國際市場營銷學(xué)目錄共5則(編輯修改稿)
2024-10-29 01:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)損失風險分析 第四章 風險統(tǒng)計和概率分析 第五章 對付風險的方法 第六章 保險 第七章保險經(jīng)紀人 第八章 專業(yè)自保公司第九章 風險管理決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)損失預(yù)測第十章 風險管理決策 第十一章 現(xiàn)金流量分析 第十二章 風險管理信息系統(tǒng) 第十三章 跨國公司的風險管理 第十四章 非傳統(tǒng)風險轉(zhuǎn)移和整體化風險管理 第十五章 案例分析《風險管理》章節(jié)第一章 電子書商務(wù)概述 第二章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) 第三章 EDI與電子商務(wù) 第四章 電子商務(wù)系統(tǒng) 第五章 電子商務(wù)流程 第六章 電子商務(wù)模式 第七章 電子商務(wù)戰(zhàn)略 第八章 電子商務(wù)生產(chǎn) 第九章 電子商務(wù)市場 第十章 網(wǎng)絡(luò)營銷 第十一章 電子商務(wù)的客戶關(guān)系 第十二章 電子商務(wù)采購 第十三章 電子商務(wù)物流《電子商務(wù)概論》章節(jié)第一章 緒論 第二章交換關(guān)系中的倫理 第三章 契約關(guān)系中的倫理 第四章 商業(yè)主體道德第五章 商業(yè)信用 第六章 市場營銷中的倫理關(guān)系與道德原則 第七章 企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策 第八章 企業(yè)公共關(guān)系中的倫理架構(gòu)與倫理追求 第九章 國際貿(mào)易中的倫理關(guān)系與調(diào)節(jié)手段 第十章 跨國經(jīng)營中的倫理問題與整合戰(zhàn)略《商業(yè)倫理導(dǎo)論》第四篇：國際市場營銷學(xué)第八章第八章國際營銷調(diào)研與信息系統(tǒng)國際營銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法，系統(tǒng)的搜集、整理、分析有關(guān)國際市場的各種基本狀況及其影響因素的信息，為國際企業(yè)決策提供重要的科學(xué)依據(jù)的過程。國際營銷調(diào)研的內(nèi)容：信息收集，存放，分類，處理，總結(jié)。信息是制定成功的營銷策略和避免嚴重的營銷失誤的關(guān)鍵因素。國際營銷調(diào)研的作用，開拓潛在的國際市場，為調(diào)整國際營銷策略提供依據(jù)國際營銷調(diào)研的功能：描述，診斷，預(yù)測根據(jù)國際企業(yè)在進行國際營銷的過程中所需要的信息的不同，國際營銷調(diào)研的分類：、地區(qū)或市場的一般信息、經(jīng)濟、消費與工業(yè)發(fā)展趨勢，預(yù)測未來營銷要求所必需的信息、促銷、分銷和定價決策以及制定營銷計劃所需的信息國際營銷調(diào)研的內(nèi)容 （1）消費者在人口統(tǒng)計方面的特征（2）消費者的購買力水平（3）消費者的購買行為（4）消費者的偏好國際營銷調(diào)研的類型。大多數(shù)用的是這種，與探測性調(diào)研相比，描述性調(diào)研的目的更明確研究的問題更加具體。目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系，可用實驗法來檢測和驗證，回答為什么，如何的問題。國際營銷調(diào)研的程序，指實現(xiàn)調(diào)研目標或檢驗假設(shè)所要實施的計劃。（整理原始資料，對資料進行分類匯編，資料分析），應(yīng)包括序文，主體，附錄。制定調(diào)研計劃的內(nèi)容，與調(diào)研的地點和對象有關(guān)。，常用是有問卷和儀器國際營銷調(diào)研的方法① 訪問法，又稱調(diào)查表法（分人員訪問法，電話訪問法，郵寄訪問法）最普遍的調(diào)查方法 ② 觀察法③ 實驗法（現(xiàn)場試驗法，實驗室實驗法）人員訪問是通過調(diào)查者與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息的一種調(diào)查方法。此種方法需要掌握一定的技巧和方法，并要求調(diào)查者具有控制局面的能力。人員訪問的優(yōu)點（1）容易得到較高的回答率（2）調(diào)查資料的準確性和真實性大大提高（3）適用的調(diào)查對象范圍十分廣泛人員訪問的缺點（1）調(diào)查費用較高，（2）對調(diào)查者的要求比較高（3）匿名性比較差（4）訪問調(diào)查周期較長電話訪問是通過電話與選定的被調(diào)查者交談以獲取信息的一種方法。大多選用兩項選擇法向被調(diào)查者進行提問。電話訪問的優(yōu)點：信息反饋快、費用低、地域范圍廣電話訪問的缺點，調(diào)查內(nèi)容過于簡單明確，深度遠不及其他調(diào)查法，因而不利于資料收集的全面性和完整性郵寄訪問是一種將實現(xiàn)設(shè)計好的調(diào)查問卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。郵寄訪問的優(yōu)點，不受地域限制、最為方便、代價最小的資料收集方法，便于他們深入思考或從他人那里尋求幫助郵寄訪問的缺點（1）問卷回收率低，容易影響樣本的代表性（2）問卷回收時間長，時效性差網(wǎng)上訪問是營銷調(diào)查者將需要調(diào)查的問題進行系統(tǒng)地制作，通過互聯(lián)網(wǎng)收集資料的一種調(diào)查方法。該訪問方式形式多樣。網(wǎng)上訪問的優(yōu)點（1）輻射范圍廣（2）速度快，信息反饋及時（3）匿名性很好（4）費用低廉網(wǎng)上訪問的缺點（1）樣本對象的局限性，只限網(wǎng)民（2）所獲信息的真實性和準確性程度難以判斷（3）需要一定的網(wǎng)頁制作水平觀察法是指調(diào)查者憑借自己的眼睛或者攝像錄音儀器，在調(diào)查現(xiàn)場進行實地考察，記錄正在發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取各種原始資料的一種調(diào)查方法。主要特點是，調(diào)查者與被調(diào)查者不發(fā)生直接接觸。常用于消費者購買行為的調(diào)查以及對商品的花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)等是否滿意方面的調(diào)查。實驗法是指在控制的條件下所研究的現(xiàn)象的一個或多個因素進行操縱，以測定這些因素之間的關(guān)系的方法。實驗法是在因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種方法。實驗法的應(yīng)用是營銷學(xué)走向科學(xué)化的標志。實驗法分為現(xiàn)場實驗法和實驗室實驗法。（1）現(xiàn)場實驗法的優(yōu)點是方法科學(xué)，能夠獲得較真實的資料。但是，大規(guī)模的現(xiàn)場實驗往往很難控制市場變量，影響實驗結(jié)果的內(nèi)部有效性。（2）實驗室實驗法的優(yōu)點是內(nèi)部效度易于保持，但難于維持外部的有效性，且實驗法實驗周期較長，研究費用昂貴，嚴重影響了實驗方法的廣泛使用。原始資料：研究者基于某個特別的研究項目而親自收集的資料次級資料：由他人收集并整理的現(xiàn)有資料次級資料的優(yōu)點：，較容易獲得
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