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正文內(nèi)容

企業(yè)文化和企業(yè)員工培訓(xùn)手冊(編輯修改稿)

2024-10-29 00:11 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工發(fā)放員工卡或銘牌,員工卡或銘牌是員工在公司工作的標(biāo)志,應(yīng)做到上崗佩戴。部門主管、上司應(yīng)隨時檢查。人事部門有權(quán)隨時抽查。公司為部分員工提供工作制服,員工應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝和更換制服,并保持制服的整潔。如因本人穿著不當(dāng)或疏忽大意而導(dǎo)致制服破損或遺失者,按價予以賠償。員工離職時須交回工作制服,遺失或破損者按規(guī)定賠償。五、員工更衣柜員工應(yīng)經(jīng)常保持更衣柜的清潔和整潔,不得將貴重物品帶入公司存入更衣柜,發(fā)生個人財物遺失和損失,公司不負(fù)任何責(zé)任。更衣柜內(nèi)嚴(yán)禁存入食品、飲料及易燃易爆危險品,人事部門及保安部門有權(quán)不定期檢查員工更衣柜。六、客戶隱私員工應(yīng)對在酒店住宿的客戶身份和房間號嚴(yán)格保密,任何員工未經(jīng)客人許可,不得將客人隱私泄露他人。員工不得使用公司為客人提供的任何設(shè)施。七、拾遺/私人財物在酒店區(qū)域內(nèi)拾到任何財物,必須立即送至前臺或房務(wù)部;在員工區(qū)域內(nèi)拾到任何財物送交人事部,不得占為己有。員工有責(zé)任保管好個人財物,倘有遺失應(yīng)立即報告保安部,以便調(diào)查,但公司不負(fù)責(zé)賠償。八、吸煙員工應(yīng)在指定地點吸煙,并做到煙蒂滅后人離開。第二章 勞動合同管理制度一、錄用公司依整體發(fā)展需要擬訂用人計劃﹐各部門因業(yè)務(wù)需要提出人員增補申請﹐經(jīng)核準(zhǔn)后實施。員工入職時,須向公司提交下述文件:身份證、履歷書、健康證明、最終畢業(yè)學(xué)校的畢業(yè)證書、資格證書、照片(3個月 以內(nèi)的近照)、本人聯(lián)系方式、退工單、勞動手冊(限上海籍)等公司要求提供的其他資料。非中國國籍員工須提供有效的護(hù)照、工作簽證、在滬就業(yè)證及就業(yè)許可證。員工保證:提交上述文件必須真實、合法、有效。入職材料簽收員工在入職時,須閱讀并簽收公司相關(guān)規(guī)章制度,并到相關(guān)部門領(lǐng)取工作證件、考勤卡、第 2 頁辦公用品等。員工領(lǐng)取所有物品時,必須進(jìn)行簽字確認(rèn)。二、合同管理與信息管理用工合同包括勞動合同、勞務(wù)合同、聘用合同。用工合同一式二份,公司與員工方簽訂后,一份由人事部門存檔,一份由員工本人保存。用工合同的續(xù)簽、期限、變更、終止、解除和裁減人員應(yīng)按照國家以及地方相關(guān)的法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度、用工合同約定執(zhí)行。如本章程有與相關(guān)法律法規(guī)相悖處,適用相關(guān)法律法規(guī)。員工變更其姓名、住址、聯(lián)系方式、學(xué)歷學(xué)位、任職資格、國籍等其他重要內(nèi)容的,需在變更日起7日內(nèi)填寫《員工信息變更表》,書面提交公司人事部門。三、試用期員工的試用期期限以及工資在用工合同中約定。在試用期期間,員工必須接受公司人事部門以及本部門的考核。在試用期結(jié)束前由人事部門會同所在部門根據(jù)錄用標(biāo)準(zhǔn)以及個人表現(xiàn)對其進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。錄用條件員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,公司可以依法解除勞動合同。有下列情形之一的,均被視為不符合錄用條件: ;;; ;、信息和證件的; 、隱瞞或其它不誠實行為的; ;、住房公積金所需要的文件證明的; ; ; ;《傳染病防治法》規(guī)定的甲類傳染病和乙類傳染病的; ; 、終止勞動關(guān)系的;;酗酒、吸毒的;被判處刑罰,尚未執(zhí)行完畢的;通緝在案的。四、調(diào)崗調(diào)薪協(xié)商調(diào)整第 3 頁根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工工作表現(xiàn)、工作能力(專業(yè)、技能)以及健康狀況,在公司與員工協(xié)商一致的情況下,可就用工合同約定的工作崗位、工作地點、薪資報酬、福利待遇和擔(dān)任職務(wù)進(jìn)行調(diào)整。以上變更,必要時與員工簽訂變更用工合同。員工調(diào)崗后的薪酬待遇,將根據(jù)公司的政策執(zhí)行或雙方在協(xié)商調(diào)崗時一并約定。晉升公司根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行績效考核,并根據(jù)公司的崗位需求對員工予以晉升。五、合同解除公司與員工解除用工合同的,依照我國有效的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件執(zhí)行。公司與員工協(xié)商解除用工合同的,在必要的情況下簽訂《合同解除協(xié)議書》。公司決定單方解除用工合同的,需依據(jù)我國相關(guān)法律文件以及公司的規(guī)章制度和具有相關(guān)事實依據(jù),并聽取工會的意見,公司應(yīng)認(rèn)真研究工會的意見,然后由人事部門將處理結(jié)果書面通知工會。公司單方解除勞動合同的,在必要的情況下,通過以下方式告知或送達(dá):、郵寄書面解除合同 文件,通過本種方式送達(dá);; ;,書面送達(dá)的相關(guān)通知送達(dá)至員工的可控制范圍內(nèi)時,即完成送 達(dá),通知即發(fā)生法律效力。公司保留根據(jù)業(yè)務(wù)需要依法調(diào)整工作分配或減少人員數(shù)目的權(quán)利。裁員調(diào)整的決定由公司人事部門提前三十日以書面形式通知員工。如公司確需依法大批裁減人員時,裁減程序按照《中華人民共和國勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、合同終止員工用工合同到期之前,人事部門和用人部門共同確定公司和員工的續(xù)簽意向,除符合法定續(xù)簽情形外,如公司與員工任何一方不愿續(xù)簽用工合同的,則合同期滿終止,員工依公司規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。七、員工提前解除合同員工辭職,試用期須提前三日試用期轉(zhuǎn)正后須提前三十日以書面形式向部門主管提 出申請。對于重要崗位人員、接觸公司核心商業(yè)秘密以及接受過出資培訓(xùn)的人員,由相關(guān)部門進(jìn)行離職審查。部門主管在收到員工書面辭職申請后,應(yīng)與離職員工積極溝通,確認(rèn)員工的辭職意 向后報人事部,與人事部共同確認(rèn)離職日期。人事部與員工進(jìn)行離職面談,最終核準(zhǔn)其辭職申請。辭職員工必須在公司工作至雙方約定的最后工作日或三十日通知期滿,在此期間,第 4 頁如員工無故缺勤,公司仍可依照相關(guān)處罰規(guī)定對其進(jìn)行處理。辭職員工必須根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行離職工作移交。八、離職手續(xù)用工合同解除、終止后,員工需按照公司規(guī)定辦理證件、辦公用品、工具、工作服 等以及工作交接手續(xù),填寫書面的《員工離職交接表》,由部門主管或相關(guān)人員簽字。在確定員工所有手續(xù)辦理完畢后,人事部門負(fù)責(zé)發(fā)放退工工資和辦結(jié)相關(guān)退工手續(xù)。公司依法應(yīng)當(dāng)支付給員工經(jīng)濟(jì)補償金的,在員工辦結(jié)所有離職交接手續(xù)時予以支付。員工如未按照公司規(guī)定或雙方約定辦理離職手續(xù),公司可以不發(fā)放經(jīng)濟(jì)補償金,給公司造成損失的,公司還可要求員工予以賠償。第三章 工時與假期制度一、工作時間公司根據(jù)崗位性質(zhì)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對不同崗位采用不同的工時制度。公司規(guī)定的工作時間包括標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工作制及綜合計算工時工作制三種。標(biāo)準(zhǔn)工時工作制實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的員工,工作時間每周不超過40小時,每天不超過8小時。不定時工作制公司對于工作結(jié)果無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量,需要實行不定時工作制的崗位,公司將提前通知員工并以書面形式予以確認(rèn)。綜合計算工時工作制根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,公司對前臺、保安、餐廳、行李員等崗位實行綜合計算工時工作制。在月周期內(nèi)總的工作時間超過法定工作時間的部分視為延長工作時間,公司按勞動法規(guī)支付員工超時工作的勞動報酬或安排同等時間的補休。二、假期管理國家法定假日按國家規(guī)定員工享受帶薪假日:元旦1天、春節(jié)3天(除夕、初一、初二)、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、勞動節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。帶薪年休假(1)在本公司連續(xù)工作一年以上的員工享有帶薪年休假,具體標(biāo)準(zhǔn):在本公司連續(xù)工作滿1年不滿10年的,年休假5天;滿10年不滿20年的,年休假10天。(2)國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年休假在本內(nèi)可分段休息或集中休息,但不得跨使用。(3)員工在本公司連續(xù)工作滿1年不滿10年,病假累計2個月以上的;在本公司連續(xù)工作第 5 頁滿10年不滿20年,病假累計3個月以上,出現(xiàn)這二種情況均不享受當(dāng)年的年休假。病假(1)醫(yī)療期按員工在本公司工作的年限設(shè)置。員工在本公司工作第1年,醫(yī)療期為3個月;以后工作每滿1年,醫(yī)療期增加1個月,但不超過24個月。(2)員工疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假在6個月以內(nèi)的,公司應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付疾病休假工資:在本公司連續(xù)工作不滿2年的,按本人工資的60%計發(fā);滿2年不滿4年的,按本人工資70%計發(fā);滿4年不滿6年的,按本人工資的80%計發(fā);滿6年不滿8年的,按本人工資的90%計發(fā);滿8年及以上的,按本人工資的100%計發(fā)。(3)員工疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假超過6個月的,由公司按以下標(biāo)準(zhǔn)支付疾病救濟(jì)費: 在本公司連續(xù)工作不滿1年的,按本人工資的40%計發(fā);滿1年不滿3年的,按本人工資的50%計發(fā);滿3年及以上的,按本人工資的60%計發(fā)。(4)上述 “本人工資”按員工基本工資和崗位工資的70%計算??冃И劷鸢磫T工病假天數(shù)扣發(fā),每病假1天扣發(fā)績效獎金三十分之一,病假2天扣發(fā)績效獎金三十分之二,依此類推。員工疾病休假工資和疾病救濟(jì)費最低不低于當(dāng)年本市企業(yè)職工月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,不包括應(yīng)由個人繳交的社會保險金和住房公積金部分。、事假(1)員工因事必須親自處理的可請事假,請事假須由本人填寫《請假單》,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。(2)事假全年累計不得超過20天,超過此限者,一般視作不能堅持正常工作,公司有權(quán)予以辭退,與其解除用工合同。(3)員工事假公司按本人月基本工資、崗位工資、績效獎金的日平均額扣減其相應(yīng)事假天數(shù)的薪金。、探親假根據(jù)國家目前的政策和公司的特點,凡在本公司工作的外地戶籍員工,暫不享受探親假?;閱始伲?)員工出具本人的結(jié)婚證明可申請婚假3天;男滿25周歲、女滿23周歲初婚者可增加婚假7天?;榧傧藿Y(jié)婚證開具之日起一年內(nèi)一次性使用。(2)員工父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡,可申請喪假3天;員工祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡,可申請喪假1天。外地員工根據(jù)實際路程遠(yuǎn)近酌情給予路程假。(3)婚喪假工資待遇:在批準(zhǔn)的婚喪假和路程假內(nèi),按員工月實得工資的70%支付?!皩嵉霉べY”指基本工資、崗位工資、績效獎金三者之和。女員工產(chǎn)假、哺乳、計劃生育手術(shù)假(1)產(chǎn)假:單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。第 6 頁難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假三十天;妊娠三個月以上,七個月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假四十五天。(2)晚育假:符合《上海市人口與計劃生育條例》規(guī)定生育的年滿24周歲的初產(chǎn)婦產(chǎn)假另增加晚育假三十天,其配偶享受晚育護(hù)理假三天。(3)產(chǎn)假工資待遇:凡享受上海市城鎮(zhèn)社保待遇的女員工在產(chǎn)假期間享受上海市社保規(guī)定的“生育生活津貼費”,公司不再另行發(fā)放工資;享受外來從業(yè)人員綜合保險的女員工本人工資高于上海市社保規(guī)定的“生育生活津貼費”,在產(chǎn)假期間公司按上海市“生育生活津貼費”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,本人工資低于“生育生活津貼費”,公司按其月實得工資發(fā)放。(4)產(chǎn)前假:女員工懷孕7個月后,經(jīng)本人申請部門負(fù)責(zé)人同意公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可請產(chǎn)前假兩個半月。產(chǎn)前假工資待遇按本人月實得工資的80%發(fā)放。(5)哺乳假:女員工生育后,在其嬰兒一周歲內(nèi)兩次授乳時間可合并使用,給予哺乳時間1小時,工資照發(fā)。請假程序(1)各類假期均需辦理請假手續(xù),并將《請假單》和證明附在當(dāng)月的考勤表一并送勞動人事部備案,以作結(jié)算工資的依據(jù)。(2
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