【文章內(nèi)容簡介】 最大的方案作為所要方案的準則是（） 2根據(jù)美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨的觀點，有效決策的判斷標準是（）2有一種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著()2計劃是關(guān)于組織未來的藍圖，是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標和現(xiàn)實目標途徑的策劃和安排，計劃是管理的重要職能，因此計劃()，有助于將預(yù)期目標變?yōu)楝F(xiàn)實2做什么、為什么做，何時、何地、何人、如何做是（）應(yīng)解決的問題。 2目標管理的一個主要優(yōu)點是（） 與非程序化決策相對應(yīng)的計劃是（） 3戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃的劃分標準是（） 3計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是（），定期修訂已有計劃，使短、中期計劃有機結(jié)合，避免對不確定的遠期計劃作過早過死的安排3使計劃數(shù)字化的工作被稱為（） 3網(wǎng)絡(luò)圖中的“關(guān)鍵線路”是指（），寬裕時間最少的活動序列，寬裕時間最少的活動序列，寬裕時間最多的活動序列，寬裕時間最多的活動序列3計劃是一動態(tài)過程，其步驟包括（）、決策、制定方案、預(yù)測、擬定可行方案、決策、制定計劃、預(yù)算、決策、制定方案、預(yù)算、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案3目標管理概念的最初提出者是（）?萊文森?德魯克二、不定項選擇題決策理論主要有（） 從環(huán)境因素的可控程度來劃分，可將決策分為（） 集體決策方法主要有（）政策指導(dǎo)矩陣中反映經(jīng)營單位競爭能力的指標主要有（）波特的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析中的五種競爭作用力，是指潛在入侵者、供應(yīng)商以及（ 常用的不確定型決策方法有（） 按職能空間來分類，計劃可分為（） 下列哪些項目是計劃的層次體系的內(nèi)容（） 目標的特征主要有（） 目標管理的優(yōu)點有（）、責(zé)任心三、判斷說明題決策應(yīng)遵循最優(yōu)原則。）決策時，獲得的信息越多越好。集體決策優(yōu)于個人決策。運用頭腦風(fēng)暴法時，鼓勵相互討論，以達互相啟發(fā)之效。運用名義小組技術(shù)可以增強成員的凝聚力和合作愿望。對于“金?！苯?jīng)營單位，組織應(yīng)給予較少的投資。滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。目標管理是一種只重視結(jié)果的管理方法。四、簡答題集體決策有何優(yōu)缺點？古典決策理論的主要內(nèi)容有哪些？行為決策理論的主要內(nèi)容有哪些？簡述頭腦風(fēng)暴法及其四項原則。簡述德爾菲技術(shù)的主要內(nèi)容。簡述名義小組技術(shù)的主要內(nèi)容。畫出企業(yè)經(jīng)營單位組合圖(波士頓矩陣圖)。計劃內(nèi)容包括“5W1H”，簡述其具體內(nèi)容。試述目標管理的基本活動過程。簡述目標的激勵作用。五、論述題。？“計劃跟不上變化，因此制定計劃意義不大”。六、計算題每件售價為150元，該產(chǎn)品單位變動成本為100元，年固定成本總額為70萬元。試問：① 該公司目前是盈還是虧？盈利或虧損額是多少？ ② 若公司欲實現(xiàn)15萬元的目標利潤，年銷售量應(yīng)達到多少？某產(chǎn)品年固定費用為500萬元，銷售單價為4000元，銷售收入800萬元，結(jié)果虧損了50萬元。試求保本點銷售量，假如該企業(yè)欲獲利100萬元，需銷售該產(chǎn)品多少臺？企業(yè)欲新建一生產(chǎn)線生產(chǎn)一新產(chǎn)品，該生產(chǎn)線的設(shè)計能力為年產(chǎn)2000臺，年需固定費用10萬元，單位變動成本為40元，產(chǎn)品單價預(yù)計為80元。該產(chǎn)品市場需求量很大，如按此方案建生產(chǎn)線，方案是否可??？某企業(yè)欲開發(fā)某產(chǎn)品，擬甲乙兩種生產(chǎn)方案。甲方案需投資500萬元，乙方案需投資200萬元，使用期均為10年。其它資料如下表，試用決策樹法進行決策。決 策 資 料 單位:萬元自然狀態(tài)方案 銷 路 好 銷 路 中 等 銷 路 差概率 年收益 概率 年收益 概率 年收益甲 200 120 乙 120 80 40某廠欲生產(chǎn)某產(chǎn)品，有三種方案，產(chǎn)品未來的市場銷路為好、中、差三種自然狀態(tài)，概率無法確定。損益情況如下表。試用樂觀準則、悲觀準則和最小最大后悔值準則進行決策。方案資料表 單位：萬元自然狀態(tài)方案損益值 銷路好 銷路一般 銷路差A(yù) BC 2100 90012001500 750750900 450某企業(yè)試制一種新產(chǎn)品投放市場，估計投放市場后有銷路好、銷路一般、銷路差三種狀態(tài)，但其概率值難以估計，三種狀態(tài)下的損益情況見下表，試用悲觀法、樂觀法和后悔值法決策。（單位：萬元）大批量 中批量 小批量銷路好 200 160 50銷路一般 80 90 40銷路差20 5 30本章練習(xí)題參考答案（一）單項選擇題 （二）不定項選擇題 （三）判斷說明題錯誤。若要達到最優(yōu)原則，就需要獲得、了解與決策相關(guān)的全部信息，并準確預(yù)計每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果，而這往往得不到滿足。錯誤。信息量過大固然有助于決策水平的提高，但對組織而言可能不經(jīng)濟。錯誤。集體決策與個人決策相比，各有優(yōu)缺點，應(yīng)根據(jù)實際情況采用。錯誤。頭腦風(fēng)暴法主要用于收集新設(shè)想，原則之一就是不對別人的建議進行評價。錯誤。名義小組可以有效地激發(fā)個人的創(chuàng)造力和想象力。小組成員互不通氣，也不在一起討論、協(xié)商，不可能增加成員的凝聚力和合作愿望。正確?！敖鹋！苯?jīng)營單位的業(yè)務(wù)增長率較低，不需更多的投資。由于市場占有率較高，產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入，則可以支持其他經(jīng)營單位。所以只需較小的投資維持即可。正確。這種方法執(zhí)行“近細遠粗”的原則，能使計劃更切合實際。錯誤。目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)，既重視結(jié)果又重視過程。簡答題論述題答案從略（六）計算題。虧損額為10萬元；欲實現(xiàn)15萬元的目標利潤，銷售量應(yīng)達。；欲獲利100萬元，需銷售該產(chǎn)品2667臺。，生產(chǎn)能力小于盈虧平衡點，故不可取。、720萬元，按決策樹法進行決策甲方案優(yōu)于乙方案，故選甲。；悲觀準則選C；各方案最大后悔值分別為：A/1170、B/7C/1200，故最小最大后悔值準則選B。：小批量方案；樂觀法：大批量方案；后悔值法：中批量方案第四篇：管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案(二)管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案（二）一、名詞解釋:霍桑試驗系統(tǒng)管理理論權(quán)變管理理論科學(xué)管理行為科學(xué)二、單項選擇題:科學(xué)管理興起于哪一個階段（）A、19世紀末20世紀初 B、19世紀90年代C、18世紀到19世紀末 D、20世紀初下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張（）A、赫伯特A西蒙 B、彼得F德魯克C、弗雷德E費德勒 D、弗里蒙特E卡斯特“X—Y”理論的代表人物是（）A、麥格雷戈 B、赫茲伯格 C、梅奧 D、馬斯洛社會合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是（）A、法約爾 B、西蒙 C、巴納德 D、盧桑斯系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是（）A、經(jīng)濟人 B、社會人 C、自我實現(xiàn)人 D、復(fù)雜人三、多項選擇題:赫茲伯格理論中的“雙因素”是指（）A．保健 B．激勵 C．X理論 D．Y理論以下哪些內(nèi)容是法約爾提出的管理原則（）A．統(tǒng)一指揮 B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C．職能管理 D．人員的團結(jié)“行為科學(xué)”的代表人物是（）A．德魯克 B．馬斯洛 C．麥格雷戈 D．西蒙古典管理理論的代表人物是（）A．泰羅 B．法約爾 C．梅奧 D．李嘉圖人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容是（）A、企業(yè)的職工是“社會人” B、企業(yè)的職工是“經(jīng)濟人”C、企業(yè)中存在“非正式組織” D、工作效率取決于職工的積極性四、是非判斷:法約爾認為，任何企業(yè)都存在著六種基本活動，而管理只是其中之一。（）西蒙認為，決策就是從可供選取用的方案中選定一個行動方案的活動。（）權(quán)變管理理論就是考慮到組織內(nèi)部條件的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達到目標。（）管理模式須隨環(huán)境的變動而變動，這就意味管理無常法，可以隨心所欲。（）中國傳統(tǒng)管理思想體現(xiàn)出了人本主義的特征。（）五、簡答題:簡述梅奧的“人際關(guān)系學(xué)說”的基本內(nèi)容。簡述“權(quán)變管理理論”的主要內(nèi)容和特點。簡述麥格雷戈的“XY理論”。簡述西蒙的決策理論的主要內(nèi)容。簡述系統(tǒng)管理學(xué)派的主要內(nèi)容。六、論述題:論述泰羅“科學(xué)管理”的借鑒意義及局限性。保險學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題（二）答案【本章參考答案】一、名詞解釋: 1．霍桑試驗是指梅奧等人在1924—1932年，應(yīng)美國西方電氣公司所屬的霍桑工廠的邀請，為測定各種有關(guān)因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進行了長達8年的一系列的試驗，以尋求提高勞動生產(chǎn)率的途徑。即引起管理學(xué)界重視的“霍桑試驗 ”，由此產(chǎn)生了“人際關(guān)系學(xué)說”。2．系統(tǒng)管理理論是應(yīng)用系統(tǒng)理論的觀點和方法，全面分析和研究企業(yè)和其它組織的管理活動和管理過程，重視對組織結(jié)構(gòu)和模式的分析以及企業(yè)同周圍環(huán)境的系統(tǒng)關(guān)系，并試圖建立系統(tǒng)模型的一種管理理論。其代表人物有巴