【文章內容簡介】 菜、乳制品。該超市劃分部門的標準是（B） （B） ，不屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是（B） ，會計科長由于太忙，不能親自處理,便授權下屬一位會計師負責此事。會計科長對應付賬款的管理是（B） (B) (B) (A) ：與工作環(huán)境、條件相關的是保健因素；與工作內容和其本身相關的是激勵因素。前者會產生不滿，后者會產生滿意。下述哪一項不是保健因素？（A），單位分給他100平米的住房 ，全體員工年末人均獎金1萬元“電腦大王”小李及妻子調到大連，公司負責代他們交納城市增容費（A） ，表述正確的是（C） 85.“員工在規(guī)定的限度內擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感”的狀態(tài)稱為（D） ，對于企業(yè)的車間主任來說，最重要的能力是（B） （A） “第一流的工人” ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（D） ，估量機會所處的階段是（B） （A）、組織、人員配備、指導與領導、控制、組織、核算、人員配備、控制、預測與判斷、核算、指導與領導、控制、人員配備、預測與判斷、指導與領導、控制 (A) (C) 、短期預測常用的方法是(D) 又是計劃工作的(C) (D) (A)、信息向上級反映 (C) ，各冰箱廠家在改進產品設計，增加產品功能、改善售后服務等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是（B） ，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標和大政方針的管理層次屬于（D） 第四篇：《管理學原理》復習題《管理學原理》復習題一、單項選擇題目標管理（）由在《管理實踐》（1954年）一書提出，通用電氣公司率先實施。目標管理核心思想：用客觀目標和對目標完成進度的客觀測定來代替主觀的評價和個人監(jiān)督。B德魯克希波姆朗特里彼得圣吉1990年在《第五項修煉》一書中提出了（）這一概念？ D（）強調企業(yè)活動的重點是服務社會而不是追求利潤。D（）三個過程。B、執(zhí)行與評價反饋、調整與評價在傳統(tǒng)的控制方法中，（）表示對某一個專門問題進行深入的研究分析，以提供可作為采取措施的信息的一種控制方法。D（）？A圣吉（）提出用圖表來幫助管理？B，（）來表示組織的生產進度，用水平線在圖上繪制出各個不同但又相互聯(lián)系的工序之間的關系，用水平線的長短來表示各工序所需要的時間。這樣，組織中的所有任務、工序、時間、實際完成情況都在一個圖上，就可以進行控制了。C 9 以下對目標管理法的表述錯誤的是（）C；；；，具有靈活性。二、簡答題1 簡述管理的14項一般原則？？？三、論述題：詳細論述馬斯洛的需要層次理論內容與假設？詳細論述現(xiàn)代管理發(fā)展的新趨勢？請以你所熟悉的行業(yè)為例，對其主要產品進行SWOT分析。（提示：如無法選定，可選擇房地產、茶葉、烘焙食品連鎖經營、整體櫥柜、后汽車連鎖服務等某一行業(yè)為例進行分析；SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析方法，S代表優(yōu)勢因素（Strengths）、W代表弱點因素（Weaknesses）、O代表機會因素（Opportunities）、T代表威脅因素（Threats））第五篇：管理學原理復習題管理學原理復習題一一、單項選擇題在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1．管理的核心是（）A．管理者C．管理的任務、職能與層次B．被管理者 D．處理好人際關系2．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個電視廣告設計至少要經過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結構能最好地支撐佛光公司的業(yè)務要求？（）A．直線型 C．矩陣結構B．職能型 D．事業(yè)部制3．在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是（）A．競爭者環(huán)境 C．科技環(huán)境B．供應商環(huán)境 D．顧客環(huán)境4．按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為（）A．生產計劃、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃 B．上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃 C．專項計劃、綜合計劃D．長期計劃、中期計劃、短期計劃5．藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（）A．前向一體化 C．橫向一體化B．后向一體化 D．合資經營6．通過聽取有關專家意見進行預測的方法是（）A．回歸分析法 C．關連樹法B．德爾菲法 D．先行指導法7．設計和維持有助于有效的集體活動的組織結構的活動過程是（）A．計劃工作 C．組織工作B．領導工作 D．控制工作8．管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（）A．直線型組織結構 C．職能型組織結構B．扁平式結構 D．事業(yè)部制組織結構9．梅奧通過其領導的霍桑試驗建立了人際關系學說，該學說屬于（）A．行為管理理論 C．系統(tǒng)管理理論B．古典管理理論 D．權變管理理論10．人員的配備工作，屬于（）A．現(xiàn)場控制 C．反饋控制B．前饋控制 D．直接控制11．下列選項中，屬于集權制組織特點的是（）A．中下層可以有日常的決策權限 B．中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經營 C．中下層有一定的財務支配權 D．上級的控制以完成規(guī)定的目標為限12．六西格瑪管理中，“百萬機會缺陷數（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A．產品質量導致顧客不滿的情況 B．產品價格導致顧客不滿的情況 C．產品售后服務導致顧客不滿的情況 D．所有導致顧客不滿的情況13．美國管理學家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理？（）A．職務要求明確原理 C．責權利一致原理B．用人之長原理 D．不斷培養(yǎng)原理14．美國丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項數是（）A．6項 C．10項B．8項 D．12項15．“隨機制宜理論”的提出者是（）A．布萊克 C．菲德勒B．穆登 D．利克特16．“對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團隊屬于（）A．過程改進團隊 C．自我管理團隊B．工作團隊 D．其他團隊17．一個組織若需要創(chuàng)造出一種高昂士氣來實現(xiàn)組織目標時，下述何種溝通方式是一種行之有效的措施？（）A．鏈式溝通 C．輪式溝通B．Y式溝通 D．環(huán)式溝通18．曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其（）A．安全的需求C．自尊與受人尊敬的需求B．社交的需求 D．自我實現(xiàn)的需求19．控制工作中采用管理突破的目的是（）A．糾正超過計劃允許范圍的偏差B．解決組織在長期活動中存在的慢性問題、增強組織素質 C．解決直接影響組織日?；顒拥摹凹毙詥栴}” D．對生產過程平穩(wěn)性的控制20．某企業(yè)生產某產品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價為12000元，該產品的盈虧平衡點是（）A．14臺 C．70臺二、多項選擇題在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。1．管理的基本特征有（）A．管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 B．管理的主體是被管理者 C．管理的核心是處理好人際關系D