旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)`(編輯修改稿)
2024-10-28 13:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,具體行程,第二天：乘九寨溝觀光車全天游覽九寨溝 全天游覽九寨溝風(fēng)景區(qū)，10小時(shí)左右。游覽則查洼溝（長(zhǎng)海、五彩池、季節(jié)海等）、日則溝（原始森林、箭竹海、熊貓海、五花海、珍珠灘瀑布、鏡海、諾日朗瀑布等）、樹正溝（犀牛海、老虎海、樹正瀑布、樹正群海、臥龍海、蘆葦海、盆景灘等）。晚上可自費(fèi)參加藏羌風(fēng)情歌舞晚會(huì)（約180元/人）宿：九寨溝口同一家賓館,具體行程,第三天：九寨溝－成都。 九寨溝口自由活動(dòng)，前往川主寺黃龍機(jī)場(chǎng)，乘機(jī)返回成都，行程結(jié)束，機(jī)場(chǎng)散團(tuán)。,4.以“九－黃旅游線”為例，按“人口因素”細(xì)分其這條旅游線路的目標(biāo)市場(chǎng)。,提示：學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集自己所需要的信息！,第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā),導(dǎo)入案例：,在一家公司打工的小馬和女友結(jié)束了幾年的愛情長(zhǎng)跑踏上了紅地毯走上婚姻的殿堂。他們準(zhǔn)備蜜月旅游，于是四處收羅報(bào)紙上的旅游分類廣告和旅游線路報(bào)價(jià)，,但是資料收集越多，他們?cè)矫曰螅骸氨姸嗦眯猩缭诰€路安排上怎么都是千篇一律？”,旅行社產(chǎn)品是指旅行社為滿足旅游者在旅游活動(dòng)中的需要，而憑借一定的旅游吸引物和旅游設(shè)施向旅游者提供的各種有償服務(wù)。它是旅行社通過采購(gòu)并整合景點(diǎn)、交通、食宿、餐飲等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品而形成的。,一、旅游產(chǎn)品分類,團(tuán)體旅游、散客旅游； 豪華旅游、標(biāo)準(zhǔn)旅游和經(jīng)濟(jì)旅游； 包價(jià)旅游、組合旅游和單項(xiàng)服務(wù)； 公務(wù)旅游、休閑旅游（含觀光和度假）、探親訪友旅游和專項(xiàng)旅游（獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)議、修學(xué)、文化、考察、生態(tài)、宗教、康復(fù)、新婚、購(gòu)物、探險(xiǎn)、體育、特殊興趣等,二、旅行社產(chǎn)品的開發(fā)程序,市場(chǎng)調(diào)查 產(chǎn)品方案的擬定與選擇 形成產(chǎn)品策劃方案 試產(chǎn)與試銷 投放市場(chǎng) 產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與篩選,如何市場(chǎng)調(diào)查? 還記得前面講過的內(nèi)容嗎？,如何擬定方案：線路設(shè)計(jì),確定產(chǎn)品性質(zhì)和等級(jí),根據(jù)景點(diǎn)吸引力的大小確定景點(diǎn),對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和專用設(shè)施進(jìn)行選擇和配置,以一定的交通方式把各景點(diǎn)合理串聯(lián),對(duì)線路進(jìn)行完善,注意！,一條完整的旅游線路應(yīng)包括： 線路名稱 日程安排 交通形式 用餐標(biāo)準(zhǔn) 住宿標(biāo)準(zhǔn) 最終報(bào)價(jià) 備注說明等內(nèi)容。,練習(xí),請(qǐng)根據(jù)龍泉旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施情況為成都市的中老年人設(shè)計(jì)一條有吸引力的一日游線路。,如何形成具體的策劃方案？,全新型產(chǎn)品 改良型產(chǎn)品 仿制型產(chǎn)品,第四節(jié) 旅行社產(chǎn)品的銷售,旅行社銷售業(yè)務(wù)的過程,詢價(jià)處理、 編制日程草綱 報(bào)價(jià)、核價(jià)、 確認(rèn)、發(fā)文、 建檔、簽證.,一、旅行社銷售業(yè)務(wù)的方式,1．單項(xiàng)服務(wù)的銷售方式：直接銷售、委托銷售 包價(jià)旅游的銷售方式：系列團(tuán)、非系列團(tuán),二
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