國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)目錄共5則(編輯修改稿)
2024-10-29 01:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)損失風(fēng)險(xiǎn)分析 第四章 風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)和概率分析 第五章 對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法 第六章 保險(xiǎn) 第七章保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 第八章 專業(yè)自保公司第九章 風(fēng)險(xiǎn)管理決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)損失預(yù)測(cè)第十章 風(fēng)險(xiǎn)管理決策 第十一章 現(xiàn)金流量分析 第十二章 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng) 第十三章 跨國(guó)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理 第十四章 非傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和整體化風(fēng)險(xiǎn)管理 第十五章 案例分析《風(fēng)險(xiǎn)管理》章節(jié)第一章 電子書商務(wù)概述 第二章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) 第三章 EDI與電子商務(wù) 第四章 電子商務(wù)系統(tǒng) 第五章 電子商務(wù)流程 第六章 電子商務(wù)模式 第七章 電子商務(wù)戰(zhàn)略 第八章 電子商務(wù)生產(chǎn) 第九章 電子商務(wù)市場(chǎng) 第十章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第十一章 電子商務(wù)的客戶關(guān)系 第十二章 電子商務(wù)采購(gòu) 第十三章 電子商務(wù)物流《電子商務(wù)概論》章節(jié)第一章 緒論 第二章交換關(guān)系中的倫理 第三章 契約關(guān)系中的倫理 第四章 商業(yè)主體道德第五章 商業(yè)信用 第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷中的倫理關(guān)系與道德原則 第七章 企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策 第八章 企業(yè)公共關(guān)系中的倫理架構(gòu)與倫理追求 第九章 國(guó)際貿(mào)易中的倫理關(guān)系與調(diào)節(jié)手段 第十章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的倫理問題與整合戰(zhàn)略《商業(yè)倫理導(dǎo)論》第四篇：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第八章第八章國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研與信息系統(tǒng)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法，系統(tǒng)的搜集、整理、分析有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素的信息，為國(guó)際企業(yè)決策提供重要的科學(xué)依據(jù)的過程。國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容：信息收集，存放，分類，處理，總結(jié)。信息是制定成功的營(yíng)銷策略和避免嚴(yán)重的營(yíng)銷失誤的關(guān)鍵因素。國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的作用，開拓潛在的國(guó)際市場(chǎng)，為調(diào)整國(guó)際營(yíng)銷策略提供依據(jù)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的功能：描述，診斷，預(yù)測(cè)根據(jù)國(guó)際企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷的過程中所需要的信息的不同，國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的分類：、地區(qū)或市場(chǎng)的一般信息、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)與工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來營(yíng)銷要求所必需的信息、促銷、分銷和定價(jià)決策以及制定營(yíng)銷計(jì)劃所需的信息國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容 （1）消費(fèi)者在人口統(tǒng)計(jì)方面的特征（2）消費(fèi)者的購(gòu)買力水平（3）消費(fèi)者的購(gòu)買行為（4）消費(fèi)者的偏好國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的類型。大多數(shù)用的是這種，與探測(cè)性調(diào)研相比，描述性調(diào)研的目的更明確研究的問題更加具體。目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系，可用實(shí)驗(yàn)法來檢測(cè)和驗(yàn)證，回答為什么，如何的問題。國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序，指實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)或檢驗(yàn)假設(shè)所要實(shí)施的計(jì)劃。（整理原始資料，對(duì)資料進(jìn)行分類匯編，資料分析），應(yīng)包括序文，主體，附錄。制定調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容，與調(diào)研的地點(diǎn)和對(duì)象有關(guān)。，常用是有問卷和儀器國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的方法① 訪問法，又稱調(diào)查表法（分人員訪問法，電話訪問法，郵寄訪問法）最普遍的調(diào)查方法 ② 觀察法③ 實(shí)驗(yàn)法（現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)法，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法）人員訪問是通過調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面交談以獲取市場(chǎng)信息的一種調(diào)查方法。此種方法需要掌握一定的技巧和方法，并要求調(diào)查者具有控制局面的能力。人員訪問的優(yōu)點(diǎn)（1）容易得到較高的回答率（2）調(diào)查資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性大大提高（3）適用的調(diào)查對(duì)象范圍十分廣泛人員訪問的缺點(diǎn)（1）調(diào)查費(fèi)用較高，（2）對(duì)調(diào)查者的要求比較高（3）匿名性比較差（4）訪問調(diào)查周期較長(zhǎng)電話訪問是通過電話與選定的被調(diào)查者交談以獲取信息的一種方法。大多選用兩項(xiàng)選擇法向被調(diào)查者進(jìn)行提問。電話訪問的優(yōu)點(diǎn)：信息反饋快、費(fèi)用低、地域范圍廣電話訪問的缺點(diǎn)，調(diào)查內(nèi)容過于簡(jiǎn)單明確，深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查法，因而不利于資料收集的全面性和完整性郵寄訪問是一種將實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。郵寄訪問的優(yōu)點(diǎn)，不受地域限制、最為方便、代價(jià)最小的資料收集方法，便于他們深入思考或從他人那里尋求幫助郵寄訪問的缺點(diǎn)（1）問卷回收率低，容易影響樣本的代表性（2）問卷回收時(shí)間長(zhǎng)，時(shí)效性差網(wǎng)上訪問是營(yíng)銷調(diào)查者將需要調(diào)查的問題進(jìn)行系統(tǒng)地制作，通過互聯(lián)網(wǎng)收集資料的一種調(diào)查方法。該訪問方式形式多樣。網(wǎng)上訪問的優(yōu)點(diǎn)（1）輻射范圍廣（2）速度快，信息反饋及時(shí)（3）匿名性很好（4）費(fèi)用低廉網(wǎng)上訪問的缺點(diǎn)（1）樣本對(duì)象的局限性，只限網(wǎng)民（2）所獲信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性程度難以判斷（3）需要一定的網(wǎng)頁制作水平觀察法是指調(diào)查者憑借自己的眼睛或者攝像錄音儀器，在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，記錄正在發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況，以獲取各種原始資料的一種調(diào)查方法。主要特點(diǎn)是，調(diào)查者與被調(diào)查者不發(fā)生直接接觸。常用于消費(fèi)者購(gòu)買行為的調(diào)查以及對(duì)商品的花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)等是否滿意方面的調(diào)查。實(shí)驗(yàn)法是指在控制的條件下所研究的現(xiàn)象的一個(gè)或多個(gè)因素進(jìn)行操縱，以測(cè)定這些因素之間的關(guān)系的方法。實(shí)驗(yàn)法是在因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種方法。實(shí)驗(yàn)法的應(yīng)用是營(yíng)銷學(xué)走向科學(xué)化的標(biāo)志。實(shí)驗(yàn)法分為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法。（1）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是方法科學(xué)，能夠獲得較真實(shí)的資料。但是，大規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)往往很難控制市場(chǎng)變量，影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的內(nèi)部有效性。（2）實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部效度易于保持，但難于維持外部的有效性，且實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)周期較長(zhǎng)，研究費(fèi)用昂貴，嚴(yán)重影響了實(shí)驗(yàn)方法的廣泛使用。原始資料：研究者基于某個(gè)特別的研究項(xiàng)目而親自收集的資料次級(jí)資料：由他人收集并整理的現(xiàn)有資料次級(jí)資料的優(yōu)點(diǎn)：，較容易獲得
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