如何管理下級和上級課程培訓(xùn)教材(21頁)-管理培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-10 09:50本頁面
【導(dǎo)讀】用紀(jì)律要求領(lǐng)導(dǎo)者。說干就干，不能自食其言，不亂開。既堅(jiān)持制度又不傷感情。要用建議的口吻來下達(dá)工作指令。的語氣好；因?yàn)槎鄶?shù)人不喜歡被呼來喚去，尤其是知識(shí)分子。格外認(rèn)真地工作。平和寬容待人，不損傷下屬自。會(huì)在工作中更加用心地支持你。有目的有針對性地夸獎(jiǎng)某個(gè)。下屬，可以有效激勵(lì)他人，使大家學(xué)有榜樣，任何一個(gè)成功的主管總。提供機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)成功，寬恕失敗。將下屬名字常掛嘴邊。的心理滿足和信任鼓勵(lì)。和責(zé)任心，這樣他將全力以赴、一心一意。及時(shí)更新工作主題。書面文件不可草率。與企業(yè)發(fā)展不對路等種種借口否決掉。是共同決策或需上級的處理意見；是當(dāng)務(wù)之急。或是等上級有空再處理；是需要增加某項(xiàng)指標(biāo)或要求重新評估；并對可能出現(xiàn)爭議的問題提出事實(shí)和資料進(jìn)行評估。議，最好是找對時(shí)間，并鎖定重大議題。問題的產(chǎn)生通常是目標(biāo)與結(jié)果之間有了落差。并明確訂出任務(wù)、期限、必要的資源，需要的人力。速度和品質(zhì)，也能體現(xiàn)出你解決問題的能力。
【正文】 知道的也許沒你多 由于你在某個(gè)問題上與你的團(tuán)隊(duì)伙伴花了很多時(shí)間進(jìn)行討論，已經(jīng)非常熟悉了，可以說是“專家”了，你的上級應(yīng)當(dāng)不會(huì)知道得比你多。只是你的上級有和各部門的互動(dòng)關(guān)系，因此，他看問題的角度比較廣，掌握可能比較準(zhǔn)確，有很好的理解和協(xié)調(diào)能力。所以你要做的是在上級面前利用簡單而易懂的語言，舉例、圖解等方式幫他掌握問題。 倘若你為了顯示你的“專家”氣質(zhì)，運(yùn)用一些深?yuàn)W的術(shù)語，復(fù)雜的公式，長篇的文章來征服你的上級點(diǎn)頭同意，則可能會(huì)適得其反。你的上級可能會(huì)以“你能不能說簡單一些，到底需要我做些什么？” 2020/9/17 19 不要做超出能力的承諾 相互間的信任感是需要事實(shí)、行動(dòng)和時(shí)間來培養(yǎng)的。如果你的上級經(jīng)常朝令夕改，你可能不會(huì)完全信賴他，反之亦然。自己在與上級探討問題時(shí)，應(yīng)留有余地。自己能力無法處理的案子，不要承諾完成期限。應(yīng)該在計(jì)劃開始實(shí)施之前，與上級充分討論優(yōu)先順序，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，防止出現(xiàn)意外狀況。 2020/9/17 20 書面文件不可草率 向上級呈送的文件，很多人認(rèn)為上級反正還要修改，文件就草率處理。表格沒完成，文章不通順，資料不齊或遺漏。因?yàn)槟憬坏奈募械挠^點(diǎn)、論據(jù)、事實(shí)、佐證等都有上述問題，所以就根本無法有力地說服你的上級接受你的觀點(diǎn)或要求，達(dá)不到你呈文的目的。其結(jié)果是會(huì)被上級頻繁地要求修改，并造成一種你辦事草率、不力的印象，直至你的授權(quán)被駁回。 在管理上級的過程中，溝通是最重要的。作為下級，必須經(jīng)常與上級進(jìn)行有效交流與溝通，只有這樣才能了解上級的真正需求，共同推動(dòng)工作開展。 2020/9/17 21 討 論 ? 覺得對哪些很有感觸？ ? 在以后工作中如何去利用今天的所學(xué)？
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