【文章內(nèi)容簡介】 單，費用較低；較高的靈活性；聽眾廣泛）。國際市場營銷組合策略中主要包括（產(chǎn)品策略；價格策略；渠道策略 ；促銷策略）。M：密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有（市場滲透；市場開發(fā)；產(chǎn)品開發(fā)）．密集性增長戰(zhàn)略包括：（市場開發(fā)；產(chǎn)品開發(fā)；市場滲透）P：品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的（價值；文化；個性）。Q：企業(yè)常用的目標(biāo)市場營銷策略是（無差異性營銷；差異性營銷；集中性營銷）。企業(yè)常用的心理定價策略包括（組合定價策略；尾數(shù)定價策略；整數(shù)定價策略；期望定價策略；安全定價策略）。企業(yè)的總體營銷環(huán)境包括（政治環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；社會文化環(huán)境；法律環(huán)境；科技環(huán)境）。企業(yè)常用的包裝策略是（類似包裝；等級性包裝；再使用包裝；附贈品包裝；組合包裝）。企業(yè)在環(huán)境威脅面前的主要對策是（對抗策略）（減輕策略）和（轉(zhuǎn)移策略）。企業(yè)在環(huán)境威脅前的對策是：（對抗；減輕；轉(zhuǎn)移）企業(yè)常用折扣價格策略包括（數(shù)量折扣；季節(jié)折扣；現(xiàn)金折扣；業(yè)務(wù)折扣；折讓）。以下哪些促銷方式屬于營業(yè)推廣？（買二贈一；展銷會；優(yōu)惠券；折價銷售）以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點（長遠(yuǎn)性；全局性；抗?fàn)幮裕恢笇?dǎo)性）以下哪些是行為細(xì)分變數(shù)(購買時機(jī)；購買頻率)。以下哪種售貨方式屬于無店鋪零售方式（電視購物；郵購定貨目錄；自動售貨機(jī)）。以下定價方法中哪些是需求導(dǎo)向定價法？（區(qū)分需求定價法；感受價值定價法）以下哪種零售商業(yè)的種類屬于按產(chǎn)品線劃分的？（專業(yè)商店；方便品店）以下哪種價格形式屬于區(qū)分需求定價法？（公園門票對老年游客給予優(yōu)惠；節(jié)假日有的商店舉行甩賣或減價銷售活動；對不同花色款式的商品指定不同的價格；電視臺黃金時間和平常時間的廣告收費不同）。影響消費者行為的主要外在因素是（家庭狀況；相關(guān)群體；社會階層；文化狀況）。影響消費者行為的外在因素是（社會階層；相關(guān)群體）。影響消費者行為的主要內(nèi)在因素是（動機(jī)；學(xué)習(xí)；感受；態(tài)度）。影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最?。海ㄅc生活關(guān)系密切的必需品；缺少替代品，且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品；知名度高的名牌產(chǎn)品；消費者認(rèn)為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品）。企業(yè)在市場定位過程中，（要了解競爭產(chǎn)品的市場定位；要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度；要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象）。企業(yè)在經(jīng)營以下哪種產(chǎn)品時，最好選擇較長的分銷渠道？（易保存的產(chǎn)品；單價低的產(chǎn)品）R：人員推銷方式的不足之處在于（需要培訓(xùn)專職的推銷人員；費用開支較大）。人口統(tǒng)計變數(shù)包括（家庭生命周期；職業(yè)及收入；宗教及種族）。S：隨機(jī)抽樣包括（分層抽樣；分群抽樣）。市場領(lǐng)先者可以選擇的防御策略主要有（陣地防御；側(cè)翼防御；先發(fā)防御；反攻防御；運動防御）。市場營銷組合是企業(yè)可控因素的組合，主要可控因素是指（產(chǎn)品；渠道；促銷；價格）。市場跟隨者的主要跟隨策略包括（緊密跟隨；距離跟隨；選擇跟隨）。市場競爭的方式分為（價格競爭）和（非價格競爭）。市場營銷信息系統(tǒng)是由（市場營銷調(diào)研系統(tǒng)；市場營銷決策系統(tǒng)；內(nèi)部報告系統(tǒng)；市場營銷情報系統(tǒng)）構(gòu)成的。市場營銷調(diào)研的類型分為（探索性調(diào)研）（描述性調(diào)研）和（因果分析調(diào)研）。市場有效細(xì)分的條件是（差異性；可衡量性；可進(jìn)入性；效益性；穩(wěn)定性）。生產(chǎn)者市場細(xì)分的變數(shù)有（用戶規(guī)模；用戶要求；用戶地點）。生態(tài)營銷觀念、人道營銷觀念和綠色營銷觀念都不屬于：（生產(chǎn)觀念；產(chǎn)品觀念；推銷觀念；市場營銷觀念）生產(chǎn)者購買行為的類型中包括：（直接續(xù)購；修正重購；新購）W：網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有的主要優(yōu)勢是（競爭更公平；眼界更開闊；溝通更有效；速度更快捷；成本更節(jié)省）。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有（信息收集；信息發(fā)布；銷售促進(jìn)；網(wǎng)址推廣）。問卷調(diào)查中，封閉式問題的設(shè)計方法包括（二次選擇法；順位法；多項選擇法；比較法；等距量表法）。X：新產(chǎn)品的定價策略包括（撇脂定價；滲透定價；中間定價）。新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員；購買者；競爭者；報刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)；分銷商和供應(yīng)者）等方面。消費者購買以下哪種商品的購買行為屬于選擇性購買（服裝；電腦)。消費者購買以下哪種商品的購買行為屬于經(jīng)常性購買（肥皂；蔬菜；香煙）。消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點：（消費者對所需要的商品很不了解；商品一般價格高，購買頻率低；消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷）。消費者市場細(xì)分的方法有（七步法；兩步法；多項式法；套盒法）。下面哪幾個是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點（產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷組合策略；產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反應(yīng)；為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃）。下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略：（產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣；企業(yè)生產(chǎn)量大,營銷能力強(qiáng)）。銷售觀念的特征主要有（產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間；大力施展推銷與促銷技術(shù)；仍未脫離“以產(chǎn)定銷＂以生產(chǎn)為中心的范疇）。選擇國際營銷渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)主要有（目標(biāo)市場的狀況；地理位置；經(jīng)營條件；中間商的資信條件）。選出市場營銷觀念的代表口號。（顧客是上帝；顧客是企業(yè)的主人）Y：一體化增長戰(zhàn)略包括（前向一體化；后向一體化；水平一體化）。以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（經(jīng)濟(jì)環(huán)境；政治環(huán)境；社會文化環(huán)境等）。以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略：（開辟產(chǎn)品的新用途；提高市場占有率；陣地防御）。以下（生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低；新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先；企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)；新產(chǎn)品競爭激烈）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略．以下哪種售貨方式屬于有店鋪零售方式（倉儲式售貨；連鎖商店）。以下哪些是人口細(xì)分變數(shù)（家庭收入；性別；年齡）。影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有（產(chǎn)品類型與特點；推或拉的策略；現(xiàn)實和潛在顧客的狀況；產(chǎn)品生命周期的階段）。Z：指出下列哪些產(chǎn)品可采用無品牌策略（煤氣；沙石；電力；自來水）。在什么情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略（生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低；新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先；企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)；新產(chǎn)品競爭激烈）。在消費者購買行為的三種類型中，（經(jīng)常性購買）決策最簡單，（探究性購買）決策最復(fù)雜?？傮w環(huán)境又叫宏觀環(huán)境它包括：（政治環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；科技環(huán)境；文化環(huán)境；法律環(huán)境）。判斷題：A：按消費者的購買行為細(xì)分市場是一種比較傳統(tǒng)的劃分方法。（）按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（）B：避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力。()便利商店是一種大型、低成本、薄利多銷和自我服務(wù)式的商場。()C：產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才．資金．技術(shù)等實力。()產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨特性和知名度密切相關(guān),越是獨具特色和知名度高的產(chǎn)品,需求彈性越小,反之,則需求彈性越大.(√)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、送貨、服務(wù)等構(gòu)成了有形產(chǎn)品。（）產(chǎn)品從上市到退出市場的時間間隔是產(chǎn)品的使用生命周期。（）產(chǎn)品整體概念包含五個層次，其中最基本的層次是實體層，又叫形式產(chǎn)品。（）產(chǎn)業(yè)用戶的購買行為是以營利為目的，均屬理性行為。（√）產(chǎn)業(yè)市場的購買者的每項采購決策過程要經(jīng)過八個階段。（）從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換的總和。（）差異性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。（）垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者．批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（√）促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（）促銷的實質(zhì)是溝通。（√）彩電的產(chǎn)品實質(zhì)層是彩色顯像管。（）D：對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。（√）E：恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（）F：服務(wù)的不可儲存性意味著服務(wù)是無法被儲藏起來以備將來使用的。（√）G：購買者在購買產(chǎn)品時獲得的全部附加服務(wù)也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（√）公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（√）顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)晶在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（）國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費者的影響。（）國際市場營銷與國際貿(mào)易是一回事。（）國際營銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品．能夠形成國際消費時尚潮流的產(chǎn)品等。（√）H：紅三角是某種堿的品牌名稱。（）互聯(lián)網(wǎng)作為市場營銷調(diào)研工具的主要優(yōu)勢在于它成本低。（）赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學(xué)教科書于1912年出版,它的問世是市場營銷學(xué)誕生的標(biāo)志.（√）K：開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。(√)J：降低性營銷策略是指面對超過了企業(yè)的供應(yīng)能力的產(chǎn)品或服務(wù)時的企業(yè)營銷策略。(√)基于服務(wù)的特點，服務(wù)廣告要努力實現(xiàn)將無形產(chǎn)品有形化，消除顧客的不確定心理。（√）經(jīng)紀(jì)人和代理商是獨立的企業(yè)，擁有所經(jīng)營產(chǎn)品的全部所有權(quán)。（）M：某企業(yè)的一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適合的投資策略是發(fā)展策略。()某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦 廠生產(chǎn)輪胎,這就實現(xiàn)了前向一體化。()某飯店增加了新的菜譜，延長了服務(wù)時間，這些變化不屬于新服務(wù)的范疇。（）某品牌牙膏有三種規(guī)格，兩種口味，那么這種產(chǎn)品的深度是6。(√)某服裝店專門出售各種規(guī)格、款式的兒童服裝，因此可以說，這個商店產(chǎn)品組合的深度較深。(√)面粉制造企業(yè)利用麩皮生產(chǎn)出了飼料，擴(kuò)大了銷售，增加了盈利，這種增長戰(zhàn)略叫做水平多角化。()面臨高機(jī)會和低威脅的企業(yè)，屬于成熟企業(yè)。()面對“無需求”的市場需求狀況，企業(yè)的營銷策略應(yīng)是開發(fā)性營銷策略。()面臨的機(jī)會水平低，威脅水平也低的企業(yè)叫做困難企業(yè)（）目標(biāo)市場就是企業(yè)投其所好、為其服務(wù)的那個顧客群，這個顧客群有頗為相似的需求。(√)市場產(chǎn)品供應(yīng)多元性是市場能夠細(xì)分的前提條件。（√）市場定位是目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。（）市場營銷新產(chǎn)品就是科技新產(chǎn)品。（）“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆麥卡錫教授首先提出來的。（√）市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（√）適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的買主，應(yīng)靠增加產(chǎn)品組合的寬度。（）適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（）滲透定價策略適合于需求價格彈性較大的產(chǎn)品。（√）生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（√）生產(chǎn)者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。()生產(chǎn)者市場的消費需求是由中間商市場派生出來的。（）生產(chǎn)者市場具有購買者多、購買數(shù)量大的特點。（）隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向非價格競爭。（√）隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭。目標(biāo)市場是市場細(xì)分的基礎(chǔ)。()美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高,以后隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大再逐步降價,這家公司采用的是撇脂價格策略。（√）馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以有低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。（√）P：品牌的產(chǎn)品生命周期一般較短促。(√)Q：企業(yè)在促銷活動中，如果采取“拉”的策略，人員推銷的作用最大（）企業(yè)在促銷活動中，如果采取 “推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。()企業(yè)的營銷控制主要有計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制過程。(√)企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場開發(fā)。()企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場滲透。(√)企業(yè)任務(wù)一般包括兩個方面的內(nèi)容：即企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。(√)企業(yè)通過向市場提供新產(chǎn)品，滿足消費者需求，并使銷售收入增長，這種策略叫做產(chǎn)品開發(fā)。(√)企業(yè)的市場營銷行為將更多地從站在買方角度的4P向站在賣方角度 的4C轉(zhuǎn)化。()企業(yè)市場定位的第一個步驟是選擇競爭優(yōu)勢和定位戰(zhàn)略。()企業(yè)的經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)構(gòu)成了產(chǎn)品線。()企業(yè)所有產(chǎn)品大類和項目按一定比例搭配，就形成該企業(yè)的產(chǎn)品線。()企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。（）企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計過程中，必須重視的問題之一是在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名。（√）勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。()R：如果企業(yè)經(jīng)營的是消費品，當(dāng)這種產(chǎn)品處于經(jīng)濟(jì)生命周期的介紹期 時，廣告的促銷效果最佳。（√）如果某種產(chǎn)品提價2%，銷售量僅降低1%，則其需求的價格彈性系數(shù)為2。()如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實行無差異性市場策略。(√)R：日用消費品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié) 構(gòu)。（√）若企業(yè)的目標(biāo)是取得較高的利潤率，產(chǎn)品線就應(yīng)短些。(√)S：市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險性。（√）市場營銷調(diào)研的第一個步驟是：確定問題和研究目標(biāo)。（√）市場營銷管理過程的第一個步驟是：規(guī)定企業(yè)任務(wù)。（）市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。（）市場營銷就是為了滿足顧客的需要而銷售商品，因此市場營銷也就是推銷。（）市場營銷就是推銷和廣告。（）市場占有率越高，投資收益率也越大。（√）市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。（）市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。（）市場跟隨者是指在市場上居于次要地位，并跟隨主導(dǎo)者與之維持“自覺共處”局面的企業(yè)。（√）市場跟隨策略這種狀態(tài)普遍存在于資本密集、產(chǎn)品異質(zhì)、價格敏感度不高的行業(yè)。（）市場補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。（√）市場細(xì)分不是建立在消費者需求差異性基礎(chǔ)上的分析，而是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的分析。（）市場細(xì)分就是把一個同質(zhì)的整體市場劃分為若干