【文章內(nèi)容簡介】 （）決策。 ，應(yīng)遵循的幾個基本原則是（）。 ，可以運用的方法有（）。，錯誤的是（） （）是一個問題的兩個方面。 ，是（）控制的。 ，（） ––規(guī)劃––預(yù)算方法 （）。 （）。 （）。 12.“第十個五年計劃”是（）計劃。 （）分類，可將計劃分為戰(zhàn)略計劃、策略計劃和行動計劃。 ，其中（）是制定決策的真正關(guān)鍵。 。（）計劃完成，主計劃才有保證。 ，則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越（） （）原理的具體應(yīng)用。 ，計劃工作中最主要的原理是（） （） （） ，錯誤的是（） （C） ，用（）代替“壓制性的管理”它使管理人員能夠控制他們自己的成績。 ，我們可以把組織目標(biāo)簡化和概括為（）個層次。 （） ，目標(biāo)任務(wù)要（）執(zhí)行者能力水平 （）年 ，說法錯誤的是（）A科學(xué)有效 （）原理。 （） （）預(yù)測。 ，（）適用于品種比較穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)計劃和銷售計劃的調(diào)整。）作用的因素，――結(jié)果造成巨大危害（）。 （）環(huán)境。 （）。 1. 5. 18..ABCDE 20..ACD 21..ABCD 。（），以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。（），管理者必須進(jìn)行控制。有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。（），這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策的科學(xué)性特征。（），在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原則。（），這一戰(zhàn)略是（）。 ，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的市場份額，這是（）。 ，這是（）。 （）。 、自我控制“天、地、彼、此”中，“地”是指（）。 （）。 7.（）是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)。 “VCD”播放器而大受歡迎，這屬于（）。 四、多項選擇題（）。 。戰(zhàn)略基本類型有（）。 ，這些基本原則指的是（）。 5.1..C .參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多時候還應(yīng)該充分發(fā)揮指揮與協(xié)調(diào)的作用。（），對于任何企業(yè)，其效率都比矩陣組織結(jié)構(gòu)差。（）。（），不利于組織內(nèi)溝通。（），組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。（）。（），因此應(yīng)盡量避免組織內(nèi)非正式組織的形成。（），有利于生產(chǎn)力的提高，因此分工越細(xì)組織效率越高。（）來公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該部門工作效率工作質(zhì)量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調(diào)乏味的工作。對此，你認(rèn)為最好采取以下那種方法好？（），以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度 ，促其改變當(dāng)前的工作面貌 ，進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計 ，將部分職能分解出去。該公司生產(chǎn)的床單和枕巾從60年代開始就受到歡迎，但近年來效益持續(xù)下滑。據(jù)分析，困擾公司高層領(lǐng)導(dǎo)的問題主要是：公司主要產(chǎn)品的市場需求發(fā)了重大變化；公司在產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售等環(huán)節(jié)中在嚴(yán)重的溝通障礙；對主要競爭者的行為缺乏有效的反應(yīng)。據(jù)此，公司高層管理部門當(dāng)前先應(yīng)該采取的措施為（）。 （）。 四、多項選擇題（）。 （）。 （）等幾種類型。 （）等幾種類型。 （）方面。 （）。A．因事設(shè)職與因人設(shè)職結(jié)合 B．分工與協(xié)作結(jié)合 C．精簡高效 D．人人有事做 E．事事有人做 （）。 1. 2. 3. 4.∨ 5.∨ 6.∨ 7. 8. 9.∨ 10.∨ 6..C ：用人得當(dāng)，使人才使得其所，避免員工流動。（），既有企業(yè)中沒有用好的人，也有本身無用的人。（），就在于它是一種具有主觀能動性的資源。（），最大可能地增加可挑選性。（）“經(jīng)濟(jì)人”，對自己的付出往往估計很低，對自己的所得估計較高。（）。（），既會降低成本，又會減緩組織內(nèi)勞動力供求不平衡。（）。（）。（）。（），以下哪一條不是需要考慮的人員配備原則：（）。 ，針對某個空缺的職位，對申請者進(jìn)行有效的甄選是非常必要的。通常對不同的職位，采用的甄選方法也有所區(qū)別。在以下幾種常用的甄選方法中，選擇高層管理者時最常用的是（）。 （）。，并熟悉各部門的人員，建立起良好的人際關(guān)系 ，要求經(jīng)過努力必須在一定時間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。對于這一要求，你認(rèn)為以下哪一種評價最有道理?（）。，在實際中難以操作 ，范圍認(rèn)定困難 ，需詳加說明 ，最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。 （）。、強制權(quán)、獎勵權(quán) 、懲罰權(quán)、獎勵權(quán)、處置權(quán) 、獎勵權(quán)、處置權(quán) （）。 （）不屬于領(lǐng)導(dǎo)情景論。 ：對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用以（）為中心的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好。 （）不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。 ，在不同的主客觀條件下，把不同程度的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力下放給下級主管人員或其他人員，并對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。這是（）藝術(shù)的具體體現(xiàn)。 ，必須具有足夠的（）。 ，一般的情況下，較好的方法是（）。 ，（）的領(lǐng)導(dǎo)。 四、多項選擇題（）。 （）。、剛正不阿 、不畏艱險 （）。 （）。 （）設(shè)計的。 、公正地對待每個下屬、能夠做到“權(quán)力不爭、責(zé)任不讓、通力合作” 是領(lǐng)導(dǎo)的（）藝術(shù)。 2.√ 5.√ 10D ?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（）提出來的。 ：對主管人員來說，（）需求比較強烈 （）。 ，這是為了更好的滿足員工的（） ，我們的得到的最重要啟示是（） 、上行溝通、平行溝通。、信息比較準(zhǔn)確、效率高。，容易失真，成員平均滿意度較低的特點。，簡單地說，就是人與人之間進(jìn)行（）交流的活動。 ，溝通效果又叫做（）。 、信息向上級反映叫做（）溝通。 ，（）構(gòu)成組織溝通最基本的內(nèi)容，是最基本的協(xié)調(diào)工作。 （）不是優(yōu)秀的管理者實現(xiàn)有效的談判一般的原則。 ，快速傳遞、快速反饋，信息量很大，但傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴(yán)重，何時越困難的溝通方式是（）。 （）不是決定信息來源可靠性的因素。 （）。、內(nèi)容詳盡的信息 ，易于存儲 四、多項選擇題（）。 ，包括如下四個方面的要素（）。 （）。 （）。 （）。 （）。 （）。 ，統(tǒng)一組織行動 8.（）屬于正式溝通。 （）。、各要素，使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑 ，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑 （）。、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息第四篇：管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題及答案(四)管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題及答案（四）一、單項選擇題以下是實際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：①自行做出并宣布決策；②強行推銷自己所做的決策；③做出決定并允許提出問題；④提出可修改的討論計劃；⑤提出問題、征求意見并作出決策；⑥規(guī)定界限但由集體作出決策；⑦允許下屬在上級規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權(quán)。對這7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是（）A.①②屬于專制式，③④⑤屬于參與式，⑥⑦屬于民主式。B.①屬于專制式，②③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式。C.①②屬于專制式，③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式。D.①②屬于專制式，③⑤屬于民主式，④⑥⑦屬于放任式。菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。下面哪一項最能體現(xiàn)任務(wù)取向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（）麥格雷戈提出了人性假設(shè)理論中重要的X與Y理論的概念。找出下列屬于Y理論的假設(shè)前提：() 領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要有（）人性假設(shè)反映人們對人的本質(zhì)及其行為特征的基本認(rèn)知與判斷，領(lǐng)導(dǎo)人員對組織成員在人性上所做的不同假設(shè)會導(dǎo)致其采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式并影響到員工激勵策略的設(shè)計和使用。那么“對癥下藥”的比喻是下列哪種人性假設(shè)？() 馬斯洛的需要層次理論有兩個基本出發(fā)點，它們是()，已獲得滿足的需要不再起激勵作用。，人的需要是有層次的。，某一層需要得到滿足后另一層需要才會出現(xiàn)。，滿足最主要的需要比滿足其他需要更迫切。對于一個以自我實現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的員工來說，最有效的激勵措施是（）在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中，居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個成員聯(lián)系，居中的人則可分別與兩人傳遞信息，進(jìn)行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。這種溝通形態(tài)屬于（） 赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為（）有助于激發(fā)員工的工作熱情。 在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，密執(zhí)安大學(xué)的研究（即利克特Likert的研究）結(jié)論表明，員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者與（）成正相關(guān)。1菲德勒認(rèn)為環(huán)境的好壞對領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)有重大影響，對高LPC型領(lǐng)導(dǎo)而言，比較重視（）1豪斯（Robert House）的路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，它們是（）、民主型、參與型、成就型、集權(quán)型、參與型、成就型、推銷型、參與型、成就型、支持型、參與型、成就型1在赫茨伯格的雙因素理論中，提到了保健因素的概念，關(guān)于保健因素，可以有如下解釋，哪種提法是正確的?（），但不能使其對工作非常滿意，能使職工對工作非常滿意，有助于職工潛力的發(fā)揮1高級工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵作用？（）1張莉今年26歲，是某電腦公司市場開發(fā)部經(jīng)理，其思路敏銳，干勁十足，不久前剛獲得某名牌大學(xué)碩士學(xué)位，目前工資待遇相當(dāng)高。假如你是張莉的主管，你認(rèn)為以下哪一種激勵方式最能增進(jìn)她的工作績效?()，使她有更多的決策和行動自由(例如，更豪華的辦公室，新的頭銜，專用秘書等)1向下屬布置緊急的事情時，不同的人會有不同的方式。下面這四種方式中你認(rèn)為哪一種下屬的工作自由度最??？（）A.“這件事情很急，請你在下班前辦好。”B.“其他事情先放下，把這件事情辦好?！盋.“你把手頭上的事情交給小王，馬上處理這件事情，下班前辦好?！盌.“這件事情很緊急，下班前一定得辦好。如果忙不過來，你可以找小王打打下手?！?下列哪種理論與激勵無關(guān)（）1具有外向控制點的人認(rèn)為，其行為的基礎(chǔ)是（）為主導(dǎo)。1張寧大學(xué)計算機系畢業(yè)后，到一家計算機軟件公司工作。三年來，他工作積極，取得了一定的成績。最近他作為某項目小組的成員，與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個月，成功地開發(fā)了一個系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分滿意。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)親手交給他的紅包，較豐厚的獎金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項目小組獎金表上簽字時，目光在表上注視了一會兒后，臉便很快陰沉了下來。對于這種情況，下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋？（）豪斯的路徑—目標(biāo)模型指出，領(lǐng)導(dǎo)方式的采用取決于（）2激勵的期望理論可定量地描述為（）=效價期望值 =動機報酬=激勵力報酬 =效價績效2某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都很好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系很差。該領(lǐng)導(dǎo)可能是管理方格中所說的（） 2企業(yè)中，常常見到員工之間會在貢獻(xiàn)和報酬上相互參照攀比。一般來說，你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象?() 2按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采取() 2曹雪芹雖然食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，最有可能是出于其（） 2在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，俄亥俄州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，在兩個維度方面皆高的領(lǐng)導(dǎo)者，一般更能使下屬達(dá)到（）2布萊克和穆頓提出的管理方格論所依據(jù)的兩個坐標(biāo)維度是（）2在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的（） 2強化理論強調(diào)行為是結(jié)果的函數(shù)，根據(jù)此理論，管理者最好采用（）方式。 當(dāng)一位30—40歲的科研工作者顯示出卓越的技術(shù)才能時，作為該科研人員的領(lǐng)導(dǎo)者，對他最有效的激勵應(yīng)該是（）（注意：并不排斥其他方面的適當(dāng)獎勵） （如評為勞模等）3管理方格圖中，團(tuán)隊型管理的方格是處于（）3隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及其它相關(guān)的管理措施應(yīng)作以下哪一種調(diào)整?()，管理者本人只起監(jiān)督作用，對下屬工作給予更多的支持而不是直接指示，使他們繼續(xù)發(fā)展3如果一個組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織（），運作良好，傳播小道消息，促進(jìn)了信息交流，需要調(diào)整3你的部門因預(yù)算的限制，有必要進(jìn)行整編。你請了本部門中一位經(jīng)驗豐富的人負(fù)責(zé)這項工作。他在你部門的每個領(lǐng)域都工作過，你感到他有能力完成這一任務(wù)，可他卻似乎對這項任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時，你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）、高關(guān)系、低關(guān)系、高關(guān)系、低關(guān)系3某位領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心下屬，對下屬提出的需要盡可能給以滿足，經(jīng)常批條子，但效果并不好，群眾反映說：“會哭的孩子有奶吃，不會哭、不會鬧的乖孩子望奶興嘆。”這說明（）。，而不能是個別人的需要，防止偏聽偏信3領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有（）、協(xié)調(diào)和激勵 、協(xié)調(diào)和激勵、協(xié)調(diào)和激勵 、協(xié)調(diào)和激勵3權(quán)變理論更強調(diào)（）的影響。 3于先生受命前往一家多年