旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)`-預(yù)覽頁
【正文】 品不斷更新、完善。又一筆生意做成了?！堵眯猩缃?jīng)營管理》課程改革之,旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),旅游管理系,第一節(jié) 認(rèn)識(shí)外聯(lián),許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理，身著正裝，打扮入時(shí)，看她每天忙碌的身影，你一定想知道她都做些什么工作呢？,許小姐的一天,許小姐昨天從一個(gè)朋友處得知他們公司打算組織50多人赴香港、澳門旅游，并從朋友處獲得了該公司總經(jīng)理的聯(lián)系方式。,許小姐的一天,中午，許滿面春風(fēng)地帶著簽妥的旅游合同回到辦公室。,2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品 外聯(lián)人員根據(jù)目標(biāo)市場特點(diǎn)，認(rèn)真研究旅游消費(fèi)者的旅游動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理，設(shè)計(jì)有吸引力的旅游產(chǎn)品。,作業(yè)：,請根據(jù)市場調(diào)研的內(nèi)容和方法完成“九寨－黃龍”旅游線路設(shè)計(jì)前的調(diào)研工作。之后前往黃龍景區(qū)游覽。游覽則查洼溝（長海、五彩池、季節(jié)海等）、日則溝（原始森林、箭竹海、熊貓海、五花海、珍珠灘瀑布、鏡海、諾日朗瀑布等）、樹正溝（犀牛海、老虎海、樹正瀑布、樹正群海、臥龍海、蘆葦海、盆景灘等）。,提示：學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集自己所需要的信息！,第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā),導(dǎo)入案例：,在一家公司打工的小馬和女友結(jié)束了幾年的愛情長跑踏上了紅地毯走上婚姻的殿堂。,練習(xí),請根據(jù)龍泉旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施情況為成都市的中老年人設(shè)計(jì)一條有吸引力的一日游線路。,直接銷售主要包括以下五種,（一） 待客上門 （二） 銷售點(diǎn)銷售 （三） 電話銷售 （四） 走訪客戶 （五） 網(wǎng)上銷售,間接銷售是指旅行社借助中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中。,旅游企業(yè) 旅游批發(fā)商 旅游零售商 最終消費(fèi)者,多環(huán)節(jié)銷售：這種銷售方法在國際旅游業(yè)也是比較常用的。,二、人員推銷,人員推銷：就是指旅行社派出推銷員直接與顧客接觸，以加速銷售的促銷方法，又稱直接推銷。同時(shí)，通過向公眾及時(shí)傳達(dá)各類信息，來贏得社會(huì)各方面的理解和支持。 促進(jìn)旅游者嘗試購買新產(chǎn)品 增加銷售 對抗競爭 與中間商建立良好合作關(guān)系,五、網(wǎng)絡(luò)銷售,作為一種影響日漸廣泛的信息溝通手段，Internet在現(xiàn)代信息傳遞中起著越來越重要的作用。08:37:2808:37:2808:3710/23/2024 8:37:28 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。2024年10月23日上午8時(shí)37分24.10.2324.10.23 擴(kuò)展市場，開發(fā)未來，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。上午8時(shí)37分28秒上午8時(shí)37分08:37:2824.10.23 每天都是美好的一天，新的一天開啟。24.10.232024年10月23日星期三8時(shí)37分28秒24.10.23,謝謝大家！
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