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正文內(nèi)容

20xx年人力資源管理師考試重點復(fù)習(xí)資料-資料下載頁

2025-01-19 21:52本頁面

【導(dǎo)讀】蒅螞肇節(jié)莁蟻膀蕆蝿蟻罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螅袀膈莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀螁羇芄蒆螀聿蒀莂衿膁節(jié)蟻衿袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀袃膂膀蒆羃袂莆莂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芆芃蕿肆羅葿蒅螞肇節(jié)莁蟻膀蕆蝿蟻罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螅袀膈莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀螁羇芄蒆螀聿蒀莂衿膁節(jié)蟻衿袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀袃膂膀蒆羃袂莆莂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芆芃蕿肆羅葿蒅螞肇節(jié)莁蟻膀蕆蝿蟻罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螅袀膈莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀螁羇芄蒆螀聿蒀莂衿膁節(jié)蟻衿袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀袃膂膀蒆羃袂莆莂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芆芃蕿肆羅葿蒅螞肇節(jié)莁蟻膀蕆蝿蟻罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄

  

【正文】 表 比率量表 13 績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計原則 定量準(zhǔn)確原則 先進(jìn)合理原則 突出特點原則 簡明扼要原則 二 行為導(dǎo)向 型主觀考評方法 1 排列法 排列法也稱排序法,是績效考評中比較簡單易性行的一中綜合比較的方法。通常由上級主管根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn)按照優(yōu)劣順序依次排列。有時為了提高其精度,也可以將工作內(nèi)容作出適當(dāng)分解,分項按照優(yōu)良的順序排列,再要求總平均的次順序,作為績效考評的最后結(jié)果。 2 選擇排列法 選擇排列法也稱交替排列法,是簡單排列法的推廣。選擇排列法利用的是人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端,不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理,在所有員工中挑出最好的標(biāo)桿,然后挑出最差的,把他們作為第一名和最后一名,接著在剩下的員工中再挑選出最好 和最差的,分別排列在第二名和倒數(shù)第二名,依次類推,最終將所有員工按照優(yōu)劣順序全部排列。 3 強(qiáng)制分布法 強(qiáng)制分布法也稱硬性分布法。假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布,表現(xiàn)分為好、中、差的一定比例關(guān)系。在中間的員工應(yīng)該最多,好的和差的應(yīng)該是少數(shù)。它按照一定的比例,把員工強(qiáng)制分布到各個類別中,一般分五類。 4 成對比較法 成對比較法也叫配對比較法,兩兩比較法?;卷樞蚴牵? l 首先根據(jù)某中考評要素將左右參加考評的人員逐一比較,按照從最好到最差的順序?qū)Ρ豢荚u者進(jìn)行排序 。然后再根據(jù)下一個 考評要素進(jìn)行兩兩比較,得出本要素被考評者的排列次序,依次類推,經(jīng)過匯總整理,最后求出被考評者所有考評要素的平均排序數(shù)值,得到最終考評的排序結(jié)果。 2021人力資源管理師考試考前沖刺模擬題及答案 一、單項選擇題 作為一名職工,我可以將自己描述為:洞察力 (D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 在工作中當(dāng)你業(yè)績不如別人時,你通常會采取哪一種做法 ?(B) A、順其自然 B、努力想辦法改變現(xiàn)狀 C、請同事幫忙 D、換個工作 作為一名職工,我可以將 自己描述為:熱情 (D) A、從不 B、較少 C、較多考試用書 D、總是 你認(rèn)同以下哪一種說法 ?(D) A、現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值 B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾 作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉 (D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 當(dāng)你的同事把公司的實際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意丟失時,你認(rèn)可以下哪一種說法 ?(D) A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn) B、損害了公司的的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為 C、雖然損害了公司的的名譽(yù),但是一種誠信行為 D、雖然損害了公司的的利益,但維護(hù)了公司信譽(yù) 關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認(rèn)可以哪一種觀點 ?(B) A、主要是競爭 B、有合作,也有競爭 C、競爭與合作同樣重要 D、合作多于競爭 假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動,飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你通常會采取哪一種做 法 ?(B) A 、為了完成工作,不能喝也喝 B、事先向客人做出解釋,獲得客人的理解 C、客人怎么勸也不喝 D、雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重 其他人喜歡與你在一起嗎 ?(D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較困難的工作時,你會選擇哪一種做法 ?(B) A、先接受,能否完成再說 B、接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,再想盡辦法去完成 C、接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度,請求領(lǐng)導(dǎo)多派人手 D、接受時讓領(lǐng)導(dǎo) 降低難度 目前距離人力資源管理師考試還有不到一個月的時間,我們應(yīng)該抓緊時間復(fù)習(xí),為了您更好地參加人力資源管理師考試,小編整理了一些考前復(fù)習(xí)資料,希望對您的考試有所幫助,預(yù)祝大家取得好成績 ! 1作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍 (A) A、從不 B、較少 C、較多考試用書 D、總是 1如果經(jīng)理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時,你通常會采取哪一種做法 ?(A) A、說服經(jīng)理改變決定 B、盡管不情愿,還是努力完成任務(wù) C、采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情托黃 D、 堅決反對 ,拒不執(zhí)行 1作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠 (D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 1廠長讓會計小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對他說,若不這樣做,小林的工作不保,假如你是小林,你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的 ?(A) A、寧可被開除,也不做假帳 B、向有關(guān)部門反映 C、做真假兩本帳,既能滿足廠長的要求,又能保留證據(jù) D、明確提出辭職 1作為一名職工,我可以將自己描述為:有序 (D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 1假如你是某公司的銷售人員,在銷售活動中,購買方代表向你索要回扣,你會采取哪一種做法 ?(C) A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,按領(lǐng)導(dǎo)指示辦 B、為了與對方建立長期的供貨關(guān)系,可給對方一定數(shù)量的回扣 C、不給回扣,但可以考慮適當(dāng)降低價格 D、考慮用小禮品替代回扣 1某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁,假如你是這位清潔工,你會采取哪一種做法 (C) A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi),以免扎傷人 B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員 C、將這顆螺丁交給車間主任, 并請其查證是否是漏裝的 D、當(dāng)作可回收廢品處理 1作為一名職工,我可以將自己描述為:能力不濟(jì) (A) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 1對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額,對此,你如何評價 ?(AD) A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨? B、給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性 C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無可非議的 D、給回扣違反了職業(yè)道德 對以下行為態(tài)度,你認(rèn)同哪一種觀點 ?(A) A、從不在乎別人說什么話 B、很 在意別人的話 C、在乎或不在乎,要看說話的人是誰 D、在意別人的話,做好自己的事 2當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會采取哪一種做法 ?(A) A、反復(fù)檢查,確認(rèn)沒有錯誤才上交 B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交 C、先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交 D、先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見而定 2你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心,從而達(dá)到企業(yè)的成功 ?(D) A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工 B、員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待 D、尊重每個人的人格 2某國有企業(yè)陷入困境,而廠長卻超標(biāo)購買專用轎車,對此,作為企業(yè)的員工,你會采取哪一種做法 (B) A、通過職代會,質(zhì)詢或罷免廠長 B、給廠長寫信,力陳這樣做的厲害關(guān)系 C、向上級主管部門反映 D、對廠長的行為予以譴責(zé) 2你實現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎 ?(D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 2如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場,在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整,而你正負(fù)責(zé)開發(fā)一個重要客戶,并且已 經(jīng)取得較大進(jìn)展,這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作,到一個新部門去,你會采取哪一種做法 ?(B) A、立刻放下現(xiàn)在的工作,投入到新的工作崗位 B、請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完,再去接受新工作 C、立即將原工作進(jìn)行安排與交接,同時接手新工作。 D、想方設(shè)法保留原工作 2你能第一次就將事情做成功嗎 ?(D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 2員工小張一貫準(zhǔn)時上班,但在一次上班途中,突遇傾盆大雨而遲到了,你認(rèn)可以下哪些做法 ?(B) A、小張雖然違犯了公司規(guī)定,但事出 有因,情在可原,可以理解 B、應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定,處理小張 C、給予小張口頭批評 D、偶然一次,應(yīng)該諒解 2你樂于服從指示嗎 ?(D) A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 2你認(rèn)同以下哪一種觀點 ?(D) A、知識最重要 B、人際關(guān)系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要 日常工作中,你比較注重什么 ?(D) A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體 B、提高自己的社會效能力 C、廣泛建立對自己有利的社會資源 D、提高自己的業(yè)務(wù)水平 和工作能力 3作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠 (D) A、從不 B、較少
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