【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 29．按決策問題的性質(zhì)與重復(fù)性劃分，決策可分為（　　　　　）　　A　戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策　　　　　　B計(jì)量決策和非計(jì)量決策　C　程序性決策和非程序性決策　　　　　　　　D　綜合決策和專項(xiàng)決策30．企業(yè)技術(shù)變革的核心是（　　　　?。　　研究與開發(fā)　　B　技術(shù)創(chuàng)新　　C　創(chuàng)新擴(kuò)散　　D　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變動(dòng)31．股份有限公司的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是（　　　　?。　　股東會(huì)　　　　B　董事會(huì)　　　　C　監(jiān)事會(huì)　　　　D　工會(huì)32．PDCA管理環(huán)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵是（　　　　?。〢　計(jì)劃階段　　　　B　執(zhí)行階段　　　　C　檢查階段　　　　D　處理階段33．人與人之間傳達(dá)思想和交流情報(bào)、信息的過程稱之為(　　)A　信息　　B　發(fā)訊者　C　信息溝通　　D　受訊者34．沖突本身并無好壞之分，必須從下列哪一角度，才能判別沖突的價(jià)值。(　　)A　領(lǐng)導(dǎo)　　　　B　管理　　　　C　競(jìng)爭(zhēng)　　　　D　績(jī)效35．指引與影響個(gè)體、群體或組織來實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動(dòng)過程稱(　　)A　管理　　　　B　決策　　　　C　領(lǐng)導(dǎo)　　　　D　計(jì)劃36．在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模式中，哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較差(　　)A　低關(guān)心人低組織　　　　B　高關(guān)心人高組織　　C　低關(guān)心人高組織　　　　D　高關(guān)心人低組織37．需要型激勵(lì)理論的中心任務(wù)就是了解職工的各種(　　)A　習(xí)慣　　B　價(jià)值觀　　C　態(tài)度　　D　需要38．雙因素理論中，那些能預(yù)防職工產(chǎn)生不滿和消極情緒的因素稱(　　)A　激勵(lì)因素　　B　保健因素　　C　滿意因素　　D　不滿意因素39．美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯社會(huì)心理學(xué)中認(rèn)知失調(diào)理論于1963年前后提出(　　)A　公平理論　　B　挫折理論　　C　壓力理論　　D　需要理論40．組織是一個(gè)有共同目標(biāo)和一定邊界的(　　)A　社會(huì)實(shí)體　　B　利益共同體　　C　社會(huì)群體　　D　社會(huì)集體41．能減少單調(diào)重復(fù)性工作的不良效應(yīng)的下列哪一因素(　　)A　提高報(bào)酬　　B　工作設(shè)計(jì)　　C　事業(yè)生涯設(shè)計(jì)　　D　工作環(huán)境優(yōu)化42．從心理學(xué)角度看，工作設(shè)計(jì)中主要考慮的因素除了工作者的個(gè)人特征和工作環(huán)境中的社會(huì)心理因素外，還有(　　)A　個(gè)人對(duì)組織的向心力的凝聚力　　　　　　B　整個(gè)組織的氣氛和管理方式C　組織對(duì)工作設(shè)計(jì)革新的經(jīng)濟(jì)承受能力　　　D　組織外部環(huán)境的評(píng)價(jià)43．從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部（　　）　　　　　　　　　　　　44．所謂授權(quán)，是指（　?。　?，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限　　，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限　　　　45．霍桑試驗(yàn)表明（　?。　　　　　?6．中層管理者比低層管理者更多地依靠（　?。　　　　　　　　　　　?7．某民營(yíng)企業(yè)老總覺得，自己的企業(yè)之所以能夠從無到有，在短短的8年時(shí)間里就迅速發(fā)展壯大，最終成為行業(yè)排名第一的企業(yè)，主要是因?yàn)樽约憾啻纬薪恿艘恍┨貏e客戶提出的許多同行廠家均不愿承接的業(yè)務(wù)。據(jù)事后分析，當(dāng)初該企業(yè)承接的這些業(yè)務(wù)要么數(shù)量較少，要么價(jià)格太低，要么交貨期或質(zhì)量要求太高，先被同行中許多有實(shí)力與品牌影響的廠家認(rèn)為無利可圖而放棄，再由客戶找上門來的。通過這一企業(yè)發(fā)展事例，可以得出結(jié)論：（　?。　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于要敢于做人家不敢做的事。B　選擇好的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大。C　在迅速變化的環(huán)境中抓住市場(chǎng)機(jī)遇是企業(yè)頭等大事。D　積累能夠滿足客戶各類要求的能力是企業(yè)成功關(guān)鍵。48．吳總經(jīng)理出差二個(gè)星期才回到公司，許多中層干部及辦公室人員，馬上就圍攏過來。大家站在那里，七嘴八舌一下子就開成了一個(gè)熱烈的自發(fā)辦公會(huì)，有人向吳總匯報(bào)近日工作進(jìn)展情況，另有人向吳總請(qǐng)求下一步工作的指示，還有人向吳總反映公司內(nèi)外環(huán)境中出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)。根據(jù)這種情況，你認(rèn)為下述說法中哪一種最適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與領(lǐng)導(dǎo)特征?（　?。〢　鏈?zhǔn)綔贤ā⒚裰魇焦芾?。B　輪式溝通、集權(quán)式管理。C　環(huán)式溝通、民主式管理。D　全通道式溝通、集權(quán)式管理。49．某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時(shí)期，為公司人力資源的開發(fā)利用做出了重要貢獻(xiàn)。有人說，這在相當(dāng)程度上得益于人力資源部前幾年在內(nèi)部進(jìn)行了較細(xì)致的專業(yè)分工，從而使有關(guān)人員可以快速熟悉專業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。但近來公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該部門工作效率和工作質(zhì)量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調(diào)乏味的工作。對(duì)此，你認(rèn)為最好采取下列哪一措施?（　?。〢　嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度，以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度。B　調(diào)整該部門領(lǐng)導(dǎo)班子，促其改變當(dāng)前的工作面貌。C　以工作豐富化為原則，進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)。D　調(diào)整該部門的工作目標(biāo)，將部門職能分解出去。50．人們都說目前已經(jīng)進(jìn)入信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。為適應(yīng)時(shí)代的要求，社會(huì)各界的學(xué)習(xí)欲望普遍高漲，企業(yè)也在極力地想將自己改造成為學(xué)習(xí)型組織。一位學(xué)者在北方某城市開展的大樣本問卷調(diào)查結(jié)果卻顯示出這樣的結(jié)論：企業(yè)總經(jīng)理的受教育程度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。為什么會(huì)這樣，有人嘗試給出了以下四種解釋，你認(rèn)為哪一種更為科學(xué)?（　　）A　理論與實(shí)踐有差距，受教育水平的高低并不代表管理能力的強(qiáng)弱，所以受教育程度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無關(guān)。B　我國(guó)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏規(guī)范，誰(shuí)膽大誰(shuí)賺錢，嚴(yán)密的決策分析不但不會(huì)把握住瞬息萬變的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，反而會(huì)因遵循僵化的教條而喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我國(guó)需要敢于冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)家，不需要職業(yè)經(jīng)理群體。C　目前企業(yè)總經(jīng)理受教育程度普遍偏低，受教育程度高的總經(jīng)理比例很小，從統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理看，自然應(yīng)該得到這樣的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。D　可能有很多原因，但首要的原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不規(guī)范。七、多項(xiàng)選擇1．促使組織復(fù)雜程度增加和組織管理日益復(fù)雜化的因素主要有以下幾個(gè)方面：（　　　　?。〢　組織的規(guī)?！　　　　科學(xué)和技術(shù)　　　　C生活質(zhì)量要求的提高　　　　D　競(jìng)爭(zhēng)的加劇　　　　E環(huán)境的速變2．管理科學(xué)學(xué)派把管理視為運(yùn)用數(shù)量方法和工具，輔助管理者解決同行業(yè)與生產(chǎn)有關(guān)決策的知識(shí)體系，其特征是：（　　　　?。〢　運(yùn)用科學(xué)方法去研究解決管理問題　　　　B　旨在提高管理者的決策能力　　C　關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的準(zhǔn)則　　　D　運(yùn)用數(shù)學(xué)模型　　　E　運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)3．管理人員需要確定的權(quán)變變量包括：（　　　　?。〢　組織規(guī)模　　B　環(huán)境　　C　資源與技術(shù)　　D　組織動(dòng)態(tài)　　E　個(gè)性差別　　4．管理科學(xué)就其學(xué)科性質(zhì)看，是一門（　　　　?。　　實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科　　B　綜合性較高的學(xué)科　　C　綜合性較低的學(xué)科　　D　交叉性較高的學(xué)科　　E交叉性較低的學(xué)科5．管理學(xué)的基本研究方法是（　　　　　）A　比較法　　B　因素分析法　　C　系統(tǒng)方法　　D　具體矛盾具體分析法　　E　情景分析法6．評(píng)價(jià)組織績(jī)效的基本內(nèi)容包括：（　　　　?。〢　組織完成目標(biāo)的能力　　B　組織獲取資源的能力　　C　組織規(guī)模的大小　　D　組織成員的多少　　　　E　組織的社會(huì)責(zé)任感　　7．戰(zhàn)略規(guī)劃過程中應(yīng)考慮的因素包括：（　　　　　）A　環(huán)境機(jī)會(huì)　　　　B　能力與資源　　　　C　管理者的期望　　　　D　管理者的愛好　　　　　　　E　對(duì)社會(huì)的責(zé)任8．組織結(jié)構(gòu)和過程的設(shè)計(jì)主要考慮的因素有（　　　　?。〢　人員的數(shù)量　　B　工作專門化程度　　C　所運(yùn)用技術(shù)的種類　　D　工作的復(fù)雜程度　　E　工作的獨(dú)立程度及與外界環(huán)境相互作用的情況9．在組織中進(jìn)行決策的縱向分工其方式包括：（　　　　?。〢　決策制訂者與執(zhí)行者的分工　　B　上層管理者與下層管理者之間的分工C　程序性決策與非程序性決策之間的分工　　D　各管理職能部門之間的分工E　戰(zhàn)略策與戰(zhàn)術(shù)決策之間的分工10．分工基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)，其主要的職能是：（　　　　?。〢　戰(zhàn)略規(guī)劃　　B　協(xié)調(diào)　　C　控制　　D　組織　　E　確立職責(zé)和規(guī)章11．影響決策執(zhí)行方式的組織因素包括：（　　　　?。?br 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