員工培訓(xùn)制度-資料下載頁(yè)
2025-04-24 16:23本頁(yè)面
【正文】 權(quán)利意識(shí)則很強(qiáng)； (5)注重休閑活動(dòng)甚于重視工作。應(yīng)該好好理解這種特質(zhì)、特征、即時(shí)加以指導(dǎo)使他們能夠改正。 2 舊員工指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)，清楚的教育內(nèi)容是第二個(gè)重要因素。例如：新進(jìn)員工一些工作內(nèi)容時(shí)，千萬(wàn)不可毫無(wú)頭緒，不知道教些什么。 因此，希望教給新進(jìn)員工的東西，要先整理歸類(lèi)將教育項(xiàng)目一條明確地列舉出來(lái)。如果可能的話，將所要教育的項(xiàng)目以文字方式紀(jì)錄并送交上司或負(fù)責(zé)人過(guò)目。如果能夠這么做的話，舊員工就不會(huì)漏掉任何重要的部分，確實(shí)地教育新進(jìn)員工了 。 3 確定教導(dǎo)內(nèi)容之后接著就是教育方法了，也就是如何指導(dǎo)教育的方法 (H ｏｗ ｔｏ )。例如，自己先示范表演一次并說(shuō)明工作內(nèi)容，再由新進(jìn)員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來(lái)教育。關(guān)于教育的順序和方法，只要達(dá)到教育的效果即可。 當(dāng)然隨著教育內(nèi)容的不同，教育的方法也會(huì)有所改變。必須清楚地指示每個(gè)教育項(xiàng)目的教育方法。無(wú)論如何，新進(jìn)員工如果不能很清楚、正確地學(xué)習(xí)知識(shí)技術(shù)的話就是教育的方法不好，必須調(diào)整。 4．教育、指導(dǎo)的技巧 教育、指導(dǎo)是有技巧的。例如，集 體教育時(shí)可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進(jìn)員工一般都是一對(duì)的個(gè)別指導(dǎo)法，這種也有些技巧。雖然技巧，但如果沒(méi)有認(rèn)真去教的話，也不能提高育、指導(dǎo)效果。個(gè)別技巧有：(1)說(shuō)明法， (2)說(shuō)服法， (3)問(wèn)題解答法， (4)輔導(dǎo)法， (5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達(dá)到教育的效果。 因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法，這種適用于樣對(duì)象各法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何具體地運(yùn)用。所以必須將各種教育方法在實(shí)際的操練上才是最
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