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20xx年美景物業(yè)公司行政人事管理制度規(guī)范匯編(62頁)-物業(yè)管理-wenkub.com

2024-08-09 20:30 本頁面
   

【正文】 . 年功津貼: . 是為了鼓勵員工忠誠于企業(yè),體現(xiàn)員工的工作經(jīng)驗和服務(wù)年限對企業(yè) 的貢獻(xiàn),并希望員工能與公司長期地共同發(fā)展而設(shè)立。 2. 績效考核成績等級的評定,依據(jù)所在單位的不同性質(zhì)和考核周期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績完成情況 ,確定相應(yīng)的績效考核等級強制分布比例,具體辦法參見《 績效管理制度》。 第五節(jié) 崗位工資 1. 崗位工資是根據(jù)不同崗位相對貢獻(xiàn)價值而確定的收入, 根據(jù) 公司目前職位類別,將所有員工劃分為行政管理類、工程技術(shù)類、策劃設(shè)計類、銷售招商類、后 勤輔助類五大 職系 ,根據(jù)不同系統(tǒng)設(shè)計相應(yīng)的崗位工資,具體參見《行政管理類崗位工資定級表》、《 工程技術(shù)類崗位工資定級表》、《 策劃設(shè)計類崗位工資定級表》、《銷售招商類崗位工資定級表》、《后勤輔助類崗位工資定級表》。 2. 公司員工月薪 由三部分構(gòu)成:基本工資、崗位工資,員工福利,即:月薪 =基本工資 +崗位工資 +員工福利。對貢獻(xiàn)大的員工,增薪幅度要大;對貢獻(xiàn)小的員工,不增薪或減薪。對于薪酬外泄的,或者互相打聽工資的,一經(jīng)核實 ,對當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰或辭退處理。 競爭原則:公司薪酬體系為員工提供有競爭力的薪酬水平,以薪酬 調(diào)查為依據(jù),設(shè)定略高于市場平均水平的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 5. 薪酬理念 公司的薪酬管理目標(biāo)設(shè)定如下: 薪酬水平與勞動力市場接軌,并具有一定競爭力; 吸引 具 有創(chuàng)新精神和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才; 提高個人和組織的績效; 促進(jìn)組織內(nèi)部公平待遇; 推動團(tuán)隊協(xié)同工作。 2. 宗旨 本制度旨在一方面通過給員工提供富有競爭力的報酬,吸引和留住公司所需的優(yōu)秀人才;另一方面通過在公司內(nèi)部制定公平合理的報酬給付體系來充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,并盡可能地體現(xiàn)公司價值觀和企業(yè)文化。對打擊報復(fù)、假公濟(jì)私等濫用停職權(quán)力的責(zé)任人,行政人事部 將進(jìn)行嚴(yán)懲。如因上級相關(guān)部門仍未對事件做 出處理決定的,則由員工本人再次至 行政人事部 辦理手續(xù)。一般崗位員工不允許被停職,特殊情況必須書面報 人力資源行政總監(jiān) 同意,呈總裁簽批 后方可執(zhí)行。公司可根據(jù)工作的需要在部分優(yōu)秀的文職與管理人員當(dāng)中實行輪崗。 人事檔案的調(diào)整: 行政人事部 在收到員工自離通知書后立即調(diào)整人事檔案,以備日后查閱。 離職員工 、 辭退員工于 領(lǐng)取 離職工資 時間,由財務(wù)部提前一天通知 。 4. 離職程序 離職員工須在離職生效日前將本職工作移交,并在最后工作日次日到 行政人事部辦理離職手續(xù)。 對于涉及觸犯國家法律法規(guī)的員工,部門應(yīng)及時知會公司領(lǐng)導(dǎo),并將涉嫌員工移交國家司法部門處理。 2. 轉(zhuǎn)正合 同 期內(nèi)離職 . 辭職 因個人原因辭去工作,員工本人必須提前一個月填寫《人事變動通知單》向部門負(fù)責(zé)人、 行政人事部 提出申請。 5. 降級員工從降級處理決定生效的時間起,其所有工資、福利及其他待遇按降級后的職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 2. 公司對于擬晉升的員工須組織進(jìn)行公開考核,由 行政人事部 會同相關(guān)部門組織進(jìn)行,考核項目 /方式由 相關(guān)部門配合 行政人事部 根據(jù)工作情況決定。調(diào)動員工接到調(diào)令后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦妥所有交接手續(xù)(工作交接、事務(wù)交接),若因交接不清帶來的一切后果由奉調(diào)人員承擔(dān)。轉(zhuǎn)正試用期的計算以每月的 15 號為分界點, 14 號( 含)之前入職的該月計為一個月,即認(rèn)同為當(dāng)月 1號入職; 15 號以后的則從下月 1 號起計算,當(dāng)月不計,即認(rèn)同為下月 1 號入職。所有轉(zhuǎn) 正評估的相關(guān)資料 (轉(zhuǎn)正評估表、培訓(xùn)跟進(jìn)表等 )應(yīng)交 行政人事部 匯總,然后轉(zhuǎn) 呈負(fù)責(zé)審批的相關(guān)權(quán)限人員。 2. 公司對新進(jìn)員工試用期滿前一周進(jìn)行試用期考核,由 行政人事部 根據(jù)員工的入職日期及時通知各部門負(fù)責(zé)人,并提前 15 天下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正考核表》。 2. 行政人事部 協(xié)同各部門對已錄用員工統(tǒng)一進(jìn)行崗前入職培訓(xùn),培訓(xùn)考試不合格者解除勞動關(guān)系。 2. 本制度 由 行政人事部 擬定,經(jīng) 各部門會簽、各 總監(jiān) 審核、 副 總裁批 準(zhǔn)后實施,并由 行政人事部 負(fù)責(zé)解釋。 . 主管級(含主管)以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調(diào)休。 2. 加班范圍 . 公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休 息,但公司可視實際工作需要另行安排。 公司不允許事后請假或先假后請,否則作曠工處理。 所有請假的批條須交 行政人事部 存檔。所有請假申請必須經(jīng) 行政人事部 門核實,報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。 所有假期必須由其本人提出申請,若因客觀原因不能做 出書面申請,須由代理人代為填寫請假單。 事假 員工因個人事務(wù),經(jīng)員工本人申請,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可休事假。 男員工若因妻子 生育 ,可享有 10 天陪護(hù)假。 婚假 符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受 3 天婚假, 晚婚者增加 10 天; 婚假應(yīng)從注冊之日起一年內(nèi)、 一次性連續(xù)安排休假 ,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。 2. 可免予打卡的人員 1. 高層管理人員 ( 13 級以上管理人員 ); 2. 長期在 外 工作的人員 ,但部門每天要做好考勤登記,月底報 行政人事部 ; 3. 因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者; 4. 因故請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者; 5. 臨時事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。若上下班均未打卡,則視為曠工 1天。 3. 公司出勤實行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋 2 次。 2. 適用范圍 本制度適用于 廣東慧谷集團(tuán)下屬嘉享商貿(mào)有限 公司。 第四節(jié) 招聘評估 行政人事部 應(yīng)對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,以檢查招聘效果。 根據(jù)招聘崗位說明書中的任職資格要求, 收集與篩選應(yīng)聘資料。 3. 招聘形式 招聘形式分 為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。 2. 招聘與錄用權(quán)限 對象 用人部門 行政人事部 主管 總監(jiān) 副 總裁 呈報 初核 復(fù)核 批準(zhǔn) 呈報 初核 復(fù)核 批準(zhǔn) 呈報 初核 復(fù)核 批準(zhǔn) 呈報 初核 復(fù)核 批準(zhǔn) 總監(jiān)級 √ √ √ √ 經(jīng)理級 √ √ √ √ 主管級 √ √ √ √ 員工級 √ √ √ √ 輔助級 √ √ √ √ 第三節(jié) 招聘流程 1. 需求計劃審批 各部門應(yīng)根據(jù) 公司發(fā)展目標(biāo)制定年度人力資源規(guī)劃和人員增補計劃,并經(jīng) 行政人事 、 副 總裁批準(zhǔn)后,作為人員增補的依據(jù) 。 通過系統(tǒng)化的招聘管理確保人力資源的質(zhì)量,為公司選拔出適合公司發(fā)展的高素質(zhì)人才。 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。 確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施: 非副 總裁 批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄; 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施; 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。 公司秘級的確定: 公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級; 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級; 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘 密 級。 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。 公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。 7. 印章遺失時除立 即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。 4. 印章蓋用 : 文件需用印時,應(yīng)先填寫 用印申請單 ,經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人 核準(zhǔn)后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。 以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由部門負(fù)責(zé)人簽章 ,蓋 總監(jiān) 或副總裁 簽字章。 部門章:刻有公司部門名稱的印章。 3. 8 離職回收: 員工調(diào)職 /離職時需按《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接,交回物品經(jīng)查損壞的按原價 賠償 ,未交回物品按原價 賠償。盤點工作由 行政人事 部 負(fù)責(zé) 。 辦公用品管理人員必須清楚掌握辦公用品庫存情況,單品小于基本庫存時須進(jìn)行申購。部門用品需由部門負(fù)責(zé)人簽收,個人用品由本人簽收。 行政人事 部 協(xié)助 供應(yīng)商持簽收的送貨單 , 憑發(fā)票到公司財務(wù)部結(jié)算貨款。 獲批后的《物品申購表》交 行政人事 部 辦公用品管理人員分類匯總采購。 如平時耗量過大,每周一可補申購一次,其余時間一概不予辦理。 行政 人事 部 : 權(quán)限內(nèi)辦公用品申購的批準(zhǔn)。 會議中提問方法: 間接提問、直接提問、反問、用正確的語言、語氣要親切、提問的順序、促人思考、重點說明、應(yīng)說明所提問題的重點。 7. 其他: 主持會議須知: 注意開會時間。 不可對發(fā)言者吹毛求疵。 討論會議發(fā)言者不可過于集中于某些人。 發(fā)言不可不懂裝懂,胡言亂語。 發(fā)言內(nèi)容 不能出于個人的利害或進(jìn)行人身攻擊。 5. 會議要領(lǐng): 要嚴(yán)格遵守會議的開始時間。 4. 會議紀(jì)律: 實行會議簽到制,不得無故缺席,有事不能出席者必須事先向召集人請假。 會中事務(wù):簽到、會場服務(wù)、分發(fā)會議文件的資料、內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息、會場秩序。 會場布置:會議空間安排、會議座位安排、會議用品及設(shè)備調(diào)配工作。 確定參會者。 2. 會議的組織: 公司例會由 行政人事部 負(fù)責(zé)組織, 行政 人事 文員負(fù)責(zé)茶水接待與會后的臺面整理工作。會議的接待工作。 各部門必須健全完善檔案的存入 、借出和移交的簽收、登記制度。 策劃類:市場調(diào)研報告、可行性研究報告、發(fā)展策劃報告、營銷策劃報告等在項目完成前由策劃部負(fù)責(zé)保管,項目完成后統(tǒng)一移交給 行政人事部 。 公司所有資料實行統(tǒng)一管理、分級查閱(即根據(jù)行政級別的不同對查閱資料的內(nèi)容加以限制)、網(wǎng)絡(luò)化管理。 3.原則 部門重要資料在項目完成前應(yīng)由部門自已管理,項目完成后所有資料原件應(yīng)移交給 行政人事部統(tǒng)一保管。 5 涉及費用支出的事項,未經(jīng)請示不得擅自決定,否則,其費用由有關(guān)責(zé)任人自理。 2 請示工作可采取發(fā)送《簽報單》及口頭請示兩種形式進(jìn)行,重大、重要工作的請示,必須報送《簽報單》。 5.公文立卷、歸檔及銷毀 公文收、發(fā)完畢后,各部門應(yīng)及時將公文整理立卷,以便日后查閱。 公文統(tǒng)一簡體字,題目用黑體字,正文用仿宋體。 發(fā)文字號格式:部門簡稱 + (年號) +文件編號( **號),例如 行政人事部 發(fā)文:行政 人事 ( 2020) 012 號,表示 行政人事部 2020 年發(fā)的第 12 次公文。 以部門名義發(fā)文,由文件起草部門打印、校對,蓋章后發(fā)出。 會議紀(jì)要:適用于 記載和傳達(dá)會議情況和決定事項。 通知:適用于發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)要求、員工的職務(wù)任免聘用、會議。 2. 職責(zé) /權(quán)限: 辦公室 為工裝聯(lián)系制作及監(jiān)督部門, 辦公室 負(fù)責(zé)人 為第一責(zé)任人 。 7. 若公司發(fā)生重大財產(chǎn)失竊,當(dāng)值保安將立即予以開除;對沒有按照以上要求履行職責(zé)的保安, 行政人事部 將給予 記過處罰 。 巡視辦公室保障辦公室財產(chǎn)安全,巡視要求:白班為每半小時一次;晚班及節(jié)假日為每 20 分鐘巡視一次。 負(fù)責(zé)外來人員進(jìn)出登記。 5. 洗手間衛(wèi)生包括:洗手間地面、墻壁、窗戶、便槽、便池、垃圾簍、隔板等的清潔衛(wèi)生。 公共區(qū)域清潔管理―― 1. 公司 公共區(qū)域 衛(wèi)生是指 獨立 辦公室、走廊(通 道)、樓梯、洗手間、 會議 室等的清潔衛(wèi)生。 9. 凡可能產(chǎn)生寄生傳染菌的區(qū)域,每月至少應(yīng)三次消毒。 5. 各工作場所內(nèi),嚴(yán)禁隨地吐痰。 辦公室衛(wèi)生管理―― 1. 公司公共區(qū)域及獨立辦公室的衛(wèi)生統(tǒng)一由 行政人事 部 負(fù)責(zé),員工個人辦公桌 及座位周邊的衛(wèi)生由員工個人負(fù)責(zé)。 3. 公司所有設(shè)施 /設(shè)備上都須有小檔案標(biāo)貼。 8. 應(yīng)聘人員由前臺通知 行政人事部 招聘人員專職接待 。對找高層管理的客人,問清事先有無預(yù)約并立即電話通知文員或秘書安排接待。 3. 前臺總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講:“您好! ??公司 ” 或“ ??公司 ,您好!”,或 將??公司 簡稱 。煙缸里如有前一位訪客的煙蒂,應(yīng)馬上清除。面談時間過長,應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)時間入內(nèi)添加茶水;面 談結(jié)束后,應(yīng)將訪客的物品交給對方,若發(fā)現(xiàn)訪客離開后有遺忘之物,應(yīng)馬上上報處理。如果門向外開,應(yīng)用手按住門,讓訪客先行進(jìn)入并指引落座;如果門向內(nèi)開,應(yīng)先進(jìn)入,按住門后再請訪客入內(nèi)。 引導(dǎo)訪客到上司辦公室或會客室 時,在離位前應(yīng)先把桌上的文件資料合起并放好,避免讓人看到或遺失。如果不能安排 當(dāng)時會見,就表示遺撼,并為他安排以后會見。 2. 部門會議及訪客接待由部門文員跟進(jìn),公司例會接待由 行政人事部 負(fù)責(zé) 跟進(jìn)。 6. 一個月出現(xiàn)三次停機或關(guān)機現(xiàn)象,對工作造成影響的,酌情取消相關(guān)管理人員該月話費補助。 2. 管理人員休假時,其手機也必須正常開機;跨區(qū)域無網(wǎng)絡(luò)的,須公布備用號碼。
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