管理是什么？ppt35)---看看管理學大師-彼得杜拉克,經(jīng)營策略大師波特的評論-經(jīng)營管理-在線瀏覽
2024-10-17 18:44本頁面
【正文】 華倫 .巴菲特 視算科技研發(fā)互動電視，顧客不領情 ? 製造心態(tài) : 一切以效率為前提 行銷心態(tài) : 顧客重視什麼 ? 麥當勞是在賣最好吃的漢堡嗎 ? ? 效率 （ efficiency ) Do the things right 效果 （ effectiveness） Do the right things Dino Tsai 如何創(chuàng)造價值 ? 價值鏈 ( Value Chain ) ，係指一家公司及其供應商，在設計、製造、銷售、及運送產(chǎn)品 ，並提供售後服務，必須執(zhí)行的一連串活動與資訊傳遞的流程。如果將資源用在企業(yè)有價值的商業(yè)活動上，就能創(chuàng)造高獲利的成長。 麥可 .波特 ? Dino Tsai 經(jīng)營模式 : 化創(chuàng)見為企業(yè) ? 經(jīng)營模式 (Business Model)是網(wǎng)路熱時，被人們過度美化的詞彙之一 。它真正的意義， 其實是人們打算如何賺錢的計劃 。 經(jīng)營模式的本質(zhì)，其實就是一套持續(xù)接受市場考驗的理論 。這個更好的做法可能只是對某個顧客群更好，但它也可能完全取代了傳統(tǒng)做法，並因此變成下一代創(chuàng)業(yè)者欲推翻的標準。 ? 企業(yè)為了取得並保持競爭優(yōu)勢有兩種基本方法：其一是 尋求營運績效 ；其二是 追求策略定位 。 Dino Tsai 策略 : 讓績效更優(yōu)異的邏輯 ? 策略制定的要旨 ，就是 決定哪些事不該做 。 ? 影響產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢的因素有五項，分別是「新加入者的威脅」、「購買者（客戶）的議價力量」「取代品（或服務）的威脅」、「供應商的議價力量」及「現(xiàn)有競爭者之競爭」。 麥可 .波特 波特的五力分析 ( Five forces ) 潛在競爭者 的威脅 現(xiàn)有業(yè)者 的競爭 客戶 議價能力 替代品 的威脅 供應商 議價能力 Dino Tsai 策略之擬定 ? 策略必需 與績效連結(jié) 乳品業(yè)為顧客創(chuàng)造價值，自己確沒得到好處。 賽局理論 :賽局是一種競爭合作的關係 ，可以創(chuàng)造雙贏，甚至多贏。 ? 策略之所以難，就難在要預測他人會如何回應你的行動 。 不會反應 將軍 敵人 。 ? 第一條 組織的疆界 ( boundary lines ) 此線 區(qū)分組織的內(nèi)部和外部 。 ? 第三條 權力結(jié)構 ( lines of authority ) 權力結(jié)構將會 決定何人可以制定何種決策 ，以及 內(nèi)部的遊戲規(guī)則 。 ? 組織的設計往往隱含在策略中 ，兩者可說是魚幫水、水幫魚，也因此有時很難將兩者分開看待。 ? 組織要不停重劃界限 ，以 決定自己在整個價值鏈 (Value Chain)中該從事那些活動 。 D D DC IOMMMCOOK K KC F OA A AC E ODino Tsai 心中有一幅遠景 ， 卻無力去執(zhí)行， 終究只是幻想罷了。 愛因斯坦 ? 要 看出組織績效表現(xiàn)的好壞，往往要仰賴數(shù)字 。 Dino Tsai 了解數(shù)字所代表的意義 ? 計量是有必要的，但是這樣還不夠。要讓數(shù)字會說話，你就必須擴大視野，看看和數(shù)字有關聯(lián)的背景資料 (context)。一個 ∑ 代表產(chǎn)出有 68%可以接受，三個 ∑ 代表產(chǎn)出有 97%可以接受，六個 ∑ 代表產(chǎn)出有 %可以接受，也就是 每一百萬次 操作只有 。
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