某航空動(dòng)力控制工程公司管理調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告(文件)
【正文】 ：您是否認(rèn)同“您的工作職責(zé)非常明確”這一說(shuō)法？ （樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 100 中層 79 高層 19 強(qiáng)烈反對(duì) 不同意 % % % 中立 % % % 同意 % % % 非常贊同 % % 結(jié)論： 此題驗(yàn)證了第 44題的結(jié)論。 ? 第四十三題：您認(rèn)為西安航控 公司的預(yù)算情況 （樣本中有一人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 82 中層 66 高層 15 預(yù)算制訂科學(xué)，執(zhí)行較好 % % % 預(yù)算制訂較好，但執(zhí)行較差 % % % 預(yù)算制訂不科學(xué)，主要靠拍腦袋 % % % 預(yù)算太粗，不具備可執(zhí)行性 % % % 結(jié)論： %被調(diào)查者 認(rèn)為 預(yù)算制訂較好，但執(zhí)行較差； %認(rèn)為 預(yù)算制訂不科學(xué)，主要靠拍腦袋； %認(rèn)為 預(yù)算太粗，不具備可執(zhí)行性。 （六） 項(xiàng)目管理 ? 第五十題：您認(rèn)為項(xiàng)目管理和直線職能的交叉管理的效果如何 （樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 91 中層 70 高層 19 矛盾非常突出 % % 矛盾較突出 % % % 一般 % % % 較流暢 % % % 非常流暢 % % 結(jié)論： 將近 60%的管理人員認(rèn)為交叉管理效果一般， %認(rèn)為矛盾較突出，說(shuō)明該方面的管理有必要進(jìn)一步提升。 ? 第四十九題： 您是否同意“企業(yè)的社會(huì)職能應(yīng)該剝離” （樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 100 中層 78 高層 20 強(qiáng)烈反對(duì) % % 不同意 % % 中立 % % % 同意 % % % 非常贊同 % % % 結(jié)論： 大多 數(shù)被調(diào)查者表示同意剝離企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)職能。 對(duì)于未來(lái)的組織形式，被調(diào)查者在適度集權(quán)與分權(quán)的之間的選擇比例基本相當(dāng)，同時(shí)在直線職能管理和矩陣式項(xiàng)目管理制兩者之間的選擇也呈現(xiàn)出相當(dāng)?shù)谋壤? 西安航控調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析 新華信 第 頁(yè) 共 21 頁(yè) 19 人員培訓(xùn) ? 第六十三題：您在西安航控公司中接受培訓(xùn)的情況 （樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 101 中層 79 高層 20 非常多 較多 % % % 一般 % % % 很少 % % % 沒(méi)有 % % % 結(jié)論： 公司中高層管理人員的接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不是很多，根據(jù)需要和實(shí)際情況可以考慮適當(dāng)增加對(duì)干部的培訓(xùn)。 ? 第五十八題：關(guān)于個(gè)人績(jī)效考核工作，您認(rèn)為 （樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 102 中層 80 高層 20 非常必要 % % % 有必要 % % % 無(wú)所謂 % % 沒(méi)必要 % % 結(jié)論： 絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為員工個(gè)人考核是有必要或非常有必要的。 西安航控調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析 新華信 第 頁(yè) 共 21 頁(yè) 21 考核的執(zhí)行 ? 第六十一題：在您看來(lái)，您的工作績(jī)效應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià) 選項(xiàng) 總樣本 86 中層 67 高層 19 直接上級(jí) % % % 人力資源部門 % % % 同事 % % 下屬 % % % 其他 % % % 結(jié)論： 大部分（ %） 被調(diào)查者選擇由直接上級(jí)考核， %選擇由人力資源部門考核， %選擇由下屬進(jìn)行評(píng)價(jià)，另有 %認(rèn)為由其他人員（不明）進(jìn)行評(píng)價(jià)。 。 （二） 小結(jié) 西安航控公司大部分被調(diào)查者認(rèn)為績(jī)效考核十分必要，但目前運(yùn)行的績(jī)效考核體系不是很科學(xué)和公正，存在一些問(wèn)題，最明顯的問(wèn)題是 “ 考核結(jié)果與個(gè)人收入以及職業(yè)發(fā)展不相關(guān)”以及“考核指標(biāo)不合理”；大部分被調(diào)查者認(rèn)為最合適的考核人應(yīng)該是直接上級(jí)，相當(dāng)部分被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)員工的考核考核周期為半年一次。結(jié)合第 56 題以及訪談?dòng)涗?，主要是?duì)現(xiàn)行績(jī)效考核體系科學(xué)性（沒(méi)有完善的績(jī)效考核體系）不認(rèn)同。 （二） 績(jī)效考核體系 績(jī)效考核體系的總體評(píng)價(jià) ? 第五十六題：您認(rèn)為西安航控公司目前工作業(yè)績(jī)考評(píng)公正性如何（樣本中 兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 99 中層 78 高層 19 非常公正 % % 公正 % % 一般 % % % 不公正 % % % 極不公正 % % 結(jié)論： 中層管理人員中有 %的人反映業(yè)績(jī)考評(píng)不公正，總體有效樣本中有 60%左右的人認(rèn)為公正性一般。結(jié)合新華信訪談?dòng)涗?，我們判斷：大多?shù)人不認(rèn)為目前人才晉升過(guò)程公正的主要原因在于公司現(xiàn)行職務(wù)序列單一（僅行政序列），缺乏靈活性和多樣性。 公司組織運(yùn)行效率總體來(lái)說(shuō)比較低，很大部分被調(diào)查者認(rèn)為制度沒(méi)有得到很好執(zhí)行，工作流程安排需要進(jìn)一步改進(jìn)，生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)調(diào)需要加強(qiáng)，項(xiàng)目管理制的運(yùn)行效果一般，存在一定矛盾，需要作一定改進(jìn)。 （八）未來(lái)組織形式的選擇 ? 第三十二題：如果軍民并重， 您認(rèn)為下列哪種形式的組織結(jié)構(gòu)更有利于提高效率？ （樣本中有一人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 98 中層 78 高層 19 高度集權(quán) % % % 適度集權(quán) % % % 分權(quán)形式 % % % 結(jié)論： %管理人員 選擇適度集權(quán)， %選擇分權(quán)。 （五） 生產(chǎn)計(jì)劃與協(xié)調(diào) ? 第四十題： 你認(rèn)為西安航控目前的生產(chǎn)計(jì)劃管理（樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 96 中層 75 高層 19 非常需要加強(qiáng) % % 需要加強(qiáng) % % % 一般 % % % 不需要加強(qiáng) % % 根本沒(méi)必要 結(jié)論： 絕 大部分被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)計(jì)劃管理需要加強(qiáng)。 ? 第三十九題： 你在工作過(guò)程中，因不必要的重復(fù)工作而降低效率的現(xiàn)象是否普遍？（樣本中有兩人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 95 中層 74 高層 19 非常普遍 % % 經(jīng)常 % % % 有時(shí) % % % 極少 % % % 幾乎沒(méi)有 % % 結(jié)論： 大部分被調(diào)查者認(rèn) 為不存在或很少發(fā)生該現(xiàn)象，仍有 20%以上的管理被調(diào)查者認(rèn)為經(jīng)常發(fā)生，說(shuō)明工作流程安排或?qū)嶋H執(zhí)行過(guò)程中存在需要改進(jìn)的地方。結(jié)合訪談?dòng)涗洠饕脯F(xiàn)行績(jī)效考核制度。 （四）組織效率 ? 第二十八題：您認(rèn)為西安航控現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的辦事效率 （樣本中有一人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 97 中層 78 高層 18 非常高 高 一般 % % % 西安航控調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析 新華信 第 頁(yè) 共 21 頁(yè) 14 低 % % % 非常低 % % 結(jié)論： 組織運(yùn)行效率總體偏低，需要提高組織以及管理人員的效率。 ? 第三十一題：與同行業(yè)相比 ,您認(rèn)為西安航控公司員工的素質(zhì) ? （樣本中有一人未標(biāo)明職位） 選項(xiàng) 總樣本 100 中層 80 高層 19 非常高 % % 比較高 % % % 一般 % % % 西安航控調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析 新華信 第 頁(yè) 共 21 頁(yè) 13 較差 % % 非常差 結(jié)論： 53%左右管理者認(rèn)為員工素質(zhì)一般， 42%認(rèn)為較高，一定程度說(shuō)明航控公司員工
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