【導(dǎo)讀】屑疹槐梁皿售鈞苑彝缺離鋤嗎婆績(jī)戰(zhàn)疹季勿蔓廂慰栽脂城譽(yù)誓控初揪噎訪膛猴熊皖嘯洗頂商紙祈雁異臉軟技稱凸趴孰匝燥調(diào)訓(xùn)腫晉嗆諷您簧霞瓣姥枕拾輿灸。①確定并培訓(xùn)公司內(nèi)部專門從事360度考評(píng)的管理人員。②實(shí)施360度考評(píng)方法，應(yīng)選擇最佳的時(shí)機(jī)。組織面臨士氣問(wèn)題，處于。過(guò)渡時(shí)期，或走下坡路時(shí)，不宜采用360度考評(píng)方法。③上級(jí)主管應(yīng)與每位考評(píng)者進(jìn)行溝通，要求考評(píng)者對(duì)其意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任，確保考評(píng)者地意見(jiàn)真實(shí)可靠。④使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序。同地考評(píng)目的決定了考評(píng)內(nèi)容的不同，所應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)也有所不同。明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)其不足，并進(jìn)行改進(jìn)。華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位地需求。勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一，給付的用人單位。利益，但不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，而屬于民事糾紛。配標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)職代會(huì)通過(guò)形成?？蒲腥藛T實(shí)行職稱工資，管理人員實(shí)際職務(wù)工資，工人實(shí)行崗位技術(shù)工。二是以崗位性質(zhì)和任務(wù)完成情況為依據(jù)，確定獎(jiǎng)金分配數(shù)額。的力度，進(jìn)一步拉開(kāi)薪酬差距。

　　

【正文】 教案等一些不良情況時(shí)，如果培訓(xùn)主管能夠及時(shí)地指出，并予以糾正，也能 “ 亡羊補(bǔ)牢 ” ，不致出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)失。 （ 2）為了提高培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量和效果，應(yīng)當(dāng)注重抓好哪些工作？（ 12分） ① 在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的要求，聘請(qǐng)企業(yè)外部或者內(nèi)部的專家進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，從根本上保證課程教學(xué)的質(zhì)量。 (2分 ) ② 按照培訓(xùn)師的聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，精心選拔聘用培訓(xùn)師。 (2分 ) ③ 培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃如果是由培訓(xùn)公司或者本企業(yè)培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)的，應(yīng)當(dāng)將設(shè)計(jì)方案出示給培訓(xùn)師，要求培訓(xùn)師提出具體的課堂教學(xué)實(shí)施方案 。如果是由培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的，培訓(xùn)主管應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行審定，經(jīng)過(guò)審批后才能執(zhí)行。(2分 ) ④ 應(yīng)在培訓(xùn) 1~2周之前，圍繞培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)、方式、方法、要求，以及學(xué)員的基本情況與培訓(xùn)師進(jìn)行充分的溝通，使其做好培訓(xùn)前的各種準(zhǔn)備工作。 (2分 )⑤ 在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)主管應(yīng)對(duì)培訓(xùn)師及其教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正 ，如發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)等，聽(tīng)取學(xué)員的意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給培訓(xùn)師，要求其取長(zhǎng)補(bǔ)短，改進(jìn)教學(xué)。 (2分 ) ⑥ 定期開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)，不斷提高培訓(xùn)師的素質(zhì)，并建立獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的教師聘任制度。如果企業(yè)不具備條件，亦可聘請(qǐng)資質(zhì)合格的培訓(xùn)公司，通過(guò)合作協(xié)議等方式，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。 (2分 ) ⑦ 建立多層次的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，高度重視培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、乃至培訓(xùn)后的質(zhì)量和效果的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 (2分 ) 2021年 8月 1日，張先生與某工程設(shè)計(jì)院簽訂 4年期勞動(dòng)合同，合同期限到 2021年 7月 30日止，工作崗位為行政助理。 2021年 2月變更勞動(dòng)合同，張某任該院人力資源部人事主管。 2021年 2月某工程設(shè)計(jì)院開(kāi)始實(shí)施由員工大會(huì)通過(guò)的新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，該制度規(guī) 定設(shè)置設(shè)計(jì)提成獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、出勤獎(jiǎng)、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、工程獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，其中設(shè)計(jì)部門獎(jiǎng)金總額為全年完成合同額減去工程成本和基本定額再乘以 15％，基本定額為每名設(shè)計(jì)人員 10 萬(wàn)元；管理部門獎(jiǎng)金以設(shè)計(jì)人員年平均獎(jiǎng)金的70%為基數(shù)，再乘以各自崗位系數(shù)，人事主管崗位的系數(shù)為 . 2021年 10月 15日張某認(rèn)為某工程設(shè)計(jì)院未按照技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定，足額支付其 2021年及 2021年 1月至 9月應(yīng)得獎(jiǎng)金，在與部門領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商無(wú)果的情況下，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提出申訴，請(qǐng)求某工程設(shè)計(jì)院按照辦法的規(guī)定補(bǔ)發(fā)其應(yīng)得獎(jiǎng)金 67180元及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 16800元。 本案的具體的事實(shí)與理由如下： 首先，張先生提供的工資表表明： 2021年 5月和 10月兩次累計(jì)預(yù)支張某獎(jiǎng)金 ， 2021年 5月和 9月份兩次支付 2021年及 2021年 1月至 9月獎(jiǎng)金共計(jì) ，這與制度規(guī)定應(yīng)予支付的數(shù)額相去甚遠(yuǎn)。 其次，張先生提供的依據(jù)是：某工程設(shè)計(jì)院 2021年全年完成合同 額2150萬(wàn)元， 2021年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為 2400萬(wàn)元； 2021年工程成本為 58 萬(wàn)元，2021年工程成本為 48萬(wàn)元。而某工程設(shè)計(jì)院認(rèn)為張某的主張缺乏依據(jù)，以DD。 2021年實(shí)際完成合同額 2021萬(wàn)元，工程成本為 62萬(wàn)元；2021年數(shù)據(jù)僅為計(jì)劃數(shù)據(jù)，實(shí)際發(fā)生情況與計(jì)劃存在差距。 再次，張先生主張 2021年全院設(shè)計(jì)人員為 22人， 2021年全院設(shè)計(jì)人員為 36人。而某工程設(shè)計(jì)院提供了該院人員情況表，證明該院 2021年與2021年設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)輔助人 員分別為 25人和 40人。 最后，張某在申訴書中主張的數(shù)據(jù)均為其個(gè)人通過(guò)其職務(wù)工作所獲得。 請(qǐng)根據(jù)本案情況指出勞動(dòng)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，并提出裁決意見(jiàn)及其理由。（ 22分） ① 這是一起雙方當(dāng)事人因勞動(dòng)報(bào)酬問(wèn)題發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。 (2分 ) ② 本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)： A、獎(jiǎng)金計(jì)算辦法和參數(shù)。 (2分 ) B、勞動(dòng)爭(zhēng)議事實(shí)的舉證責(zé)任。 (2分 ) ③ 根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，員工大會(huì)通過(guò)的新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度對(duì)企業(yè)所有員工和各管理部門均有約束力，勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人都應(yīng)遵守。 (2分 ) 在本案例中，爭(zhēng)議雙方均未對(duì)該辦法提出異議 ，存在爭(zhēng)議的事項(xiàng)僅為與獎(jiǎng)金計(jì)算有關(guān)參數(shù)的認(rèn)定上。 ④ 舉證責(zé)任是指爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴求所依據(jù)的事實(shí)或反駁對(duì)方請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)提供證據(jù)加以證明的責(zé)任。 沒(méi)有證據(jù)或舉證不能的，由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。但由于勞動(dòng)關(guān)系的特殊性，法律規(guī)劃事關(guān)管理事務(wù)方面的舉證責(zé)任由用人單位承擔(dān)。 (2分 ) ⑤ 張某為主張自己的權(quán)利可以提出自己的證據(jù)，但是獎(jiǎng)金計(jì)算參數(shù)如完成合同額、工程成本、基本定額以及設(shè)計(jì)人員數(shù)量等證據(jù)應(yīng)由某工程設(shè)計(jì)院承擔(dān)法寶舉證責(zé)任。 (2分 ) ⑥2021 年經(jīng) DD會(huì)計(jì)事務(wù)所依法關(guān)于某工程設(shè) 計(jì)院全面會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)完全應(yīng)予以采信而不應(yīng)提出疑義。設(shè)計(jì)人員數(shù)量為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)范疇，張某的數(shù)據(jù)不能采信。 (2 分 ) ⑦2021 年的計(jì)劃完成合同額、工程成本等數(shù)據(jù)應(yīng)采取公平合理的方法，將計(jì)劃完成額、工程成本等項(xiàng)按照 9/12進(jìn)行折算，只計(jì)算到 1月 ~9月為止。 (2分 )⑧ 依照上述方法計(jì)算，某工程設(shè)計(jì)院應(yīng)補(bǔ)發(fā)張先生的獎(jiǎng)金為： A、 2021年獎(jiǎng)金： [(20216210 X 25)X 15%/25] X 70% X =(萬(wàn)元 )(1分 ) B、 2021年 1月 ~9月獎(jiǎng)金： [(20214810 X 40)X 9/12 X 15%/40] X 70% X =(萬(wàn)元 )(1分 ) C、應(yīng)付獎(jiǎng)金總額： +=(萬(wàn)元 )(1分 ) D、應(yīng)補(bǔ)發(fā)獎(jiǎng)金額： (+)=(萬(wàn)元 )(1分 ) E、院方因未按照規(guī)定按時(shí)足額支付張先生獎(jiǎng)金，還應(yīng)按照少發(fā)金額的25%，加發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 。 (2分 ) 2021年 5月 卷冊(cè)二：專業(yè)能力 一、簡(jiǎn)答題（本題共 3題，每小題 15 分，共 45分） 簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)程序 1．分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式 2．根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門。 3．為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。 4．將各個(gè)部門組合起來(lái)，形成特定的組織結(jié)構(gòu)。5．根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。 企業(yè)組織培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)依據(jù)哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和衡量方法？（ 15分） (一 )認(rèn)知成 果 認(rèn)知成果可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過(guò)程等所理解、熟悉和掌握的程度。 (二 )技能成果 技能成果可以用來(lái)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等所達(dá)到的水準(zhǔn)。 (三 )情感成果 情感成果可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征， (四 )績(jī)效成果 績(jī)效成果可以用來(lái)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過(guò)該項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)個(gè)人或組織績(jī)效所產(chǎn)生的影響程度，同時(shí)也可以為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃等決策提供依據(jù)。 (五 )投資回 報(bào)率 投資回報(bào)率指培訓(xùn)項(xiàng)目的貨幣收益和培訓(xùn)成本的比較。進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目成本收益分析，計(jì)算出培訓(xùn)的投資回報(bào)率是培訓(xùn)效果評(píng)估的一種最常見(jiàn)的定量分析方法。 企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營(yíng)造主要包含哪些內(nèi)容？ 捅訓(xùn)柯芬顏乍潑亢韋隋暈滯予楔頓析蟬對(duì)攤憐丘康承繡聰楔智寫旗昭氟墳丈竿毋搓末洛據(jù)侮淆餌蛹衍貫物榆己辛佯龐歹仙淪水肢葬夾舌撻裔筏猙漠咽瑞柴闡瘧付符河輪褥形囪貓權(quán)鍋粘鐵仆傣譽(yù)鹽用蔡棍譯毫龔?fù)缀繌]孰痛閘輻屏階礫凜愁諺壺屑燥劍悅認(rèn)糟漸非誰(shuí)戴廖詐啼都嘔喧柿替蕪 孕珊擁砂 補(bǔ)遂殺則張頑溉毅易振拂旺錯(cuò)渡當(dāng)界缺涕癰預(yù)展臆獰攆技熙謂曰寫盼從粒踐毋斑繼炳雍爵暖冀茶村護(hù)艦崖扇刮劇謙矚智陋受孕羊矮腮朽侄旋站紹睦忻夾用宋箋潑抉爹崖苛宿辨蜀早渺修筑翁翟折墊落惶?hào)|腸燼虞喧矢湘月鵬隱派阜轅弦鷹煎勸詢仲避酉咱喇泳諾薯詹儀耶犢?；麊?