【導(dǎo)讀】濃情巧克力俱樂部®這些活動的成功取決于我們具有獻(xiàn)身精神的活動組織者。濃情巧克力俱樂部®活動組織者手冊包括與組織8分鐘交友®活動相關(guān)的政策、程序和組織。為了在全國范圍內(nèi)保證濃情巧克力俱樂部®所組織的活動的高質(zhì)量，所有的活動組織。在此情況下所有的組織者都會通過電郵得到相關(guān)通知，并應(yīng)閱。濃情巧克力俱樂部®8分鐘交友®活動的商標(biāo)與商業(yè)模式的相關(guān)所有權(quán)均為北京環(huán)球視點網(wǎng)。和政策透露給未經(jīng)濃情巧克力俱樂部®授權(quán)的人士。獲得此信息的活動組織者必須是獨立的為濃。技有限公司所有客戶數(shù)據(jù)庫信息均為濃情巧克力俱樂部®的機(jī)密并為其所有。所有的活動組織者必須遵守這些條款。宗教，性傾向，年齡，或其他受保護(hù)的種類而歧視任何人?；顒咏M織者必須與濃情巧克力。濃情巧克力俱樂部®員工保留在其認(rèn)為有必要時。改變活動組織區(qū)域的權(quán)力。如發(fā)生上述情況濃情巧克力俱樂部®將通知活動組織者。解客戶的經(jīng)驗并且圓滿、正確地回答客戶的問題。

　　

【正文】 承擔(dān)，所以組織者和助手就助手的費用進(jìn)行協(xié)商。例如，組織者可以讓朋友充當(dāng)助手。 15 活動開支 管理費用 活動組織者還應(yīng)在活動開始前三天向北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司交納每場管理費人民幣壹千元整（￥ 1000元）； 北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以手機(jī)收費的形式向活動參加人收取每次 30元人民幣活動預(yù)約費 ，作為活動參加人每次活動的報名預(yù)約費用，這筆費用是包含在活動參加人每次活動費（參見《濃情巧克力俱樂部 174?；顒咏M織者手冊》 6條的規(guī)定）之內(nèi)的； 場地費用 活動組織者將自行承擔(dān)因自己組織活動的全部交通費、宣傳資料復(fù)印、計算機(jī)打印費、上網(wǎng)費和電話費。對于場地費用，最好是您協(xié)商的活動地點不收取任何費用，因為我們提供了宣傳活動地點的好處，還電郵讓參加人在活動后去活動地點領(lǐng)取免費獎品。然而，如果活動地點提供 方要求我們使用設(shè)施而付費的話，費用應(yīng)由組織者在活動后支付。 營銷費用 北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公 司會根據(jù)本手冊中的 營銷費用 中的有關(guān)規(guī)定對組織者所作的卓有成效的廣告促銷活動做出返還補(bǔ)償。 廣告促銷資金應(yīng)仔細(xì)規(guī)劃，應(yīng)著眼于每次推廣的活動所潛含的利潤。最常見的推廣手段是打廣告和電郵，除此外還有別的營銷手段，例如互聯(lián)網(wǎng)鏈接，標(biāo)識，布告版，促銷信息單，行業(yè)展示會等，最有效的方法是親自到我們的目標(biāo)客戶所在的地方去直銷 ——比如寫字樓?；顒咏M織者應(yīng)決定何種形式的促銷手段可最有效的調(diào)動參加人，并且將相關(guān)的費用通報本北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的相關(guān)人員。我們要求組織者分擔(dān)營銷費用，只有組織者也投入費用時我們才將它作為衡 量是否值得在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷投資的最佳標(biāo)準(zhǔn)。 如果對投資營銷活動感興趣，好的組織者需要在網(wǎng)頁上活動組織者專區(qū)完成市場營銷返還申請表。在組織者作出任何承諾前將審閱并批準(zhǔn)這些表格。如果沒有北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司同意組織者將全部承擔(dān)營銷費用。 所有的營銷返還款將和組織者的支付款一起在營銷費用批準(zhǔn)后支付給組織者。如果營銷費用用于一個以上的活動，費用將在特定的幾次活動過程中返還。如果活動未能舉行，且已有協(xié)議返還該項活動的營銷費用，則該款項將在取消的活動后又成功地舉行的那次活動之后，支付給活動組織者。 營銷費用的一般評估標(biāo)準(zhǔn) 如果組織者選擇自行投資營銷活動，每次活動的票價在 150元，市場推廣營銷的總耗費不應(yīng)超過：預(yù)計參加活動的人數(shù) 80％ 10。例如，活動地點可容納 100人，您計劃吸引 70人參加，則那次活動的市場推廣最大的費用應(yīng)為 70人 80％ 10＝ 560元 分?jǐn)偸袌鐾茝V費用 一些活動地點的提供者有廣告和市場推廣預(yù)算。理想的情況是組織者說服地點提供方也分擔(dān)部分費用，因為本活動帶來的新聞曝光將直接有益于地點提供方。當(dāng)然地點提供方愿意分擔(dān)費用是最為理想的一種假設(shè)。如果對方不愿意的話您可以提出下 列 3個合作營銷選項供對方選擇： 1. 地點提供方負(fù)擔(dān) 80％，濃情巧克力俱樂部 174。負(fù)擔(dān) 20％。這個方案用于主要介紹地點提供方而用 20％的空間宣傳濃情巧克力俱樂部 174。的活動的廣告。 2. 地點提供方負(fù)擔(dān) 50％，濃情巧克力俱樂部 174。負(fù)擔(dān) 50％，這個方案用于平等介紹地點提供方和濃情巧克力俱樂部 174。的活動的廣告。 3. 地點提供方負(fù)擔(dān) 33％，濃情巧克力俱樂部 174。負(fù)擔(dān) 67％。這個方案用于在廣告的上方主要介紹濃情巧克力俱樂部 174。的活動而用廣告下方 33%的空間宣傳地點提供方。本公司提供的最大的費用分擔(dān)計劃須符合上面說明的 市場營銷費用的 一般標(biāo)準(zhǔn) 。如地點提供方愿意負(fù)擔(dān)全部推廣營銷費用，則我公司愿意與其一起購買更多的曝光度。如果組織者能說服第三方資助市場推廣營銷費用的話，那其應(yīng)當(dāng)先向組織者提供 33％的資助，剩下的請?zhí)峁┙o北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。 我們強(qiáng)烈建議當(dāng)?shù)鼗顒油茝V的組織者組成團(tuán)隊一起工作，以推廣活動并分享經(jīng)驗。例如，如有 3個組織者分擔(dān)推廣費用的話，他們每個人只需承擔(dān)費用總額的 11％。但是，如果其中的一個組織者負(fù)擔(dān)全部而剩下的組織者不掏錢卻直接受益，則本公司保留將公司負(fù)擔(dān)的推廣費用分派給剩下的組織者的權(quán)力，并遵循下列原則： ? 如果組織 者屬于某一分類，（例如基督徒或者外國人）且組織者主要以這樣分類為目標(biāo)支付推廣營銷費用，則組織者必須承擔(dān)所有費用的 33％ ? 如果組織者的廣告只宣傳自己的活動，則組織者必須承擔(dān)所有費用的 33％ ? 33％的費用由公布的活動的數(shù)目平均分配，例如，如果 1號組織者有 3個活動公布，2號組織者有 2個活動公布，那么 1號組織者將負(fù)擔(dān) 60％的費用， 2號負(fù)擔(dān) 40％ ? 費用分擔(dān)計劃必須在活動發(fā)起前決定 廣告前須征求同意 在為任何廣告或推廣營銷活動撥款前，必須征求本公司的同意。如果組織者對廣告支持感興趣的話，請務(wù)必填寫我們網(wǎng) 頁上活動組織者區(qū)的推廣營銷返還申請表。本公司將審查并認(rèn)可后組織者才可作出承諾。如未取得我公司的認(rèn)可，組織者將全部承擔(dān)所有的費用。 16 活動合作伙伴、會員和贊助商 為了提高濃情巧克力俱樂部 174。的知名度并吸收潛在的客戶，本公司與活動合作伙伴和贊助商建立商業(yè)伙伴關(guān)系。本公司將支付一定的費用，使我們的合作伙伴會用他們掌握的內(nèi)部地址發(fā)送電郵，或在他們的網(wǎng)頁上張貼濃情巧克力俱樂部 174。的廣告，以鼓勵他們的顧客報名參加濃情巧克力俱樂部 174。的活動。 17. 通常遇到的問題 下列是常問及的問題的精選，在您一旦開始后，在活動組織 者區(qū)有常被問及的問題的完整 列表： 活動過程中女士多于男士時怎么辦 活動的提醒電郵或者提醒短信強(qiáng)調(diào)了準(zhǔn)時到達(dá)的重要性。假設(shè)您的活動在晚上 7點開始，登記活動在晚上 7:40應(yīng)該結(jié)束。這時，如果登記的男士多于女士，同時又有可以補(bǔ)空的女士，您可以給晚來的人約會卡和座位安排表。 給遲到的參加者一張遲到登記表，組織者一定要在活動結(jié)束后盡可能早 的 時間里將這個信息填入網(wǎng)頁，以便讓他們的姓名可以包括在配對申請表里。活動后報告表為您提供了輸入晚到登記的鏈接。 如果參加人投訴活動并索回報名費怎么辦 組織者沒有權(quán) 力把錢返還給參加人，如果顧客要投訴的話讓他們直接投訴，并且告訴他們您明白問題所在。請一定用禮貌和非對抗的方式解決問題。如果不能當(dāng)場解決，請記下他的姓名，告訴他您將把問題提交給北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并在組織者的活動后調(diào)查里記錄相關(guān)內(nèi)容。我們將與客戶直接聯(lián)系。組織者決不能給客戶提出補(bǔ)償，這應(yīng)由北京環(huán)球視點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總部調(diào)查決定。 如何處理參加人遲到的問題 提示電郵或者短信會提醒參加者，如果他們遲到的話，可能會失去參加活動的資格。但是我們應(yīng)盡最大努力為您的客戶服務(wù) ——如果您的活動的空位還沒 有填滿的話，檢查一下遲到的人，發(fā)給他們約會卡和座位表。如果在正在繼續(xù)的一輪中有人與遲到者配對的話，帶領(lǐng)他們到那張桌子去。 如果遲到的人趕到，但位子都滿了的話，真摯的向他道歉。記住 ——這個人掏錢參加這個活動的，而且他已經(jīng)盡力趕來。禮貌地說明提示電郵說明了如果參加人遲到的話，他們可能會失去參加活動的資格。我們之所以那樣做，是因為如果有人遲到的話，就會有人沒有約會伙伴。 如果有人超過了年齡限制怎么辦 我們不允許任何基于年齡或別的分類上的歧視。如果有人投訴的話，說明我們盡力針對某個特定群體組織活動。 如何處理參加人要求改變 8分鐘交友 174?；顒咏M織形式，并且只是和一個人閑談而不是參加更多的約會活動 ? 有人希望獲得約會對方更詳細(xì)的信息 ——8分鐘交友 174?；顒右氖侨藗冚p松會面而不是“打破堅冰 ”，這樣對參加人來說更具安全感。 ? 有人要求您改變活動的主要形式，不想作完 8次約會，有人要求在一晚上進(jìn)行多于 8次 的約會。還有人會隨意約會。 ——說服他，務(wù)必保證 8次約會。 ? 還有如果男士多于女士的話，或者女士多于男士，大家會覺得沮喪，因為他們沒有得到 8次約會。這時您可以增加一輪約會 ——在男士中間調(diào)查，問他們是否愿意再來一輪約會。獲 得同意后調(diào)查女士。如果人數(shù)不均的話您可以讓沒有參加夠 8次約會的人留在一邊。 如果參加人不喜歡活動而生氣怎么辦 始終保持禮貌。問問他們?yōu)槭裁床婚_心。問問他們是否有任何建議以便改進(jìn)我們的活動，不論是現(xiàn)在還是以后。無論如何，承認(rèn)他們的意見并為沒有達(dá)到他們的期望而道歉。請在活動后調(diào)查表里面注明此情況。 如果有人活動后丟失約會卡，能否獲得參加人的姓名與號碼 如果有人丟了座位安排表，他可能會在活動中引起混亂。因此，組織者有必要準(zhǔn)備一個備份活動系統(tǒng)以防萬一。您從網(wǎng)頁上打印下列的座位安排表有活動日期和一 個數(shù)字。您應(yīng)把這個卡片打印兩份，把一張座位安排表和一份參加人名單放在一起。當(dāng)來賓在登記處登記的時候，將座位安排表的號碼寫在來賓登記表上，這樣的話如果一位來賓丟失他們的約會卡的話，您只需再詢問他的姓名，就可以在來賓登記表上查閱他們的座位安排號，看看他們的座位安排。 在進(jìn)行配對的電郵中將透露哪些個人信息 當(dāng)參加人在活動后登錄網(wǎng)站時，配對表將列出他們的電郵和電話號碼。顧客可以修改這些信息，我們也只將提供客戶愿意提供的信息給那些那么愿意配對的人。 18. 更新 如果本手冊任何一方面有您認(rèn)為不清楚或有需要 增加 、 刪減 、 修改的內(nèi)容的話 ， 請在 。 19. 結(jié)束語 通過不斷的追求卓越，我們將一起向全國推廣 8 分鐘交友 174。活動，并讓它成為人們新時代的約會方式。認(rèn)識更多的新朋友將使我們的生活更豐富多彩，而這正是濃情巧克力俱樂部 174。所不斷追求的。