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正文內(nèi)容

20xx年電大資源與運(yùn)營管理期末復(fù)習(xí)資料-資料下載頁

2025-08-27 12:38本頁面

【導(dǎo)讀】性評價的重要技術(shù)手段。來進(jìn)行定期的或季節(jié)性的安全檢查。所編制的安全檢查表。屬于系統(tǒng)管理的要素。容屬于項(xiàng)目報告的(成果)部分。業(yè)的重要因素之一。影響房地產(chǎn)企業(yè)的(經(jīng)濟(jì))因素。是頭腦風(fēng)暴法的原則。注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。話,會有什么情況發(fā)生?生哪些額外成本?施,以處理任何可能存在的風(fēng)險。靈敏度分析)輔助手段??赡鼙苊馐鹿拾l(fā)生)原則。圖表和支持文件等。資源計(jì)劃方法中的計(jì)劃。瓦斯燃燒事故,死亡4人、重傷2人,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70萬元。事故,共有200多人遇難身亡。例》,這起事故屬于事故。勢和問題,需要對相關(guān)內(nèi)容作出回答,是我們的競爭對手)。的自然偏差、容錯范圍、處理能力)。大師戴明發(fā)明的,因此又叫“戴明輪”,個循環(huán)開始于(規(guī)劃)階段。代表(可測的)。

  

【正文】 于是初步分析所以只需對時間和人員進(jìn)行分析)。 327. 要確保項(xiàng)目切實(shí)可行,管理者需要對項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析。為了有效地開展這一工作,管理者需要做到的要點(diǎn)包括(①②③ )。①估計(jì)一下需要多少人②估計(jì)一下需要多長時間③確定計(jì)算成本的方法是什么④確定每個人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 328. 要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),首先應(yīng)該(訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。 329. 要想達(dá) 到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),最后應(yīng)該(持續(xù)改進(jìn))。 330. 要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo),在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確立后,接下來應(yīng)該(確定如何測量每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn))。 331. 要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)一般需要經(jīng)過六個步驟,不屬于這六個步驟的是(全面參與)。 332. 要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)一般需要經(jīng)過六個步驟,不屬于這六個步驟的是(讓產(chǎn)品變得值得信賴)。 333. 要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)一般需要經(jīng)過六個步驟,不屬于這六個步驟的是(讓產(chǎn)品變得值得信賴)。 334. 一般來說,可以采用三種方法制訂資源計(jì)劃,不屬于這三種類型的是(控制資源)計(jì)劃。 335. 一般情況下,百貨公司比郵購公司的盈虧平衡點(diǎn)高,這主要是因?yàn)椋ò儇浌镜墓潭ǔ杀颈揉]購公司高)。 336. 一般情況下,生產(chǎn)型企業(yè)的財務(wù)成本屬于成本類型中的(固定)成本。 337. 一家出版社某書籍的預(yù)計(jì)銷售量是30 000本,盈虧臨界點(diǎn)的銷售量是 20 000 本,庫存量是 5 000 本,該公司 的安全邊際是( 10 000 )本。 338. 一家家具公司的現(xiàn)有銷售量是 20 000件,盈虧臨界點(diǎn)的銷售量是 10 000件,庫存量是 3500件,該公司的安全邊際是( 10 000)件。 339. 一家建筑公司,在進(jìn)行成本計(jì)算時,適合使用(項(xiàng)目)成本模式。 340. 一家零件生產(chǎn)企業(yè)在計(jì)算公司成本時,適合使 用(單位)成本模式。 341. 一家外貿(mào)公司的現(xiàn)有銷售量是 10000件,盈虧臨界點(diǎn)的銷售量是 8000件,庫存量是 1500件,該公司的安全邊際是( 2 000)件。 342. 一家小企業(yè)的老板,當(dāng)企業(yè)的收入高時,他便多發(fā)獎金給大家;一旦企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況不好,他就少發(fā)甚至不發(fā)工資。一段時間后,他發(fā)現(xiàn)大家只是愿意“有福共享”,而不愿“有難同當(dāng)”。在公司有難時甚至還有員工離開公司,或?qū)⒙?lián)系到的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給別的企業(yè),自己從中拿提成。這種狀況屬于管理者經(jīng)常遇到的(人的問題)。 343. 以前程公司健康和安全手冊的編寫項(xiàng)目為例,不能計(jì)入“效益”一欄的是(編 寫成本)。 344. 以需求因素為基礎(chǔ),不與時間相關(guān)聯(lián)的預(yù)測資源需求的方法是(統(tǒng)計(jì)需求分析法)。 345. 以需求因素為基礎(chǔ),通常用一個公式來預(yù)測未來需求的分析方法是(統(tǒng)計(jì)需求分析法)。 346. 盈虧平衡點(diǎn)是(銷售收入)和總成本的交叉點(diǎn)。 347. 盈虧平衡分析是企業(yè)進(jìn)行決策的一個重要方法,關(guān)于盈虧平衡點(diǎn),說法不正確的是(盈虧平衡點(diǎn)是銷售收入和可變成本的交點(diǎn))。 348. 盈利現(xiàn)金比率等于(經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/凈利潤)。 349. 盈利現(xiàn)金比率是盈利質(zhì)量分析的重要指標(biāo),關(guān)于這一概念,說法正確的是(如果比率小于 1,說明本期凈利中存在尚未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的收入)。 350. 用德爾斐法進(jìn)行 預(yù)測,操作過程通常采用匿名的方式,對這樣做的原因說法不正確的是(提高整個過程的趣味性)。 351. 用德爾斐法進(jìn)行預(yù)測,在選擇好參與的專家后,接下來的步驟是(③①②④ )。①匯總調(diào)查結(jié)果,添加適當(dāng)?shù)男聠栴},重新發(fā)給所有專家②再次匯總,提煉預(yù)測結(jié)果和條件,再次提出新問題③通過問卷調(diào)查,從各個參與者處獲得預(yù)測信息④將最終結(jié)果發(fā)給所有專家,如有必要重復(fù)上一步驟。 352. 用好機(jī)器代替可能存在問題的機(jī)器,而不是冒險使用。這體現(xiàn)了預(yù)防安全和健康事故原則中的(解決風(fēng)險的起源)原則。 353. 用來描述從事一項(xiàng)工作的理想人選應(yīng)該具備的基本技能、能力 和知識的文件是(人員規(guī)范)。 354. 有時管理者做出決策并不需要很長的時間,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或感覺就能馬上做出指示和命令,這種決策類型是(直覺型)。 355. 有些問題,管理者不能馬上憑直覺做出決定,同時也不能借助“四步法”來處理,這時,管理者可以通過(反復(fù)試驗(yàn)型)決策解決此類問題。 356. 預(yù)測資源需求屬于資源管理流程中的(計(jì)劃)階段。 357. 預(yù)算往往是建立在一些假設(shè)(如銷售量預(yù)測)的基礎(chǔ)上,但這些假設(shè)可能并不適應(yīng)于下一個時間周期,這就需要在做預(yù)算時留出一定的空間以應(yīng)對可能發(fā)生的變化。這一思想是預(yù)算輔助手段中的(圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析)。 358. 員工能得到卓有成效的結(jié)果所應(yīng)具有的品質(zhì)和行為屬于(任職資格)的內(nèi)容。 359. 運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解,首先應(yīng)該(看一下項(xiàng)目的各個里程碑,明確主要任務(wù))。 360. 運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解,最后一步應(yīng)該(使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來表示工作的分解結(jié)果)。 361. 再投資比率等于(經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/資本性支出)。 362. 再投資比率是盈利質(zhì)量分析的重要指標(biāo),關(guān)于再投資比率,說法不正確的是(再投資比率 =經(jīng)營現(xiàn)金凈流量 /凈利潤)。 363. 在 5W2H 法的應(yīng)用程序中,首先應(yīng)該(審視目前形勢和問題)。 364. 在 5W2H改進(jìn)法中 ,“ 2H”所表示 的因素是(如何做和成本如何)。 365. 在 5W2H改進(jìn)法中 ,“ 5W”所表示的因素是(為什么、何事、何時、何人、何地)。 366. 在 5W2H改進(jìn)法中,不屬于 5W所表示的因素是(成本如何)。 367. 在 5W2H改進(jìn)法中,不屬于 5W所表示的因素是(如何做)。 368. 在 5W2H改進(jìn)法中,不屬于 5W所表示的因素是(如何做)。 369. 在 6δ標(biāo)準(zhǔn)中,處理能力(等于 1 )表示容錯范圍與過程中的自然偏差是一樣的。 370. 在 6δ標(biāo)準(zhǔn)中,大多數(shù)的觀測值會分布在某控制值的附近,并且在平均值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的,這屬于(正態(tài)分布)。 371. 在 6δ標(biāo)準(zhǔn)中,為了解決控制過程中自 然偏差是否可接受的問題,操作管理員需要對過程設(shè)置上界和下界。這些上界和下界是操作可以接受的數(shù)值范圍,被稱作(容錯范圍)。 372. 在對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險評估時,風(fēng)險程度等于(結(jié)果的嚴(yán)重程度乘以概率)。 373. 在復(fù)雜的制造企業(yè)中,產(chǎn)品都是通過信息系統(tǒng)與庫存相聯(lián)系的,這就是所謂的 MRP,它指的是(物資需求計(jì)劃)。 374. 在一定的產(chǎn)量范圍內(nèi),與產(chǎn)量的增減變化沒有直接關(guān)系的費(fèi)用被稱為( 管理費(fèi)用 )。 375. 在一定期限內(nèi),(收入 )超出成本的部分被定義為利潤。 376. 在一定期限內(nèi),收入超出(成本)的部分被定義為利潤。 377. 在招聘中,為了保證工作描述是最 新的,需要分析的方面不包括(是否具備與工作相關(guān)的個人品質(zhì))。 378. 在制訂項(xiàng)目計(jì)劃時,當(dāng)我們把項(xiàng)目的任務(wù)、人員安排和資源時間表整理成一份全面的文件后,該文件應(yīng)提交給(項(xiàng)目發(fā)起人)批準(zhǔn)。 379. 在制訂資源計(jì)劃時,不適合采用等產(chǎn)量計(jì)劃的組織是(高科技產(chǎn)品公司)。 380. 在制訂資源計(jì)劃時,不適合采用需求跟隨計(jì)劃的組織是(政府部門)。 381. 在制訂資源計(jì)劃時,適合采用等產(chǎn)量 計(jì)劃的組織是(教育部門)。 382. 在資源性能評估中,供應(yīng)商響應(yīng)的時間屬于(速度)性能標(biāo)準(zhǔn)。 383. 在資源性能評估中,每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破損的數(shù)量屬于(質(zhì)量)性能標(biāo) 準(zhǔn)。 384. 在資源性能評估中,運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)力屬于(成本)性能標(biāo)準(zhǔn)。 385. 在資源性能評估中,折扣指標(biāo)屬于(成本)性能指標(biāo)。 386. 在組織中,最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是(做過該工作的人或者該部門的領(lǐng)導(dǎo))。 387. 造成 1 000萬元以上 5 000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于(較大)事故。 388. 造成 100人以上重傷,或者 1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于(特別重大)事故。 389. 造成 30 人以上死亡的事故屬于(特別重大)事故。 390. 造成 50人以上 100人以下重傷的事故屬于(重大)事故。 391. 造成財務(wù)預(yù)算與實(shí)際結(jié)果差異的典型原因通常不包括(預(yù)算編制詳盡程度)。 392. 造成財務(wù)預(yù)算與實(shí)際結(jié)果出現(xiàn)差異的原因很多,(企業(yè)的文化)通常不會造成這種差異。 393. 造成差異的原因是多種多樣的,典型的原因包括(銷售效率、價格差別、生產(chǎn)力因素)。 394. 張經(jīng)理在為公司選擇方案時,把各種方案一個一個地進(jìn)行嘗試,直到找到合適的方案為止。這種決策類型是(反復(fù)試驗(yàn)型)。 395. 張總在工作中遇到一個問題,不能馬上憑直覺做出決定,同時也不能借助“四步法”來處理,這時,他可以通過(反復(fù)試驗(yàn)型)決策解決此類問題。 396. 趙經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會遇到很多方面的問題,其中人與工作流程的問題在于其(共存性)。 397. 針對計(jì)算機(jī)工作 站的設(shè)計(jì),調(diào)查從事計(jì)算機(jī)工作的人。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的(個性化評估)原則。 398. 針對團(tuán)隊(duì)或個人的關(guān)于工作或任務(wù)的時間安排是(工作)調(diào)度。 399. 支出(成本)包括三種形式,不屬于這三種形式的是(普通成本)。 400. 支出(成本)包括三種形式,車輛運(yùn)行成本屬于企業(yè)支出形式中的(營業(yè)支出)。 401. 支出(成本)包括三種形式,工資和辦公費(fèi)用屬于企業(yè)支出形式中的(普通支出)。 402. 支出(成本)有三種形式,混合成本是指(價值在一定時間范圍內(nèi)體現(xiàn))的成本。 403. 支出 (成本 )有三種形式,其中價值在一定時間范圍內(nèi)體現(xiàn)的成本是(混合成本)。 404. 支出 (成本)有三種形式,營業(yè)支出是指(沒有持久價值)的成本。 405. 支出(成本)有三種形式,資本支出是指(具有持久價值)的成本。 406. 制定的項(xiàng)目計(jì)劃被批準(zhǔn)后,就可以開始準(zhǔn)備實(shí)施項(xiàng)目了。在項(xiàng)目實(shí)施前,需要確保(①②③ )。①每個人都了解人員的安排②所有項(xiàng)目關(guān)系人都知道何時進(jìn)行工作③所有項(xiàng)目關(guān)系人都知道何地進(jìn)行工作④所有項(xiàng)目關(guān)系人清楚項(xiàng)目完成后他們能得到什么好處 407. 制定一個項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)遵循三個步驟,對已經(jīng)編制出來的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理后,接下來應(yīng)該(將它們綜合在一起形成一份全面的文件)。 408. 中興公司為了考察項(xiàng)目的可行性,需要進(jìn)行風(fēng)險 評估,關(guān)于風(fēng)險評估的步驟描述不正確的是(將嚴(yán)重程度與概率相加,這個和代表每種情況的風(fēng)險程度)。 409. 資格這個術(shù)語是用來描述所有與工作相關(guān)的個人品質(zhì)、知識、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資格是人力資源管理職能中(①②③ )的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績效評估③員工培訓(xùn)④工作分析 410. 資源管理的流程不包括(分析)。 411. 資源管理的流程不包括(實(shí)施)。 412. 資源調(diào)度的類型包括(工作、庫存和生產(chǎn))調(diào)度。 413. 資源調(diào)度的類型不包括(時間)調(diào)度。 414. 組織在運(yùn)營過程中需要很多資源,這些資源通常不包括(組織文化)。
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