國際市場營銷學?？几拍?編輯修改稿)
2025-10-29 02:03 本頁面
【文章內容簡介】 。是以會議的形式，就某一個或某幾個特定的主題進行集體討論的集思廣益的方法。（1）在進行焦點小組座談會時，必須確定好主題和小組成員的組成與規(guī)模。（2）小組成員一般在510人為宜，應盡量使成員的文化水平大致處于同一水平（3）一般一個主題應組織34次座談，每次座談的人員應不同，以便確保每次座談都有新內容、新發(fā)現(xiàn)和新見解。（4）主持人應對座談會進行有效控制，這是座談會取得成功的關鍵因素之一。包括自由式訪談和半控制性訪談，前者對交談內容沒有控制，后者對每個問題的討論時間和討論內容加以控制。（1）自由式訪談適用于評級關系或工作時間彈性較大的被調查對象。只要是和主題有關的內容都可以暢所欲言，其目的是在于從更深層次發(fā)掘觀點。（2）半控制性訪談，一般適用于工作很忙的被調查對象。訪談的內容多是最基本的市場情報。對調查者的要求很高，因為一般情況下，這是一種自下而上的訪問方式，如無良好的人際溝通能力和公關能力，調查者很難接近被訪問對象。即使接近也很難獲得足夠的信息資料 對次級資料的評價應搞清楚的幾個問題收集次級資料的要求（1）真實性。堅持實事求是的原則，避免個人偏見和主觀臆測（2）及時性（3）同質性（4）完整性（5）經濟性（6）針對性次級資料的來源。指來自于企業(yè)內部的資料?？煞譃闀嬞~目，銷售記錄和其他各類報告三部分。指從公司外部獲得的次級資料。主要來源有出版物，辛迪加和數據庫。（1）出版物主要有出版資料，報紙和雜志等（2）辛迪加數據指的是一種具有高度專業(yè)化，從一般數據庫中獲得的外部次級資料。信息供應商把信息賣給多個信息需求者，這樣使得每一個需求者獲得信息的成本更為合理。其優(yōu)點是分攤信息的成本。（3）數據庫指的是按照一定要求收集且具有內部相關性的數據的集合體。一份完整的調查問卷應滿足的要求，要求版面整齊，美觀，便于閱讀和作答，具體的版式設計，應滿足的要求有（1）問題具體，表述清楚，重點突出，結構完整（2）確保問卷能完成調查任務（3）應明確正確的目標方向，注意對被調研者可能造成的影響（4）便于統(tǒng)計整理問卷設計的步驟（自由問題，多選題，二分問題）抽樣方法按照是否遵循隨機原則分為隨機抽樣和非隨機抽樣。就是按照隨機原則進行抽樣，即調查總體中每一個個體被抽到的可能性都是一樣的，是一種客觀的抽樣方法。隨機抽樣的方法主要有：簡單隨機抽樣，等距抽樣，分層抽樣和分群抽樣。主要有：（1）任意抽樣。也稱便利抽樣，這是純粹以便利為基礎的一種抽樣方法，街頭訪問是這種抽樣的一種應用。此方法抽樣偏差很大，結果極不可靠，一般用于準備性調查，正式調查階段很少用。（2）判斷抽樣。根據樣本設計者的判斷進行抽樣的一種方法，它要求設計者對總體有關特征有相當的了解。在選用此法時，應避免抽樣的“極端型”，應選擇“普遍型”和“平均型”的個體作為樣本，以增加樣本的代表性。（3）配額抽樣。與分層抽樣法類似。要先把總體按特征分類，根據每一類的大小規(guī)定樣本的配額，然后由調查人員在每一類中進行非隨機的抽樣。此方法比較簡單，又可保證各類樣本的比例，比任意抽樣和判斷抽樣樣本的代表性都強，因此實際應用較多。收集次級資料過程中存在的問題收集原始資料過程中存在的問題調研人員應具備的能力，謹慎的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)資料的問題和疑點，要有敏銳的觀察力和認真的態(tài)度國際營銷信息系統(tǒng)是一個由人員，機器設備和計算機程序所組成的相互作用的復合系統(tǒng)，它連續(xù)有序地收集、挑選、分析、評估并分配恰當、及時和準確的市場營銷信息，為企業(yè)營銷經理制定、改進、執(zhí)行和控制營銷計劃提供依據。（內部會計系統(tǒng)）。是國際企業(yè)國際營銷管理者經常使用的最基本的信息系統(tǒng)。主要功能是向國際營銷管理人員及時提供有關產品訂貨數量，產品銷售額，產品成本，存貨水平，現(xiàn)金余額，應收賬款，應付賬款等各種反映企業(yè)經營狀況的信息。指國際市場營銷管理人員用于獲得日常的有關企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā)展變化的信息系統(tǒng)。任務是利用各種方法收集、偵查和提供企業(yè)國際營銷環(huán)境最新發(fā)現(xiàn)的信息。獲得的途徑：（1）可以訓練和鼓勵國際營銷人員去收集國際市場競爭狀況最新發(fā)展的信息（2）國際企業(yè)鼓勵當地的代理商、零售商和其他中間商報告重要的國際市場信息（3）國際企業(yè)還應該購買競爭
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