【文章內(nèi)容簡介】 職責(zé) 值班室、崗?fù)ぶ蛋嗳藛T分別負(fù)責(zé)值班室、崗?fù)さ男l(wèi)生。 作業(yè)程序 (1) 備抹布、水桶（裝水）、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔凈。 (2) 按從上往下，由里到外的程序進(jìn)行清潔。 (3) 用雞 毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。 (4) 用掃把打掃地面：用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗?fù)ね鈮Α? (5) 用干凈抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃。 (6) 用洗干凈的拖把拖抹地面及過道。 (7) 值班室如有其它辦公設(shè)備時同時清潔。 (8) 清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。 標(biāo)準(zhǔn) (1) 目視：無灰塵、無污跡、無煙頭、無雜物，門窗玻璃，無污跡。 (2) 每天清潔一次。 七、玻璃門、窗、鏡面的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 確保玻璃門、窗、鏡面的清潔明亮。 適用范圍 物業(yè)部辦公室、崗?fù)?、活動場所和樓道里的玻璃門、窗、鏡面。 作業(yè)程序 (1) 先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢。 (2) 將玻璃清潔劑按 1： 5 加入清水稀釋。 (3) 用浸有玻璃水的涂水器將藥劑涂在玻璃上，然后用玻璃刮在玻璃頂端，用適當(dāng)?shù)牧α繌纳贤麓怪惫巍? (4) 一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置與地面較接近時，可以將刮橫向移動，不留 吉糧集團(tuán)長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部 11 死角。 (5) 用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。 (6) 最后用拖把抹凈地面上的污水。 (7) 清潔高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮桿上。 標(biāo)準(zhǔn) 玻璃上無污跡、水珠、灰塵。 八、員工食堂的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 保持員工視聽的清潔衛(wèi)生，防止病從口入。 適用范圍 管理處員工食堂及器具的清潔。 職責(zé) 炊事員負(fù)責(zé)食堂的全面清潔衛(wèi)生工作，清運(yùn)、消殺由保潔員負(fù)責(zé)，下水由工程維修負(fù)責(zé)。 作業(yè)程序 (1) 早餐后清抹臺面、椅子。 (2) 用放有洗潔凈的溫水拖洗食堂地面，來回拖洗兩次，最后用干拖把拖干凈。 (3) 清理洗水池內(nèi)的沉淀物，用清水沖洗兩遍。 (4) 清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾，清洗垃圾桶后套上黑色垃圾袋放回原處。 (5) 用洗潔凈清洗廚具及門、窗。 (6) 下午上班之后工作程序同上。 (7) 定期對食堂進(jìn)行滅蚊蠅、滅蟑螂、老鼠消殺。 標(biāo)準(zhǔn) (1) 天花板、燈口無污跡，無蜘蛛網(wǎng)。 (2) 門窗玻璃清晰、明亮、墻壁無浮塵、污跡。 (3) 地面無積水、油污、紙屑、牙簽、煙頭等 雜物。 (4) 餐臺無油污，椅子干凈無塵。 (5) 柜架、臺、盆光亮無油跡。 (6) 溝渠無雜物。 (7) 消殺每周進(jìn)行一次。 注意事項(xiàng) (1) 生食、熟食分開保管。 (2) 消殺噴藥時注意藥液不要噴在食品和廚具上，防止食物中毒。 吉糧集團(tuán)長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部 12 九、燈具的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 確保公共場所燈具的清潔。 適用范圍 各住宅區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室和各活動場所的燈具。 作業(yè)程序 (1) 準(zhǔn)備梯子、羅絲刀、抹布、膠桶等工具。 (2) 關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。 (3) 先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹布 抹干水分。 (4) 將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。 (5) 清潔日光燈具時，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。 標(biāo)準(zhǔn) 清潔后的燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。 注意事項(xiàng) (1) 在梯子上作業(yè)時應(yīng)注意安全，二人作業(yè)防止摔傷。 (2) 清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。 (3) 人在梯子上作業(yè)時，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。 (4) 用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。 十、公共場地清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 確保公共 場地和路面 范圍 院內(nèi)的汽車道，人行道。 作業(yè)程序 (1) 用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。 (2) 用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車。 (3) 對有污跡的路面和場地用水進(jìn)行清洗。 (4) 雨停天晴后，用竹掃把院內(nèi)地面的積水泥沙掃干凈。 標(biāo)準(zhǔn) (1) 每天打掃三次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上 6： 00— 18： 00，保持整潔。 吉糧集團(tuán)長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部 13 (2) 公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污跡。 十一、綠 地的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 保持草地和綠化帶的清潔。 范圍 住宅區(qū)內(nèi)草地和綠化帶。 作業(yè)程序 (1) 用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。 (2) 對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手檢入垃圾斗內(nèi)。 (3) 在清掃草地的同時，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。 標(biāo)準(zhǔn) (1) 每天上午、中午、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保潔清潔干凈。 (2) 目視無枯枝落葉、無果皮、無飲料罐、無 3CM 以上石塊等垃圾和雜物 . 十二、散水和排水溝的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 保持排水溝暢通，散水清潔。 范圍 院內(nèi)的散水和排水溝。 作業(yè)程序 (1) 用掃把清掃散水上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。 (2) 用膠掃把清掃排水溝里的、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。 (3) 用鏟刀、鋼絲刷清除散水及墻壁上空調(diào)滴水的污跡及青苔。 (4) 先用洗潔精清洗，再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)在刮。 (5) 收拾好工具。 標(biāo)準(zhǔn) (1) 目視：干凈，無污跡，無青苔，無垃圾和沙石。 (2) 用空調(diào)滴水的地方按作業(yè)程序 4 條每星期擦洗一次，散水和排水溝每天保潔在三次以上。 十三、裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 保持裝飾物 、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。 吉糧集團(tuán)長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部 14 適用范圍 院內(nèi)及辦公樓的裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌。 作業(yè)程序 裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。 (1) 宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄例外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》操作。 (2) 宣傳牌、標(biāo)識牌的清潔：有廣告紙時先撕下紙后，用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。 標(biāo)準(zhǔn) 宣傳牌每周清洗一次； 室內(nèi)標(biāo)識牌每天清潔一次；裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污跡、積塵。 注意事項(xiàng) (1) 梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，二人作業(yè)防止人員摔傷。 (2) 清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。 (3) 清潔工具不要損傷被清潔物。 十四、噴水池的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 保持噴水池內(nèi)外干凈清潔。 范圍 辦公樓內(nèi)的噴水池。 作業(yè)程序 (1) 平時保養(yǎng)：地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面飄浮物打撈保潔。 (2) 定期清潔： A 打開噴水池排水閥門放水，待池水放去三分之一時，清潔工人入池清潔。 B 用長柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。 C 用毛巾抹洗池 那的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。 D 排盡池內(nèi)污水并對池底進(jìn)行拖抹。 E 注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污跡。 標(biāo)準(zhǔn) 眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污跡。 注意事項(xiàng) 吉糧集團(tuán)長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部 15 (1) 清洗時應(yīng)斷開電源。 (2) 擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。 (3) 清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果。 (4) 注意防滑，跌倒。 十五、垃圾箱的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 目的 保持垃圾箱的清潔。 范圍 辦公樓及院內(nèi)的垃圾桶、果皮箱。 作業(yè)程序 (1) 將桶內(nèi)垃圾倒入手推車內(nèi) ，用掃把將剩余垃圾掃干凈。 (2) 垃圾桶或果皮箱的清潔：清除垃圾桶或果皮箱內(nèi)垃圾后，將桶或箱搬到有水源的地方，先用水沖洗一遍，然后對污跡處道少許去污粉擦洗，再用水沖洗干凈，搬到原處放好。 標(biāo)準(zhǔn) (1) 目視無污跡，無廣告紙，每天清運(yùn)，清洗兩次，垃圾箱和桶每周用去污粉清潔一次。 (2) 垃圾桶、果皮箱周圍不積污水。 十六、休息區(qū)清潔規(guī)則 用微濕布擦拭桌椅、茶幾后，用干布擦凈。 沙發(fā)除塵后，擺好沙發(fā)巾、靠墊。 對擺設(shè)物品及茶具除塵。 用撣子撣凈四周墻壁。 用笤帚和墩布掃凈，擦凈地板。 十七、電梯清潔規(guī)則： 對電梯轎箱地面的清潔， 每天要吸塵，做到無垃圾、雜物。