【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)查問卷統(tǒng)計分析 新華信 第 頁 共 21 頁 10 綜合能力 % % % 研發(fā)能力 % % % 資源整合能力 % % 資本運作能力 % % 市場開發(fā)能力 % % % 其它 結(jié)論： 排在前三位的選擇是 綜合制造能力、市場開發(fā)能力和研發(fā)能力。 （三） 小結(jié) 西安航控公司有明確的軍品發(fā)展戰(zhàn)略，但 民品發(fā)展戰(zhàn)略（或者說公司總體戰(zhàn)略）不清晰。而絕大多數(shù)干部認為“軍民并重”是公司長期戰(zhàn)略的著眼點。目前公司在生產(chǎn)運營上具有的主要優(yōu)勢是動力控制裝備制造、工程機械制造能力和計量檢測能力競爭力等生產(chǎn)和技術能力；在研發(fā)、資源整合、資本運作、市場開發(fā)方面能力十分欠缺。未來西安航控需要塑造和加強的競爭優(yōu)勢是綜合制造能力、市場開發(fā)能力和研發(fā)能力，軍、民品并重發(fā)展，致力于樹立品牌、擴大規(guī)模，進一步增加公司利潤。 三、西安航控公司的組織結(jié)構與管理 （一） 組織規(guī)范程度 組織結(jié)構的合理性 ? 第二十四題： 你認為西安航控目前的組織結(jié)構 是否合理 ? （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 98 中層 78 高層 19 非常合理 合理 % % 一般 % % % 不合理 % % % 很不合理 % % % 結(jié)論： 只有少數(shù)干部認為公司現(xiàn)行組織結(jié)構合理。組織優(yōu)化（變革）得到絕大多數(shù)人的認同。 多頭管理 ? 第二十九題：您認為西安航控公司的多頭管理現(xiàn)象 （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 93 中層 74 高層 18 非常嚴重 % % % 較嚴重 % % % 一般 % % % 不嚴重 % % % 沒有 % % 結(jié)論： 40%左右的被調(diào)查者認為多頭管理較為嚴重或非常嚴重， %的被調(diào)查者認為多頭管西安航控調(diào)查問卷統(tǒng)計分析 新華信 第 頁 共 21 頁 11 理現(xiàn)象嚴重程度一般，其余人認為不嚴重或者沒有該現(xiàn)象；其中高管認為該現(xiàn)象嚴重的比例高于中層干部，說明基層多頭管理的矛盾上交到高層，因此在高層表現(xiàn)更為明顯。 決策機制 ? 第三十五題：您認為西安航控公司的決策機制 ? （樣本中有兩人未標明職位） 選項 總樣本 91 中 層 72 高層 17 非常科學 科學 % % % 一般 % % % 不科學 % % % 很不科學 % % 結(jié)論： 大多數(shù)員工對公司的決策機制科學性的評價是一般，說明決策過程需要進一步規(guī)范和提升。 對制度的總體評價 ? 第三十六題： 你是否同意“西安航控制度健全、公正、合理”的說法？（樣本中有兩人未標明職位） 選項 總樣本 100 中層 79 高層 19 強烈反對 % % 不同意 % % % 中立 % % % 同意 % % % 非常贊同 % % 結(jié)論： 對于航控公司的制度的評價，有相當一部分的被調(diào)查者不認為目前的制度是健全、公正、合理的，另有 40%左右的被調(diào)查者采取中立的態(tài)度，由此可以看出制度方面有很大的需要改進的空間 。 ? 第五十一題：您工作中發(fā)生的越級上報情況 （樣本中有兩人未標明職位） 選項 總樣本 101 中層 79 高層 20 非常多 % % % 較多 % % % 一般 % % % 偶爾發(fā)生 % % % 沒有發(fā)生 % % % 結(jié)論： 大部分管理人員認為越權現(xiàn)象偶爾發(fā)生或沒有發(fā)生，小部分認為越權現(xiàn)象嚴重，需要就實際情況具體分析。 西安航控調(diào)查問卷統(tǒng)計分析 新華信 第 頁 共 21 頁 12 （二） 組織內(nèi)部溝通 ? 第二十七題：部門間的信息溝通及協(xié)調(diào)合作是否順暢 ? （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 99 中層 80 高層 18 非常順暢 順暢 % % % 一般 % % % 不順暢 % % % 非常不順暢 % % 結(jié)論： 只有少部分被調(diào)查者認為內(nèi)部溝通與協(xié)作順暢，大部分認為一般， 1/3左右認為不順暢，說明組織內(nèi)部溝通協(xié)作存在一定障礙。 ? 第三十三題：您是否有機會向上級暢談您的感受與看法 （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 100 中層 80 高層 19 總是 % % 經(jīng)常 % % % 有時 % % % 極少 % % % 幾乎沒有 % % % 結(jié)論： 只有少部分被調(diào) 查者選擇總是和經(jīng)常，說明中高層管理者之間以及高層管理者之間的溝通需要加強。 （三） 組織專業(yè)化程度 ? 第三十題：您認為西安航控公司管理人員的管理能力 （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 97 中層 78 高層 18 很強 % % 較強 % % % 一般 % % % 較弱 % % % 很弱 結(jié)論： 大部分被調(diào)查者認為管理人員管理能力一般，認為較強和較弱的各占 15%左右，一定程度說明航控公司管理人員總體素質(zhì)較好， 但需要進一步提高。 ? 第三十一題：與同行業(yè)相比 ,您認為西安航控公司員工的素質(zhì) ? （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 100 中層 80 高層 19 非常高 % % 比較高 % % % 一般 % % % 西安航控調(diào)查問卷統(tǒng)計分析 新華信 第 頁 共 21 頁 13 較差 % % 非常差 結(jié)論： 53%左右管理者認為員工素質(zhì)一般， 42%認為較高，一定程度說明航控公司員工素質(zhì)在行業(yè)內(nèi)處于中上水平（被調(diào)查者回答此題時會不自覺地與他 /她所了解的其它企業(yè)對比）。 ? 第四十四題：您是否清楚本 部門的工作職責 ? （樣本中有兩人未標明職位） 選項 總樣本 101 中層 79 高層 20 非常清楚 % % % 清楚 % % % 一般 % % % 不清楚 % % 很不清楚 結(jié)論： 大部分被調(diào)查管理人員清楚本部門職責，但仍有少部分管理人員表示不是很清楚，原因待進一步調(diào)查。 ? 第四十六題： 你是否清楚自己的工作內(nèi)容和工作標準 ? （樣本中有兩人未標明職位） 選項 總樣本 102 中層 80 高層 20 非常清楚 % % % 清楚 % % % 一般 % % % 不清楚 很不清楚 結(jié)論： 絕大多數(shù)被調(diào)查管理人員清楚自己工作內(nèi)容和標準。 ? 第四十七題： 你是否清楚與你工作相關的業(yè)務流程？（樣本中有兩人未標明職位） 選項 總樣本 100 中層 78 高層 20 非常清楚 % % % 清楚 % % % 一般 % % % 不清楚 % % 很不清楚 結(jié)論： 絕大 多數(shù)被調(diào)查管理人員清楚與自己工作相關業(yè)務流程。 （四）組織效率 ? 第二十八題：您認為西安航控現(xiàn)有組織結(jié)構的辦事效率 （樣本中有一人未標明職位） 選項 總樣本 97 中層 78 高層 18 非常高 高 一般 %