管理是什么？ppt35)---看看管理學大師-彼得杜拉克,經(jīng)營策略大師波特的評論-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-05 18:44本頁面
【導讀】絕大多數(shù)的管理書籍都是在提供讀者工具，但。對不是經(jīng)理人的讀者來說，尤其是剛接。觸管理的人，這本書是管理入門的第一流好書。完整詳盡、面面俱到的「進修讀物」。這本書的內(nèi)容源自於許多頂尖企業(yè)領(lǐng)導人與管。問的全貌，以及讓組織成功的不變準則。本書作者從積極的觀點解析管理，幫助每一位。讀者認清管理的本質(zhì)是創(chuàng)造和實踐社會的價值，實案例，讀來令人感到有趣。徹、成員關(guān)照與創(chuàng)意激發(fā)都是一個好的管理者，必需面對的挑戰(zhàn)性工作。作者將管理視為一門“通識”教育，用深入?；癁閷嶋H績效，以及如何衡量績效。年來深具特色的管理好書。二十世紀最重要的創(chuàng)新之一:管理。管理主要的任務(wù)是建立能順利作的組織。理這門學問有適切的掌握。以達成某些單靠一己之力無法達成的目的;價值鏈，係指一家公司及其供應(yīng)商，在。企業(yè)透過價值鏈的考量，一方面要發(fā)揮價值鏈的功能，被美其名為經(jīng)營模式。接受市場考驗的理論。乳品業(yè)為顧客創(chuàng)造價值，自己確沒得到好處。
【正文】 若淨現(xiàn)值為正，則接受該專案；淨現(xiàn)值為 負，則拒絕。 Dino Tsai 如何評估投資的價值 ?(三 ) ? 會計報酬率法 （ Accounting Rate of Return Method）ARR 會計報酬率等於投資計劃的平均年度預期淨收入除以平均投資額。 ? 內(nèi)部報酬率法 （ Internal Rate ofReturn Method） IRR IRR法意指一個能使該專案預期現(xiàn)金流入量之現(xiàn)值剛好等於其預期現(xiàn)金流出量現(xiàn)值之折現(xiàn)率。 ? 獲利力指數(shù)（ Profitability Index） ＰＩ ＰＩ＝ 利益之現(xiàn)值 / 成本之現(xiàn)值 Dino Tsai 產(chǎn)生成效 : 先掌握重點再說 ? 「 8020法則 」 ( 8020 rule ) 「 多少百分比的結(jié)果是由多少百分比的原因所產(chǎn)生的 ?」 一家公司 80%的營收及 (或 )利潤，通常是由 20%的客戶所供獻的。 或者其 80%的利潤，是由 20%的產(chǎn)品所供獻的。 ? 利用「 8020法則」 找出努力的重點 。 ? 「 摩爾定律」 ( Moore’s Law ) ，談的是電腦運算能力的改進速度 。 日本人稱為 「 改善」 ( kaizen ) ，意即按步就班的改善 。 在底特律及其他製造中心，人們稱為「 持續(xù)改善 」 ( continuous improvement ) 。 Dino Tsai 勝過昨日 ? 人們不願意放棄過去的成功。阻礙組織創(chuàng)新最大的絆腳石，是人們不願意讓昨天的成功隨風而逝，不願意釋放已經(jīng)不能對成效帶來貢獻的資源。 彼得 .杜拉克 ? 標竿學習 ( benchmarking )是一項透過衡量比較來提升企業(yè)競爭力的過程，它強調(diào)的就是 以卓越的公司或經(jīng)營典範作為學習的對象 ，透過 持續(xù)改善來強化本身的競爭優(yōu)勢 。標竿學習是一項有系統(tǒng)、持續(xù)性的評估過程，透過不斷地將組織流程與全球企業(yè)領(lǐng)導者相比較，以獲得改善營運績效的資訊。 Dino Tsai 人的管理 : 提供價值，讓人自我管理 ? 有人曾說，網(wǎng)羅人才最應(yīng)重視的三大特質(zhì)為 : 正直、聰明及活力充沛 。 而如果欠缺第一種特質(zhì)，其他兩種特質(zhì)會把你害慘。 華倫 .巴菲特 ? 「以身作則不是影響他人的主要方法，而是唯一的方法?！? 愛因斯坦 ? 如果員工快樂、滿足、願意奉獻、精力充沛，他們就會真心關(guān)懷顧客。如果顧客快樂，他們就會再次光顧。而股東也會因此非常高興。 Dino Tsai 管理的黃金原則：信任 ? 組織及個人說一套做一套，或許一時不會被拆穿，但絕不會達到偉大的成就。 ? 信任他人，一如你希望他們信任你。這個原則意味著：言出必行。 Dino Tsai 尊重個人 ? 雇用正確的人，並把他們安置到對的位置。 ? 一個組織即使有最崇高的使命，最好的策略，如果沒有正確的人，就不可能付諸執(zhí)行 。 ? 一個人的工作技能，可以透過員工訓練來改善，可是我們很難改善一個人的工作態(tài)度。 ? 同理心 (empathy) : 不過是 學習由外而內(nèi)看事情的另一個例子，亦即設(shè)身處地為他人著想。要能有效地與別人共事，意味著要接受自已的職權(quán)和視野是有限的。要 從顧客的態(tài)度看事情，才能創(chuàng)造價值 。要 從競爭者的角度看事情，才能擬定好的策略 。要 站在對方立場想事情，才會是個好的談判者 。
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