【導(dǎo)讀】石河子大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院。課題名稱：4S店汽車銷售客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。專業(yè)年級(jí)：10級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

　　

【正文】 egin :=false。 :=39。產(chǎn)品名稱 =39。+39。39。39。39。++39。39。39。39。 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 22 //filter 屬性值是一個(gè)字符串 :=true。 end。 3:begin :=false。 :=39。單位 =39。+39。39。39。39。++39。39。39。39。 //filter 屬性值是一個(gè)字符串 :=true。 end。 4:begin :=false。 :=39。進(jìn)價(jià) =39。+39。39。39。39。++39。39。39。39。 //filter 屬性值是一個(gè)字符串 :=true。 end。 5:begin :=false。 :=39。賣價(jià) =39。+39。39。39。39。++39。39。39。39。 //filter 屬性值是一個(gè)字符串 :=true。 end。 end。 end。 end。 procedure (Sender: TObject)。 begin :=false。 end。 end. 4）管理員還可通過(guò)產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品名稱、單位進(jìn)價(jià)等信息在企業(yè)管理模塊中添加配件，如圖 66 所示： 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 23 圖 66 添加配件表 添加配件表的部分源代碼如下： procedure (Sender: TObject)。 begin :=true。 。 end。 procedure (Sender: TObject)。 begin 。 :=true。 :=false。 。 end。 procedure (Sender: TObject)。 begin 。 showmessage(39。提交已保存！ 39。)。 :=true。 :=false。 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 24 end。 procedure (Sender: TObject)。 begin :=false。 end。 end. 5）管理員可通過(guò)編號(hào)、賣出數(shù)量等信息進(jìn)行一個(gè)出庫(kù)的匯總，如圖 67 所示： 圖 67 配件銷售情況表 配件銷售情況表部分源代碼如下： procedure (Sender: TObject)。 begin with ADOQuery1 do begin 。 。 (39。 UPDATE pjtj set 數(shù)量 =數(shù)量 cint(39。39。39。++39。39。39。)39。)。 ( 39。WHERE 產(chǎn)品編號(hào) = 39。39。39。 + + 39。39。39。39。)。 。 SHOWmessage(39。更新完成 39。)。 end。 end。 procedure (Sender: TObject)。 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 25 begin :=39。39。 end。 procedure (Sender: TObject)。 begin :=datasource2。 with ADOQuery2 do begin close。 open。 end end。 end. 6） 管理 員可通過(guò)姓名、性別、客戶需求、車型、聯(lián)系電話等信息為用戶提供一個(gè)很好的售后服務(wù)。如圖 68 所示： 圖 68 售后服務(wù)表 售后服務(wù)表部分源代碼如下： procedure (Sender: TObject)。 begin 。 end。 end. 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 26 第 7 章 測(cè)試報(bào)告 編寫目的 系統(tǒng)測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程，成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試。測(cè)試的目的 就是希望能以最少的人力和時(shí)間發(fā)現(xiàn)潛在的各種錯(cuò)誤和缺陷。應(yīng)根據(jù)開(kāi)發(fā)各階段的需求、設(shè)計(jì)等文檔或程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)精心設(shè)計(jì)測(cè)試用例，并利用這些實(shí) 例來(lái)運(yùn)行程序，以便發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。信息系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)包括軟件測(cè)試、硬件測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。 為了保證 4S店汽車銷售客戶 管理系統(tǒng)的安全有效的使用，在正式使用之前必需進(jìn)行測(cè)試以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的 錯(cuò)誤 及隱患，從而保證以后軟件的更新和維護(hù)。 背景 被測(cè)試系統(tǒng)的名稱為：基于 Delphi 實(shí)現(xiàn) 4S 店汽車銷售客戶 管理系統(tǒng) 4S 店汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)已經(jīng)調(diào)試成功，在未正式運(yùn)行之前，完全有必要 進(jìn)行全面的測(cè)試，以檢驗(yàn)軟件的可靠性、正確性以及穩(wěn)定性，這也是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的最基本規(guī)范。 測(cè)試方法 本軟件主要采用黑盒測(cè)試方法。 黑盒測(cè)試（ Blackbox Testing，又稱為功能測(cè)試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試）是把測(cè)試對(duì)象看作一個(gè)黑盒子。利用黑盒測(cè)試法進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試時(shí)，需要測(cè)試軟件產(chǎn)品的功能，不需測(cè)試軟件產(chǎn)品 的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過(guò)程。采用黑盒技術(shù)設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法有：等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推測(cè)、因果圖和綜合策略。 黑盒測(cè)試注重于測(cè)試軟件的功能性需求，也即黑盒測(cè)試使軟件工程師派生出執(zhí)行程序所有功能需求的輸入條 件。黑盒測(cè)試并不是白盒測(cè)試的替代品，而是用于輔助白 盒測(cè)試發(fā)現(xiàn)其他類型的錯(cuò)誤。 黑盒測(cè)試試圖發(fā)現(xiàn)功能錯(cuò)誤或遺漏 、 界面錯(cuò)誤 、 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或外部數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)錯(cuò)誤 、 初始化和終止錯(cuò)誤。 具體測(cè)試設(shè)計(jì) 進(jìn)行測(cè)試時(shí)，可根據(jù)每個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試。 (1) 測(cè)試權(quán)限 按照權(quán)限的分配進(jìn)行測(cè)試，分為超級(jí)用戶和普通用戶，分別以不同的用戶登錄。 (2) 用戶信息 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 27 在用戶信息界面：填寫用戶相關(guān)信息，點(diǎn)擊客戶錄入按鈕，會(huì)有“數(shù)據(jù)保存”提示信息，看是否能正確保存到數(shù)據(jù)庫(kù)；輸入錯(cuò)誤的信息，看是否有提示等，如果有錯(cuò)誤提示信息，則測(cè)試通過(guò)。在用戶信息界面： 按不同條件輸入相關(guān)客戶信息進(jìn)行查詢，顯示客戶信息，則測(cè)試通過(guò)。 (3) 維修查詢 在維修查詢界面：填寫客戶任意查詢方式相關(guān)信息，點(diǎn)擊查詢按鈕，看是否會(huì)有相應(yīng)記錄產(chǎn)生。 (4) 庫(kù)存查詢 在庫(kù)存查詢界面：填寫汽車配件的相關(guān)信息，點(diǎn)擊查詢按鈕，看是否會(huì)有相應(yīng)的信息產(chǎn)生；輸入錯(cuò)誤的信息，看是否有提示等，如果有錯(cuò)誤提示信息，則測(cè)試通過(guò)。 (5) 添加配件 在添加配件界面：通過(guò)配件的一些相關(guān)信息，可進(jìn)行添加配件的登記，點(diǎn)擊添加按鈕，如有相應(yīng)數(shù)據(jù)信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，則測(cè)試通過(guò)，否則沒(méi)通過(guò)。 (6) 維修信息修改 在維修信息修改界面：輸入需要修改的維修 信息，點(diǎn)擊修改按鈕，如若數(shù)據(jù)修改成功并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，則測(cè)試通過(guò)，否則沒(méi)通過(guò)。 (7) 配件銷售 在配件銷售界面：通過(guò)配件編號(hào)和數(shù)量進(jìn)行出庫(kù)統(tǒng)計(jì)，可以在配件銷售里面查詢到相關(guān)信息，則測(cè)試通過(guò)，否則沒(méi)通過(guò)。 (8) 售后服務(wù) 在售后服務(wù)界面：可以查詢用戶的基本信息及所需服務(wù)。同時(shí)可以添加用戶的一些基本信息。 測(cè)試結(jié)果 通過(guò)以上設(shè)計(jì)的測(cè)試，本系統(tǒng)可成功完成以上功能，能夠?qū)Ω鞣N數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、刪除、更新和打印功能。但本 系統(tǒng)還不夠完善，還有待進(jìn)一步的完善與提高 。 軟件的評(píng)價(jià) 本系統(tǒng)的基本功能已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，可以完成預(yù) 期的目標(biāo)。 4S店 汽車銷售客戶管理系統(tǒng) 28 第 8 章 開(kāi)發(fā)總結(jié) 在老師的指導(dǎo) 、 隊(duì)友的相互協(xié)作下，本次的畢業(yè)設(shè)計(jì)圓滿的畫上了句號(hào)。 通過(guò)開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)， 使我在軟件開(kāi)發(fā)這一塊有了質(zhì)的提高，不但鍛煉了自己動(dòng)手開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的能力，還讓我對(duì) Delphi和 數(shù)據(jù)庫(kù)編程設(shè)計(jì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并更深層次的理解了面向?qū)ο蟮乃枷?—— 簡(jiǎn)單就是美。對(duì)于此次的開(kāi)發(fā)總結(jié)大致描述如下面幾個(gè)方面： 系統(tǒng)需求分析與系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí) 開(kāi)發(fā)系統(tǒng)離不開(kāi)相應(yīng)的開(kāi)發(fā)工具，開(kāi)發(fā)工具使用的再熟練，不一定就可以開(kāi)發(fā)出相當(dāng)優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)，只有做好系統(tǒng)需求分析，明白了客戶大致需求的來(lái)龍去脈， 才能在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)有章可循，否則只是憑空想象。所以，在徹底的與客戶交流并深刻的領(lǐng)悟客戶需求時(shí)，才能做好需求分析，只有在此基礎(chǔ)之上，才能大致的建立系統(tǒng)框架模型，并按此模型來(lái)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)。 自我學(xué)習(xí)與提高 在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)過(guò)程中，自己也有很多不明白的地方，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇、圖書館的書刊以及同學(xué)的交流逐一解決掉。在這個(gè)過(guò)程中，自己一方面不斷發(fā)現(xiàn)自己不足，另一方面不斷去學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己錯(cuò)誤的，或者疏漏的知識(shí)，不斷提高自己。 團(tuán)隊(duì)合作精神 在此次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，印象最深的就是和隊(duì)友的合作了，如果沒(méi)有相互間的協(xié)作， 僅靠個(gè)人的單打獨(dú)斗，這個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率將會(huì)大大降低，每遇到困難時(shí)，相互鼓勵(lì)并齊心協(xié)力共同解決。不僅增進(jìn)了相互間的友誼，還在彼此的身上都學(xué)到了不少新的知識(shí)，大大提高了學(xué)習(xí)新知識(shí)的效率。 不足和提高 雖然本次 畢業(yè) 設(shè)計(jì)結(jié)束了，但這次設(shè)計(jì)的本身所產(chǎn)生的影響，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，我們從本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和努力和老師的指導(dǎo)，使我們不僅僅在知識(shí)水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力上有了很大的提高。還從思想的深處體會(huì)到，要把自己的所學(xué)變成現(xiàn)實(shí)時(shí)所將面對(duì)的種種難題。 關(guān)于本次設(shè)計(jì)的命題，我的設(shè)計(jì) 只能提供其基本的功能。還有許多的設(shè)想由于時(shí)間和自身和因素?zé)o法得以實(shí)現(xiàn)，這不能不說(shuō)是本次設(shè)計(jì)的遺憾之處。不過(guò)，至少它已經(jīng)啟發(fā)了自己的思維，提高了我的動(dòng)手能力，這是我在課本中學(xué)不到的。它為我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲘徫簧习l(fā)揮自己