【導(dǎo)讀】更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。入伙管理是物業(yè)管理的重要階段，是物業(yè)管理公司和業(yè)主的首次接觸。為了協(xié)助業(yè)主解決有關(guān)工程方面的遺留問(wèn)題。就金原商廈的入伙管理而言，還。為了確保入伙工作的順利進(jìn)行，應(yīng)明確各部分工作的工作流程和責(zé)任。在總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮下，人員之間既責(zé)任分工又相互協(xié)作?！稑I(yè)戶手冊(cè)》、裝修管理規(guī)程、商戶管理辦法、停車場(chǎng)管理辦法等為物。業(yè)管理部門內(nèi)部編制的資料，該類資料內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)政策法規(guī)和條例。因工作需要方可查閱。感謝您選擇了金原廣場(chǎng)，同時(shí)感謝您對(duì)金原物業(yè)的支持與厚愛。為了方便您辦理入伙手續(xù)，現(xiàn)將辦理入伙手續(xù)時(shí)所需攜帶的資料、辦。2）2）業(yè)主身份證原件1份及復(fù)印件4份；3）3）已填妥的《業(yè)主資料卡》；4）4）XX銀行存折原件1份及復(fù)印件4份。及法人代表授權(quán)委托書原件各1份；相關(guān)協(xié)議和《業(yè)主公約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書》。

　　

【正文】 物業(yè)發(fā)展有限公司 工程遺留問(wèn)題處理記錄表（通知） 序號(hào)： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜 集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 收文單位 須完成時(shí)間 年 月 日 通知時(shí)間 年 月 日 時(shí) 分 返修地點(diǎn) /商鋪號(hào) 返 修內(nèi)容 結(jié)果（或未處理原因） 處理人： 驗(yàn)證人： 發(fā)展商意見： 發(fā)展商： 承建方： 物業(yè)公司： 注： 請(qǐng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，完成后將結(jié)果報(bào)金原物業(yè)發(fā)展有限公司（緊急情況請(qǐng) 在 1 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）。 未能完成請(qǐng)說(shuō)明原因，并通知中心存檔。 不按時(shí)完成又不說(shuō)明原因的，金原物業(yè)公司將自行處理，費(fèi)用從施工款或保修款中扣除。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜 集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 （二）業(yè)戶手冊(cè) 歡迎詞 尊敬的業(yè)主，歡迎您選擇金原廣場(chǎng)，感謝您對(duì)金原物業(yè)的支持和愛護(hù)，我 們期待著將金原物業(yè)的信念與您分享。 金原物業(yè)將以“簡(jiǎn)潔、高效、到位、創(chuàng)新”的工作方針，“真情真意服務(wù)，百分之百為您”的服務(wù)理念，以及完善的品質(zhì)服務(wù)，為金原廣場(chǎng)廣大業(yè)主提供清潔、安全、舒適的物業(yè)管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“金原物業(yè)，品質(zhì)勝金”的目標(biāo)，這不僅是對(duì)金原物業(yè)公司全體員工的要求，更是對(duì)全體業(yè)主的鄭重承諾。 。 我們著眼未來(lái)，不斷規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，追求創(chuàng)新，著力為我們的顧客提供高品質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造現(xiàn)代化的商業(yè)社區(qū)，為社會(huì)進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。 本《業(yè)戶手冊(cè)》根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及本公司特點(diǎn)編制，向您介紹本公司的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)，方 便您日常使用。 金原物業(yè)發(fā)展有限公司可根據(jù)相關(guān)法規(guī)及合理需要增刪及修訂本《業(yè)戶手冊(cè)》。 特別提示：本《業(yè)戶手冊(cè)》不構(gòu)成正式的權(quán)利與義務(wù)的承諾與約束，其內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)委托管理合同、業(yè)主公約不一致的，以后者為準(zhǔn)。 本手冊(cè)內(nèi)所稱業(yè)主是指本物業(yè)內(nèi)所有權(quán)人，所稱業(yè)戶是泛指本物業(yè)內(nèi)業(yè)主、業(yè)主授權(quán)委托人或其它經(jīng)營(yíng)商戶，但業(yè)主仍為最終責(zé)任人。 一、 一、 物業(yè)管理服務(wù) 物業(yè)管理公司 作為物業(yè)管理人，物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)委托管理合同對(duì)本物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。管理服務(wù)內(nèi)容包括（金原廣場(chǎng)范圍內(nèi)） ： *商廈本體及公用設(shè)施的使用、維修和養(yǎng)護(hù)。 *公共地方清潔衛(wèi)生。 *車輛行駛及停泊。 *公共秩序。 *商場(chǎng)推廣活動(dòng)。 *行業(yè)主管部門（市房地產(chǎn)業(yè)管理局）和委托物業(yè)管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。 物業(yè)管理公司根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況制訂金原廣場(chǎng)物業(yè)管理辦法，依據(jù)委托物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)用，制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 物業(yè)管理公司以服務(wù)業(yè)主、商戶為宗旨，按相關(guān)法律、法規(guī)及委托合同實(shí)施管理和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，接受業(yè)委會(huì)及業(yè)主、商戶監(jiān)督。 物業(yè)管理服務(wù)人員 本物業(yè)內(nèi)所有員工為本物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，絕不容許收受業(yè)戶任何額外費(fèi)用或物品。 業(yè)主委員會(huì) 為加強(qiáng)本物業(yè)民主化管理，實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜 集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 模式，根據(jù)《河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》和《秦皇島市城市住宅區(qū)物業(yè)管理實(shí)施辦法（試行）》，本物業(yè)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)（簡(jiǎn)稱業(yè)委會(huì)）。業(yè)委會(huì)代表物業(yè)全體業(yè)主利益、要求和意見，并協(xié)助物業(yè)管理公司開展工作。業(yè)委會(huì)章程和工作細(xì)則由業(yè)委會(huì)制定，并由業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)通過(guò)。 業(yè)主委員會(huì)行使下列職責(zé)： 1） 1）召集和主持業(yè)主大會(huì)。 2） 2）審議決定共用部位共用設(shè)施 設(shè)備維修基金的使用。 3） 3）聘請(qǐng)物業(yè)公司并與其訂立、變更或解除委托管理合同。 4） 4）審議物業(yè)公司年度管理計(jì)劃、配套工程和重大維修工程項(xiàng)目。 5） 5）審議管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 6） 6）監(jiān)督物業(yè)公司對(duì)本物業(yè)的物業(yè)管理工作。 業(yè)主委員會(huì)履行下列義務(wù)： 1） 1）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的各項(xiàng)決定。 2） 2）遵守和履行物業(yè)委托管理合同。 3） 3）不得從事各種投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 4） 4）對(duì)物業(yè)管理公司的正當(dāng)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)予以支持和配合。 業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生決議，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)接受市、區(qū)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。業(yè)主大會(huì)的決定，業(yè)主 委員會(huì)章程的內(nèi)容或業(yè)主委員會(huì)的決定不得與憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章相抵觸。 二、 二、 入伙須知 物業(yè)用途及權(quán)利 業(yè)主對(duì)所購(gòu)物業(yè)擁有占有、使用、收益、處分等權(quán)利； 業(yè)主須根據(jù)物業(yè)購(gòu)買合同中注明的使用用途使用物業(yè)。 入 伙 業(yè)戶收到入伙通知并在限定期限內(nèi)辦理完畢相應(yīng)手續(xù)稱為入 伙 。逾期不辦理手續(xù)的，亦視為入 伙 。 入伙資料 入伙時(shí)，業(yè)主需提供下列資料： 個(gè)人戶：《入伙通知書》、 《購(gòu)房合同書》或《按揭合同》原件和復(fù)印件、身份證原件和復(fù)印件、一寸照片、指定銀行存折等。 公司戶：《入伙通知書》、 《購(gòu)房合同書》或《按揭合同》原件和復(fù)印件、法人代表身份證原件和復(fù)印件、一寸照片、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件、指定銀行存折等。 以上原件查驗(yàn)后退還業(yè)主。 為節(jié)省時(shí)間，避免往返及排隊(duì)輪候，請(qǐng)于入伙時(shí)仔細(xì)檢查并帶齊相關(guān)資料。 驗(yàn)樓 業(yè)主入伙時(shí)，物業(yè)管理公司工作人員將陪同您依照國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及房屋買賣合同驗(yàn)收房屋，有疑問(wèn)之處，請(qǐng)?zhí)钔住斗课萁桓厄?yàn)收表》交回物業(yè)公司，以便承建商能早日進(jìn)行處理。一般情況下，承建商將不會(huì)接受保修期后呈報(bào)之返修工程。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜 集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 電表 發(fā)展商已預(yù)設(shè)完備之電力管線，業(yè)戶入伙時(shí)只需核對(duì)電表讀數(shù)。 電話 服務(wù) 各單位已鋪設(shè)電話線，業(yè)主只需致電電信公司申請(qǐng)，具體事宜請(qǐng)向物業(yè)公司咨詢。 有線電視 業(yè)戶欲申請(qǐng)有線電視，請(qǐng)致電有線電視申請(qǐng)熱線，具體事宜請(qǐng)向管理處咨詢。 進(jìn)駐 業(yè)戶準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，請(qǐng)通知物業(yè)公司預(yù)約電梯使用時(shí)間。在搬運(yùn)時(shí)，請(qǐng)督促搬運(yùn)工人確保公共設(shè)施不受損壞，否則有關(guān)業(yè)戶須賠償相應(yīng)損失。搬運(yùn)完畢后，須自行清理現(xiàn)場(chǎng)。 三、裝修管理 裝修申請(qǐng) 所有裝修及維修工程必須符合有關(guān)政府法規(guī)及《業(yè)主公約》條款，向管理處提交裝修工程圖紙，填妥申請(qǐng)表并繳付相應(yīng)保證金。未得到書面認(rèn)可前，請(qǐng)勿動(dòng)工。 施工單位 業(yè)戶請(qǐng)選擇合法有效可靠之裝修承建商，提供相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及技術(shù)資歷。如因裝修造成有關(guān)損毀責(zé)任，最終由業(yè)戶承擔(dān)。 施工人員進(jìn)出 當(dāng)業(yè)戶選定裝修承建商時(shí)，請(qǐng)要求施工人員提供身份證復(fù)印件、照片等資料以辦理臨時(shí)出入證。裝修人員于廣場(chǎng)內(nèi)須隨身配掛臨時(shí)出入證。為公共安全及減少外來(lái)干擾，未獲業(yè)主聘請(qǐng)及未曾向物業(yè)公司辦妥手續(xù)之裝修承建商，可被拒絕進(jìn)入廣場(chǎng)。 室內(nèi)裝修 業(yè)戶室內(nèi)裝修，必須確保建筑結(jié)構(gòu)安全，切勿在承重墻上切割或開孔，如需更改室內(nèi)墻壁、管道等，請(qǐng)?jiān)谘b修申請(qǐng)項(xiàng)目中列明，以免因拆除或更改結(jié)構(gòu)而構(gòu)成危險(xiǎn)。 建筑物外墻 為維持建筑物外貌整體美觀，業(yè)戶請(qǐng)勿在室外更改或加建一切伸展出室外之建筑物。 裝修垃圾： 請(qǐng)將裝修垃圾按物業(yè)公司指定的時(shí)間地點(diǎn)堆放，并及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至 政府指定的傾倒場(chǎng)所。請(qǐng)勿將垃圾棄置于公眾地方，否則產(chǎn)生的責(zé)任及費(fèi)用將由業(yè)戶承擔(dān)。 裝修期限及時(shí)間： 裝修期限最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。裝修施工的作業(yè)時(shí)間為每天 7： 00—— 19： 00。 19： 00 以后施工人員須離開廣場(chǎng)區(qū)域。 裝修驗(yàn)收： 裝修工程結(jié)束， 業(yè)戶驗(yàn)收合格后，由業(yè)戶向物業(yè)公司提出驗(yàn)收申請(qǐng) ，以便及時(shí)退還裝修保證金。物業(yè)公司只負(fù)責(zé)核驗(yàn)施 工項(xiàng)目是否與裝修申請(qǐng)相符及是否損壞公共設(shè)施，物業(yè)公司不承擔(dān)施工質(zhì)量驗(yàn)收責(zé) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜 集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 任。 四、管理服務(wù)費(fèi)用 管理服務(wù)費(fèi) 為保障業(yè)戶在本物業(yè)之長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，各業(yè)戶需要承擔(dān)本物業(yè)之保養(yǎng)、維修及日常管理開支，按時(shí)交納管理費(fèi)。 管理服務(wù)費(fèi)繳付 為節(jié)約業(yè)戶時(shí)間，避免服務(wù)輪候，請(qǐng)盡量采用自動(dòng)轉(zhuǎn)帳方式交繳管服務(wù)理費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或商戶繳付均可，但若有拖欠，最終仍由業(yè)主負(fù)責(zé)。 管理服務(wù)費(fèi)用途 管理服務(wù)費(fèi)主要用于支付下列各項(xiàng)詳列之雜項(xiàng)費(fèi)用： 管理及其他服務(wù)人員酬金、津貼、福利及辦公費(fèi)用； 公共地方安全管理服務(wù)； 公共地方清潔服務(wù)； 公共地方園藝綠化服務(wù)； 公共設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所的日常管理、維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（包括材料費(fèi)、公共水電費(fèi)、設(shè)備損耗費(fèi)等）； 就管理工作而聘請(qǐng)的專營(yíng)公司及其他聘請(qǐng)人員的費(fèi)用； 共用設(shè)施、設(shè)備必要的保險(xiǎn)費(fèi)用； 必要的商場(chǎng)推廣活動(dòng)費(fèi)用； 法定稅費(fèi)。 管理公司酬金。 其他管理上開支； 現(xiàn)行管理費(fèi)金額可隨日后實(shí)際開支情況而予以調(diào)整。調(diào)整前 會(huì)先通告業(yè)戶。若管理費(fèi)不足應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，將在下年度追加管理服務(wù)費(fèi)，如有贏利，則轉(zhuǎn)入下年度之帳目。 管理費(fèi)公布 管理帳目實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，物業(yè)公司每季度以《管理報(bào)告》的形式公布收支情況。 服務(wù)收費(fèi) 公共服務(wù)費(fèi)用在管理服務(wù)費(fèi)中支出。 清潔、維修等特約服務(wù)需要收費(fèi)，有關(guān)項(xiàng)目及價(jià)格詳情，請(qǐng)參閱物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格資料。車輛停放等收入用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足。 為方便業(yè)戶，物業(yè)公司將于入伙期間免費(fèi)協(xié)助代辦電話開通等服務(wù)。 共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金（簡(jiǎn)稱維修基金） 根 據(jù)政府規(guī)定，商品住房（含非 住宅商品房）的購(gòu)買者在購(gòu)房時(shí)，購(gòu)房款的 2%向售房單位繳交維修基金。在業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書時(shí)，售房單位將維修基金移交給當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管。業(yè)主委員會(huì)成立后，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，房地產(chǎn)行政主管部門將維修基金移交給物業(yè)管理企業(yè)代管。 業(yè)主發(fā)生變更的，原業(yè)主所交的 維修基金 不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。維 修基金專項(xiàng) 用于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造。維修基金不敷支出時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會(huì)研究決定，按業(yè)主占有的房 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜 集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 屋建筑面積向業(yè)主續(xù)籌。 五、業(yè)戶須知 廣告 /宣傳標(biāo)志 安裝 業(yè)戶請(qǐng)勿在戶外或外墻懸掛或安裝任何廣告、宣傳裝置或張貼宣傳單張。 共用（消防）通道 為保持共用（消防）通道暢通，各業(yè)戶請(qǐng)勿于共用（消防）通道及天臺(tái)堆放、 安裝及加建任何障礙物。 危險(xiǎn)物品存放 各業(yè)戶切勿在單位內(nèi)貯存危險(xiǎn)物品或易燃?xì)怏w，以確保安全。 滋擾 業(yè)戶絕對(duì)不可在戶內(nèi)或公眾地方做出任何滋擾他人的行為。 高空拋物 請(qǐng)勿于高空向下拋物，并請(qǐng)妥善放置物品，否則將承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。 房屋保養(yǎng) 業(yè)戶有責(zé)任保持室內(nèi)設(shè)備及房屋狀況良好，以統(tǒng)一本物業(yè)整體形象。 六、 溫馨提示 防止罪案 *遇見任何可疑人士，請(qǐng)立即向物業(yè)公司 工作人員報(bào)告。 *避免將大量現(xiàn)金及貴重物品存放。 *