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正文內(nèi)容

高級人力資源管理師教材習題及參考答案(編輯修改稿)

2025-01-20 01:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)向棘突內(nèi)金融機構(gòu)借貸或委托發(fā)行債券,以經(jīng)常而密切的融資關(guān)系為紐帶的聯(lián)結(jié)方式。優(yōu)勢: 資金借貸可以避免股權(quán)交易,確保企業(yè)相對的資產(chǎn)獨立性; 對于中小型企業(yè)來說,由于社會融資要求嚴格,因此只能選擇與有關(guān)也能行建立長期穩(wěn)定的融資關(guān)系,進而加入相應(yīng)的財 團; 債券和貸款利息可以計入成本,而股息與紅利卻只能從稅后利潤中支付,所以選擇資金借貸方式對其來說更有利。 ) (三)企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)模式的選擇: 企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)按照結(jié)合形態(tài)的不同,可分為橫向結(jié)合和縱向結(jié)合兩種類型,其中縱向結(jié)合又可分為企業(yè)系列和控股系列。 橫向結(jié)合型企業(yè)集團 橫向結(jié)合型企業(yè)集團是由成員企業(yè)采取相互持股而形成的組織形式,特征:綜合的產(chǎn)業(yè)體系;相互持股;社長會形式;主銀行制度;綜合商社的核心地位;設(shè)立共同投資公司,即合資企業(yè);使用共同的商號和商標。 縱向結(jié)合型企業(yè)集團 縱向 結(jié)合型企業(yè)集團是由集團核心企業(yè)對其他 層次企業(yè)采取垂直持股或控股而形成的組織形式,按照核心企業(yè)與其他層次企業(yè)之間在協(xié)作和所有權(quán)的關(guān)系,縱向結(jié)合型企業(yè)集團又可分為企業(yè)系列和控股系列。 ( 1)、企業(yè)系列就是成員企業(yè)在協(xié)作和所有權(quán)方面同時存在關(guān)系的企業(yè)集團,協(xié)作方面最為普遍的方式是產(chǎn)品加工,所有權(quán)方面的形式是縱向多級持股。優(yōu)點是:管理層次少,工作效率高;由于主體企業(yè)的特殊地位,主體企業(yè)對成員企業(yè)的協(xié)調(diào)較為容易。缺點是:使高層管理者陷入日?;顒樱瑹o法進行長期性的計劃考慮;而且,由于高層管理者各自負責一個部門的工作 ,所以他們基本上是從各自的專業(yè)和部門立場設(shè)計、評價整個公司的政策,結(jié)果使得公司政策制定和計劃編制成為有利害關(guān)系的各方協(xié)商的結(jié)果,而不是根據(jù)整個公司的全盤 8 需要作出的反應(yīng)。 ( 2)、控股系列是指以控股公司為頂點,由控股公司直接或間接持有下屬公司的股權(quán)而形成的以資本為聯(lián)結(jié)紐帶的企業(yè)系列。控股系列不以產(chǎn)品生產(chǎn)加工為聯(lián)結(jié)紐帶,而是以控股公司作為集團公司總部,控股公司設(shè)立專門的企業(yè)集團職能部門,負責集團的管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。這種類型的企業(yè)集團的主要特點是集團公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營 活動,完全是一家股權(quán)管理公司,對大型跨國公司非常適應(yīng)。 (四)企業(yè)集團職能機構(gòu)設(shè)計: ( 1)、依托型的職能機構(gòu),也稱依附型的職能機構(gòu),是指由一家實力雄厚的主體企業(yè)的職能機構(gòu)同時作為企業(yè)集團本部的職能機構(gòu),即所謂 “兩塊牌子,一套管理人員 ”的管理體制。 優(yōu)勢: ① 、減少管理層次,精簡機構(gòu)和人員,提高工作效率; ② 、集團公司的總經(jīng)理與各職能機構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作,且由于集團公司、核心企業(yè)具有雄厚實力,可作為企業(yè)的堅強后盾;具有較高的權(quán)威,容易協(xié)調(diào)、指揮集團和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。 缺點: ① 、 集團公司的總經(jīng)理和各職能部門原來的任務(wù)就十分繁重,再兼任集團的管理工作,工作量大,容易造成失誤; ② 、集團公司的總經(jīng)理和職能部門可能由于習慣上的原因或其他原因,容易忽視其他成員企業(yè)的利益,或者怕其他成員企業(yè)說自己偏袒本企業(yè),而不敢果斷地處理問題。 ( 2)、獨立型的職能機構(gòu),它是在各成員企業(yè)之上,建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團的職能機構(gòu),負責集團的管理工作,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。優(yōu)點是各職能部門職責明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象。缺點是難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高 、強有力的集團管理系統(tǒng)。適用于由行政性公司或者企業(yè)性公司轉(zhuǎn)變來的企業(yè)集團,或者是若干實力大體相同的企業(yè)組成核心層的企業(yè)集團。股份制企業(yè)集團也采用為好。 ( 3)、智囊機構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心,無論是依托型企業(yè)集團還是獨立型企業(yè)集團,都可根據(jù)需要設(shè)立智囊機構(gòu)及必要的專業(yè)公司和專業(yè)中心。企業(yè)集團設(shè)立的專業(yè)中心主要有信心中心、人才培訓(xùn)中心、計量檢測中心、科研開發(fā)中心等。設(shè)立的業(yè)務(wù)公司主要有進出口貿(mào)易公司、產(chǎn)品銷售服務(wù)公司、物資供應(yīng)公司、運輸公司、財務(wù)公司等。 (五)保障企業(yè)集團組織有效運行的基本方法: 對組織中的各個職能部門和業(yè)務(wù)部門功能的執(zhí)行情況進行檢查(是否完全履職;是否有內(nèi)外部客戶投訴;是否有扯皮拉筋;是否有資源浪費;是否有新情況新方法); 對各級組織機構(gòu)的工作效率進行評定(決策速度;決策效果;機構(gòu)執(zhí)行速度;公文審批效率;公文傳遞效率); 對組織總縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。 總之,要使企業(yè)組織有效運行,必須正確處理好三種重要關(guān)系,一是直線主管與參謀人員(職能人員)的關(guān)系;二是組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系;三是主管與下屬的授權(quán)關(guān)系。 9 體,以及人力資本 管理和人力資本戰(zhàn)略的內(nèi)容。 答:人力資本的含義及特征: (一)含義:人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量。首先,人力資本是活的資本,它凝結(jié)于勞動者體內(nèi),表現(xiàn)為人的智力、知識、技能、體能,其中真正反映人力資本實質(zhì)的是勞動者的智慧和能力。其次,人力資本由一定的費用投資轉(zhuǎn)化而來,沒有費用的投入就不會獲得。最后,勞動者擁有的人力資本價值,可以通過生產(chǎn)勞動轉(zhuǎn)移和交換,并實現(xiàn)價值的增加。 特征:( 1)人力資本是一種無形資本; ( 2)人力資本具有時效性; ( 3) 人力資本具有收益遞增性; ( 4)人力資本具有累積性; ( 5)人力資本具有無限創(chuàng)造性; ( 6)人力資本具有能動性; ( 7)人力資本具有個體差異性; (二)人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系: ( 1)、與人力資源管理不同的是,人力資本管理更強調(diào)人的價值大小的差異,因而更重視高存量人力資本所有者的作用以及如何發(fā)揮他們的作用問題,也就是更重視對 “知識員工 ”的管理或者對 “企業(yè)家和技術(shù)創(chuàng)新者 ”的管理問題的研究和實踐。 ( 2)、與人力資源管理的另一個差異是,人力資本管理對人力資本所有者在企業(yè)中地位的基本 看法與人力資源管理不同。人力資源管理認為,員工是物質(zhì)資本的被雇傭者,而人力資本管理認為,人力資本所有者是企業(yè)的投資者。將員工作為人力資本,強調(diào)人不是成本,而是企業(yè)的投資者,員工對企業(yè)投入人力資本并期望他們的投資得到回報。 答: (一)企業(yè)集團的人力資本管理定義及其內(nèi)容: 企業(yè)集團的人力資本管理就是對企業(yè)集團的人力資本進行有效配置和合理利用。或者既包括對企業(yè)集團內(nèi)部集團公司以及各成員非企業(yè)員工的知識、技能和體能的管理,也包括對擁有這些知識、技能和體能的人的管理。 企業(yè)集團人力資本管理的根本目的是 使企業(yè)集團各成員企業(yè)以及他們的人力資本自身收益最大化。 內(nèi)容:( 1)、人力資本的戰(zhàn)略管理 ( 2)、人力資本的獲得與配置 ( 3)、人力資本的價值計量 10 ( 4)、人力資本投資 ( 5)、人力資本績效評價 ( 6)、人力資本激勵與約束機制 (二)企業(yè)集團人力資本管理的特點: ( 1)、企業(yè)集團人力資本的整合與協(xié)同效應(yīng) ( 2)、集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制 ( 3)、以母子公司之間的人力資本管理為重點 ( 4)、人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu) (三)企業(yè)集團人力資本管理的優(yōu)勢: ( 1)、它可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置人力資本 ( 2)、它可以發(fā)揮團隊優(yōu)勢和整體實力 ( 3)、它具有很強的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢 ( 4)、人力資本可以在企業(yè)集團又分三種情況: ① 、人力資本戰(zhàn)略的制定在企業(yè)集團總體戰(zhàn)略制定之前單獨進行; ② 、人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團總體戰(zhàn)略同時制定; ③ 、人力資本戰(zhàn)略的制定在企業(yè)集團總體制定之后進行。優(yōu)點是:不依賴企業(yè)集團總體戰(zhàn)略,可以針對 某個具體問題或主題而獨立制定;可以在其他方面的計劃、政策和活動中強調(diào)人力資本的重要作用。不足:它會使人 們認為這是職能部門的事情,應(yīng)由職能部門人員負責,而與自己關(guān)系不大,影響實施效果。同時,它的實施效果也取決對企業(yè)集團最重要問題的體現(xiàn)程度。 (六)企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施: ( 1)、統(tǒng)一認識階段 ( 2)、戰(zhàn)略的計劃階段 ( 3)、戰(zhàn)略實施的階段 ( 4)、控制與評估階段 11 (七)人力資本戰(zhàn)略實施的模式: ( 1)、指令型 特點是高層領(lǐng)導(dǎo)指揮人力資本職能部門計劃人員制定戰(zhàn)略,然后強制下層管理者執(zhí)行 ( 2)、變革型 特點是高層經(jīng)理重點考慮戰(zhàn)略的實施問題 ( 3)、合作型 該模式強調(diào)發(fā)揮集體的智慧,采取各種手
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