【文章內(nèi)容簡介】 60。 (B)堅持實(shí)事求是原則(C)僅供企業(yè)查詢 (D)堅持市場取向原則8企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（ ）。(A)安全第一 (B)預(yù)防為主(C)以人為本 (D)獎懲分明8職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（ ）。(A)個別爭議 (B)集體爭議(C)團(tuán)體爭議 (D)權(quán)利爭議8（ ）屬于勞動爭議仲裁的原則之一。(A)平等自愿 (B)一次載決(C)公平公正 (D)二次裁決8在勞動爭議仲裁的申請和受理中，決定立案的，應(yīng)在（ ）內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通知。(A)3日 (B)5日(C)7日 (D)15日二、多項選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）8對摩擦性失業(yè)表述正確的是（ ）。(A)是高效率利用勞動資源的需要 (B)是一種正常性失業(yè)(C)是動態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個自然特征 (D)是一種崗位交換之間的失業(yè)（E）表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中8企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（ ）。(A)一種系統(tǒng)化的管理模式 (B)更富于參與性(C)有明確的完整的目標(biāo)體系 (D)強(qiáng)調(diào)自我控制（E）有完善的員工福利計劃8滿足親和需要的行為可以是（ ）。(A)控制他人和活動 (B)受到許多人的喜歡(C)戰(zhàn)勝對手或敵人 (D)成為團(tuán)隊的一分子（E）比競爭者更出色8人力資源理論體系包括（ ）。(A)心理開發(fā) (B)生理開發(fā)(C)倫理開發(fā) (D)技能開發(fā)（E）環(huán)境開發(fā)90、以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中，屬于改良式變革的是（ ）。(A)新設(shè)一個職位 (B)兩家企業(yè)合并(C)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合 (D)局部改革某個科室的職能（E）從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)9以下屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息的是（ ）。(A)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) (B)產(chǎn)品的市場占有率(C)消費(fèi)者結(jié)構(gòu) (D)技術(shù)裝備的先進(jìn)性（E）生產(chǎn)銷售狀況9人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容包括（ ）。(A)企業(yè)人力資源需求預(yù)測 (B)企業(yè)人力資源供給預(yù)測(C)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測 (D)企業(yè)特種人力資源預(yù)測（E）企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測9崗位定員法是根據(jù)（ ）計算和確定定員人數(shù)的方法。(A)崗位工作的經(jīng)驗(yàn)要求 (B)崗位工作的效率(C)崗位工作人員的生產(chǎn)率 (D)工作崗位的多少（E）崗位工作負(fù)荷量的大小9影響企業(yè)經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有（ ）。(A)出勤率 (B)總成本(C)生產(chǎn)技術(shù)水平 (D)總資產(chǎn)（E）企業(yè)管理制度9若企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，可以采取的解決方法一般有（ ）。(A)減少員工的工作時間 (B)合并或關(guān)閉某些臃腫機(jī)構(gòu)(C)提高企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成 (D)將符合條件的富余人員調(diào)往空缺崗位（E）制定聘用非全日制臨時用工計劃9考核性測評的主要特點(diǎn)是（ ）。(A)結(jié)果不公開 (B)系統(tǒng)性強(qiáng)(C)測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng) (D)概括性較強(qiáng)（E）有較高的信度與效度9員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成包括（ ）。(A)平面結(jié)構(gòu) (B)立體結(jié)構(gòu)(C)橫向結(jié)構(gòu) (D)綜合結(jié)構(gòu)（E）縱向結(jié)構(gòu)9（ ）能夠引起測評結(jié)果的誤差。(A)暈輪效應(yīng) (B)感情效應(yīng)(C)參評人員訓(xùn)練不足 (D)近因誤差（E）測評的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確9由于面試考官的偏見而產(chǎn)生的誤差包括（ ）。(A)第一印象 (B)對比效應(yīng)(C)暈輪效應(yīng) (D)錄用壓力（E）鯰魚效應(yīng)100、結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括（ ）。(A)測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā) (B)面試問題的設(shè)計(C)評分標(biāo)準(zhǔn)的確定 (D)面試考官的選拔（E）面試結(jié)果和公布10以下崗位適用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的是（ ）。(A)人力資源主管 (B)研發(fā)管理人員(C)銷售部門經(jīng)理 (D)公關(guān)部門經(jīng)理（E）財務(wù)管理人員10以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是（ ）。(A)教室設(shè)備的租賃費(fèi)用 (B)培訓(xùn)教師的費(fèi)用(C)培訓(xùn)項目的設(shè)計費(fèi)用 (D)學(xué)員的往來交通（E）培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利10設(shè)計課程時，選擇課程內(nèi)容的原則包括（ ）。(A)適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 (B)滿足學(xué)員在時間方面的需求(C)使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能 (D)選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合（E）缺少什么培訓(xùn)什么，需要什么培訓(xùn)什么10在培訓(xùn)所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）。(A)查閱快捷 (B)重點(diǎn)突出(C)使用簡易 (D)記憶方便（E）翔實(shí)全面10企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)要求的內(nèi)容包括（ ）。(A)技能開發(fā) (B)知識更新(C)觀念轉(zhuǎn)變 (D)知識補(bǔ)充（E）思維技巧10培訓(xùn)效果評估的各種形式中，以下關(guān)于總結(jié)性評估的終局測試說法正確的是（ ）。(A)終局測試具有較強(qiáng)的說服力 (B)能用于決定培訓(xùn)項目的取舍(C)能作為培訓(xùn)項目改進(jìn)的依據(jù) (D)有助于培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)的改進(jìn)（E）能用于決定是否給受訓(xùn)者某種資格10對員工培訓(xùn)的績效成果進(jìn)行評估時，評估方法包括（ ）。(A)態(tài)度調(diào)查 (B)原始記錄(C)現(xiàn)場觀察 (D)定額標(biāo)準(zhǔn)（E）統(tǒng)計日報10綜合型的績效考評方法包括（ ）。(A)合成考評法 (B)加權(quán)選擇量表法(C)目標(biāo)管理法 (D)圖解式評價量表法（E）評價中心法10以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法正確的有（ ）。(A)是一種定量化考評方法 (B)屬于目標(biāo)導(dǎo)向型的客觀考評方法(C)屬于行為導(dǎo)向型的主觀考證方法 (D)可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)（E）考評通常采用一個或兩個最能描述員工行為表現(xiàn)的項目1自我中心效應(yīng)的具體表現(xiàn)為（ ）。(A)相似偏差 (B)優(yōu)先效應(yīng)誤差(C)對比偏差 (D)暈輪效應(yīng)誤差（E）共同偏差11編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則有（ ）。(A)定量準(zhǔn)確原則 (B)定性科學(xué)原則(C)目標(biāo)導(dǎo)向原則 (D)先進(jìn)合理原則（E）突出特點(diǎn)原則11以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的說法正確的有（ ）。(A)KPI體系以控制為中心 (B)財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合(C)戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解 (D)最大限度激發(fā)員工的斗志（E）強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵11關(guān)鍵績效指標(biāo)可分為（ ）。(A)數(shù)量指標(biāo) (B)質(zhì)量指標(biāo)(C)成本指標(biāo) (D)時限指標(biāo)（E）收益指標(biāo)11企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括（ ）。(A)家庭人口 (B)獎金福利(C)長期激勵 (D)加班時間（E）健康狀況11對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析經(jīng)常采用的方法有（ ）。(A)四分位法 (B)簡單平均法(C)百分位法 (D)加權(quán)平均法（E）中位數(shù)法11技能工資的種類包括（ ）。(A)技術(shù)工資 (B)能力工資(C)提成工資 (D)薪點(diǎn)工資（E）效益工資11影響企