【文章內容簡介】 養(yǎng)合格的各級各類人才的重任，因此，其所承受的社會期望也就較高。在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日趨嚴峻的今天，家長望子成龍、望女成鳳的心態(tài)進一步得到強化，家長對教師的期望也就相應地不斷提升。教師在為社會的信任和重托感到自豪的同時，但正如社會心理學家威爾遜所說：“所有對他人高度負責的角色，都要經受相當多的內在沖突與不安全感?！比魏我幻胸熑涡牡慕處煻紩惺艿骄薮蟮膲毫?。尤其是當學校和教師沒有能夠實現(xiàn)社會的期望，人們不約而同地把指責的目光投向教師，認為教師無能或失職時，教師的壓力更是倍增。這時他們所體驗到的不僅是工作的勞累，更有不被理解、有付出而無回報的辛酸，教師的成就感因此而降低或缺失。如果這種狀況長期不得緩解，倦怠心理自然產生。其次，工資待遇低，社會地位不高。從客觀上說，教師對社會進步的巨大作用決定了教師應當擁有較高的工資待遇和社會地位。然而，在我國，長期以來教育事業(yè)未受到應有的重視，加上體腦倒掛的長期存在，教師的社會地位和工資待遇都偏低，與社會賦予教師職業(yè)的崇高使命并不相稱。近些年來，國家雖然出臺了一系列政策、法規(guī)，不斷提高教師的工資待遇和社會地位，但從總體上來看，與勞動性質和強度相當?shù)钠渌袠I(yè)相比，中小學教師的工資待遇依然偏低，同時中小學教師的社會地位也沒有從根本上得到提高。理想和現(xiàn)實的巨大反差大大挫傷了教師的工作熱情，產生職業(yè)倦怠自然是早晚的事。(三)學校因素首先，人際關系緊張。學校是一個復雜的社會組織，其中的組織氛圍不僅影響到教師工作的效率，而且直接影響到教師工作的情緒狀態(tài)。如果成員之間互相配合、互相尊重、互相支持，教師就會獲得安全感、自尊感和歸屬感，就會覺得工作輕松愉快，工作積極性就高。反之，如果領導實行家長作風，獨斷專行，教師被排除在學校決策之外，或者教師之間明爭暗斗，處處防范，教師就會感到緊張、壓抑、煩躁、郁悶。這種體驗遷移到工作中，就會導致教師壓力增大，容易誘發(fā)倦怠。其次，不合理的評價機制。實施素質教育已成為國家教育工作的指導方針。但在實際工作中，應試教育的影響依然隨處可見。這在教育教學的評價過程中顯得尤為突出。分數(shù)、升學率依然是評價教師工作好壞的重要的甚至是唯一的尺度，并且評價的結果與獎金、榮譽、評職稱、續(xù)聘等直接掛鉤。分數(shù)如同緊箍咒一樣，迫使教師圍繞著它來開展一切教育教學活動，教師成為追逐分數(shù)的機器而失去了教育教學的自主和自由，原本豐富多彩的教育教學活動變得呆板、單調、枯燥、乏味，這嚴重的削弱了教師工作的興趣和積極性。同時，枯燥乏味的教育教學活動也難以激發(fā)顯示學生學習的興趣和主觀能動性，學生厭學情緒增加，這加大了教師組織教育教學的難度，久而久之，教師感到身心疲憊，倦怠心理由此產生。值得注意的是，這種不合理的評價機制在某種程度上也是導致學校人際關系緊張的直接根源。再次，學生品行和學習問題。教師的工作對象是活生生的人，他們有自己獨立的思想、獨特的個性，而且處于不斷發(fā)展變化之中。盡管教師總是竭盡全力使得學生朝著社會要求的方向發(fā)展，但學生的思想、行為往往不是教師所能夠控制的，學生中的矛盾、不良行為、厭學情緒以及對教師的不良態(tài)度等等是教師每天必須面對并加以解決的問題。尤其是在價值多元化和追求個性化的今天，學生中出現(xiàn)的品行問題更是層出不窮?！艾F(xiàn)在的學生越來越難教了”是許多教師的共同感慨。所有這些往往使教師感到厭倦和疲憊不堪。此外，班級人數(shù)的過度膨脹，過多的測驗與紙上工作也大大增加了教師的工作負荷，從而給他們的工作帶來倦怠感。(四)教師個人因素首先，個體的人格特質。研究表明屬于A型人格或低自尊者或外控型的教師容易產生職業(yè)倦怠。A型人格者總是試圖掌握對周圍環(huán)境的支配權，當其覺得自己的努力沒有獲得成功或由于外界干擾而不得不作出妥協(xié)讓步時，會很生氣并感受到壓力而出現(xiàn)倦怠。低自尊者在人際關系上發(fā)展不良，常在人際交往中體驗到無能感，面對各種壓力時，他們很少能夠借助其它資源來克服這些不良感覺，而且，低自尊者更容易感受到外界的壓力，因此他們容易產生倦怠。而外控型的教師相信運氣、命運，認為命運不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，這種無能為力的感覺容易導致他們產生倦怠?？傊?，那些自信心低、對自己缺乏準確的認識和客觀評價、有較低的自我價值和判斷、擁有不切實際的理想和愿望、與同事缺乏交流與合作的教師容易受到倦怠的傷害。其次，一些背景因素也是導致教師產生職業(yè)倦怠的原因。研究表明，年輕教師比年老教師更容易產生倦怠。從教年齡也是影響職業(yè)倦怠的重要因素，如，美國學者費斯勒(Fessler)指出，在教師發(fā)展的八個階段中，“引導階段”(從教后的前幾年)和“生涯挫折階段”(從教15年左右)是職業(yè)倦怠的易發(fā)階段。此外，婚姻狀況、家庭負擔、性別、職稱等也會對職業(yè)倦怠產生影響。五、緩解教師職業(yè)倦怠感的對策(一)建立社會支持系統(tǒng)首先，形成合理的社會期望。過高的社會期望是導致教師職業(yè)倦怠的重要原因。社會應當認識到學校在社會發(fā)展、個體發(fā)展中的作用是都有限的，而教師也是一個實實在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引導社會對教師職業(yè)角色形成合理的定位，以減輕教師的職業(yè)壓力。其次，提高教師的工資待遇和社會地位。國家一方面應不斷增加教育投入，不斷提高教師的收入水平；一方面要加大宣傳力度，引導全社會關注教師行業(yè)，形成尊師重教的社會風氣，不斷提高教師的社會地位。這樣才能讓教師從工作中體會到自身的價值，才能增強工作的吸引力。再次，提高教師教育包括職前教育和在職培訓的質量。提高是教師素質是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中，不僅要注重專業(yè)知識和教育理論知識的提高，還要引導教師樹立堅定的職業(yè)信念；不僅要提高教師的智力品質，還要加強教師的非智力品質的教育；要提高教師承受挫折的能力，教給教師應對壓力的有效策略以及人際交往技巧，從而避免因壓力無法及時緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。(二)創(chuàng)設良好的學校組織環(huán)境首先，改善學校管理方式。教師壓力與學校領導方式之間有著直接的關系，因此，完善學校領導方式是減輕教師壓力、預防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學校各級領導要施行開放的民主的管理方式，尊重教師，給予教師參與學校管理和進行決策的權力和機會。應多關心教師，多和教師交流，力所能及地幫助他們解決一些實際生活和工作困難，滿足教師物質和精神上需求，做到事業(yè)留人，感情留人。應多開展群眾性的文娛活動，為教師間的情感交流創(chuàng)造更多的機會，這不但有利于教師勞逸結合和身體健康，而且有利于教師的情感宣泄，使各種消極情緒得以及時化解。其次，改革教師及教學管理體制。不合理的評價方式既人為增加了教師的工作負擔和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性和創(chuàng)造性。因此，改革教師教學管理首要的就是改革教學評價體制。應破除分數(shù)論英雄的陳舊體制，建立著眼于提升學生素質的教學評價機制；用發(fā)展的眼光看教師，以發(fā)展性評價取代終結性評價，即看到教師的過去和現(xiàn)在，更要面向教師的未來，為教師的不斷成長創(chuàng)造條件和機會。第二，建立良性的競爭機制，使得在教師之間既能形成一定的競爭動力，又能不斷增強彼此之間凝聚力，形成團結友好、互相支持、共同提高的良好氛圍。研究表明，來自同事的支持比來自行政方面的支持更能有效緩解教師的壓力。第三，切實減少不必要的檢查、評比、考核等等，給教師盡可能多的自由時間和空間，使教師擁有更多的專業(yè)自主權和更大的自由度，為教師自主性、能動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮創(chuàng)造條件，使教師的自我價值得以體現(xiàn)。此外，學校還應為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，滿足教師自我價值提升的需要。比如，制定一定的獎勵措施，鼓勵教師不斷拓展專業(yè)知識和提高理論素養(yǎng)；建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機制，為新教師的迅速成長提供保障；每隔三到五年給予教師脫產或不脫產進修的機會；與兄弟學校建立多項交流關系或者邀請專家學者來校講學等等。這不僅可以滿足教師自我成長的需要，而且不斷接觸新知識、新理論有助于增強教師工作的動力，預防倦怠感的產生。(三)個人努力緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會、學校的支持，教師個人的努力也是至關重要的。首先，教師要樹立堅定的職業(yè)信念。對教師職業(yè)的熱愛和堅定的信念是教師勇于面對工作中的種種壓力，克服重重困難，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守的動力源泉，因而也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認識了自己，才能為自己確立適當?shù)膴^斗目標，提高成功的可能性，而不至于目標脫離實際，以至因為無法實現(xiàn)預期目標經受挫折；也才能更理性的分析所面對的種種壓力，增強處理問題的自信心。同時，教師應努力改變自己不良的人格特質，培養(yǎng)良好的個性特征。最后，教師應掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長期未能得到有效緩解而產生的，因此，教師應主動掌握一些有效釋放壓力的措施。培根曾說，當你遇到挫折而感到憤怒抑郁時，向知心朋友的一席傾訴，可以使你得到疏導。教師應樂于與人交往，廣交朋友，這樣在郁悶沮喪時，就可向朋友傾訴并尋求支持，及時釋壓，避免職業(yè)倦怠的產生。教師還應培養(yǎng)廣泛的興趣，多參加各種業(yè)余活動，做到勞逸結合，放松自己，增強自己的心理承受能力和耐壓能力。此外，放松訓練、轉移注意力等也能夠有效緩解壓力，必要時還可以求助于心理醫(yī)生。教師職業(yè)倦怠不是對某一特定事件的即時反應，而是在較長一段時期里，因為社會、職業(yè)、學校及個人因素造成了對工作中所遇到的壓力在情緒上產生的一種厭惡情緒。長期的壓力積累，容易形成“惡性循環(huán)”其危害之大可想而知。教師是一個民族事業(yè)的希望，將他們置身于如此不堪重負的心境中，職業(yè)倦怠會教育出更多失敗產品。所以希望社會各界重視教師的職業(yè)倦怠問題，幫助他們緩解壓力，降低倦怠情緒，給予他們一個寬松自由的精神空間。同時，作為教師自身需要不斷超越自己，做到多方面的轉變。只有這樣才能從職業(yè)倦怠中走出，重新煥發(fā)精神面貌。相信教師能從幾十個跳動的生命中感受到這份陽光底下最光彩奪目的事業(yè)的快樂！第三篇：中小學教師職業(yè)倦怠成因及對策中小學教師職業(yè)倦怠成因及對策職業(yè)倦怠最早由美國臨床心理學家費魯頓伯格（Freudenberger）在1974年研究職業(yè)壓力時首次提出的一個概念，是諸多職業(yè)壓力的一種。職業(yè)倦怠是人們在緊張和繁忙的工作中由于受環(huán)境、情感等內外因素影響而出現(xiàn)的一種身體不適、心理衰竭、情感封閉的亞健康狀態(tài)，是人對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現(xiàn)促的一系列心理、生理綜合癥。職業(yè)倦怠現(xiàn)已成為世界范圍內的一種普遍現(xiàn)象，職業(yè)倦怠存在于很多行業(yè)中，尤其容易發(fā)生在一些助人的行業(yè)中，比如警察、教師、律師、醫(yī)生、護士、記者、心理咨詢師等，這些行業(yè)的工作重復性強，工作壓力大，特別容易發(fā)生職業(yè)倦怠。據(jù)國外調查表明，教師職業(yè)所帶來的公眾壓力遠遠大于其他行業(yè)，有資料顯示香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)2005年公布的《中國工作倦怠指數(shù)調查報告》顯示,在15個行業(yè)的倦怠指數(shù)中,教師的倦怠程度僅低于公務員和物流從業(yè)人員居第三位。中國人民大學公共管理學院、人力資源所和新浪教育頻道聯(lián)合開展的2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調查也反映：近90%的被調查教師存在一定的工作倦怠，其中近30%的教師存在著嚴重的工作倦怠，結果令人憂慮。江蘇省也曾進行過一項關于教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調查，對18所學校（其中中心小學6所，初中8所，高中4所）隨機選定700余名教師，回收有效調查問卷677份，這些教師涉及中小學的所有學科、職稱，包括班主任以及中層以上干部，具有廣泛的代表性。調查結果顯示，教師職業(yè)倦怠問題在各所學校普遍存在。25%的教師聲稱基本不喜歡目前的工作，%教師完全不喜歡目前的工作，重點中學持有此態(tài)度的教師比例較普通中學高，男教師比女教師高。%的教師對自己所從事的職業(yè)表示滿意或基本滿意。%的教師對學生尤其是成績落后或行為有問題的學生耐心和愛心不足，認為部分學生無可救藥，雖然大部分教師面對不斷涌現(xiàn)的新事物和新現(xiàn)象，內心有危機感，但是學習新知識，掌握新技能和更新觀念的動力大多不足，表現(xiàn)出相當?shù)亩栊?。相當一部分教師對自己的教學工作很少進行反思和研究，也不喜歡進行新的嘗試，%的教師自述不了解本學科的最新發(fā)展變化。對相關學校學生進行的調查顯示，%的學生稱自己遭受過教師的偏見、輕視或公開侮辱，%的學生期望教師能多些微笑和親切，這也從一個側面反映出教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師的職業(yè)倦怠并不僅僅是身體勞累所致，更多的是來自心理的疲乏。教師的職業(yè)倦怠是指教師不能順利應對壓力而產生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥