【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 輿論監(jiān)督；3）充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督。行業(yè)協(xié)會(huì)在發(fā)揮管理作用的同時(shí)，它也有監(jiān)督的作用，可以對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)起到很好的監(jiān)督作用。 行業(yè)協(xié)會(huì)的管理（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中的倫理道德問題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，一些新的倫理道德問題會(huì)不斷地出現(xiàn)。行業(yè)協(xié)會(huì)可以充分發(fā)揮其信息集中的優(yōu)勢(shì)，可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中的倫理道德問題，并且可以對(duì)未來的倫理道德問題做出預(yù)測(cè)和預(yù)警，把它作為行業(yè)道德納入到行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)中去；（2）制定統(tǒng)一的行業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)加以規(guī)范；（3）發(fā)揮道德教育的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)是行業(yè)成員的聚集地，行業(yè)協(xié)會(huì)的道德規(guī)范和各種會(huì)議都是行業(yè)成員很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以發(fā)揮其道德教育作用。 企業(yè)自律（1）樹立全員道德意識(shí)，加強(qiáng)員工的倫理道德教育。企業(yè)教育全體員工樹立道德意識(shí)是解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷倫理道德問題所必須的，如有的公司明確提出“先做人，后做事”，引導(dǎo)廣大的員工從思想上樹立道德意識(shí)。（2）建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷倫理道德規(guī)章制度。把道德納入到日常的規(guī)章制度中，國(guó)外的一些公司已經(jīng)這樣做了，于是，員工進(jìn)行道德自律有了自己的依據(jù)。（3）嚴(yán)格實(shí)施倫理道德規(guī)章制度。制定了倫理道德規(guī)章制度并不等于就已經(jīng)有很好的道德，關(guān)鍵還是看在實(shí)際行動(dòng)中如何實(shí)施。國(guó)外一些公司已經(jīng)成立了專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，來負(fù)責(zé)實(shí)施。公司在實(shí)施倫理道德規(guī)章的過程中主要是要做到獎(jiǎng)懲分明。如果公司雖然提出道德規(guī)范，但具體到行為時(shí)，特別是道德行為和公司的利益相沖突的時(shí)候，卻對(duì)道德行為不予以鼓勵(lì)，這實(shí)際是對(duì)道德規(guī)范的否定。合理使用盡量用足版權(quán)法中所規(guī)定的權(quán)利。如“提供個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞、使用他人已發(fā)表的作品是合法的”之條款，以及類似“圖書館、檔案館、紀(jì)念館、博物館、美術(shù)館等為陳列或保存的需要，輔助本館收集的資料是合法的”等條目。依照有關(guān)規(guī)定，合理確定版權(quán)限制范圍，充分用足版權(quán)法中所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)力。促進(jìn)版權(quán)立法的進(jìn)一步完善。數(shù)字化圖書館的運(yùn)作，網(wǎng)上的一切活動(dòng)不可能等到法律完善后再去進(jìn)行，而現(xiàn)行法律應(yīng)在適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中不斷做出調(diào)整，數(shù)字圖書館的運(yùn)作也將會(huì)在完成自身的目標(biāo)中不斷推動(dòng)版權(quán)立法，使之更加完善。采取相應(yīng)措施，對(duì)版權(quán)管理予以控制，如在網(wǎng)上建立使用收費(fèi)制度，即用戶使用某些數(shù)字資源需支付適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，以作為支付作者的版權(quán)費(fèi)用。從技術(shù)上著手，保護(hù)數(shù)字化產(chǎn)權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)上使用權(quán)限設(shè)置方法，限制無權(quán)訪問的用戶進(jìn)行非法訪問和獲取信息。在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中使用加密與數(shù)字簽名技術(shù)，防止在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中數(shù)據(jù)竊取。建立認(rèn)證制度，未經(jīng)認(rèn)證和未經(jīng)批準(zhǔn)的用戶不得非法利用。首先對(duì)網(wǎng)上發(fā)布信息采取一定的控制措施，定期的對(duì)網(wǎng)上顧客對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷商的意見進(jìn)行反饋，根據(jù)網(wǎng)上顧客的反饋對(duì)垃圾信息的來源采取一定的道德和法律上的約束措施。同時(shí)還應(yīng)該由網(wǎng)上顧客定期對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷商進(jìn)行評(píng)比，選出最受人們喜愛的網(wǎng)上營(yíng)銷商，進(jìn)而激發(fā)那些通過發(fā)垃圾信息來營(yíng)銷的營(yíng)銷商改善自己的營(yíng)銷方式。最終形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的良性循環(huán)。信息安全體系的突出特點(diǎn)之一，是必須有先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)來支持，沒有信息安全技術(shù)就沒有信息安全。在安全技術(shù)方面，涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備和安全技術(shù)管理等環(huán)節(jié)，而其核心問題有兩個(gè)：一是有關(guān)的安全技術(shù)及產(chǎn)品必須也只能是我國(guó)自主開發(fā)的和國(guó)產(chǎn)化的。沒有自主開發(fā)的安全技術(shù)、安全產(chǎn)品，也就沒有真正的信息安全。信息安全不可能靠直接引進(jìn)外部安全技術(shù)和安全產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，否則后果是災(zāi)難性的。二是信息安全技術(shù)的開發(fā)與采用和信息安全產(chǎn)品的采購(gòu)與裝備，也應(yīng)納入法制的范圍。必須協(xié)調(diào)好國(guó)家信息安全體制與信息安全技術(shù)開發(fā)及產(chǎn)業(yè)法制體制之間的關(guān)系。解決這一問題可以從法律和技術(shù)兩方面著手：首先是加強(qiáng)和完善相關(guān)法律法規(guī)的制定；其次是在技術(shù)方面通過加密技術(shù)、防火墻技術(shù)以及認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用或利用虛擬專用網(wǎng)來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性[14]。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來營(yíng)銷發(fā)展的必然趨勢(shì)，正確引導(dǎo)和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展是當(dāng)前時(shí)期的一項(xiàng)重要任務(wù)。（1）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳，提高全民族對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。一方面，要加快對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣。政府要通過制訂切實(shí)可行的推廣計(jì)劃，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)技術(shù)上成熟、安全性較高的營(yíng)銷模式要先行推廣，并分類指導(dǎo)，逐步實(shí)施；另一方面，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的扶持力度，制定一系列的政策，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。（2）完善網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易安全管理。國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的扶持既有經(jīng)濟(jì)上的幫助，也要在立法和執(zhí)法上加大力度。只有健全法制，嚴(yán)懲違法者，才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常運(yùn)行。無論網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上結(jié)算還是貨物配送，都涉及法律法規(guī)問題。制定有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)交易標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范買賣雙方和中介方的交易行為，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任。（3）企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)人才管理[15]。充分利用各種途徑、手段，培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)要組織力量，選擇符合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)交易安全技術(shù)，積極開發(fā)我國(guó)自己的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。結(jié) 論隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，以及中國(guó)加入WTO后更廣泛和深刻的參與全球經(jīng)濟(jì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)深入到社會(huì)生活。與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中也暴露出一系列的道德問題，給社會(huì)、組織和個(gè)人帶來了嚴(yán)重的損失，這需要引起企業(yè)界乃至全社會(huì)的廣泛關(guān)注并加以認(rèn)真解決。本文通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道德問題的分析和總結(jié)，筆者得出如下結(jié)論： 第一，近年來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日益發(fā)展和完善，但營(yíng)銷道德問題卻在其間悄悄滋長(zhǎng)起來，在全社會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體制的完善和健全的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道德問題卻在很大程度上被忽視，并且這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道德問題是多方面的，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久目標(biāo)，必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道德建設(shè)。第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道德問題的表現(xiàn)和成因是多方面的，就需要有各種相對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策，建立起有效的行業(yè)自律機(jī)制是解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道德問題的最根本的途徑。第三，改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境任重而道遠(yuǎn)，需要國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的全力配合，共同打造良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境。參考文獻(xiàn) 參考文獻(xiàn)[1] [J].，19（5）：2729.[2] [J].，（5）：6870.[3] [J].，（1）：7476.[4] 閆青,[J].，（326）：3134.[5] 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唐平,[J].，18（1）：第二篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展存在問題及對(duì)策服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展存在問題及對(duì)策一、我國(guó)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r我國(guó)是世界服裝消費(fèi)的第一大國(guó)，服裝企業(yè)和服裝品牌眾多。隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，國(guó)外服裝巨頭紛紛開始大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)部分服裝企業(yè)開始探索新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，以便能高效、互動(dòng)、實(shí)時(shí)地滿足消費(fèi)者需求，增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合，它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是隨著電子商務(wù)發(fā)展而產(chǎn)生的，它在電子商務(wù)應(yīng)用相當(dāng)廣泛，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到了非同尋常的作用。目前，服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已比比皆是，但如何更為有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段來提高服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效績(jī)，是服裝業(yè)內(nèi)人士更為關(guān)心和不斷研究的主題。我國(guó)服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷史較短，許多服裝企業(yè)才剛剛邁入網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的的行業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略在我國(guó)處于探索期，發(fā)展不夠健全，一些小的服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在一系列問題。面對(duì)這種形式，很多學(xué)者對(duì)我國(guó)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行了探討。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的探討主要集中在理論方面，而沒有與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，本文主要根據(jù)國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的背景和現(xiàn)狀，探討其存在的問題及發(fā)展對(duì)策，從而促進(jìn)我國(guó)服裝企業(yè)合理健康發(fā)展。(一)我國(guó)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)越來越熟悉，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息的主要來源，它覆蓋了世界的各個(gè)角落，在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)成為人們生活方式中的重要組成部分。網(wǎng)民數(shù)量和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)直接影響著現(xiàn)實(shí)和潛在需求，是服裝企業(yè)和從業(yè)者重視的群體。截至2010年6月30日，%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模年增加4334萬，；截止2010年10月11日?？梢?，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)較多，這為我國(guó)服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了前提。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是消費(fèi)者價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高，消費(fèi)者主動(dòng)性增強(qiáng)，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，這些分析也許不夠充分和準(zhǔn)確，但消費(fèi)者卻可從中獲得心理上的平衡，減低風(fēng)險(xiǎn)感和購(gòu)后產(chǎn)生后悔感的可能，增加對(duì)產(chǎn)品的信任和爭(zhēng)取心理上的滿足感。同時(shí)，消費(fèi)者也更加注重個(gè)性消費(fèi)，他們往往喜歡購(gòu)買與眾不同的產(chǎn)品來張揚(yáng)自己的個(gè)性。個(gè)性化消費(fèi)是部分消費(fèi)者的一種心理需求，個(gè)性化消費(fèi)往往是一種差異化的標(biāo)簽形式。消費(fèi)步入個(gè)性化時(shí)代，不僅僅是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更是一種文化現(xiàn)象。隨著大眾文化的支離破碎，大眾文化將被眾多廣而雜的平行文化取而代之，社會(huì)精英們不再是經(jīng)典文化的追隨者，而成為亞文化的部落人。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為虛擬空間的交易市場(chǎng)，是交易方式上的又一次革命，對(duì)于傳統(tǒng)的服裝市場(chǎng)模式來講，電子商務(wù)交易已經(jīng)成為一種新的交易方式在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易理念，并在傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式中占有越來越大的比例。雖然我國(guó)服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展迅速，但是受技術(shù)、硬件及服裝產(chǎn)品固有特性等因素的限制，它也不能完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷，作為一種新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段，它與傳統(tǒng)營(yíng)銷共同夠成一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的新營(yíng)銷體系。(二)服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r服裝行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它與人們的生產(chǎn)、生活密切相關(guān)，是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高、電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，我國(guó)服裝行業(yè)得到了快速的發(fā)展，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)模式也由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營(yíng)的典范企業(yè)。1．我國(guó)服裝電子商務(wù)概況從當(dāng)年曾風(fēng)光無限的PPG開始，國(guó)內(nèi)服裝電子商務(wù)發(fā)展的腳步越來越快，在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先驅(qū)淘寶網(wǎng)的推動(dòng)下，越來越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)加入電子商務(wù)大軍，如雅戈?duì)?、李寧等。我?guó)服裝電子商務(wù)整體還處于起步階段，雖然已經(jīng)出現(xiàn)了幾家具有規(guī)模和具備一定影響力的企業(yè)，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、唯品會(huì)、麥包包、凡客、銀泰、夢(mèng)芭莎、樂淘、麥考林、俏物悄語、阿福購(gòu)物網(wǎng)等網(wǎng)站，但都尚不具備獨(dú)霸天下的能力，服裝電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)仍然非常激烈。目前，快速成長(zhǎng)的服飾時(shí)尚產(chǎn)品，已經(jīng)成為我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的第一大類商品，接近六成的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者在網(wǎng)上買過服裝，2008年我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)總額達(dá)到172億元，年增長(zhǎng)127%，預(yù)計(jì)2011年我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易規(guī)模將超過700億元。2．我國(guó)服裝電子商務(wù)公司的類型從目前來看，我國(guó)從事服裝電子商務(wù)的公司主要有三種類型。一種是白手起家，只做品牌和平臺(tái)，如PPG、凡客誠(chéng)品、紅孩子等，這些公司的核心能力在于供應(yīng)配送和品牌營(yíng)銷；另一種是以現(xiàn)有服裝品牌和生產(chǎn)能力為基礎(chǔ)，“另立山頭”。比如報(bào)喜鳥BONO、百圓褲業(yè)的SHIFT等，這些公司的核心能力在于商品企劃和供應(yīng)配送；還有種類型是以現(xiàn)有的服裝品牌為主體，將電子商務(wù)作為其銷售渠道的延伸和擴(kuò)展，比如佐丹奴、李寧、匹克等，這些公司的核心能力在于品牌營(yíng)銷和商品企劃。3．我國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)模式我國(guó)服裝行業(yè)的電子商務(wù)模式主要有B2B模式、C2C模式、B2C模式和M2C模式。B2B模式是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的電子商務(wù)，2002年阿里巴巴推出中國(guó)供應(yīng)商的服務(wù)，邁開了B2B的步伐，中國(guó)服裝企業(yè)可以借助電子商務(wù)B2B直接將服裝銷售給其他企業(yè)。C2C模式是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，C2C的發(fā)展，在服裝行業(yè)中是一個(gè)歷史性變革，讓人人都成為了服裝的售賣者，直到今天，C2C不僅解決了服裝業(yè)消費(fèi)者的需求，更是帶動(dòng)更多的服裝自由企業(yè)者。B2C模式是企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)，代表企業(yè)有唯品會(huì)、俏物悄語、麥包包、麥考林、阿福購(gòu)物網(wǎng)、淘寶商城等。M2C模式是生產(chǎn)廠家直接對(duì)消費(fèi)者的一種模式，國(guó)內(nèi)首推M2C的品牌，當(dāng)屬ERQ，它提出的概念是直接舍棄了所有中間商，在擁有自有工廠的情況下，產(chǎn)品從車間直接到消費(fèi)者手上。4．我國(guó)服裝電子商務(wù)的特點(diǎn)近年來，我國(guó)服裝電子商務(wù)取得了很大的進(jìn)展，無論是從交易規(guī)模、網(wǎng)購(gòu)人數(shù)，還是從專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說，在所有行業(yè)中方都名列前茅。但表現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)：（1）電子商務(wù)分布不均勻。2008年21城市總共有1564萬人在網(wǎng)上購(gòu)買了172億元的服裝，%。其中京滬穗深四地有759萬人在網(wǎng)上購(gòu)買了87億元的服裝，交易額和購(gòu)物人數(shù)大概占總體的50%。其他地區(qū)也大多集中在東北沿海或內(nèi)陸發(fā)達(dá)地區(qū)。（2）網(wǎng)購(gòu)熱衷于名牌產(chǎn)品。由于網(wǎng)民總體特征是年輕，學(xué)歷相對(duì)較高，所以運(yùn)動(dòng)休閑品牌在網(wǎng)民中最受歡迎。無論是男性網(wǎng)民還是女性網(wǎng)民，品牌提及率前三名均為耐克、阿迪達(dá)斯和李寧，無一例外全是運(yùn)動(dòng)品牌。另外由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)民對(duì)品牌產(chǎn)品的質(zhì)量一般有較高的信任度，所以也助推了網(wǎng)購(gòu)品牌的熱情。（3）參與網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民比例還不是很大。服裝是網(wǎng)上購(gòu)買人數(shù)最多，金額也最高的商品。接近六成的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者在網(wǎng)上買過服裝，服裝也占到了全部網(wǎng)購(gòu)金額的四分之一，也應(yīng)清晰地看到中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物潛力仍未完全釋放。在歐洲和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例已經(jīng)超過三分之二。各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站致力于打造更簡(jiǎn)單易行的購(gòu)物平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的門檻越來越低，只要會(huì)上網(wǎng)就可以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。雖然我國(guó)服裝電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在一系列問題，市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率下滑，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫存周期縮短的