夕陽美核酸-整合直接營銷模式概述(doc20)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-04 18:44本頁面
【導(dǎo)讀】八十年代以來，直接營銷。在歐美各地發(fā)展迅猛，被營銷學(xué)家們譽(yù)為“劃時(shí)代的營銷革命”。直接營銷業(yè)已成為一種趨勢(shì)。作為一種推廣與銷售相融合、企業(yè)與。顧客交互式的新型營銷方式，直接營銷在歐美發(fā)達(dá)國家業(yè)已發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)。以美國為例，直接營銷實(shí)現(xiàn)的銷售額約占全美。國整個(gè)零售額的60％。沃特－迪斯尼公司等。而雅芳化妝品的直接營銷一度被西方企業(yè)界認(rèn)為是“無法模仿的營銷”。美國數(shù)據(jù)庫營銷之父紐威爾在«21世紀(jì)。變業(yè)者對(duì)行銷的種種看法和觀念。成員發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)的信息，以尋求對(duì)方直接回應(yīng)的社會(huì)和管理過程。直接營銷是互動(dòng)性的，營銷者和顧客之間可以進(jìn)行雙向的溝通。行回應(yīng)，訂購企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，或者要求提供進(jìn)一步的信息。息，進(jìn)而得出顧客某個(gè)方面商業(yè)特征的判斷，以規(guī)劃新的直接營銷活動(dòng)。營銷廣告往往是以獲得最大展露度為重要目標(biāo)。直接營銷所選擇的媒介往往是具有某個(gè)特定共同特征的高度細(xì)分的市場(chǎng)。
【正文】 營銷模式給予了高度評(píng)價(jià)。 ⑵ “夕陽美”整合直接營銷模式以“準(zhǔn)確定位的顧客資源＋高素質(zhì)的專業(yè)營銷隊(duì)伍＋一對(duì)一的個(gè)性化顧客服務(wù)”為特征，通過專業(yè)的營銷管理使三個(gè)要素有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成其核心競爭力。市場(chǎng)銷售力的形成以“推”（ Push）為主，以“拉”（ Pull）為輔。 ⑶ 整合直接營銷，必須實(shí) 行店鋪營銷與無店鋪營銷結(jié)的有機(jī)結(jié)合，相互補(bǔ)充，互動(dòng)發(fā)展。整合直接營銷必須堅(jiān)持店鋪營銷與無 店鋪營銷的互動(dòng)，理由有以下幾點(diǎn)： a、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動(dòng)，增加產(chǎn)品的信任度，這符合中國的國情，如果大商場(chǎng)、藥店、超市沒有你這個(gè)品牌的產(chǎn)品，消費(fèi)者就買得不放心。 b、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動(dòng)，能迅速提高銷售額，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌的市場(chǎng)占有率，目前大部分產(chǎn)品銷售，特別是保健品的銷售仍然通過傳統(tǒng)的分銷渠道來實(shí)現(xiàn)，如大型，商場(chǎng)、超市和藥店。 c、通過在商場(chǎng)、超市、藥店、專賣店的大量鋪貨，方便顧客 購買，提高銷售效率。 d、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動(dòng)，迅速提升產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度，其實(shí)，店鋪本身就有很好的廣告宣傳作用，如店招、燈箱、招貼畫、產(chǎn)品展示等。 第 17 頁 共 19 頁 17 e、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動(dòng)，拓展了顧客資源收集途徑，有效地整合了顧客資源。 f、通過店鋪營銷與無店鋪營銷的互動(dòng)，能緊緊抓住假日經(jīng)濟(jì)帶來的商機(jī)，做好節(jié)日促銷工作，如五一、國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日。 “夕陽美”整合營銷模式銷售通路 整 合 直 接 營 銷 專賣店 關(guān)系營銷 ? 展示形象，提高產(chǎn)品和品牌的知名度 ? 建成老年人健康文化的精神家園 ? 劃區(qū)經(jīng)營、區(qū)域管理的根據(jù)地 ? 建立“夕陽 美”健康俱樂部，發(fā)展會(huì)員，培養(yǎng)忠誠顧客 ? 顧客獲得科學(xué)新知識(shí) ? 展示企業(yè)和品牌形象 ? 培加顧客對(duì)商品的信任度 科普 ? 豐富中老年生活 ? 拉近與顧 客的情感距離 ? 滿足顧客的消費(fèi)愉悅 服務(wù) ? 拓展和鞏固顧客資源 ? 提示“功效”（售后） ? 提供增值服務(wù)，制定競爭品的服務(wù)差異化 聯(lián)誼 直 接 營 銷 店 鋪 營 銷 藥店、超市、商場(chǎng) ?展示形象，提高信譽(yù)度 ?方便購買 ?增加商品的市場(chǎng)覆蓋率 第 18 頁 共 19 頁 18 “夕陽美”整合直接營銷為員工提供了成長、展示才華以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái) ⑴ “夕陽美”整合直接營銷是最先進(jìn)的營銷模式，通過參加“夕陽美”整合直接營銷的實(shí)踐活動(dòng)，能真正全面提升個(gè)人的整 體素質(zhì)。不僅可以得到比較好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而且公司為每一個(gè)員工提供了展示個(gè)人才華的舞臺(tái)以及良好的職業(yè)前景規(guī)劃。人才的 選拔上，不論資排輩，尊賢提能；人才的使用上，以人為本，做到人盡其才 ⑵ “夕陽美”整合直接營銷為員工提供了良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。 三、“夕陽美”整合直接營銷模式（ IDM）－聯(lián)誼會(huì)、科普聯(lián)歡 會(huì)、店鋪營銷 聯(lián)誼會(huì) ⑴會(huì)前準(zhǔn)備 收集顧客檔案的途徑 檔案的歸類整理 利用檔案 顧客的邀請(qǐng)方法 會(huì)務(wù)的安排 ⑵會(huì)中 聯(lián)誼會(huì)操作（設(shè)計(jì)、創(chuàng)新） 促銷工具的使用 聯(lián)誼會(huì)禮儀 聯(lián)誼會(huì)推銷技巧 ⑶會(huì)后 會(huì)后總結(jié) 醫(yī)學(xué) 專業(yè)回訪 親情服務(wù) 第 19 頁 共 19 頁 19 科普聯(lián)歡會(huì) 科普聯(lián)歡會(huì) —— 走出去的推廣會(huì) 科普聯(lián)歡會(huì)的操作：會(huì)前 會(huì)中 會(huì)后 ⑴ 會(huì)前 聯(lián)系科普點(diǎn) 會(huì)務(wù)準(zhǔn)備 ⑵ 會(huì)中 聯(lián)歡會(huì)操作 促銷工具的使用 聯(lián)歡會(huì)禮儀 聯(lián)歡會(huì)推銷技巧 ⑶ 會(huì)后 會(huì)務(wù)總結(jié) 醫(yī)學(xué)專業(yè)回訪 親情服務(wù) 店鋪營銷 ⑴以社區(qū)為中心建立“夕陽美”專賣店。 ⑵利用藥店、超市、商場(chǎng)等零售業(yè)主渠道進(jìn)行鋪貨。
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