)量數(shù)據(jù)。 ② 服裝行業(yè)銷售總收入數(shù)據(jù)(選取行業(yè)的龍頭企業(yè)進(jìn)行具體分析)。 ③ 小結(jié)。 *分析全行業(yè)不同區(qū)域之間在銷售量和銷售收入上的特點(diǎn),如進(jìn)行東部、中部、西部的區(qū)域劃分比較,歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 或者選取東部沿海省份和內(nèi)地某些省份的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。 *不同服裝產(chǎn)品之間的對(duì)比和分析。 *不同市場(chǎng)定位的產(chǎn)品之間的對(duì)比和分析。 ( 2)我國(guó)服裝行業(yè)對(duì)外貿(mào)易情況 ① 近 年整個(gè)服裝行業(yè)出口量的增長(zhǎng)變化情況。 ② 近 年整個(gè)服裝行業(yè)出口創(chuàng)匯情況。 ( 1)服裝消費(fèi)需求變化特點(diǎn) ① 總體消費(fèi)水平變化特點(diǎn)。 ② 不同消費(fèi)檔次的變化特點(diǎn)。 ③ 品牌消費(fèi)的變化特點(diǎn)。 ④ 不同服裝產(chǎn)品類型的變化特點(diǎn)。 ( 2)服裝銷售渠道的變化特點(diǎn) 服裝銷售渠道的變化特點(diǎn)包括商場(chǎng)、專賣店、綜合超市以及批發(fā)市場(chǎng)等的變化特點(diǎn)等。 ( 3)服裝需求理念和服裝銷售理念的變化特 點(diǎn) (略) (二)本市服裝行業(yè)現(xiàn)狀 ① 服裝企業(yè)總數(shù)。 ② 服裝企業(yè)在本市各區(qū)中的分布。 ③ 服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),如外商獨(dú)資、中外合資、全民所有、集體所有、私營(yíng)企業(yè)等。 ④ 服裝行業(yè)的從業(yè)人 員 以及從業(yè)人數(shù)的組成結(jié)構(gòu)。 ( 1)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括總產(chǎn)值、銷售收入、利稅總額、出口額和出口收入等。 ( 2)各個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同其他行業(yè)的比較 (略) ( 3)服裝行業(yè)在本市工業(yè)發(fā)展中的地位 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328 (略) (三)本市服裝企業(yè)在全國(guó)服裝企業(yè)中的地位分 析 (略) (四)本市主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析 (略) (五)本市服裝行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足 ① 歷史文化優(yōu)勢(shì)。 ② 區(qū)位優(yōu)勢(shì)。 ③ 科技優(yōu)勢(shì)。 ④ 加工制造優(yōu)勢(shì)。 ⑤ 設(shè)備優(yōu)勢(shì)。 ⑥ 出口優(yōu)勢(shì)。 ⑦ 政策優(yōu)勢(shì)。 ① 勞動(dòng)力供給成本日益提高。 ② 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚待規(guī)范。 ③ 政府對(duì)服裝行業(yè)的政策尚不明朗。 ④ 服裝生產(chǎn)技術(shù)的相對(duì)落后。 ⑤ 行業(yè)人才的供給不足。 (六)本公司拓展本市市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和不足 ① 2020 年奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)的舉辦,帶來(lái)了服裝產(chǎn)業(yè)發(fā) 展新的商機(jī),如運(yùn)動(dòng)服裝的發(fā)展等,本公司若能在運(yùn)動(dòng)服裝發(fā)展相對(duì)薄弱的本市開(kāi)拓市場(chǎng),會(huì)為公司帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)力。 ② 公司擁有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,能夠彌補(bǔ)本市技術(shù)和設(shè)備發(fā)展遲滯的不足。 ③ 其他(略)。 ① 公司市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)有待提高,市場(chǎng)開(kāi)拓的優(yōu)秀人才缺乏。 ② 公司對(duì)在全國(guó)各地的分公司和辦事處的管理尚不規(guī)范,缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓的有效管理模式。 歐陽(yáng)毅霖 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師 13769163328
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