營銷事務(wù)管理制度精選-資料下載頁
2025-04-24 16:54本頁面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)或其他特定品的生產(chǎn)時(shí) ,應(yīng)填寫本表。本表須記明品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)完成的希望日期及其他必要事項(xiàng)。填寫并取得營業(yè)經(jīng)理的認(rèn)可后 ,交給制造部。 (二 )所有電話、外部銷售或來函的訂貨受理 ,不論外務(wù)或是內(nèi)務(wù) ,皆由受理訂貨的本人填寫本訂貨受理傳票。 1. 上月底的訂貨受理余額。 2. 本月份的訂貨受理額。 3. 本月份的交貨量。 4. 上月 底預(yù)估生產(chǎn)委托余額。 5. 本月份的預(yù)估生產(chǎn)委托額。 6. 本月份的預(yù)估生產(chǎn)額。 (三 )營業(yè)科向制造部公告預(yù)估生產(chǎn)委托表時(shí) ,應(yīng)要求提出下列的處理報(bào)告 ,以說明其經(jīng)過 : 1. 制造品與在制品的區(qū)分 2. 制造品的交貨預(yù)定 (四 )營業(yè)部為執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃、使銷售、訂貨受理活動順利進(jìn)行 ,應(yīng)與制造部保持密切連系 ,并隨時(shí)準(zhǔn)備下列三項(xiàng)資料 : 1. 商品庫存明細(xì)表。 2. 主要材料的進(jìn)廠預(yù)定表。 3. 主要材料的庫存明細(xì)表。 □ 交貨檢驗(yàn)、配送 (一 )營業(yè)科對于客戶 的訂貨商品及委托生產(chǎn)的商品的交貨期 ,須經(jīng)常與制造部保持聯(lián)系 ,以掌握其經(jīng)過情形及進(jìn)行狀況。 (二 )營業(yè)科若已于指定交貨日期前確定可以交貨 ,應(yīng)主動與客戶聯(lián)系確實(shí)的交貨時(shí)間。 (三 )當(dāng)確定要貨商品的交貨日可能延遲時(shí) ,應(yīng)通知訂貨的客戶以取得其理解。 (四 )營業(yè)科在交貨或查驗(yàn)商品時(shí) ,應(yīng)對照訂貨帳單 ,以確定品名、品質(zhì)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量及其他事項(xiàng)是否符合。 (五 )商品的交貨與配送業(yè)務(wù)由營業(yè)科進(jìn)出綱管理科負(fù)責(zé)。 (六 )在交貨或配送商品時(shí)應(yīng)發(fā)行送貨通知單。送貨通知單的內(nèi)容記載 要項(xiàng)包括 : 1. 客戶名稱。 2. 品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額。 3. 明細(xì)、其他事項(xiàng)。 (七 )關(guān)于商品交貨、配送后 ,客戶拒絕收貨、要求退貨及其他等等的抱怨問題 ,應(yīng)取得負(fù)責(zé)人或營業(yè)經(jīng)理的認(rèn)可 ,設(shè)法尋求處理辦法。
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