夕陽美核酸-整合直接營銷模式概述(doc20)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-04 18:44本頁面
【導(dǎo)讀】八十年代以來，直接營銷。在歐美各地發(fā)展迅猛，被營銷學(xué)家們譽為“劃時代的營銷革命”。直接營銷業(yè)已成為一種趨勢。作為一種推廣與銷售相融合、企業(yè)與。顧客交互式的新型營銷方式，直接營銷在歐美發(fā)達(dá)國家業(yè)已發(fā)展成為一個獨立的行業(yè)。以美國為例，直接營銷實現(xiàn)的銷售額約占全美。國整個零售額的60％。沃特－迪斯尼公司等。而雅芳化妝品的直接營銷一度被西方企業(yè)界認(rèn)為是“無法模仿的營銷”。美國數(shù)據(jù)庫營銷之父紐威爾在«21世紀(jì)。變業(yè)者對行銷的種種看法和觀念。成員發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)的信息，以尋求對方直接回應(yīng)的社會和管理過程。直接營銷是互動性的，營銷者和顧客之間可以進行雙向的溝通。行回應(yīng)，訂購企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，或者要求提供進一步的信息。息，進而得出顧客某個方面商業(yè)特征的判斷，以規(guī)劃新的直接營銷活動。營銷廣告往往是以獲得最大展露度為重要目標(biāo)。直接營銷所選擇的媒介往往是具有某個特定共同特征的高度細(xì)分的市場。
【正文】 營銷模式給予了高度評價。 ⑵ “夕陽美”整合直接營銷模式以“準(zhǔn)確定位的顧客資源＋高素質(zhì)的專業(yè)營銷隊伍＋一對一的個性化顧客服務(wù)”為特征，通過專業(yè)的營銷管理使三個要素有機結(jié)合，構(gòu)成其核心競爭力。市場銷售力的形成以“推”（ Push）為主，以“拉”（ Pull）為輔。 ⑶ 整合直接營銷，必須實 行店鋪營銷與無店鋪營銷結(jié)的有機結(jié)合，相互補充，互動發(fā)展。整合直接營銷必須堅持店鋪營銷與無 店鋪營銷的互動，理由有以下幾點： a、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動，增加產(chǎn)品的信任度，這符合中國的國情，如果大商場、藥店、超市沒有你這個品牌的產(chǎn)品，消費者就買得不放心。 b、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動，能迅速提高銷售額，擴大市場份額，提升品牌的市場占有率，目前大部分產(chǎn)品銷售，特別是保健品的銷售仍然通過傳統(tǒng)的分銷渠道來實現(xiàn)，如大型，商場、超市和藥店。 c、通過在商場、超市、藥店、專賣店的大量鋪貨，方便顧客 購買，提高銷售效率。 d、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動，迅速提升產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度，其實，店鋪本身就有很好的廣告宣傳作用，如店招、燈箱、招貼畫、產(chǎn)品展示等。 第 17 頁 共 19 頁 17 e、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動，拓展了顧客資源收集途徑，有效地整合了顧客資源。 f、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動，能緊緊抓住假日經(jīng)濟帶來的商機，做好節(jié)日促銷工作，如五一、國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日。 “夕陽美”整合營銷模式銷售通路 整 合 直 接 營 銷 專賣店 關(guān)系營銷 ? 展示形象，提高產(chǎn)品和品牌的知名度 ? 建成老年人健康文化的精神家園 ? 劃區(qū)經(jīng)營、區(qū)域管理的根據(jù)地 ? 建立“夕陽 美”健康俱樂部，發(fā)展會員，培養(yǎng)忠誠顧客 ? 顧客獲得科學(xué)新知識 ? 展示企業(yè)和品牌形象 ? 培加顧客對商品的信任度 科普 ? 豐富中老年生活 ? 拉近與顧 客的情感距離 ? 滿足顧客的消費愉悅 服務(wù) ? 拓展和鞏固顧客資源 ? 提示“功效”（售后） ? 提供增值服務(wù)，制定競爭品的服務(wù)差異化 聯(lián)誼 直 接 營 銷 店 鋪 營 銷 藥店、超市、商場 ?展示形象，提高信譽度 ?方便購買 ?增加商品的市場覆蓋率 第 18 頁 共 19 頁 18 “夕陽美”整合直接營銷為員工提供了成長、展示才華以及創(chuàng)業(yè)的機會和舞臺 ⑴ “夕陽美”整合直接營銷是最先進的營銷模式，通過參加“夕陽美”整合直接營銷的實踐活動，能真正全面提升個人的整 體素質(zhì)。不僅可以得到比較好的培訓(xùn)機會，而且公司為每一個員工提供了展示個人才華的舞臺以及良好的職業(yè)前景規(guī)劃。人才的 選拔上，不論資排輩，尊賢提能；人才的使用上，以人為本，做到人盡其才 ⑵ “夕陽美”整合直接營銷為員工提供了良好的創(chuàng)業(yè)機會。 三、“夕陽美”整合直接營銷模式（ IDM）－聯(lián)誼會、科普聯(lián)歡 會、店鋪營銷 聯(lián)誼會 ⑴會前準(zhǔn)備 收集顧客檔案的途徑 檔案的歸類整理 利用檔案 顧客的邀請方法 會務(wù)的安排 ⑵會中 聯(lián)誼會操作（設(shè)計、創(chuàng)新） 促銷工具的使用 聯(lián)誼會禮儀 聯(lián)誼會推銷技巧 ⑶會后 會后總結(jié) 醫(yī)學(xué) 專業(yè)回訪 親情服務(wù) 第 19 頁 共 19 頁 19 科普聯(lián)歡會 科普聯(lián)歡會 —— 走出去的推廣會 科普聯(lián)歡會的操作：會前 會中 會后 ⑴ 會前 聯(lián)系科普點 會務(wù)準(zhǔn)備 ⑵ 會中 聯(lián)歡會操作 促銷工具的使用 聯(lián)歡會禮儀 聯(lián)歡會推銷技巧 ⑶ 會后 會務(wù)總結(jié) 醫(yī)學(xué)專業(yè)回訪 親情服務(wù) 店鋪營銷 ⑴以社區(qū)為中心建立“夕陽美”專賣店。 ⑵利用藥店、超市、商場等零售業(yè)主渠道進行鋪貨。
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