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20xx年美景物業(yè)公司行政人事管理制度規(guī)范匯編(62頁)-物業(yè)管理-資料下載頁

2025-08-04 20:30本頁面

【導(dǎo)讀】規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。室接打私人電話。洽談室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。止無關(guān)人員閑坐。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、

  

【正文】 下達(dá)《轉(zhuǎn)正通知書》,轉(zhuǎn)為公司正式員工,并享受轉(zhuǎn)正后的待遇。對(duì)試用期不合格的,作辭退或勸退處理。 6. 每月 5 號(hào)前辦理完上月需轉(zhuǎn)正人員的所有相關(guān)手續(xù)。轉(zhuǎn)正試用期的計(jì)算以每月的 15 號(hào)為分界點(diǎn), 14 號(hào)( 含)之前入職的該月計(jì)為一個(gè)月,即認(rèn)同為當(dāng)月 1號(hào)入職; 15 號(hào)以后的則從下月 1 號(hào)起計(jì)算,當(dāng)月不計(jì),即認(rèn)同為下月 1 號(hào)入職。 7. 試用期內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,其轉(zhuǎn)正情況及時(shí)知會(huì)調(diào)入單位。 第四節(jié) 調(diào)動(dòng)管理 1. 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要向 行政人事部 提出人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng),員工亦可向 行政人事部 提出個(gè)人調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。 2. 調(diào)動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)審批后由 行政人事部 向調(diào)出 /調(diào)入單位下達(dá)《人事變動(dòng)通知書》。調(diào)動(dòng)員工接到調(diào)令后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦妥所有交接手續(xù)(工作交接、事務(wù)交接),若因交接不清帶來的一切后果由奉調(diào)人員承擔(dān)。 3. 行政人事部 在人事變動(dòng)通知書下達(dá)后調(diào)整調(diào)動(dòng)人員的工牌與人 事檔案。 4. 由于工作調(diào)動(dòng)而形成的職位空缺暫由調(diào)動(dòng)人員的直接上級(jí)代理。 第五節(jié) 晉升 /降級(jí)管理 1. 當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺或在儲(chǔ)備人才需從內(nèi)部晉升時(shí),公司須及時(shí)公布該職位的晉升標(biāo)準(zhǔn)及任職資格等要求,晉升 /降級(jí)申請(qǐng)由各部門負(fù)責(zé)人書面向 行政人事部 提出, 行政人事部 組織進(jìn)行考核評(píng)估。 2. 公司對(duì)于擬晉升的員工須組織進(jìn)行公開考核,由 行政人事部 會(huì)同相關(guān)部門組織進(jìn)行,考核項(xiàng)目 /方式由 相關(guān)部門配合 行政人事部 根據(jù)工作情況決定。 3. 晉升考核,并需建立健全晉升考核記錄,為相關(guān)權(quán)限人員提供資料。 4. 晉升 /降級(jí)考核結(jié)果處理:晉升員工從晉升決定生效的時(shí)間起,進(jìn) 入晉升后新職位的考核期, 考核期 原則上 三個(gè)月, 但不得 少于一個(gè)月。 其考核期內(nèi)工資待遇不變,但福利及其他待遇按新職位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(如食宿、 通訊費(fèi)用 、參加同級(jí)別會(huì)議和培訓(xùn)等)。 5. 降級(jí)員工從降級(jí)處理決定生效的時(shí)間起,其所有工資、福利及其他待遇按降級(jí)后的職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第六節(jié) 離職管理 1. 試用期內(nèi)離職員工 主管級(jí)及以下員工試用期內(nèi)離職,應(yīng)提前 3 日通知公司,并填寫《人事 變動(dòng)通知單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、 行政人事部 、 主管 總監(jiān) 確認(rèn)后方可離職結(jié)算工資。經(jīng)理級(jí)及以上員工離職,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、 行政人事部 、 主管 總監(jiān) 審核, 副 總裁批準(zhǔn)后方能生效。 員工試 用期內(nèi)或試用期滿,經(jīng)考核,工作表現(xiàn)未符合崗位要求者,須解 除勞動(dòng)合同,當(dāng)日即可辦理離職手續(xù)。 2. 轉(zhuǎn)正合 同 期內(nèi)離職 . 辭職 因個(gè)人原因辭去工作,員工本人必須提前一個(gè)月填寫《人事變動(dòng)通知單》向部門負(fù)責(zé)人、 行政人事部 提出申請(qǐng)。主管級(jí)及以下員工申請(qǐng)離職,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、 行政人事部 負(fù)責(zé)人、 主管 總監(jiān) 核準(zhǔn)后方能生效;經(jīng)理級(jí)及以上員工申請(qǐng)離職,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部 負(fù)責(zé)人、 主管 總監(jiān) 審核,總裁批準(zhǔn)后方能生效。 . 辭退 辭退普通員工由部門負(fù)責(zé)人提前一個(gè)月以書面形式通知員工,經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人 、 行政人事部 負(fù)責(zé)人、 主管 總監(jiān) 批準(zhǔn)后即可生效;辭退 經(jīng)理級(jí)及以上員工則由 主管總監(jiān)提出 ,經(jīng) 副 總裁批準(zhǔn)后生效。 . 開除管理 員工因觸犯國家法律或因個(gè)人因素給公司或他人造成特別重大且無法逆轉(zhuǎn)的損失,公司將予以開除。 對(duì)于涉及觸犯國家法律法規(guī)的員工,部門應(yīng)及時(shí)知會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo),并將涉嫌員工移交國家司法部門處理。 開除程序及離職手續(xù)與上同。 3. 合同期滿離職 合同期滿員工不再與公司續(xù)簽合同者,由員工在合同期滿前一個(gè)月以書面形通知部門負(fù)責(zé)人,經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人 、 行政人事部 負(fù)責(zé)人、 主管 總監(jiān) 簽批后生效。 合同期滿公司不與員工續(xù)簽合同,由 行政人事部 在合同期滿前 一個(gè)月以書面形式通知員工 本人 ,經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人 、 行政人事部 負(fù)責(zé)人、 主管 總監(jiān) 批準(zhǔn)后生效, 10 級(jí)以上經(jīng) 副 總裁批準(zhǔn) 。 4. 離職程序 離職員工須在離職生效日前將本職工作移交,并在最后工作日次日到 行政人事部辦理離職手續(xù)。 離職員工在 行政人事部 領(lǐng)取《員工離職手續(xù)清單》,按清單上的步驟逐一辦理: 所在部門:移交工作、辦公用品、辦公鑰匙。 財(cái)務(wù)部 : 結(jié)清與公司等的借支 款項(xiàng)。 行政人事部 :交回名片、 各類證件、電腦設(shè)備、 移交宿舍用品、結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。 離職員工 、 辭退員工于 領(lǐng)取 離職工資 時(shí)間,由財(cái)務(wù)部提前一天通知 。 5. 離職面談 行政人事部 與離職員工面談,并將離職原因及離職者對(duì) 公司的良好建議記錄在《離職員工面談表》上,作為對(duì)公司管理的促進(jìn)。 6. 自動(dòng)離職 員工 無 正當(dāng)理由而連續(xù)曠工 15 天 ,公司予以除名處理。 手續(xù)辦理:各部門負(fù)責(zé)人在員工自動(dòng)離職的當(dāng)日須及時(shí)填寫人事變動(dòng)通知書,交 行政人事部 。 人事檔案的調(diào)整: 行政人事部 在收到員工自離通知書后立即調(diào)整人事檔案,以備日后查閱。 7. 工資結(jié)算 公司辭退的,工資結(jié)算至公司確定離職之日;員工辭職的,工資結(jié)算至停止工作之日。 8. 補(bǔ)充說明 員工從被批準(zhǔn)離職到離職的一段時(shí)間稱為離職通知期,在離職通知期內(nèi)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 正常上班,嚴(yán)禁出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象 ,否則按公司獎(jiǎng)罰規(guī)定予以處罰;部門也不得對(duì)離職員工有歧視言行,否則 行政人事部 門均須及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與處理。 第七節(jié) 輪崗管理 1. 輪崗是公司的一種考核、培訓(xùn)方式,是培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的一條重要途徑。公司可根據(jù)工作的需要在部分優(yōu)秀的文職與管理人員當(dāng)中實(shí)行輪崗。 2. 輪崗原則上是以同等級(jí)的崗位為輪換對(duì)象,在一般情況下,同一管理人員不宜進(jìn)行超過三次的輪崗。 第八節(jié) 停職管理 1. 員工停職是指各部門在處理員工嚴(yán)重違紀(jì)如不誠實(shí)行為時(shí),在特殊崗位員工申請(qǐng)離職時(shí),員工因要等待處理結(jié)果而被停職等待的現(xiàn)象。 2. 停職的原因與對(duì)象:員工出現(xiàn)不誠實(shí)行為、員工出 現(xiàn)賭博、打架斗毆等惡劣情況,且有明顯的后遺癥的、員工違反公司的其它規(guī)定并造成重大影響,在調(diào)查 與處理期間如其在崗上班,會(huì)影響到調(diào)查或其所在崗位或部門工作開展的 , 特殊崗位員工申請(qǐng)離職時(shí),從工作有效開展的角度講,可先作停職再處理。一般崗位員工不允許被停職,特殊情況必須書面報(bào) 人力資源行政總監(jiān) 同意,呈總裁簽批 后方可執(zhí)行。 3. 停職相關(guān)手續(xù)的辦理:員工停職后,須在四小時(shí)內(nèi)辦理好工作交接手續(xù) ,并在主管人員的安排下離開工作現(xiàn)場。員工停職后的就餐 住宿 問題自行解決,被停職員工即不再計(jì)算考勤。 4. 停職有效期為七天,超過七天,則自動(dòng)失效 。如因上級(jí)相關(guān)部門仍未對(duì)事件做 出處理決定的,則由員工本人再次至 行政人事部 辦理手續(xù)。對(duì)事件做出處理決定后,由 行政人事部 通知該員工前來辦理相關(guān)手續(xù)。 5. 員工因誤被停職后又上班的,須由部門負(fù)責(zé)人 親自向員工本人進(jìn)行解釋與安撫。 6. 在員工停職期間,任何人不得對(duì)其有嘲弄、打擊、歧視等有侮辱性質(zhì)的言行,否則, 行政人事部 將嚴(yán)肅查處。對(duì)打擊報(bào)復(fù)、假公濟(jì)私等濫用停職權(quán)力的責(zé)任人,行政人事部 將進(jìn)行嚴(yán)懲。因?yàn)E用停職權(quán)力而造成法律后果的, 公司將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 第九節(jié) 附則 本制度由 行政人事部 擬定,經(jīng) 各部門會(huì)簽,各 總監(jiān) 審核、 副 總裁批準(zhǔn)后實(shí) 施,并由 行政人事部 負(fù)責(zé)解釋。 第四章 薪酬福利管理制度 第一節(jié) 總 則 1. 目的 按照 公司 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo), 遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策,為規(guī)范公司薪酬管理,特制定本制度。 2. 宗旨 本制度旨在一方面通過給員工提供富有競爭力的報(bào)酬,吸引和留住公司所需的優(yōu)秀人才;另一方面通過在公司內(nèi)部制定公平合理的報(bào)酬給付體系來充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,并盡可能地體現(xiàn)公司價(jià)值觀和企業(yè)文化。 3. 效力 本制度是公司薪酬管理領(lǐng)域的最高綱領(lǐng)性文件,為公司薪酬管理提供全面的準(zhǔn)則和重要的依據(jù)。公司所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照 并服從于本制度。 4. 適用范圍 本薪酬管理制度適用于公司所有 正式 員工及試用期員工。 5. 薪酬理念 公司的薪酬管理目標(biāo)設(shè)定如下: 薪酬水平與勞動(dòng)力市場接軌,并具有一定競爭力; 吸引 具 有創(chuàng)新精神和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才; 提高個(gè)人和組織的績效; 促進(jìn)組織內(nèi)部公平待遇; 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。 6. 薪酬體系管理原則 戰(zhàn)略原則:公司的戰(zhàn)略體現(xiàn)在薪酬體系設(shè)計(jì)中,并且通過薪酬體系的運(yùn)行促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施成功。 公平原則:包括內(nèi)在公平和外在公平兩方面含義: . 內(nèi)在公平:員工與公司內(nèi)部其他員工相比,覺得所得薪酬是公平 的。 . 外在公平:與房地產(chǎn)行 業(yè)其他企業(yè)相比,公司提供的薪酬是具有競爭力的。 競爭原則:公司薪酬體系為員工提供有競爭力的薪酬水平,以薪酬 調(diào)查為依據(jù),設(shè)定略高于市場平均水平的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 差別原則:打破過去大鍋飯的政策,以工作技能、工作責(zé)任、工作條件、工作強(qiáng)度為要素建立薪酬序列,按職位、年功、學(xué)歷、職稱確定基本工資,按績效考核確定績效工資。 制度公開原則:遵循公開透明的原則,讓員工清楚明確地了解公司的薪酬政策,對(duì)自己的報(bào)酬心中有數(shù)。 保密原則:員工基本工資的密級(jí)為機(jī)密,績效工資的密級(jí)為絕密。對(duì)于薪酬外泄的,或者互相打聽工資的,一經(jīng)核實(shí) ,對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰或辭退處理。 7. 薪酬增長機(jī)制 薪酬總額增長與人工成本控制 建立與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)力市場相應(yīng)的工資增長機(jī)制。工資總額的確定與人工成本的控制緊密相聯(lián),加強(qiáng)以人工成本利潤率、人工成本率和勞動(dòng)分配率為主要監(jiān)控指標(biāo)的投入產(chǎn)出效益分析,建立人工成本約束機(jī)制,有效控制人工成本增長,使企業(yè)保持較強(qiáng)的競爭力。 員工個(gè)體增長機(jī)制 員工個(gè)人工資增長幅度根據(jù)市場價(jià)位和員工個(gè)人勞動(dòng)貢獻(xiàn)、個(gè)人能力的發(fā)展來確定,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展急需的高級(jí)緊缺人才,市場價(jià)位又較高的,增薪幅度要大;對(duì)本企 業(yè)工資水平高于市場價(jià)位的簡單勞動(dòng)的崗位, 增薪幅度要小,甚至不增資。對(duì)貢獻(xiàn)大的員工,增薪幅度要大;對(duì)貢獻(xiàn)小的員工,不增薪或減薪。 第二節(jié) 職責(zé) /權(quán)限 1. 行政人事部 :負(fù)責(zé)薪酬福利制度的制定檢討、執(zhí)行監(jiān)督、修訂與解釋及公司年度薪資福利支出總額的預(yù)算編制與總體實(shí)施情況掌控。 2. 各部門:負(fù)責(zé)所屬人員的薪資等級(jí)的評(píng)定、薪資調(diào)整和總體平衡等的建議。 第三節(jié) 薪資結(jié)構(gòu) 1. 本公司員工薪資體系采用崗位價(jià)值、績效貢獻(xiàn)、個(gè)人表現(xiàn)與實(shí)際收入直接掛鉤的結(jié)構(gòu)工資制,由基本工資、崗位工資、績效工資、業(yè)務(wù)提成、年終利潤分享計(jì)劃和福利共六大部分組成。 2. 公司員工月薪 由三部分構(gòu)成:基本工資、崗位工資,員工福利,即:月薪 =基本工資 +崗位工資 +員工福利。 3. 員工在公司全年的收入,即為年薪,年薪 =月薪 +季度績效工資 +業(yè)務(wù)提成 +年終利潤分享 +特別獎(jiǎng)勵(lì)。 第四節(jié) 基本工資 1. 基本工資是根據(jù)不同崗位因所處職務(wù)層次不同而確定的工資收入,是員工薪酬的基本組成部分。 2. 為規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部薪酬體系,根據(jù)公司當(dāng)前的組織架構(gòu)和職務(wù)所處層次將所有人員劃分為 17 個(gè)職級(jí),處在同一職級(jí)的所有崗位,其基本工資均相同,各職級(jí) 對(duì)應(yīng)職務(wù)具體見《職位行政等級(jí)分類表》。 第五節(jié) 崗位工資 1. 崗位工資是根據(jù)不同崗位相對(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值而確定的收入, 根據(jù) 公司目前職位類別,將所有員工劃分為行政管理類、工程技術(shù)類、策劃設(shè)計(jì)類、銷售招商類、后 勤輔助類五大 職系 ,根據(jù)不同系統(tǒng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的崗位工資,具體參見《行政管理類崗位工資定級(jí)表》、《 工程技術(shù)類崗位工資定級(jí)表》、《 策劃設(shè)計(jì)類崗位工資定級(jí)表》、《銷售招商類崗位工資定級(jí)表》、《后勤輔助類崗位工資定級(jí)表》。 2. 崗位工資和基本工資按月固定發(fā)放。 第六節(jié) 績效工資 1. 績效工資是公司為激發(fā)員工的潛力和工作的積極性,鼓勵(lì)員工努力工作以完成既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)而設(shè)立。公司對(duì)員工以月度為單位進(jìn)行周期性考核,績效工資發(fā)放原則是 “月度考核、季度匯總 、季度兌現(xiàn)” ,如下表所示,具體請(qǐng)參見公司《 績效管理制度》。 2. 績效考核成績等級(jí)的評(píng)定,依據(jù)所在單位的不同性質(zhì)和考核周期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績完成情況 ,確定相應(yīng)的績效考核等級(jí)強(qiáng)制分布比例,具體辦法參見《 績效管理制度》。 季度考核成績 季度績效工資 優(yōu)秀 本人基本工資 *1 良好 本人基本工資 * 合格 本人基本工資 * 待改進(jìn) 0 第七節(jié) 福利 1. 福利是指公司為吸引員工到企業(yè)來工作或根據(jù)需要而設(shè)計(jì)的作為改善員工工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境或作為員工基本收入補(bǔ)充的一系列措施或?qū)嵨锏目偤?。各職等層次員工因工作崗位與責(zé)任不同,具體 享受的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所不同。 2. 以下具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)僅供參考,公司將根據(jù)實(shí)際情況酌情增減。 . 年功津貼: . 是為了鼓勵(lì)員工忠誠于企業(yè),體現(xiàn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)年限對(duì)企業(yè) 的貢獻(xiàn),并希望員工能與公司長期地共同發(fā)展而設(shè)立。根據(jù)公司的實(shí)際情況,除短期勞務(wù)工外的員工在公司服務(wù)滿一年 (以員工入職的自然月累計(jì)數(shù)滿一年為準(zhǔn),不滿一年不計(jì)), 其公司工齡就算一年 ; . 年功補(bǔ)貼
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