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正文內(nèi)容

20xx年5月人力資源管理師二級(jí)真題(編輯修改稿)

2025-06-19 02:05 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 12為營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)( ) A.獎(jiǎng)懲分明 B.優(yōu)化企業(yè)勞動(dòng)組織 C.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程 D.完善勞動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì) E.建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度 12以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法,正確的有( ) A.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的 B.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的 C.勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式 D.勞動(dòng)爭(zhēng)議影響范圍局限在爭(zhēng)議主體之 間 E.勞動(dòng)爭(zhēng)議雖然影響范圍大,但不會(huì)造成嚴(yán)重影響 12針對(duì)因履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議,處理方法主要包括( ) A.法院審理 B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解 C.當(dāng)事人協(xié)商 D.勞動(dòng)行政部門提出處理辦法 E.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁 簡(jiǎn)答題(本題共 3 題,共 48 分) 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)出現(xiàn)哪些征兆時(shí)需要進(jìn)行變革 ?可以采取哪些具體的變革方式 ?(15 分 ) 簡(jiǎn)述培訓(xùn)項(xiàng)目成本的構(gòu)成。 (16 分 ) 簡(jiǎn)述關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)水平的種類,并說(shuō)明為什么要對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)水平進(jìn)行有效控制。 (15 分 ) 綜合題(本題共 3 題, 共 52 分) 某大型起重設(shè)備制造公司準(zhǔn)備從基層生產(chǎn)工人中選拔一批班組長(zhǎng)后備人選。人力資源部決定采用結(jié)構(gòu)化面試方法對(duì)符合條件者進(jìn)行甄選。選拔過(guò)程分兩輪進(jìn)行:第一輪是筆試,時(shí)間 90 分鐘,主要是圍繞操作技能和班組管理等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行綜合測(cè)試;第二輪是復(fù)試,主要是采用基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試方法,對(duì)通過(guò)筆試的候選人進(jìn)行測(cè)試。 請(qǐng)結(jié)合本案例,回答以下問(wèn)題: (1)在結(jié)構(gòu)化面試前,應(yīng)如何構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型 ?(10 分 ) (2)如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試的提綱 ?(8 分 ) 光華科技發(fā)展公司是一家集新技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 與生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。近 5 年來(lái)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,新技術(shù)轉(zhuǎn)讓和新產(chǎn)品銷售額迅速增長(zhǎng),已成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。隨著企業(yè)發(fā)展,高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工越來(lái)越多,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷售人員以及一線生產(chǎn)工人的操作技能和專業(yè)能力要求也越來(lái)越高。 2021 年下半年,根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,公司對(duì)薪資制度進(jìn)行了全面調(diào)整,新的薪資制度更加體現(xiàn)了不同崗位人員的工作性質(zhì)和特點(diǎn),特別是加大了績(jī)效工資的比重和激勵(lì)力度,經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)踐檢驗(yàn),受到了各級(jí)主管和員工的好評(píng)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)為新薪資制度的運(yùn)行雖然初見(jiàn)成效,但配套措施 必須跟上,除了要進(jìn)一步強(qiáng)化員工的績(jī)效考評(píng)體系以及勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量監(jiān)督之外,還必須完善各部門薪酬計(jì)劃的管理工作。 請(qǐng)結(jié)合本案例,回答以下問(wèn)題: (1)制定薪酬計(jì)劃可采用哪幾種方法 ?它們各有哪些特點(diǎn) ?(6 分 ) (2)利用上述方法制定薪酬計(jì)劃的步驟分別有哪些 ?(12 分 ) 張先生從 2021 年 4 月起一直在甲印刷公司工作,后成為該公司的技術(shù)和銷售主管,并且掌握了該公司相關(guān)商業(yè)秘密。 2021 年 1 月,張先生與該公司簽訂了保守商業(yè)機(jī)密的專項(xiàng)協(xié)議,雙方約定:如果張先生離開公司,在兩年內(nèi)不得在本市范圍內(nèi)從事與印刷有關(guān)的工作,否則張先生要賠償甲公司 10 萬(wàn)元。 2021 年 1 月,張先生和該公司的勞動(dòng)合同到期,于是終止了和該公司的勞動(dòng)關(guān)系。 2021 年 10 月,張先生到本市乙印刷公司擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。幾個(gè)月后,甲印刷公司發(fā)現(xiàn)好多老客戶流失到乙印刷公司,經(jīng)調(diào)查原來(lái)是被張先生拉走的。 2021年 2 月,甲印刷公司以張先生違背競(jìng)業(yè)禁止規(guī)定為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),并要求張先生賠償違約金 10 萬(wàn)元。 請(qǐng)結(jié)合本案例依照我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)作出評(píng)析。 (18 分 )以下是附加文檔,不需要 的朋友下載后刪除,謝謝 班主任工作總結(jié)專題 8篇 第一篇 :班主 任工作總結(jié) 小學(xué)班主任特別是一年級(jí)的班主任,是一個(gè)復(fù)合性角色。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛(ài)護(hù)時(shí),班主任應(yīng)該是一位慈母,給予他們細(xì)心的體貼和溫暖;當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn),班主任又該是一位嚴(yán)師,嚴(yán)肅地指出他的不足,并幫助他改正。于是,我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說(shuō)其艱巨,是指學(xué)生的成長(zhǎng),發(fā)展以至能否成為合格人才,班主任起著關(guān)鍵性的作用,說(shuō)其辛苦,是指每天除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外,還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣,下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì)。 一、常規(guī)習(xí)慣,常抓不懈 學(xué)生良好的行為習(xí) 慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說(shuō)說(shuō)就行的,它必須貫穿在整個(gè)管理過(guò)程中。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī),要求學(xué)生對(duì)照?qǐng)?zhí)行,使學(xué)生做到有規(guī)可循,有章可依。由于低年級(jí)學(xué)生自覺(jué)性和自控力都比較差,避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過(guò)急。于是,我經(jīng)常利用班會(huì)對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行的及時(shí)教育,給他們講明道理及危害性,從而使學(xué)生做到自覺(jué)遵守紀(jì)律。 二、細(xì)處關(guān)愛(ài),親近學(xué)生 愛(ài),是教師職業(yè)道德的核心,一個(gè)班主任要做好本職工作,首先要做到愛(ài)學(xué)生?!案腥诵恼?,莫先乎情 ?!惫ぷ髦?,我努力做到于細(xì)微處見(jiàn)真情,真誠(chéng)的關(guān)心孩子,熱心的幫助孩子。我深信,愛(ài)是一種傳遞,當(dāng)教師真誠(chéng)的付出愛(ài)時(shí),收獲的必定是孩子更多的愛(ài)!感受孩子們的心靈之語(yǔ),便是我最快樂(lè)的一件事!” 三、具體要求,指導(dǎo)到位 心理學(xué)研究表明,兒童對(duì)事物的認(rèn)知是整體性的,能熟知輪廓,但不注重細(xì)節(jié)。 我認(rèn)為,首先要蹲下來(lái),以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流。其次,要注重細(xì)節(jié)教育,把該做的事指導(dǎo)到位,因?yàn)樗麄兒芟氚凑绽蠋煹囊笕プ?,很想把事情做好? 四、示范帶頭,直觀引導(dǎo) 大教育家烏申斯基曾有過(guò)這樣一段話:“教師 個(gè)人的范例,對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光?!钡湍昙?jí)的學(xué)生對(duì)自己的班主任是一個(gè)怎樣的老師,他們會(huì)留心觀察班主任的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神、每一種表情,會(huì)細(xì)心傾聽班主任的每一句話,他們對(duì)班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動(dòng),無(wú)形之中會(huì)成為全班幾十個(gè)孩子的榜樣。因此,在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的,教師首先自己做到,而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生,不隨便亂扔垃圾,自 己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生不遲到,在我的帶動(dòng)下,我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到,個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。 五、及時(shí)表?yè)P(yáng),延遲批評(píng) 德國(guó)美學(xué)家黑格爾說(shuō):“不應(yīng)該使孩子們的注意力長(zhǎng)久地集中在一些過(guò)失上,對(duì)此,盡可能委婉地提醒一下就夠了。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對(duì)自身力量和自身榮譽(yù)的信念?!苯踢^(guò)低年級(jí)的老師都知道:孩子小,事兒多,一上課就“告狀”。當(dāng)老師的又不能不公平處理,這樣耽誤的時(shí)間太多,而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u(píng),注意力長(zhǎng)時(shí)間集中在自己的過(guò)失上,情緒受影響,低落的情緒體驗(yàn)使智力活動(dòng)水平明顯下降,課堂吸收 效率變低。針對(duì)這一情況,我采取延遲批評(píng),這樣既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗(yàn),又給予其改正和返回的機(jī)會(huì),之后老師只要加以指導(dǎo),就能很好的解決問(wèn)題 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家,查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 第二篇 :四年級(jí)班主任工作總結(jié) 學(xué)生是涌動(dòng)著無(wú)限活力的生命體,是教育的起點(diǎn)和歸宿。面對(duì)學(xué)生,祖國(guó)的未來(lái),我們要做一個(gè)真正有意義的班主任,素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生,為學(xué)生服好務(wù),使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展,我們的班級(jí)管理究竟該如何閱讀學(xué)生個(gè)體,提升學(xué)生學(xué) 習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢 ?在過(guò)去的一學(xué)期里,我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下,各項(xiàng)工作順利開展,安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的成績(jī),現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下: 一、做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才 做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,一是重視每周的班會(huì)課,開好班會(huì)課;二是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。重視班會(huì),開好班會(huì),為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個(gè)好的大環(huán)境,重 視的是學(xué)生的共性。為配合學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí),我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中明事理、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。學(xué)生自尊心也很強(qiáng),直接的批評(píng)換回來(lái)的可能是思想的叛逆,利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處,就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說(shuō)教而引起學(xué)生的反感,容易為學(xué)生接受,能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。但開班會(huì)課不一定都要等到每周二下午第四節(jié),可利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間開短小精悍的班會(huì)也能取得良好的效果。不必長(zhǎng)篇大論,班主任把及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見(jiàn)血地指出來(lái),對(duì) 事不對(duì)人,進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育,往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。而重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教。我常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。做任何事情,一定要從學(xué)生的角度去考慮,為學(xué)生利益著想,學(xué)生才易于接受。在這個(gè)時(shí)候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛(ài)和信任。 二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地 了解學(xué)生,努力培養(yǎng) 團(tuán)結(jié)、嚴(yán)格、活潑、奮進(jìn) 的班集體 四年級(jí)的學(xué)生思想、心理發(fā)展、變化很快。因此,對(duì)學(xué)生的思想工作顯得尤其復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里,我的班級(jí)管理工作主要從三方面實(shí)施:一方面,我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過(guò)各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓學(xué)生自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、 料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是 包袱 。在這點(diǎn)上,特別值得一提的是班干部的選用,這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理,不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性,也難免有不被理解和接受的時(shí)候,通過(guò)班干部的協(xié)調(diào),往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級(jí)的作用,他們接受班主任的指導(dǎo),又及時(shí)向班主任反饋班級(jí)情況和同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài);他們分工管理班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。選好班干部,不但有利于班級(jí)管理,而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng) 學(xué)生擔(dān)任班干部,是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法,如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,還可以培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂(lè)于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家,查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 第三篇 :特教班主任工作總結(jié) 本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下 ,我繼續(xù)擔(dān)任高考班班主任的工作 ,為了在今后的工作能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短 ,特總結(jié)如下 : (一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣 早到校、兩操、打掃除、校各項(xiàng)活動(dòng)的參加都認(rèn)真組 織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如間操時(shí)間一到不用老師強(qiáng)調(diào),都主動(dòng)自覺(jué)去做,贏得任課老師的好評(píng)。 (二)實(shí)行班級(jí)管理 我們班級(jí)發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負(fù)責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠(chéng)相待,共同決策,使學(xué)生感覺(jué)到班級(jí)的事也有他們的一部分。通過(guò)分級(jí)管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過(guò)自我管理,既加強(qiáng)了班干部隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)了 學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺(jué)性,自制力。 (三)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的。班級(jí)即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識(shí),其次,建立一些監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級(jí)風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強(qiáng)。班級(jí)真正成為一個(gè)和諧向上的集體。 (四)個(gè)別教育與表?yè)P(yáng)相結(jié)合 班級(jí)中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺 盛而又學(xué)不進(jìn)去,思想活躍而又任性好動(dòng),對(duì)班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí),我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn),如在班級(jí)活動(dòng)中,象打掃衛(wèi)生、主動(dòng)抬水,拾到東西主動(dòng)上繳,積極參加校運(yùn)會(huì)入場(chǎng)式等等,都及時(shí)表?yè)P(yáng),使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表?yè)P(yáng),久而久之,已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們?cè)诎嘀魅纬浞掷斫夂托湃蔚幕A(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來(lái) ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家,查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜 索查看正文。 第四篇 :優(yōu)秀班主任工作總結(jié) 素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生,使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展,個(gè)性特長(zhǎng)得到充分的培育。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、具有劃時(shí)代意義的改革。學(xué)校教育是我
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