管理學考試復習重點(編輯修改稿)
2025-01-20 07:54 本頁面
【文章內容簡介】 3）工作條件 4）工作環(huán)境 18．組織設計的影響因素分析？ 答： 1）外部環(huán)境對企業(yè)組織設計的影響。環(huán)境的特點及其變化對企業(yè)組織的影響主要表現(xiàn)在以下三個方面： 1 對職務和部門設計的影響 2 對部門關系的影響 3 對組織結構整體特征的影響 2）經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)組織設計的影響。 按企業(yè)對競爭的方式和態(tài)度分，其經(jīng)營戰(zhàn)略可分為保守型戰(zhàn)略、風險型戰(zhàn)略及分析型戰(zhàn)略。 1 保守型戰(zhàn)略。認為保持生產(chǎn)經(jīng)營的問題和提高效率便成為企業(yè)的主要任務，采用剛性結構應該是這種組織結構的基本特征： 4/7 格的計劃體制 ，特別是在高層管理中占重要地位 2 風險型戰(zhàn)略。認為企業(yè)必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，實行新的經(jīng)營管理方法，采用柔性結構應該是這種組織結構的基本特征： 專家和產(chǎn)品開發(fā)研究專家支配 3 分析型戰(zhàn)略 。力求在以上兩種戰(zhàn)略中保持平衡，其組織結構的設計兼具剛性和柔性的特征： ，也重視橫向的項目協(xié)調 ，而對產(chǎn)品的研究開發(fā)部門則實行叫粗泛的計劃管理 、技術管理等職能部門的領導及新產(chǎn)品的事業(yè)部領導聯(lián)合組成，前 者代表企業(yè)的原有陣地，后者代表企業(yè)進攻的方向 ，在新興部門間及其與傳統(tǒng)部門間主要為橫向溝通 3）技術及其變化對企業(yè)組織設計的影響 1 生產(chǎn)技術對企業(yè)組織的影響 2 信息技術對企業(yè)組織的影響 4）企業(yè)發(fā)展階段對企業(yè)組織設計的影響 1 創(chuàng)業(yè)階段 2 職能發(fā)展階段 3 分權階段 4 參謀激增階段 5 在集權階段 5）規(guī)模對企業(yè)組織設計的影響 1 規(guī)范化 2 分權化 3 復雜性 4 專職管理人員的數(shù)量 19．職能部門化的優(yōu)缺點是什么？ 答： 1）職能部門化是根據(jù)業(yè)務活動的相似性來設立管理部門。判斷某些活動的標準是否相似，這些活動的業(yè)務性質是否相近，從事活動所需的業(yè)務技能是否相同，這些活動的進行對同一目標的實現(xiàn)是否具有緊密相關的作用。 1. 職能部門化的優(yōu)點： a. 可以帶來專業(yè)分工的種種好處，可 以是各部門的管理人員或專心致志地研究產(chǎn)品的開發(fā)和制造，或積極努力地探索和開發(fā)市場，或分析和評價資金的運動。 b. 由于各部門在最高主管的領導下從事相互依存的整體活動的一部分，因此有利于維護最高指揮人員的權威，有利于維護組織的同一性。 c. 由于各部門值負責一種類型的業(yè)務活動，因此有利于工作人員的培訓、相互交流、從而促進技術水的提高。 2. 職能部門化的缺點： a. 由于各種產(chǎn)品的原料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售都集中在相同的部門進行，各種產(chǎn)品給企業(yè)帶來的貢獻不易區(qū)分，因此不利于指導企業(yè)產(chǎn)品結構的調整 b. 由于各部門的負責人長期只從事某種專 門的業(yè)務的管理，缺乏總體的眼光，因此不利于高級管理人才的培養(yǎng) c. 由于活動和業(yè)務的性質不同，各職能部門可能只注重依據(jù)自己的準則來行動，因此可能使本來相互依存的部門之間的活動不協(xié) 調，影響組織整體目標的實現(xiàn) 5/7 2）產(chǎn)品部門化是根據(jù)產(chǎn)品來設立管理部門、劃分管理單位
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