【導(dǎo)讀】需業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料。負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時的各類咨詢和引導(dǎo)，以便于業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù)。購/租房合同的正本及復(fù)印件。已簽署的《住戶公約》、《管理協(xié)議》。公約和管理協(xié)議是否已簽署。身份證明文件與購/租房合同及《業(yè)主登記表》是否一致。1份，在《入伙通知書》注明簽收。管理處在審查并接受業(yè)主收取各項(xiàng)費(fèi)用，并開具相應(yīng)票據(jù)給業(yè)主。財物應(yīng)造費(fèi)用登記表，接表上簽字確認(rèn)。驗(yàn)收過程中雙方確認(rèn)需維修的事項(xiàng)由管理處通知相關(guān)部門處理。接待人員配備視物業(yè)轄區(qū)面積、規(guī)模及入伙期間業(yè)主人流量而定。預(yù)備人員分擔(dān)接待工作。提出建議，確認(rèn)為業(yè)主需要。注意的問題，提醒裝修應(yīng)注意的問題?！秵卧?yàn)收遺漏工程記錄表》自收樓之日起48小時內(nèi)交回管理處有效。物業(yè)管理公司等組成的驗(yàn)收小組驗(yàn)收合格，準(zhǔn)予入住。

　　

【正文】 及電閘，方可離開。 管理處職員會在施工期間，進(jìn)入單位內(nèi)視察有關(guān)工程是否已獲批準(zhǔn)及符合原先認(rèn)可的圖紙。 (1)若有裝修雜物棄置于公共地方，請即撤離。 (2)請立即前往管理處，通知派員視察竣工工程，并須退還裝修工臨時出入證，以避免延誤保證金發(fā)還。 為安全起 見及減少外來干擾，未獲業(yè)戶聘托及未曾向管理處辦妥手續(xù)的裝修公司，可被拒進(jìn)入本物業(yè)內(nèi)施工。 當(dāng)業(yè)戶聘請裝修公司裝修時，請促其盡快向管理處辦理臨時出入證申請手續(xù)，并繳交指定保證金。申辦須提前 2個工作日。 屆時，管理處簽發(fā)臨時出入證，裝修人員須隨身攜帶。裝修完工時，業(yè)戶須立即前往管理處退還所領(lǐng)取的臨時出入證，辦理領(lǐng)還保證手續(xù)，以免延誤發(fā)還。 發(fā)還之前，管理處會先行視察，以確保未有抵觸下述條款。例如： (1)有否遺留裝修物料于公共地方。 (2)曾否損壞公共設(shè)備。 (3)裝修工程是否符合有關(guān)條例及管理處事前所認(rèn)可的圖 紙。 (4)是否交還所有領(lǐng)取的臨時出入證，若有遺失，每張扣回工本費(fèi)。 若一切妥當(dāng)，保證金盡快悉數(shù)免息發(fā)還。 若發(fā)現(xiàn)工程抵觸上述各點(diǎn)者，所屬業(yè)戶須負(fù)責(zé)于指定期限內(nèi)清理及修改。保證金暫被扣存，直至有關(guān)改進(jìn)工程滿意后，才會發(fā)還。 若業(yè)戶延誤，未能于期限內(nèi)完成有關(guān)的清理及修葺工程，管理處可不必預(yù)先通知，另請裝修公司代為處理，并按值從保證金中扣除。若保證金不足以抵償，由業(yè)戶繳付不足之?dāng)?shù)。 大量管理資料下載 34 各業(yè)戶請勿損壞公共設(shè)備，否則需要賠償損失。 請勿將廢棄物丟入各渠道 (含溝、渠、池、井等 )，否則需對損壞 /堵塞負(fù)責(zé)修理。 請正當(dāng)使用 室內(nèi)電器。失修及損壞或質(zhì)劣電器易導(dǎo)致火警。任何電器工程須由合格技工進(jìn)行安裝。 請勿隨意涂畫、刮劃、吐痰、便、溺等，也請自覺自重，及監(jiān)管家人 (含小孩、老人 )。 請勿侵占任何公共地方 (含堆放私人財物、神位、祭祀、曬晾等 )，以免有礙市容環(huán)境。 十、公共地方清潔 保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。請各業(yè)戶合作，共同保持清潔。請勸導(dǎo)兒童，切勿隨意處置垃圾及涂污墻壁，切勿將任何物品拋出窗外，以免造成意外，危及他人生命。 十一、垃圾清倒安排 管理處日后會按情況作出安排，為各業(yè)戶清倒垃圾。屆時另發(fā)較詳細(xì)通告，每日請依通告細(xì)節(jié)放置 垃圾，以便清潔工清倒。 十二、保安人員 每日 24 小時有保安人員看守當(dāng)值，控制入口、停車場及巡邏本物業(yè)內(nèi)公共地方。 為加強(qiáng)戶內(nèi)保安，各樓棟電控防盜門須經(jīng)常關(guān)閉，避免陌生人進(jìn)入。請來訪者使用保安對講機(jī)聯(lián)絡(luò)，以開啟防盜門。 大量管理資料下載 35 各單位戶內(nèi)已預(yù)裝完備對講機(jī)，并附設(shè)遙控自動開戶按鈕，直達(dá)電控防盜門。 請業(yè)主提醒到訪親友抵達(dá)樓棟電防盜門時，先以對講機(jī)聯(lián)系，以防歹徒擅闖。 建議業(yè)戶，尤以較低樓層者，切勿拆卸已安裝的防盜網(wǎng)，以防止歹徒從外爬入。 由于職責(zé)所在，保安人員在 必要時，會查詢進(jìn)入本物業(yè)的陌生人士，請向親友解釋此乃加強(qiáng)物業(yè)內(nèi)保安措施。 各業(yè)戶開啟電控防盜門進(jìn)出時，請留意陌生人士跟隨，提防生人尾隨而入。若有懷疑，請即刻通知附近保安員或管理員 ,也可致電管理處或監(jiān)控中心。 十三、停車場守則 本物業(yè)的停車場，專供租 (購 )得車位業(yè)戶使用，所有外來車輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入本物業(yè)范圍。 為求停車場秩序良好及暢通無阻，避免非法占泊、阻塞通道及危害大眾安全，特訂立《停車場管理規(guī)定》，請各使用人遵守。 十四、汽車清潔服務(wù) 為保障各車主在停車場免受各類外來人士干擾，除車主自行清洗外， 此類服務(wù)由管理處認(rèn)可的清潔人員 (公司 )提供，未獲允許的外來清潔工人及公司，不得在停車場內(nèi)工作。 十五、防火須知 大量管理資料下載 36 (1)應(yīng)小心處理燃燒中的香燭、煙蒂及火柴等。留意火種是否完全熄滅，即時清理灰燼。 (2)不可在同一插座接駁太多電器，避免電線負(fù)荷過度。 (3)不可將散口電線直接接駁插座，應(yīng)使用適當(dāng)插頭。 (4)不可儲存過量易燃物品，如天那水、煤油、石油氣等。 (5)火柴、打火機(jī)及其他易燃及危險物品，應(yīng)遠(yuǎn)離兒童。 (6)使用石油氣或煤氣時，請將窗戶打開，以保持空氣流通。萬一氣體泄漏時，也可免積聚于 室內(nèi)。 (7)停止使用時，應(yīng)關(guān)閉石油氣或煤氣總閘。尤其外出時，備加小心。 (8)定期檢查及更換電線和電器，接駁石油氣或煤氣的膠喉。 (9)切勿將單位內(nèi)的防煙門拆去，如廚房門，一旦發(fā)生火警，將迅速蔓延其他部分，甚至禍及隔鄰。 (1)有些業(yè)戶習(xí)慣堆放雜物于公眾地方，如單車、防風(fēng)板、鞋架等，請即刻終止此種慣例，并將其搬走。 (2)所有樓梯及出路必須保持暢通。為個人及公眾安全，不要阻塞任何公眾地方。 (3)防煙門應(yīng)經(jīng)常關(guān)閉，切勿以木塊栓開。 (4)若要焚燒紙錢、元寶或燃點(diǎn)香燭，須非常小心。更要留意火種 完全熄滅，并及時清理灰燼。 (5)公共場所均安裝有滅火器、消火栓及其他防火設(shè)備，請各業(yè)戶敦促子女切勿移玩這些設(shè)備。發(fā)生火警時，若情況許可，盡量嘗試進(jìn)行下列各項(xiàng)重要步驟，以挽救或減輕災(zāi)害。 ①保持鎮(zhèn)靜。 ②撥打“ 119”火警電話。 大量管理資料下載 37 ③打破就近的火警鐘玻璃。 ④通知管理員、管理處或信息控制中心，喚醒鄰居。 ⑤關(guān)閉電力總閘。 ⑥用滅火器滅火。 ⑦關(guān)閉所有門窗及防煙門，防阻火勢及煙霧蔓延。 ⑧切勿乘搭電梯逃生，應(yīng)使用樓梯走。 ⑨煙霧濃密時，應(yīng)盡量貼近地面爬行，并以濕毛巾遮蓋面部，以免吸入煙霧。 ⑩身處火場上層的人， 應(yīng)向天臺方向逃出，如身處火場下層者，則向外走，前往最鄰近的出口逃生。 十六、防風(fēng)措施 每當(dāng)臺風(fēng)來臨時，管理處敬請各業(yè)戶關(guān)注下列防風(fēng)措施，以保障個人財物及安全。 (1)縛緊容易被風(fēng)吹倒的物體，如窗式空調(diào)等。 (2)扣緊門窗，以免被強(qiáng)風(fēng)吹開。 (3)宜將窗戶玻璃貼上膠紙，防止吹破后，碎片四散，引起危險。 (4)勿在玻璃門、窗附近停留。 (5)縛緊室外植物，把盆栽搬回室內(nèi)。 (6)檢查溝渠，免受雜物阻塞。 (7)把室外衣物及晾衣架等收回室內(nèi)。 (8)臺風(fēng)過后，若有破裂玻璃，須立即更換。 (9)若需 要時，可向管理處或市氣象局咨詢臺風(fēng)消息。 遇有可能發(fā)生水浸時： 大量管理資料下載 38 (1)把有可能受損的貴重物品移往較高處。 (2)在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源。 (3)提防通電的電線。 (1)檢查財物、鑒定損失。 (2)委派及監(jiān)督負(fù)責(zé)清潔的員工。 (3)逐漸抽去積水，以減少對結(jié)構(gòu)造成的更大損害。 (4)清除單位內(nèi)家具及其他地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生。 (5)做好提防搶掠的措施，須加強(qiáng)保安，防止盜賊進(jìn)入單位。 十七、防地震須知 ，切勿離開處身地方。 求掩護(hù)。 、玻璃隔板，架或懸著的物件。 。 。 ，立即通知管理處。 。 十八、應(yīng)急處理 當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題： 。 ，并加以安慰。 “ 120”要求急救醫(yī)療服務(wù)。 大量管理資料下載 39 ，包括所屬單位、地點(diǎn)姓名、電話號碼、目擊者、事件情況等。 ，應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。 十九、花圃平臺 本物業(yè)內(nèi)各花圃及平臺皆為 業(yè)戶而建設(shè)，所有業(yè)戶均有責(zé)任愛惜花草及保持清潔。 、圍墻，以免發(fā)生危險。 。 二十、康樂設(shè)施 本物業(yè)的康樂設(shè)施只供物業(yè)區(qū)業(yè)戶享用。 為避免康樂設(shè)施被外人濫用，業(yè)戶須定期辦理住戶卡。若有遺失或業(yè)權(quán)更換，須向管理處補(bǔ)領(lǐng)，無卡者不能進(jìn)場。 所有使用物業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)施的人，必須遵守有關(guān)法規(guī)及管理處所訂立的守則。 二十一、裝修公司監(jiān)控 業(yè)戶需監(jiān)管其聘用的裝修公司及對其行為負(fù)責(zé)，若有損壞公共地方或公共設(shè)施或在公共地方遺下廢物，該單 位的業(yè)主為最終負(fù)責(zé)人，需承擔(dān)賠償責(zé)任。 二十二、緊急聯(lián)絡(luò)資料更新 萬一有危急事件發(fā)生時，而業(yè)戶又外出工作或非居留于所屬物業(yè)，管理處需要迅速與業(yè)主聯(lián)絡(luò)，以阻止事件擴(kuò)散及減輕損失。 大量管理資料下載 40 請各業(yè)戶合作，定期提交及更新有關(guān)聯(lián)絡(luò)資料于管理處。 二十三、空調(diào)保養(yǎng) 業(yè)戶應(yīng)盡量留意空調(diào)的正確保養(yǎng)方法。同時采取適當(dāng)步驟，防止滴水及發(fā)出噪音，避免干擾鄰居。 二十四、廁所及下水道 請勿把垃圾、布屑等廢物投入水廁及各類去水設(shè)備，否則容易導(dǎo)致水廁及樓宇水道閉塞。如因不當(dāng)使用而引起損壞，業(yè)戶須負(fù)責(zé)全部修理費(fèi)用。 二十五、晾曬衣物 衣物必須盡量擰干方可晾曬，以免滴水引起下層不滿投訴。 除預(yù)定的晾衣架外，請勿在窗戶或公共地方曬衣物。 換季時，管理處會安排適當(dāng)?shù)臅r間地點(diǎn)，方便業(yè)戶晾曬如棉被等大物件，除此外，均會禁阻，以保本物業(yè)的清潔。 二十六、寵物 從以往經(jīng)驗(yàn)，在多層物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物，不但會妨礙公共衛(wèi)生，還會引起鄰居不滿，因此，建議業(yè)主及住戶避免飼養(yǎng)寵物。 二十七、神位 為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，業(yè)戶勿在單位門口或其他公眾地方擺設(shè)固定神位及燃點(diǎn)香燭等。 大量管理資料下載 41 二十八、告示海報 除管理處同意指定地方及蓋有管理處印章，所有墻壁或其他公共地方均不可張貼 告示、海報等，更不可隨處涂繪。