【文章內容簡介】 目設計完成率　　　季/年度　　　　設計部　2　人均圖紙產量　　　季/年度　　　設計部　3　　　設計方案一　　次性通過率　季/年度　　　　　　設計部　4　設計完成項目　設計方案總數(shù)　季/年度　　考核期內已經(jīng)通過審核的設計方案總數(shù)　設計部　5　　設計制作出錯率　　季/年度　　　　　設計部　6　　　設計資料完整率　季/年度　　　設計部　　　7　　客戶滿意度　　季/年度　　接受隨機調研的客戶對設計水平滿意度評分的算術平均值　設計部　　　　10. 2 包裝部關鍵績效考核指標　　　序號　KPI指標　考核周期　　　指標定義/公式　　　資料來源　1　　　包裝生產　　　計劃完成率　　　月/季/年度　　　　包裝部　2　　包裝品合格率　月/季/年度　　　　質量管理部　3　　　包裝設計方案　一次性通過率　　　月/季/年度　　　　　包裝部　4　包裝材料改進　　目標達成率　月/季/年度　　　　包裝部　　5　　　包裝成本降低率　月/季/年度　　　　財務部　　6　　準時交貨率　　　月/季/年度　　　　　銷售部　7　　包裝水平　　客戶滿意度　　　月/季/年度　接受隨機調研的客戶對包裝水平滿意度評分的算術平均值　銷售部　　8　　工時標準達成率　月/季/年度　　　包裝部　　　　　　　　 設計部經(jīng)理績效考核指標量表　　　　被考核人姓名　　　　職位　設計部經(jīng)理　部門　　設計部　　考核人姓名　　　　職位　　總經(jīng)理　　　部門　　　　　　序號　　KPI指標　　　權重　績效目標值　　　考核得分　1　　　完成項目設　　　計方案總數(shù)　20%　考核期內完成項目設計方案的總數(shù)在 項以上　　　　2　項目設計完成率　　15%　考核期內項目設計完成率達到 %以上　　　3　設計費用控制　　　10%　　　考核期內設計費用控制在預算范圍之內　　　4　　　設計方案一　　次性通過率　　　10%　　考核期內設計方案一次性通過率在 %以上　　　　　　5　設計制作出錯率　　　10%　　　考核期內累計不超過 %　　　　6　人均圖紙產量　10%　　　考核期內人均圖紙產量保證在 張　　　7　　客戶滿意率　10%　　　考核期內客戶滿意度達到 分以上　　　　8　　員工管理　　10%　考核期內部門員工績效考核平均得分在 分以上　　　　9　　核心員工保有率　5%　　考核期內核心員工保有率在 %以上　　　本次考核總得分　　考核　指標　　　說明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　被考核人　　考核人　　　復核人　簽字： 日期：　簽字： 日期：　　簽字： 日期：　　　 包裝部經(jīng)理績效考核指標量表　　　被考核人姓名　　　　　職位　　　包裝部經(jīng)理　部門　　包裝部　考核人姓名　　　職位　　　總經(jīng)理　部門　　　　　序號　　　KPI指標　權重　　　績效目標值　　　考核得分　　1　　包裝生產　計劃完成率　15%　　考核期內包裝生產計劃完成率達100%　　　　　2　　包裝品合格率　15%　　考核期內包裝品合格率達到100%　　　　　3　　部門管理　　費用控制　　　10%　　　考核期內部門管理費用控制在預算范圍之內　　4　包裝設計方案　　　一次性通過率　　10%　　　考核期內包裝設計方案一次性通過率達 %以上　　5　　　包裝材料改進　目標達成率　10%　　考核期內包裝材料改進目標達成率在 %以上　　　　6　　　包裝成本降低率　10%　　考核期內包裝成本降低率在 %以上　　7　準時交貨率　10%　　考核期內準時交貨率達100%　　　　8　包裝生產線　　效率提升率　　5%　　　考核期內包裝生產線效率提升率達 %以上　　　　9　　　包裝流程改　進目標達成率　　5%　　　考核期內包裝流程改進目標達成率在 %以上　　10　包裝水平　　客戶滿意率　　　5%　　考核期內包裝水平客戶滿意率在 %以上　　　　11　　員工管理　　　5%　考核期內部門員工績效考核平均得分在 分以上　　　本次考核總得分　　　　考核　　指標　說明　　　　包裝生產線效率提升率=　　包裝流程改進目標達成率=　　　　　　　　　　　　　　　　　　被考核人　　考核人　　復核人　　簽字： 日期：　簽字： 日期：　簽字： 日期：　　　　　　 包裝人員績效考核方案　　　方案名稱　　　包裝人員績效考核方案　　　受控狀態(tài)　　編 號　　　　一、目的　　?、?改善員工工作表現(xiàn)，提高包裝質量，加強和提升員工績效和公司績效，合理配置崗位和人員，促進經(jīng)營目標的完成?！、?為確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù)，特制定本方案?！　《?、績效考核原則　　（一）階段性和連續(xù)性相結合的原則　對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)要綜合分析，以求得出全面和準確的結論?！。ǘ┒ㄐ耘c定量相結合的原則　選擇定性指標與定量指標對人員進行多方面考核，綜合評價。　　?。ㄈ┕脚c客觀相結合原則　　　公平、客觀地對被考核者進行績效評估，做到對參加人員的考核評估一視同仁?！。ㄋ模贤ㄅc反饋相結合原則　　　考核評價結束后，人事部或包裝部經(jīng)理應及時與被考核者進行溝通，將考評結果告知被考核者。　　三、績效考核組織　　?、?公司成立考核小組，對部門進行考核?？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成。考評結果由人事部負責匯總，人力資源部根據(jù)考評結果核定部門績效?！　、?包裝部經(jīng)理負責本部門員工的考核工作，于30日前將考核結果報人事部備案?！　　∷摹⒖冃Э己藘热菁霸u分辦法?。ㄒ唬┎块T績效考核　以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容，月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報，考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結果?！。ǘ┌b人員績效考核　　　包裝人員考核評分以百分制來計算，由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點選擇績效考核指標，如下表所示?！　　“b人員績效考核指標　考核內容　　　權重分配　　　考核指標　　　資料來源　　工作業(yè)績　　　50分　30%　　　月包裝數(shù)量　包裝記錄　　　35%　　包裝廢品率　35%　　每小時包裝數(shù)量　工作能力　　20分　　50%　　組織能力　　工作能力量表評定　　50%　　表達能力　　工作態(tài)度　　　30分　　40%　　　責任感　工作態(tài)度量表評定　30%　主動性　　30%　　合作性　　“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則?！∥?、績效考核實施?、?包裝部經(jīng)理根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象以及考核進度安排?！　、?被考核人準備自我總結，其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。　　?、?各考評人的意見、評語匯總到人事部?！、?人事部通過匯總計算，結合包裝人員在考核期內的出勤、考核情況，計算最終考核得分，如下表所示。　　員工出勤、獎懲考績加扣分標準　　　出勤、考核情況　曠工一日　　事假一日　病假一日　　　遲到、早退　嘉獎一次　　　處罰一次　　　得分標準　　　扣10分　　　扣1分　　　　　加5分　扣5分　備注：事假累計超過10天，則每天扣2分　六、績效考核應用　　包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級，等級說明如下?！　】己嗽u價　　特別優(yōu)秀　　優(yōu)秀　　合格　基本合格　　　急需提高　不合格　　　等級　　A　　B　　　C　D　E　F　人員比例　5%　15%　　　60%　　15%　5%　1%5%　人員考核得分　90分以上　　80~ 90分　　70~79分　　60~69分　50~59分　49分以下?。ㄒ唬﹩T工獎勵　① 月度考核為“特別優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎勵500元與200元?！、?年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者，晉一級?！　　、?職位在五等以下員工，連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉級一等?！　　。ǘ﹩T工懲罰　　① 連續(xù)三個月考核“不合格”者，解除勞動合同?！　　、?年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動合同。 　?、?季內被評定為E等的員工，不享受公司的提薪待遇?！　　∑?、附則　　此方案自年月日起執(zhí)行?！　　T工能力量表　　考核要素　考核等級與評價標準　　　評估者　下級　　　同事　自評　領導　　　組織協(xié)調能力　　差——0分　工作雜亂無章，與下屬不能進行很好的協(xié)作　　　　　　　　　一般——1分　　能對一線生產工人進行簡單的任務分配和協(xié)調　　　　　　　　　好——2分　能進行復雜任務的分配與協(xié)調并取得他人對自己工作上的支持和配合　　　　　　　　　　良——3分　　能很好地安排和協(xié)調周圍的資源，較好地領導他人有效地展開工作　　　　　　　　　　優(yōu)秀——4分　　　能合理、有效地安排和協(xié)調周圍的資源，并得到他人的信任與尊重　　　　　　　　　　語言表達能力　差——0分　語言含糊不清，不能清楚地表達自己的意思　　　　　　　　　　　　一般——1分　能較清晰流利地表達自己的觀點或意見，但表達得過于刻板、生硬　　　　　　　好——2分　　　掌握一定的說話技巧，自己的意見或建議能得到他人的認可　　　　　　良——3分　　　能有效地與他人進行交流和溝通，并有一定的說服能力　　　　　　　　　優(yōu)秀——4分　　　語言清晰、幽默，具有出色的表達話技巧　　　　　　　　員工態(tài)度量表　考核要素　　　考核等級與評價標準　　　評估者　　下級　　　同事　　自評　領導　　主動性　　　差——0分　　　工作懈怠且工作業(yè)績不能達到工作標準　　　　　　　　一般——1分　在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作　　　　　　　　　　好——2分　　工作主動，能較好地完成自己的本職工作　　　　　　　　　　　　良——3分　能積極主動地完成自己的本職工作　　　　　　　　　優(yōu)秀——4分　除了做好自己的本職工作以外，還經(jīng)常主動承擔分外的工作　　　　　　　　　責任感　　　差——0分　　工作敷衍，當工作出現(xiàn)失誤時，極力地推卸責任　　　　　　　　　　　　一般——1分　　滿足于能基本完成工作任務。當工作出現(xiàn)失誤時，能意識到自己的錯誤　　　　　　　　好——2分　工作中能主動承擔責任　　　　　　　　　良——3分　工作中能主動承擔責任且積極尋求解決問題的辦法　　　　　　　　　　優(yōu)秀——4分　對他人起到榜樣的作用　　　　　　　　　　合作性　　差——0分　　　缺乏合作精神　　　　　　　　一般——1分　　　在別人的協(xié)調下能與他人合作　　　　　　　　　　　好——2分　能主動地與他人合作　　　　　　　　良——3分　　　積極地與他人合作且樂于幫助同事解決問題　　　　　　　　　　　　　優(yōu)秀——4分　　能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織的工作目標　　　　　　　　　　　　相關說明　　　　編制人員　　　　　　審核人員　　　批準人員　　　　　　編制日期　　　審核日期　　批準日期　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第11章 營銷企劃人員績效考核　　　　 營銷部關鍵績效考核指標　　　　　序號　　　KPI指標　　　考核周期　　指標定義/公式　資料來源　　1　　　銷售額　月/季/年度　考核期內全部銷售收入總計　　營銷部　2　　銷售量　　月/季/年度　考核期內全部銷售數(shù)量總計　　營銷部　　　3　　　營銷計劃達成率　　　月/季/年度　　　　　　營銷部　　　4　銷售增長率　　年度　　　　　　營銷部　　5　市場占有率　　月/季/年度